1、如何在国有机械制造企业中推动精细化管理摘要:精细化管理是社会分工的细化,也是企业在日常管理中想法的又一变化,这也是将来企业的主旋律,一个企业管理的成败以及服务质量的精细化对现代管理起着决定性的作用。落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,要求每一个管理者都要到位、尽职。第一次就把工作做到位,工作要日清日结,每天都要对当天的情况进行检查,发现问题及时纠正,及时处理。是以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。 关键词:精细化管理;企业管理;途径 中图分类号:F279.23 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)09-0-02 一、正确解读企业精细化管理
2、 管理上的理论体系很多,现在是从模糊的角度来讲些大方向的事,真正操作的过程中,会很繁琐,也必须有机动灵活性,比如如何整合团队,如何发挥效能,如何创建品牌,如何开拓市场,如何创新工作,所有这些全在于人的操作应用,精细化的管理说到底是要有一帮有管理理念,会管理的人共同为着怎么样实现企业的发展目标去做事的人。 1.一流人才与企业精细化管理 如何使人力资源管理从粗放式到精细化、使一流人才融入企业精细化管理,是当前国有企业特别是国有机械制造企业人力资源部门必须面对的首要问题。新时期是一个以人为本、团队工作的时代,是一个需要激励的时代,是一个强调责任、强调公平分配和追求卓越绩效的时代,机械制造企业要想做好
3、这一切,就离不开人力资源精细化管理。知识经济时代的竞争是人才的竞争,人是企业的第一资源,这一理念已被越来越多的企业认同。正确认识机械制造企业人力资源管理现状,了解机械制造企业人才高地所面临的机遇和挑战,对于建设一支适应机械制造行业发展、素质较高的人才队伍,推进精细化具有很强的指导作用。 2.精细化管理的原则 长期以来,机械制造企业被认为是“大拿大放、粗犷生产”型的企业,机械制造企业管理也被认为是一般性的生产制造企业管理。随着社会主义市场经济的发展,国家将鼓励国有企业将承担除了投资经营管理的职责外,将承担更多的社会责任,企业管理必将从粗放式向精细化转变。机械制造企业管理的精细化过程就是机械制造行
4、业进行可持续发展、跨越式发展的一个过程。是企业一个持续进行、且漫长的、管理优化的推进过程,在这一过程中节奏把握非常重要,就像在马拉松赛跑中一样,我们如何来科学合理地分配自己的体能呢?显然采用“循序渐进、厚积薄发”的过程控制方式要比“激情四射、虎头蛇尾”更可取;机械制造企业在推进精细化管理的过程中,必须要利用先进的管理和技术,而在利用现代的管理科学和先进技术时,也存在是创新好还是消化继承好的选择。最佳的选择应该是兼顾传承与创新、步步为营;同时在推进精细化管理时还需要平衡部门之间、投入与产出之间的关系,而这种关系的最佳状态应该是平衡和谐、互不矛盾、共同成长。 二、当前企业管理在精细化管理方向存在的
5、问题 1.理论误读,实践不力 我们的大多数国有企业还处于粗放式人力资源管理阶段,管理浮于表面,停留在理论或制度层面,缺乏对具体管理方法和手段的研究,针对性、操作性和稳定性不强;满足于“差不多、过得去” ,远未达到精确、量化和规范的要求,一些员工的标准意识不强,工作粗枝大叶,有的工作看似做了、实际没做,有的做了、但细处没做,生产管理过程中的各种不和谐现普遍存在。为此,机械企业必须坚决摒弃大手脚、粗放式的人力资源管理模式,积极探索更加科学有效的精细化管理模式,通过优化管理来提升企业综合实力,提高企业管理效率和经营效益。 2.标准把关不严,贯彻力度不够 好多企业一边发展一边根据自身需要制定相应工作标
6、准、制度。比如,生产管理标准,工艺技术标准、部门岗位职责、员工岗位说明书,企业成本核算制度等等。由于员工素质参差不齐,造成理解、认识无法统一,所以学习贯彻就不可能一步到位。又如某些职工和管理人员对某岗位的精细化考核标准没有完全了解,致使简单的认为每道工序、每个岗位的考核没有这样的必要,所以造成员工个体的执行标准千差万别,进而对本职工作要求不严格,习惯于从想当然出发的思维模式。 3.把控不到位,执行不严格 部分企业虽然建立起了自己的精细化管理标准化工作方法,但是实施效果却一般,在对企业员工考核上岗的时候,不时会发现装脸面、忙应付的情况出现。更有甚者投机取巧、任性随意、工作拖沓,导致企业运行质量、
7、考核过程、整体控制大打折扣。当任何制度和法规的考核机制形同虚设、没有起到该有的效果时,员工必然会放松对自己的要求。这些都是执行力低下和管理人员的监管不到位造成的。 三、精细化管理在企业管理中的应用 1.边管理边完善与鼓励创新 在实际的生产过程中,问题会被逐步的发现,企业会针对不同的问题分析其产生的原因,进而采取相应的解决方法来应对,以期不断改进和提高工作质量,这种边工作边改进工作方法的做法,可以让整个工作的工作质量、运行质量得到很大的提高。与此同时,建立鼓励创新制度的建立是企业所拥有的奖励机制,这个机制可以在企业内部形成一种积极的工作氛围,进而使公司能够在运行质量不断得到提升。 2.注重关键环
8、节 精细化管理是一个庞大的系统,在管理的过程中一定要做到循序渐进、按部就班、坚持不懈。日行千里、急若流星的方式方法都是不可取的。在具体的工作中,要实时重点关注“决策和落实”这两个环节。 2.1 实行精细化管理的注重决策环节。 精细化管理中“决策”这个环节重要性不言而喻,仅仅把决策行成书面语言而没有执行落实那也是一句空话。领导是决策的制定者,也是企业运行的核心和指挥者,有决策、指挥、创新、组织以及人事等方面的职责。若企业要实行精细化管理,就要求领导人发挥自身的组织能力,为进一步顺畅的运行已制订的制度和规则提供裁决支撑;为企业的正常运作保驾护航,把人的作用在这里充分地显现出来。 2.2 实行精细化
9、管理注重落实环节。 落实制度和任务不是纸上谈兵,更重要的是自身的责任。如果企业员工个体缺乏自身责任感,则每个员工肯定会是自由、散漫、没有积极性、没有新思维,也很容易导致工作上的推诿扯皮,不了了之。因此,若要提高工作质量、运行质量,就要明确自身的工作职责,建立完善的岗位责任制度和细化每项工作,把各个工作层层分解,使每个员工有责任感,每个人权责明晰、责任明确。从领导开始,以身作则,自觉做出示范、督促作用,把责任切切实实地落到每个人的头上。然后,采用一级管一级的原则并结合交插管理,在日常工作中,建立层层管理、层层负责、人人参与的局面。 3.坚持持续学习 3.1 二十一世纪的竞争是经济的竞争。经济的竞
10、争是人才的竞争,人才的竞争是制度的竞争。如何生产人才、吸引人才、激发人才、优化配置人才。人才是问题的所在,虽然目前的企业形式与种类繁多。企业的注册条件也是资本。然而,在资本和人两个要素中,人是最活跃的因素的。不必说知识经济时期人的重要性,就是在资本积累初期,人也是第一重要, 人尽其用乃是达到生产力最大化的理想状态。物尽其用,财尽其用都包含在内。如何实现物资和金钱的最优配置,让最合适的做最合适的事。按照“需要什么学什么、缺少什么补什么”的原则,有针对性地引导与加强人员学习教育,不断提高员工的综合素质和工作能力。 3.2 必须坚持以人为本的观念为核心。只有以人为本才能真正的提高企业的核心竞争力。能
11、动性和创造性都说的是人本身,潜移默化的让员工在管理中确立其主导地位,并围绕这一重心,调动自己的主动性、积极性、创造性去干工作,而管理人员的主要职责在于花最大力气,尽最大可能地发掘职工的个体能动性,激发员工的积极性。使员工有企业主人公的心态去工作。从而让企业根本上实现人人为企业、事事为企业的良好局面。 四、结束语 精细化的管理办法是一套完整的教育培训标准体系和考核的管理体系,如果能够成功的实施这一管理办法,则是企业内部管理的一次质的飞跃,这套管理办法对员工本身的行为、降低安全事故的几率、构建长效安全机制等都会产生重要的作用。 一个企业如果没有管理的话就是一盘散沙,管理是企业向前走的动力,也是永恒的主题,而精细化的管理就是企业向前发展的助推器、发动机。正是通过各种管理制度来主动要求员工去制约自己,逐步养成一种良好的工作习惯,精细化的管理办法就是这种将制度和文化融合在一起的管理方法,通逐项细化、量化工作内容,使每个工作过程每个环节都得到完善与提升。 参考文献: 1陈捷,王丹,主编.现代企业管理教程M.清华大学出版社,2008:33. 2徐洪.如何不断推进企业精细化管理J.Chinas Foreign Trade,2010,12. 3宋文强.现场精细化管理M.化学工业出版社,2011.
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