数据库、MIS和ERP课程在工业工程专业的教学探讨.doc

1、数据库、MIS 和 ERP 课程在工业工程专业的教学探讨摘 要 针对工业工程本科专业，将数据库、管理信息系统（Management Information System， MIS）和 ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源规划）三门课程放到一起，集中探讨这三门课程的区别和联系。从三门课程一体化的角度，对各自的知识点和重点进行了分析，提出了在该专业的本科教学中，各自的教学内容和实验模式，它们既相互独立又有机统一。 关键词 数据库； 管理信息系统； ERP doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 16.

2、 060 中图分类号 G642 文献标识码 A 文章编号 1673 - 0194（2013）16- 0098- 03 0 引 言 工业工程本科专业在企业信息化方面，一般会开设有数据库、管理信息系统和 ERP三个方面的课程。在不同的学校，对这三门课程的叫法会有细微的差别，比如：数据库类课程，有的称为“数据库原理与应用” ，有的称为“数据库设计与应用” ；ERP 类课程，有的学校称为“ERP 原理与应用” ，有的称为“ERP 应用与实施”等。不管叫法如何，课程的内涵都是一致的，因此，在本文中舍去其叫法上的差别，将其简称为“数据库” 、 “管理信息系统”和“ERP” 。 之所以将这三门课程放在一起进

3、行讨论，一方面是因为这三门课是紧密相关的课程，管理信息系统离不开数据库的应用，ERP 是一个典型的管理信息系统，因此，从广义的角度来看，这三门课实际上可以看成是一门课；另一方面，在工业工程这个专业，存在三门课程知识点的划分不足的现象，主要表现为相关知识点的重叠。 本论文基于工业工程本科专业的培养方向，结合本人的实际教学经验，对这三门课程的内容和课程实践两大方面进行了深入的分析和设计。1 工业工程专业在企业信息化方面的要求 目前，工业工程分有经典工业工程和现代工业工程，经典工业工程主要以提高现场作业效率为主要目的，研究什么是正确的工作方法以及如何有效地工作。现代工业工程是基于系统分析、计算机技术

4、和运筹学，用于解决大系统最优化和宏观资源配置，与信息技术密切相关。因此，企业信息化方面的技术是工业工程专业学生必备的基本技能之一。 数据库的应用已经深入到我们生活的方方面面，在日常生活中的众多应用都离不开数据库的支持。在企业管理领域，数据库的作用更加重要。成为企业信息管理、数据分析和数据挖掘必不可少的支持工具。数据库技术的应用极大地改变了我们的生活和工作方式。因此，作为工业工程专业的学生，必须要掌握数据库的相关技术。这里的相关技术是指数据库的应用技术，即如何使用数据库去解决实际工作中的问题，重点包括 3个方面：数据的存储、处理和查询。 管理信息系统是数据库的典型应用，管理信息系统的数据是通过数

5、据库来存储管理的。在管理信息系统方面，对工业工程的专业人才来说，既要掌握一定的管理信息系统开发技术，又要掌握管理信息系统在实际应用中与管理相结合的运用方法。但是工业工程人员不同于专业的管理信息系统开发人员，不需要对系统的开发技术有深入的掌握，在实际工作中，主要是结合企业实际管理的需要，担任管理信息系统的设计、规划的角色，指导管理信息系统的开发和实施，以符合企业的管理实际；利用信息技术提高企业的运作效率，降低生产成本。因此，对于工业工程人员来说，必须要了解管理信息系统开发的技术特点和难点、开发实施过程中可能存在的问题和解决方法，同时能够深入了解当前主流管理信息系统的功能特点、运作原理以及能够给企

6、业带来的效益。 管理信息系统根据应用的领域和层次，可以划分出很多种类。其中，ERP是管理信息系统在企业应用中的典型代表。在世界范围内，众多的企业已经实现了 ERP的管理模式。从软件技术角度来看，ERP 的技术就是数据库技术和管理信息系统技术的综合运用，但是，ERP 不仅仅是一种软件，更重要的是 ERP代表了一种不同于传统管理模式的管理思想。突破了传统的组织结构和管理模式。因此，ERP 知识的掌握也是工业工程专业学生的必备技能。 2 教学内容设计 2.1 培养目标设计 基于以上所提出的各项要求，分别对三门课程的培养目标拟定如下。2.1.1 数据库的教学目标 让学生掌握应用数据库进行信息存储、处理

7、的基本原理，数据库设计的步骤与方法以及数据库的操纵与管理。目的在于培养学生利用基于数据库进行数据处理的思维来分析和解决实际问题的能力，重点掌握数据表的规范化设计方法以及各种数据查询统计分析处理技术，为后继管理信息系统和 ERP原理课程的学习铺垫基础。 2.1.2 管理信息系统的教学目标 本课程的任务是使学生认识到实施管理信息系统的重要性，掌握管理信息系统的基本概念、理论、实现技术方法、步骤及过程，能够利用信息化的各种技术手段和方法，承担企业信息化的组织、协调和建设工作。 2.1.3 ERP 的教学目标 通过本课程的学习旨在使学生了解 ERP市场和当前中国企业信息化现状，了解 ERP的基本概念、

8、功能和特征，掌握 ERP的管理思想和管理模式，培养其从事 ERP系统操作、管理、应用与实施所需的知识和技能。2.2 教学知识点设计 三门课程在内容上是相互衔接的关系，其关系如图 1所示。数据库是管理信息系统的基础，管理信息系统是 ERP的基础。在数据库和管理信息系统基础上，还有其他的相关应用和系统，在此不做赘述。因为这三门课程之间的联系如此紧密，导致相互间的边界不是太清晰，在实际的教学中，往往容易犯的错误就是知识点划分不合理，相互间出现知识点重叠，从而造成整体知识结构的混乱。比如在数据库课程中就过度强调信息系统的开发，反而导致学生对数据库本身掌握不够透彻。 2.2.1 数据库知识点设计 在数据

9、库课程中，重点是数据库本身，是要学生掌握数据库系统的相关概念，掌握关系数据库的基本概念和理论，熟练掌握 SQL语言和数据库软件的使用，因为数据库软件种类比较多，不可能一一讲解，因此，选择较为常用，而且容易入门的数据库软件 SQLServer。SQLServer 掌握后，学习其他的数据库软件也会非常容易。 （1） 在数据库系统的概念方面，需要学生了解数据库系统的发展历程，数据库系统的构成，掌握数据模型的概念，通过这几个知识点使得学生能够对数据库有一个整体的认识。 （2） 关系数据库的基本概念需要学生重点掌握的是关系的概念、关系的键和关系的完整性；掌握函数依赖、关系模式分解、范式和规范化的概念。这

10、几大知识点是关系数据库的理论基础，是进行数据库的建库、建表的必备知识。 （3） 在 SQL语言方面，需要熟练掌握数据定义语言（Data Define Language，DDL）和数据操纵语言（Data Manipulation Language，DML） ，尤其是数据操作语言中的 Select语句，是以上语言中，使用频度最多，变化最大，难度最高的语句，需要学生重点掌握。在掌握以上语言的基础上，再学习掌握存储过程和触发器的概念，能够编写简单的存储过程和触发器。 （4） 在数据库软件使用方面，需要学生能够熟练操作 SQLServer软件，能够利用该软件进行建库、建表、定义约束、编写 SQL语句、编

11、写简单的存储过程和触发器、执行数据的备份、还原和数据的导入导出。其他未提到的知识点，在课时允许的情况下，可以根据情况作适当扩充，以了解认识为主，比如：关系代数、关系演算的概念，可以给学生简单介绍，不用花费太多课时。 2.2.2 管理信息系统知识点设计 管理信息系统课程是在数据库课程基础之上的后续课程。因此，在该课程中将不涉及“数据库本身”的知识点，而是基于数据库课程中已讲授的知识点，进行管理信息系统其他知识的学习。这些知识点将聚焦于“技术”层面，即管理信息系统的设计开发方法，而与管理相关的知识将在 ERP课程中展开。主要包括如下几个方面：管理信息系统基本概念、建设方法概述；系统规划；系统分析；

12、系统设计；系统实施、测试、运行与维护。因为本专业的学生，在将来的工作中，很有可能会参与到企业的管理信息系统的建设当中来，所以整个知识点的划分，是按照管理信息系统的开发过程来展开。 （1） 在管理信息系统基本概念、建设方法方面，目的是要学生能够对管理信息系统有一个整体的认识。在该部分的讲解中，可以给学生展示多种不同的、在企业中常见的管理信息系统的实例，比如：ERP 系统、OA（Office Automation，办公自动化）系统、CRM（Customer Relationship Management，客户关系管理）系统、HR（Human Resource，人力资源管理）系统等。在进行这些实例系

13、统展示时，需要注意的是此处仅是展示，不需要详细讲解。因为，此过程的目的是加深学生对管理信息系统的整体感性认识。 （2） 在系统规划、分析、设计、实施、测试、运行、维护方面，这些知识的安排完全是按照管理信息系统的开发过程来展开的。因此，为了达到更好的教学效果，在这个过程中，最好能够安排一个设计实例，比如常用的学生信息管理系统，在系统规划的知识点讲解完后，即以该实例系统的规划为演示，加深学生对系统规划的理解。系统分析部分的知识点讲解完后，以该实例的分析为演示，以下各阶段类似。 通过以上知识点的讲授，能够让学生对整个管理信息系统的开发有较好的认识，从而帮助其在工作当中更好地应对信息管理方面的工作。

14、2.2.3 ERP 知识点设计 ERP 课程是在管理信息系统基础之上的后继课程。ERP 属于管理信息系统的一种实例，因此，ERP 系统的设计、开发过程中需要的方法，就是管理信息系统课程中所讲授的系统设计开发方法，所以，这些技术层面的知识在管理信息系统课程中已经包含，而 ERP课程将聚焦于“ERP 管理”和“ERP 应用”方面。不同行业的 ERP差别还是比较大的，因为工业工程专业主要是面向制造行业，因此，选择制造行业的 ERP模型做讲解。 ERP 管理方面主要针对 ERP本身的相关概念、理论、思想以及在企业中的选型和实施的讲解。主要知识点有 ERP的发展历程、作用、管理思想；ERP 的相关概念；

15、ERP 的销售管理、生产管理、库存管理、采购管理、车间作业管理、成本管理以及 ERP选型和实施等方面。因为这些知识点比较理论化，因此，在讲解相关知识点时最好有一套实例系统配合展示，比如金蝶或用友的 ERP软件，或者自行开发的 ERP系统。 ERP 应用方面是指使用 ERP软件的技能，这部分主要是通过实践课程来完成，通过该部分的学习，能够使学生加深对 ERP管理理念的理解，并能够掌握 ERP软件的使用方法。该部分的组织需要一套实例系统作为实践平台，比如上面提到的金蝶或用友的 ERP软件，或者自行开发的 ERP系统。实践过程可以分成两大阶段，第一阶段为单人实验，每个学生独立实验，完成 ERP各个功

16、能模块的操作练习，该阶段的目的主要是训练对 ERP软件的基本操作技能；第二阶段为综合实验，将学生分成小组，每个小组模拟一个企业，小组成员轮流扮演不同的角色协同完成，该阶段的目的主要是让学生有全局意识，从整体上理解 ERP的管理思想和管理模式。 3 实验平台设计 这三门课程都是实践性很强的课程，因此，在教学过程中，必须要有配套的实践环节。三门课程的实验平台结构，如图 2所示。 在数据库课程中，上面提到数据库的软件选择 SQLServer，因此实验平台也选择 SQLServer，该软件也是后继管理信息系统和 ERP的实验软件之一。SQLServer 目前也有多个版本，比如：2000、2005 和

17、2008。其中2000版本和 2005、2008 版本的界面差别比较大，但使用模式还是一致的。因为这些版本在企业中都有应用，因此在课堂教学和实验时，要根据实验室的配置情况，以一个版本为主，其他版本给学生做辅助介绍即可。 在管理信息系统开发领域，目前主流的开发平台有 Java平台和 .net平台，对于非计算机类专业的学生来说，Java 平台的难度较大。因为工业工程专业的学生在大一或大二会学习 Visual Basic课程，因此在管理信息系统课程中，选择目前较为流行的 .net平台，该平台支持 VB语言。在 .net平台上选择 VB.net和 ASP.net两个实验环境作对比，因为这两个环境代表了

18、管理信息系统的两种架构模式 C/S模式和 B/S模式。目前，这两种模式企业应用中都存在，其中 B/S模式越来越成为开发的主流。因此在实验中，可以略偏重于 B/S模式。在数据管理层面，采用SQLServer数据库。 为了达到更好的教学效果，本人在所在单位，主持了一项教改项目管理信息系统课程综合实验平台建设研究 ，在该项目中，设计了一套可重构信息系统开发套件作为管理信息系统的实验平台之一。 该平台的目标： 能够提供多种管理信息系统的实例展示，拓宽学生对管理信息系统认识的广度； 能够提供快速的系统开发环境，在有限的时间内，能让学生体验完整的管理信息系统的规划、设计、开发过程。摆脱枯燥的代码编写，让学

19、生站在更高的高度，全面、深刻地认识管理信息系统，掌握管理信息系统的开发方法。 为达到以上目标，该平台需要实现的功能如下： （1） 基于该平台可以构建目前企业普遍使用的常规管理信息系统，如：ERP、CRM、OA、HR 等，以及其他小型的管理系统，如工资管理、图书管理、学生管理、仓库管理、销售管理、采购管理等。从而保证有足够的管理信息系统实例为学生做演示性实验。 （2） 该平台要具备快速的系统开发环境，突破从底层代码开发的模式。使得系统的开发不再是枯燥的代码编写，而是具有快速参数化的配置功能，通过参数化的配置，即可设计出不同功能的管理模块，既提高了模块开发的速度，也提高开发的趣味性。让学生把更多的

20、时间用于对管理信息系统的整体认识上，而不是局限于代码的编写。 （3） 该平台不仅可以做为实验课用，同时还可以作为课程设计和毕业设计的工作平台，可以让学生基于该平台开发各种管理系统或完善已有的管理系统，从而可以为该平台丰富更多的管理信息系统实例，为后继教学提供更好的素材。 在 ERP课程中，实验平台可以选择国内较为著名的金蝶或用友 ERP软件。本人所在学院购买的是金蝶 ERP软件，单一的实验软件不利于学生对 ERP的全面认识，有可能会使学生产生所有的 ERP软件都是这个模式的错误认识。因此，在此基础上，进一步延续使用管理信息系统课程综合实验平台，通过该平台能够提供其他模式的 ERP，从而有利于学生更好地理解和掌握 ERP。 4 结 论 本论文的主要目的是从整体上对数据库、管理信息系统和 ERP三门课程的知识结构、实验模式进行分析设计，划分三门课程知识点的界限，使得三者之间既相互独立又有机统一，从而有利于整体课程教学的组织。因此，在各门课程的教学细节上，本文没有做详细探讨。本文的研究内容不仅可以应用于工业工程专业，同时也可以为其他相关专业提供借鉴。对于该课程体系，本人将在实际的教学工作中作进一步的持续研究。 主要参考文献 1 陈志泊. 数据库原理及应用教程M. 第 2版. 北京：人民邮电出版社，2008. 2 闪四清. 管理信息系统教程M. 第 2版. 北京：清华大学出版