1、企业知识型工作者激励方式初探【摘要】随着科技的迅猛发展，社会的不断进步，在国际化经济的今天，知识型工作者终将成为企业之间竞争的动力源泉，知识的创造、应用与利润增值，各种资源的合理配置，终将依靠知识的载体知识型工作者来实现。如何有更加效地激励知识型工作者，激发他们的积极性与创造性已经成为了企业人力资源管理的核心，也必将成为现代企业可持续发展的一个重要课题。 知识型工作者激励，并不是一味的涨工资或发奖金，而是寻找多途径激励方式对他们丰富需求的满足。 【关键词】知识型工作者 激励 满足 人力资源管理 一、知识型工作者的制度激励 1.改善薪酬福利制度更具激励性。建立薪酬福利制度公开化，拉开知识型工作者
2、薪酬福利档次，按劳与按知分配相结合，促使知识型工作者之间既相互合作又相互竞争，对有特殊贡献的工作者给予必要的薪酬奖励，激发他们努力工作，戴上“金手扣” ，避免人才流失，采取利润提成与股份分红措施，实现个人与企业利益保持一致，让企业工作者感觉到有创造就有回报。促使企业工作者集中精力工作，发挥创造性和主动性。 2.保护知识型工作者收益权。知识产权保护与人才激励密切相关，在企业知识型工作者的激励中尤为重要。知识型工作者的创造性，在企业很可能会产生具有知识产权的成果，因此，在遵守知识产权法律法规的同时有必要建立起企业有效的知识产权保护机制，保护知识型工作者对知识产权的收益权，以激励他们的工作激情，促进
3、企业内部知识共享，发挥他们对企业有效发展的作用。 3.通过对工作的挑战性设计来激发知识型工作者的创造性。为了引导与满足知识型工作者的自我需要，通过对部分工作进行适当设计变革，更好地处理人与工作的相互关系，更加有效的完成组织目标。挑战性工作的设计不仅可以满足他们的高层次需求还可以激发他们的工作积极性，提高满意度，增强工作效率。企业可以实行弹性工作制，让知识型工作者自主安排工作时间和地点；要让他们把攻克难关作为一种乐趣，一种自我价值体现的方式；作为一名企业管理者更要大胆授权，让他们自我组建，灵活多变，不仅加强他们之间的交流还可增强组织的适应性。 二、知识型工作者成就激励 1.组织激励。企业应为知识
4、型工作者参与管理提供方便，以提高工作的主动性。作为管理者首先要为各个岗位制定详细的岗位职责和权利，让他们参与到制定工作目标的决策中来。在工作中，让他们享有工作较大的发言权。 2.榜样与荣誉激励。三人行必有我师，每个群体中的知识型工作者都有相互学习性。企业可将优秀的知识型工作者树立成榜样，让大家向他们学习，积极发挥优秀工作者的带头模范作用，对优秀工作者颁发荣誉或奖励，要体现企业对他们工作的认可。此法虽陈旧但是实用，每一位知识型工作者都想进步，都想获得荣誉，只有抓住了他们的心理并有效地激发才能达到工作的事半功倍效果。 4.绩效激励。知识型工作者的绩效考评要公平公正，每一份考评结果要单独发到他们的手
5、上，要让他们对自己的工作表现有更加清醒的认识，只有了解了自己的不足才能获得更快地进步。 5.目标激励。对于工作能力较强的优秀知识型工作者制定一个更高的目标，以激发他们的斗志，促使他们更出色地完成工作，但这种激励的目标要适当掌握不能过于太大，否则使得反作用就不好了，目标激励过程中保障一定的物质激励，相信效果会更好。 6.理想激励。每位知识型工作者都有自己美好的理想，都在为理想而奋斗，以理想激发斗志，才会以更加饱满的热情来对待工作，一名出色的管理者要能够抓住他们的理想并开展管理工作，将企业发展目标与他们的理想相结合，共同发展。 三、知识型工作者的成长激励 1.培训激励。知识型工作者的迅速成长离不开
6、培训，通过培训使他们的业务能力迅速提升，并以更快的时间与效率参加到各岗位中，以奖促培，来提高知识型工作者培训的质量效果。 2.工作内容激励。每个人都对自己较为喜欢的工作加以用心打理，对有兴趣的工作会乐此不疲，如果在分配工作上我们能够掌握他们的个人兴趣爱好，也会产生激励效应。使他们发挥各自的特长，从而提高效率。 3. 职业发展激励。人人求发展，有的工作者希望成为管理者步步高升，有的希望自己在行业内能够成为权威的存在，因此，企业可采用双重职业发展途径，来满足不同价值观工作者的不同需求。使每个岗位层次上的报酬都具有可比性，充分了解他们的职业发展意愿，争取为其提供更多的挑战性岗位发展机会，包括授权管理
7、和内部提升机制两个方面。让他们在工作中具有一定的管理决策权和发言权，对其所做贡献及优秀的工作能力获得公平的职位升迁机会；让他们能够清楚地看到并亲身体验到自己在企业中是有发展前途的，是能够快速实现个人理想的，这样他们将会与企业齐头并进，尽心尽力地贡献自己的力量。 四、知识型工作者环境激励 1.政策环境激励。一个好的企业单位都必将有着各种政策制度，政策的合理性可以保障知识型工作者工作的公正性及享受权利与义务的公平性。每一位知识型工作者都喜欢在公平公正的环境中工作、生活，只有公平公正工作者之间才没有矛盾，没有怨气，才能使组织团结一致，才能创造更好地业绩。 2.客观环境激励。宽敞明亮、富丽堂皇、清新优
8、雅，哪一位工作者不喜欢在这种环境中工作，随着企业的快速发展与利润快速增长，管理者千万不要忘记客观环境的改变，环境的好差将极大的影响知识型工作者的工作情绪，阻碍公司的进一步发展。在高档次的环境里工作，知识型工作者的工作行为和工作态度都会向“高档次”发展。 3.创造自主的工作环境。企业知识型工作者工作自主性较强，尤其一些行业专家，喜欢在工作中不受外界环境干扰，灵活应对，尽情发挥思维灵感。企业应尽量满足能力突出的知识型工作者，建立“尊重知识、尊重人才”的良好企业文化。与知识型工作者共同达成维持“心理契约”创造良好的环境氛围，激发知识型工作者信守“契约”与兑现承诺。 参考文献 1王吉鹏.知识型员工人力资源管理M.北京：中国劳动社会保障出版社，2007. 2苗琳琳，张冬艳.知识型员工激励因素分析J.合作经济与科技，2006（01）：28-29. 3赖长林.关于知识型员工有效激励模式的思考J.思想政治研究，2005. 4江平.知识型员工的激励之道J.企业科技与发展，2008（07）. （编辑：张慧）
