1、乐观，从自信和宽容开始通常，人们将自信、乐观视为不同的品质，但其实它们存在着因果联系因为自信，所以乐观。 被誉“全球第一 CEO”的美国通用电气公司前 CEO 杰克韦尔奇曾有句名言：“所有的管理都是围绕自信展开的。 ”韦尔奇从小就口吃，经常被取笑。而母亲对他说：“这是因为你太聪明，没有任何一个人的舌头可以跟得上你脑袋的转速。 ”于是从小到大，他从未对口吃有过丝毫忧虑。从小酷爱体育运动的韦尔奇，从小学便参加篮球队，尽管他的个头几乎只有其他队员的 3/4，但直到几十年后，当他翻看自己青少年时代与队友的合影时，才惊奇地发现自己几乎一直是整个球队中最为弱小的一个。 当人们还在大谈不能输在起跑线上时，不
2、要忘记人生是一次没有终点线的奋斗历程。充满自信，便能乐观地看待成败得失。 试着快乐 如果你是那个悲观派，该如何乐观起来？先找个乐天派的搭档和下属吧，让乐观者主导工作节奏、流程和领导团队，而悲观者就请少说话、多做事吧。互补的团队通常健康指数、绩效最高。 悲观者并非一无是处，他们将会是不错的计划设计和实施者，因为他们总能想到各种险况，然后给予应对。但在危机之下，让乐天派们多多崭露头脚，对组织绝没有坏处。美国医生做过这样一个实验：他们让患者服用安慰剂。安慰剂呈粉状，是用水和糖加上某种色素配制的。当患者对安慰剂的效力持乐观态度时，治疗效果就显著。如果医生自己也确信这个处方，疗效就更为显著了。医生们坚信
3、自己的治疗质量，虽然为患者开了一付无效的药方，但结果却是：服用安慰剂以后，几乎 90%的患者感到病情大大减轻，有人甚至痊愈。乐观，实际上有暗示作用。 一位乐观主义者总是假设自己是成功的，那么他在行动之前已经有八成的成功把握了。而悲观主义者在行动之前，却已经确认自己无可挽救了。同时，你越乐观，克服困难的勇气就越会倍增。 当然，不是所有人生来就能乐观对待危机，但即使是试着快乐也能起到良好效果。安德森建议，每天告诉自己从事这份工作的原因，这能给工作一些动力。比如，倘若你认为赚钱是工作的唯一原因，那现在有工作做，有赚钱的机会，就会觉得满足。如果实在没有快乐工作的理由，那不如做些其他事：放个假、回学校进
4、修或找份兼职。 幽默的力量 幽默、冷幽默、自嘲，这些都是乐观者的日常习惯。以幽默的态度来接受现实中的不如意，是一种智慧和境界。 一代国学大师季羡林一生坎坷，他骨子里的坚韧不屈、乐观自强精神，特别让人感慨。文革期间，他曾经想自杀，但当他突然被揪去批斗，遭狠打暴踢，鲜血流淌时，他的思想却发生了变化：“不想自杀了，还是活下去吧！”他决意忍辱偷生，坚持自己的信念。于是，为适应不断的批斗，他竟然想出每天站在自家阳台上进行“批斗锻炼”：低头弯腰，手不扶膝盖，完全自觉自愿地坐喷气式，还要在心里数着数，来计算时间，必至眼花流泪为止。季羡林自嘲道，这样的锻炼是古今中外所没有的。在极端困难的条件下，依然能乐观的坚
5、守信念，令人赞叹。季羡林的乐观，还可以从他的幽默文风中一览无遗。在他的回忆录中，即使是痛苦经历的描述，却依然充满苦中作乐的幽默和智慧。事实上，乐观的根源就是宽容。宽容伤害你的人，笑纳自己所有痛苦的经历。 乐天派的小习惯 乐天派有自己的行为思维和行为习惯，既然是习惯便可以养成。 始终对未来充满期待。作为团队主管，你面临的压力任何时候都要高过普通员工。而一旦你开始情绪低迷，群龙之首都已经乱了方寸，结果又能怎样？如果你正身陷糟糕境地，甚至是处于人生低谷，你需要做的是想一想：这样的日子我都能承受，未来还有什么能打垮我的呢？不过如此而已。对未来充满信心和期望，这是乐观者最核心的特质。你期待未来怎样，它就
6、会变成怎样，期望效应与自我实现的预言，已经无数次证明了它。 通过思考如何帮助他人来获得乐观心态。管理者最重要的使命就是带领团队，执行和实现战略目标。主管们既是管理者，也是参与者。在你成就下属出业绩的同时，更要帮助他们树立最可贵的精神力量乐观、积极的态度。方法论可能只是针对一时一事，而乐观的心态，是解决一切问题的核心价值观。给人帮助天然地能带给人成就感、满足感和积极态度。做对他人有价值的事情，自己也是在储蓄快乐。 看看那些不如你的人。有人常拿自己的缺点和别人的优点比，这就很痛苦。作为团队主管，你已经比他人有更多的资源和优势，不要被完美主义蒙上双眼，只看到不如意和不足。 “比上不足，比下有余”是中
7、庸之道的智慧，不知足正是阻碍乐观的一大障碍。看看你的周围那些资源、成就没有你多的人，依然很乐观，你还有什么理由无病呻吟？ 忘记过去的遗憾。鲁迅曾经在华盖集中说过这样一段话：小的时候以为自己会飞，可长大了却依然留在地上，一生的时间都用来补伤口了。这样的人不在少数，尤以怀才不遇、生不逢时心态者较多。特别是对已经小有成绩的管理层来说，因为有更多的工作机会，也自然会有更高的“遗憾率” 。与其抱怨不能改变的现实，为何不乐观地面对未来？让往事随风，让未来到来吧！ 以解决问题为中心的处事方式。团队主管的职责，让你不得不肩负更多的使命。如果你处理一切事情，都是以解决问题为中心，那么就不易悲观。因为你始终要采取应对策略，绝不能消极抵抗。因此，不要先说不可能，而是先开始做起来。在做的过程中，总能发现惊喜，甚至哪怕你只是不想白白浪费之前的努力，都可能更接近成功。 长期保持身体健康。作为主管，你的形象和健康状态，直接影响你的领导力。如果你始终热爱美、热爱健康，拥有健康积极的生活方式，那么你必然是乐观的。把自己精心装扮、活力四射地进入办公室，你已经在表达和开启乐观心态。同时，不要忘记嘴角的笑容，这是最好的乐观练习。 责任编辑：子 荷
