1、浅谈激励措施在医院人力资源管理中的运用摘要 现代医学管理的主题是人力资源管理，当前我国医院人力资源管理面临着多方面的挑战，如医院薪资分配制度不合理、医院人力资源管理机制不规范、不科学，缺乏激励措施及有效的绩效评估系统等。激励是医院人力资源的的重要课题，本文主要从激励措施对医院人力资源管理的影响及激励方法两方面进行分析，阐述激励措施在医院管理中的应用，从而调动医护人员的工作积极性及创新性，促进医疗卫生事业不断发展。 关键词 激励措施； 人力资源管理； 医院 中图分类号 R197.32 文献标识码 A 文章编号 1673 - 0194（2013）04- 0073- 01 随着我国社会不断进步发展，
2、伴随着多种所有制卫生医疗机构不断出现，我国许多医院发展面临着新的挑战，医疗行业竞争日趋激烈。医院的竞争也由传统的物质资源竞争逐步转变为人才竞争，而人才竞争最终决定着医疗行业的市场竞争力与发展方向。激励措施用于管理是指通过物质或是精神奖励激发员工的工作积极性，这就要求医院要重视人力资源管理，不断完善激励体系，建立规范、科学的人力资源管理体系，形成竞争的人力资源管理制度，以激励医院员工的工作热情，进而提升医疗机构的核心竞争力。 1 激励措施在医院人力资源管理中的作用 1.1 调动职工的工作积极性 一个积极的工作状态可以使员工很好地发挥自身智力，释放体力能量，保证工作质量，提高工作效率。 有研究表明
3、，没有得到激励的员工，在一天的工作中只发挥了 19%左右的工作积极性，而受鼓励的员工，其在工作中发挥的积极性可以达到 79%以上，并且在工作中始终保持着较高的工作热情和士气。 1.2 增强医院的核心竞争力及凝聚力 医院是由若干部门及各部门员工组成的一个有机整体，缺少任何一个岗位人员都会影响医院发展及日常工作。医院管理者采用人性化的管理模式，多与员工进行交流，了解员工工作情况并与其交朋友，会使员工感受到被尊重、被重视，一方面满足员工受尊重、受重视等方面的心理需求，另一方面也起到鼓舞士气，协调员工人际关系，增强医院的核心竞争力及凝聚力的作用。因此建立激励体系是医院人力资源管理的发展需求，科学、合理
4、、有效的管理能使医院形成一个良性的发展。 1.3 形成良性竞争环境 人在处于一个具有竞争的环境中就会受到周围环境的压力及感染力，这种压力在一定条件下会转变为员工的动力。员工努力工作取得好的业绩，从而获得医院的奖励、激励，进而又推动员工的工作积极性，带动周围的同事也不断提升自己的工作业绩，形成了一个良好的竞争环境。科学的激励制度包含着一种良性的竞争精神，它能营造一种良性循环的竞争环境，从而推动医院不断向前发展。 2 激励措施在医院人力资源管理中的应用 2.1 物质鼓励 如果物质激励方式运用得当，将会成为医疗机构进行人力资源管理的一种非常重要、有效的工具。奖励得当不仅可以节约医院的人力管理资本，还
5、能调动医院员工的工作热情、积极性，使医院能够保持良好的经济效益，推动医院健康发展。因此，在医院人力资源管理中，建立科学、合理、公正的物质激励体制就显得非常重要。 2.2 精神激励 精神激励指的就是内在激励，是给与员工精神方面的一种无形激励，例如适当地给与员工公开表扬，对他们工作成绩的认可，向他们授权以及建立公开、合理、公正的激励措施等。精神激励是一项应用广泛、复杂多变但又影响深远的活动，管理者通过思想交流、教育的方式倡导医学行业精神，也是调动医院员工主动性、积极性及创造性的一项有效措施。真心对待每一位员工，多从他们的出发点着想，才能够充分调动他们的积极性、主动性，通过情感交流及心理暗示吸纳更多
6、的优秀人才加入，并留住人才为单位所用。 2.3 深造学习激励 随着科技的飞速发展，知识在不断的更新换代，使员工理论知识结构变得不合理，出现知识老化的现象，所以只有不断地学习新的知识才不会被社会淘汰。员工们虽然在工作岗位中不断进行自我学习、自我总结，不断积累知识，但是这种知识体系不全面、不完善，因此管理者们就想到了用深造学习激励来调动员工的工作积极性、责任心，通过深造学习提高他们的能力，扩充他们的知识，给他们提供一个进一步发展的平台，不仅满足他们对知识的渴望，还能调动他们工作创造性、积极性，为公司培养更多人才。 2.4 工作环境激励 可以通过改善工作、生活环境，营造一个友好、和谐的工作氛围来吸引
7、人才、留住人才。一个宽松的环境、温馨的氛围能使人心情愉快，情绪安定，人的智力在这样的环境中能得到充分发挥，从而不断激发人的潜能。面对同行中激烈的人才竞争，为了吸纳更多优秀人才并留住人才，除了给与员工合理的薪酬外，还要营造一个良好的工作环境，让员工感受到单位对他们的关心、重视，从而调动员工工作热情，为医疗机构作出更多贡献，使其不断向前发展。 3 结 语 医院通过运用各项激励措施激励员工，能使医院业务水平不断得到提升，医院整体队伍综合素质得到提高。在现代人才竞争激励的环境下，医疗机构更需要建立科学、合理、有效的激励体制，以激发员工的工作主动性、积极性，不断在工作中创新、进步，从而促进医疗机构不断健康发展。管理者应从以人为本的观点出发，综合应用多种激励措施，把激励措施和医院发展目标相结合，真正建立起与医院相适应、具有时代特点、满足员工需求的激励体制，从而调动医务人员的工作积极性，推动医院健康、稳定发展。
