1、实践性教学在人力资源管理课程中的应用摘要:培养具有创新精神和实践能力的高素质人才现已成为各高校的一项重要任务,人力资源管理课程的实践性教学越来越受到重视。本文结合自己在人力资源管理课程中的教学实践,提出了实践性教学的内涵及意义,探讨了实践性教学在人力资源管理课程中的组织过程,最后,根据自己在实施实践性教学的感受,提出了实施实践性教学时应注意的问题。 关键词:实践性教学 人力资源管理 应用 人力资源管理的目的,是从人的角度提高企业效益,促进企业与员工的共同发展。随着企业竞争日益激烈,人力资源在企业中的重要性也日益凸现,通过人力资源管理塑造企业核心能力,已成为企业的普遍要求和经营管理者的共同认识。
2、为了适应经济发展对人力资源管理专业人才的需要,很多高校已把人力资源管理课程作为管理类专业学生的必修课程,培养和塑造高素质的人力资源管理应用型人才也成为高校的一项重要任务,人力资源管理课程的实践性教学也越来越受到重视。 一、实践性教学的内涵及意义 1.内涵。所谓实践性教学,就是按照专业及其课程要求,为配合理论教学,提高学生分析问题和解决问题的能力,学生在教师指导下,运用所学理论和方法并结合项目完成要求,进行自行规划设计、制作和实际操控,以达到课程训练和锻炼学生实际能力目的而设置的教学环节。人力资源管理课程是一门实践性、应用性很强的学科,通过实践性教学,可以改善授课效果,巩固学生对所学知识的理解,
3、充分调动学生学习的积极性、创造性,同时还可以提高教师的自身素质。 实践性教学有多种多样的形式,最常用的形式有模拟实践和社会实践。诸如角色扮演、情境模拟等均属模拟实践类,通过人为设计的类似于现实的环境和情节,让学生身临其境,既检验学生理论知识的掌握情况,又提高分析问题、解决问题的能力。社会实践通常通过让学生进行社会调查、到企业参观学习和企业中实习等活动,进入到社会生产和生活中去检验所掌握的理论,并在社会实践中“边干边学” ,直接去感受和体会实际活动。 2.意义:(1)激发学生的学习兴趣和积极性。实践性教学改变了传统的课堂上只是由教师讲、学生听的满堂灌式的教学方式,弥补了单纯理论传授型教学的不足。
4、实践性教学通过让学生参与,为学生提供了展示知识和才能的舞台,大大激发了学生的学习兴趣和积极性,激发了学生创造和表现的欲望,通过大家集体智慧的合作,使学生的主体作用发挥的淋漓尽致。 (2)培养学生的团队合作精神。实践性教学要求学生根据老师所提出的具体问题,运用所学的理论知识和方法与实际问题相结合,来设计和提出解决问题的方案。在这个过程中,不仅对学生的专业知识掌握情况做了检验,也锻炼了学生搜集资料的能力和解决问题的实际操作能力,同时也扩大了学生的知识面。实践性教学多是以小组形式进行的,所以也促进了学生的相互交流、相互学习与分工合作,培养了学生的团队合作精神,增强了学生的团队意识。 (3)提升学生的
5、就业竞争力。在人力资源管理课程中的实践性教学,如模拟实战的招聘,提高了学生的就业能力,提升了学生的就业竞争力。在模拟实战的招聘环节,通过教师传授招聘实战经验,学生参与“实战演习” ,可以了解到面试的流程、形式;感受招聘选拔技巧;掌握求职面试的技巧和礼仪方面的知识;学生在锻炼展示自我能力的同时,提升了自己的语言表达能力和应变能力,积累了应聘经验。 (4)培养学生的综合能力。在实践性教学中,一个项目的设计完成,既要求学生能够把握所学的理论知识,也需要学生将所学知识付诸于实践,在工作完成过程中能够运用决策、沟通、组织管理等多种能力去整合、配置和利用好已有资源。特别是在课堂展演中,更是使学生的表达、应
6、变、运用及处理细节的能力得到提高,使学生的心理素质得到训练,使他们增强了心理承受能力。因此,通过实践性教学使学生的综合能力得到了很好的开发,使学生的自信心、团队意识和竞争意识得到增强。 二、实践性教学在人力资源管理课程中的组织过程 人力资源管理课程是一门具有理论性和实践性特点的课程。因此,在日常教学和实践性教学中,一方面强调概念理解和理论知识传授,另一方面注重激发学生的学习兴趣和主动性,提高学生的动手能力,在学生共同完成设计、作业的过程中,培养学生的团队合作意识,提高学生的沟通技巧。 在教学过程中,第一次课首先将授课班级分成若干小组,根据组员各自的能力及影响力,由各小组自行推举出小组长。以后的
7、实践性教学,都是以小组为单位进行的。首先由教师讲授相关的理论知识,并指出实践过程中应注意的主要问题及要求,然后,由学生实施并完成指定项目。下面以情境模拟和课堂展演为例,在人力资源管理课程教学中的应用如下: 1.情境模拟。如,以员工招聘与甄选环节模拟为例。 在人力资源管理课程教学中,员工招聘与甄选环节模拟可以锻炼学生对人力资源管理各个模块知识综合运用的能力。在模拟中,学生要对人力资源管理的流程进行全局把握,完成完整的管理活动。第一步,搜集相关资料,拟定所招聘的职位,撰写相应岗位的工作规范及工作说明,并制订相应的招聘计划书。第二步,设计招聘广告、应聘登记表,选择合适的媒体发布招聘信息。第三步,设计
8、面试形式、有效的面试题目和面试评分表。第四步,让学生自行组织招聘,学生既要在自己小组充当招聘人员,也要到其他小组充当应聘者,让学生有不同的经历,体会到不同的感受。作为招聘方必须熟悉并熟练掌握招聘的整个流程,而扮演应聘方的同学,也要对招聘的过程、员工职业生涯规划等人力资源管理模块十分了解。教师和观摩学生要考察招聘方应用了哪些提问技巧、面试流程是否完整规范等;应聘方应掌握哪些求职面试技巧,以及在礼仪、仪表仪容方面注意哪些。最后,模拟面试完成后,由招聘方和应聘方小组的学生发表其感受体会。扮演招聘方的同学认为,在员工招聘时一定要建立科学合理的招聘标准,能够运用合适的甄选方法和技术进行科学甄选,用人部门
9、与人力资源部门也一定要加强沟通,不断地完善招聘程序;扮演应聘方的同学认为,在应聘时一定要先了解公司的招聘岗位及岗位要求,然后选择适合自己的岗位并分析自己应聘此职位的优势,在应聘时能够充分展示出自己的优势。另外,在应聘时为了能给招聘方留下深刻的印象,一定要有得体的着装和礼仪。 通过模拟招聘这种实战演习,激发了学生的主体能动性,增强了他们的动脑和动手能力,帮助他们更清醒地认识自己,也促使学生由理论知识的学习向相应技能、能力的转化,对提升学生的综合素质大有裨益。2.课堂展演。根据人力资源管理课程的框架和主要内容,在教学内容编排上,也主要围绕工作分析、人力资源规划、员工招聘和培训、绩效考评及薪酬体系设
10、计等内容来进行。由学生以小组为单位,根据教学内容和组织的实际个案,在课下自行开发设计,课堂上展示小组的实践成果,根据学生完成项目的情况,由其他小组同学和授课老师根据事先设定好的指标和标准进行绩效评价并打分,设定完成项目优劣的指标和标准,这一部分也可作为绩效考评体系设计的内容而开展实践性教学。学生完成项目的成绩作为平时成绩的主要部分,这样,大大激发了学生学习的积极性、团队合作意识和竞争意识。最后,学生就实践中的感受和体会进行交流,通过阐发各自的经历和感受,分享实践成果和经验教训,进一步加深对实践项目及其相关知识和技术的理解,实现共同进步。三、实践性教学在人力资源管理课程应用中注意的问题 1.教学
11、准备一定要充分。任何活动要想取得成功,充分的准备是成功的必要条件,实践性教学在人力资源管理课程教学中成功应用,就要做好充分的教学准备,对每个教学步骤或环节进行周密的设计和有效的实施。比如在员工招聘模拟环节中,既要做好文字材料及口头表达等方面的内容,包括企业的背景材料、招聘职位的要求、招聘广告和应聘登记表以及面试题目、面试评分表等等,也要引导学生进行角色设计,做好场景布置,包括教学所要用的道具,以及桌椅的摆放等等,保证情境模拟的顺利进行,并且营造的氛围要逼真,能够使学生身临其境,尽快进入角色,调动起学生参加情境模拟的兴趣,以饱满的热情全身心地投入活动。 2.教学过程控制和讲评总结要到位。实践性教学虽然能够调动学生的积极性和参与性,但也容易导致课堂秩序的混乱,因此,教师一定要给学生制定明确的教学任务,把握好教学步骤,做到对教学过程及时掌控,维持良好的课堂秩序。另外,在项目或活动完成后,教师要对学生完成情况进行评价,指出其中涉及到的理论问题,以及完成过程的优点和要改进的方面,鼓励学生在思考问题、解决问题时应从不同角度去考虑,培养学生的判断能力和综合分析能力。
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