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人保财险服务三农问题的一点思索.doc

1、人保财险服务三农问题的一点思索在新时期到来之际,由农业保险逐步发展起来的“三农”保险在保险家族中的地位越来越凸显出来,这不仅是党的十八大以来工作重心的回移所致,同时也是第一产业的脆弱性需要保险去支撑和扶助的社会呼应。应该说,新中国的保险业从来就没有缺失过“三农”保险的身影,但不同的发展阶段,其安身立命的位置却有着很大的不同。毫无疑问,当前“三农”保险的发展机遇为历史最佳,该怎样抓住时机,借势发展,各家保险公司恐怕都在运筹帷幄之中,人保财险作为涉农保险开办最久的老牌公司,当然仍会为担当起服务三农的历史重任而积极探索。如今的政治大气候已经为“三农”保险的崛起酿造了适宜的环境,只要用心去做, “三农

2、”保险的难堪局面一定能够改观。我们不妨从下列几个方面做些尝试,也许会有意外的收获。 一、将党和国家的惠民政策转化为利民行动 既然“三农”保险与国家政策和社会协同密切相关,人保财险就应该充分发挥联络各个渠道的媒介作用,构建一个高效稳定的“三农”保险网。与政府积极沟通、配合是最基础工作。各级公司应根据党和国家的农业发展政策以及地方政府的总体规划,及时制定相应的保险方案,将农民利益,保险利益和“三农”政策统一协调起来,积极为政府建言献策,取得政府信任和社会认可,最大限度的动员全社会力量共同参与“三农”保险市场构建,以稳健经营、逐步发展、认准目标、不移不偏为行动准则,全身心地投入“三农”保险市场开拓之

3、中,力争通过保险渠道最好、最快的将政策实惠落实到百姓生活之中。 二、加强监管,设定市场准入门槛,确保“三农”保险涉足成功率 我们常常用“时间紧,任务重,政策性强”来强调一项工作的重要性, “三农”保险的当前处境完全可以套用这个公式。保险滞后于政策使我们感到了发展的时间压力,保险与市场之需的巨差使我们感到了肩负的重任压力,政策限定使我们不得不放弃相对成熟的一些传统作法,而这一切都对保险监管提出了新的要求。所以,人保财险应积极向保险监管部门建言,限定“三农”保险准入门槛,不可过于鼓励竞争,以免干扰和迟滞发展步伐。因为,目前大部分保险公司农险工作底子薄,保险掌控力弱,开办经验少,业务构架不完善,在“

4、三农”保险经营成本高的情况下,可能会有短期行为发生,进而伤害保险主体的经济实力和社会责任的总体形象。另外,目前业界竞争的不规范行为屡禁不止,如果蔓延到“三农”保险领域,将会极大的影响“三农”保险市场的健康开拓,增大保险监管难度。所以,笔者建议在“三农 ,保险体制尚未成熟以前,对其实行稳健的保护性政策是有其必要的。 三、人保财险要有战略布局的气势,战役谋划的精细,统筹兼顾的能力 在经营“三农”保险的时候要有长远规划,大气胸襟,不可小家寒气的只顾眼前利益。国家扶持“三农”是惠民政策和民心向背所在,并非是为保险业谋求自身发展利益的举措。所以,利益期望值不能过高,应该低于其他险种。发展中的一些不利因素

5、要靠自身的科学管理去消化,不能总想躺在政策的安乐窝中自享其成。 在涉足“三农”保险领域前,要有 510 年的中长期战略布局,以利于夯实基础,稳固起步。对阶段规划要精心落实,确保到位,用一步一个脚印的努力去构建“三农”保险大厦。 四、扩大“三农”保险内涵,扩充核算内容,树立“堤内损失堤外补”的一盘棋理念 实行单独核算仅靠种、养两业效果可能不佳,长此以往,可能会影响经营信心,应将视野开阔。农业:当然是种、养两业唱主角,但农业产业化的形成,农产品深加工的产业链延长,特色农产品的推新,都会让传统产品的位置后移。所以,新险种的推出应与市场接轨,实现与时俱进。农村:城镇化建设步伐加快,基础设施建设(如农业

6、机械、水利设施、交通设施、农民房屋、文化体系、乡村超市等)在整村推进政策的助力下发展迅速,也给保险带来商机。另外,乡镇企业、家庭作坊、农民专业户等经济形式的发展也给农险注入活力。农民:计划生育优惠政策、养老政策、医疗政策等不断有新的出台,加上农民总体收入相对提高,农民对自身健康、养老、寿命都有更高的需求,我们不应该忽视这些潜在的商机。所以, “三农”保险的核算应扩展范围,以丰补歉,保持整体和谐,避免大起大落,影响可持续发展。 五、 “三农”保险经营应实行专业化,从其它业务的附属中剥离出来,形成一个主战场 人保财险要投入专业力量,深入一线调查研究,真正掌握“三农”保险的发展规律,并建立长效的业务

7、网络,不可以游击方式“打一枪换一个地方” 。如按现行的通常管理模式,结果会人人管人人不管,两眼只盯当月保费,为“拣到篮里才是菜”奔忙的员工,不会有积极性去做“拓荒的愚公” 。要建立良好的人脉关系和科学实用的管理模式,在队伍建设和网点布局上不宜全套搬用营销机制,因为这种舶来的代理人机制有些偏离中国特有的人文土壤,导致许多保险营销人员不具备与客户和谐对话的专业素质。在整体文化素养不高,传统思维较浓的农民群体中,这种体制带来的副作用更会增大,不利于“三农”保险工作的健康铺开。笔者认为,加强一线业务人员对保险公司的认可度和亲和感十分重要,应将他们的既得利益与保险有机联系起来。管理应兼顾直销人员的责任感

8、和营销人员的积极性合而聚之为佳,同时要考虑农村的乡土意识,让农民对保险宣传和推销者的身份与人品认可(就象农村信用社在银行业中的地位那样) 。只有这样,才能最大限度的与保险受众和谐融通。 “三农”保险经营策略应该很多,人保财险也有几十年的经营经验和教训,虽然经历过潮涨潮落的尴尬,但毕竟存在着三农保险的发展基础和服务网络,与其他公司相比,是应该占据先机的。所以,人保财险在呼应国家大政方针和服务三农发展之需方面,有更艰巨的社会责任。我坚信, “三农”保险跨越式发展的机遇已经来到,时不我待,只有坚持不懈,勇于实践者才能捷足先登。无限风光在险峰,历史会记住第一位登顶成功者,人保财险能够放弃这个历史机遇吗?

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