微博舆论的特点与演变机制.doc

1、微博舆论的特点与演变机制摘要：从郭美美到雷政富，再到最近闹得沸沸扬扬的王林，网络在推动舆论监督方面已经成为一个不容忽视的主要阵地，而微博在这个战场中充当着最为犀利的尖刀。传统媒体的官方微博、政府部门的政务微博，以及意见领袖微博在促进信息公开、形成网络舆论等方面发挥了重要作用，而微博的转发功能使舆论在不同的粉丝群里同时传播，又赋予了微博舆论惊人的影响力。 本文试探讨微博自身及微博舆论的特点，以及微博舆论的演变机制，以期提供认识微博舆论形成、传播及其带来后果基础性的视角。 关键词：微博；微博舆论 一、微博及微博舆论的特点 1. 微博的特点 微博可以可以成为形成舆论的新的形式和途径，主要基于微博自身

2、的传播特点。 首先，微博作为 IM 软件是真正意义上的自媒体网络，它赋予每个人在任何时间、任何地点发布任何信息的强大能力。 其次，微博的转发功能使其具有了裂变式的传播，每个用户都有可能聚集起巨大的能量。微博通过“加关注”建立起用户之间的对话途径，一条微博不仅可能被“粉丝”评论、转发，还可能被“粉丝的粉丝”进行再次传播，这样便使传统的“一传十十传百”的线性舆论传播方式变成了“十传十百传百”的几何裂变式传播方式。 第三，微博去中心化传播使舆论扩散难以调控。微博改变了传统媒体对话语权的垄断，所有用户都可以发出自己的声音，这一方面使得舆论调控变得困难，另一方面，也使得舆论主体变得多元。 2. 微博舆论

3、的特点 第一，舆论形成速度快 微博裂变式传播的特征，使信息传播速度空前加快，其转发、评论和搜索等基本功能为信息和舆论的传播提供了多条快速而有效的渠道。手机客户端的微博在即时性方面强于所有传统媒体和其他网络媒体，这使用户成为事件第一目击者的同时成为信息的发布者，对突发事件报道达到“秒互动” ，二者也正是“公民记者”得已存在的技术基础。用户可在事件发生后的几秒内对外界报道事件的发生和进展，并迅速得到其他用户的反馈和互动，汇聚意见流形成舆论。这使得微博舆论的形成速度大大加快。 第二，舆论主体多元化 微博准入门槛低，无论是在平民和草根阶层还是在社会名流精英当中都拥有广泛的用户群，微博群体中既有意见权威

4、的专业人士，又有万众瞩目的明星艺人，这些“大 V”往往在各自领域具有一定影响力，拥有众多的粉丝，其言论多被关注、转发和评论。而依赖于众多普通粉丝的二次传播，微博舆论得以具有空前的规模效应。 第三，舆论持续周期较短 微博手机客户端的即时性和微博信息传播的裂变式特征，使微博舆论影响的范围更大，力度更强，相关问题可以快速得到重视并被解决。但另一方面，微博信息形成、传播快的特点使信息更新速度和议题变换速度同时加快，往往一个舆论风潮尚未平息，新的舆论话题又开始出现。因此，微博舆论持续周期相比传统舆论变得更短。 二、微博舆论的演变机制 1. 事件曝光 微博舆论的形成是由微博对社会变动或较大事件进行曝光刺激

5、了意见的产生而开始的，而容易刺激意见形成的信息包含以下特点。 （1） 从信息自身的角度看，能够刺激舆论形成最主要的因素是重要信息模糊不清。如果模糊不清的重要信息与自己利益相关，人们就会产生不安的感觉，形成认知不协调，而为了改变这种状态，人们会互相讨论以试图将模糊的信息变得清晰起来。同时，当民众没有能力辨别真伪，官方和媒体的声音又出现缺失时，信息的真空就会为谣言的扩散提供肥沃的土壤。例如近日闹的沸沸扬扬的转基因大豆就在微博上掀起了波澜，各种版本的说法使民众更加满头雾水，好在政府部门和主流媒体积极发声，展开了大规模的宣传，这才使谣言失去了生存的土壤。 （2） 信息或事件为民众提供了情绪宣泄口。有时

6、候现实社会中发生的事情虽然与自己没有直接关系，但是却可以触发一种负面情绪，或恐惧或愤怒或嫉妒，而这样的事件也会引起舆论的产生。以郭美美“微博炫富”引起的风波为例， “红十字会商业总经理”的微博认证头衔与其肆无忌惮的炫富行为相结合，就很容易激发公众内心的仇富、仇官偏激情绪。 2. 意见汇聚 （1）加速传播，影响广泛 微博信息具有裂变式传播特征，每个用户都有一定数量的粉丝，而每个粉丝还有自己的粉丝，这无数“粉丝的粉丝”从理论上可以达到微博用户的极限值。这使舆论一经产生便迅速扩散并引起围观，围绕事件的信息量急剧增长。 （2） 信息增加，议题深入 在舆论的传播过程中，信息量不断增多，从而产生了新的观点

7、和言论，一些事件表面下的深层内容被不断挖掘出来，在这个过程中很容易出现新问题和新议题。例如原陕西省安监局局长杨达才最初因在延安重大交通事故现场面带微笑指挥，被网友戏称为“微笑局长” ，后来随着事情的发展，其又被爆有数支名表，从而从“微笑局长”升级为“表哥” 。 （3）阵地扩大，跨越媒体 随着事态的进一步发展，事件影响不断扩大，关注主体也跨越至各大论坛、SNS 网站等其他网络媒体，传统媒体也迅速跟进，通过各种形式，将事件推进到又一新局面。 3. 舆论持续 （1）合意逐渐形成 这一时期的微博舆论在对海量信息充分交流和讨论的基础上，渐渐形成合意。这一时期的主要信息演变成为对事件的理性分析、权威意见以

8、及传播较广、接受度较高的评论。这些信息具有一定的深度，并开始彰显理性。 （2） 意见领袖作用明显 对于微博舆论合意形成具有至关重要的具有深度和理性的观点往往由一些“大 V”发布，这些微博意见领袖的言论流传广，接受度高，对舆论的发展方向起到至关重要的作用。 （3） 议题指向趋于明确 在意见领袖的带领下，微博舆论从早期的关注事件本身过渡到关注事件背后的深层原因，试图从体制和社会层面进行分析和评论。舆论议题也开始呈现出主流化、政治化和现实化的趋势。舆论的指向性也会超越独立事件的层面，成为对某类社会现象和问题的分析。例如“郭美美事件”中，人们由对郭美美本人的指责转向对红十字会运作方式的质疑。（4） 另

9、外，在舆论持续期，需要格外注意偏见的同化 微博用户根据自己价值观偏好和兴趣偏好，依据对方的身份及其发布的信息和观点，来选择是否“加关注”其他的微博用户。这样， “互粉”的微博用户大致上拥有相近的价值观和兴趣爱好，从而形成了一个“人以群分”的意见交流平台。其结果是，持相近观点的人组成的群体在微博平台上相互讨论，群体内的互动呈现为一种回音壁式的互动，而持不同观点的人则在“沉默的螺旋”中保持沉默或者是自身态度向群体靠拢。三、 议题结束 随着事件的推移和事件的解决，用户讨论的热情降低，对于事件的讨论逐渐平息，或者发生了新的刺激意见形成的事件，使得公众注意力转移至新的议题之上，从而开始新一轮的微博舆论传播。 （作者单位：四川省社科院） 参考文献 1突发性事件中的微博舆论场分析以北京“721”暴雨事件为例 涂光晋 2微博网舆论聚合效应研究微博围观、微博极化与微博动员吴闻莺 3微博舆论传播模式探究 韩运荣 4微博舆论的演变机制与传播结构 施雯 5微博舆论形成演变机制研究 井忠勇