1、信息时代下企业如何建立和推广网络品牌摘 要:随着我国社会经济的不断发展和科学技术水平不断的提高,我国已经进入一个信息化的时代,如何在新时代下建立和推广网络 品牌,是每个电子商务企业面临的新挑战,也是企业亟待解决的重大问题。文章对网络品牌进行了简单的介绍,对企业在信息时代下建立和推广网络品牌的步骤和工具进行了深入的研究和探讨,并且对建立和推广网络品牌的影响因素进行了总结和概述,以期为企业的网络品牌的发展提供有效的理论参考。 关键词:信息化;互联网;网络品牌;企业网站;搜索引擎;网络广告;邮件列表;虚拟社区;目标市场 中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1674-1723(2012)1
2、1-0115-02 一、网络品牌的概述 品牌是一种名称、标记、符号或者设计,也可指是它们的组合运用。企业树立品牌的目的是为了区别于同行业其他企业所进行的商业活动,使消费者能够将其商品或服务区别于其竞争对手。品牌是企业的无形资产,它是消费者在心目中建立与产品之间关系的纽带,也是吸引消费者的重要工具。品牌能够影响企业的生产效益和总体价值,是衡量一个企业成功与否的重要标志。 而网络品牌是指品牌以网络为载体进行进一步的传播和延伸,是指企业注册在通用网址的域名和企业名称以及企业商标共同构成的品牌。随着科学技术的进步和发展,人们已经进入了信息化时代,网络成为人们工作、生活中必不可少的一部分,因此,企业若想
3、要在激烈的市场竞争中求生存、图发展,建立和推广网络品牌,就成了企业经营发展的重要环节。网络品牌是传统品牌的延伸,是指利用网络的传播和辐射效应提升品牌的知名度和影响力,来大幅度的提升企业产品的竞争力以及企业效益。信息时代下网络品牌相对于传统品牌具有以下六个突出特点:网络国际化特点;网络品牌具有虚拟性特点;互动性较强的特点;技术性较高的特点;网络品牌信息输出、储存量大的特点;网络品牌综合服务性强的特点。网络品牌能够通过网络多媒体的声音、图像、视频等全方位、多角度的展示企业形象,具有开放性、时效性和互动性,能够为消费者提供个性化服务。根据网络的开放性和包容性,网络更加有助于企业品牌发挥其功能和效益。
4、因此,企业建立和推广网络品牌,是企业发展的重要环节。 二、企业建立和推广网络品牌的条件 (一)企业网站 企业网站是企业网络品牌建立和推广的基础平台,相当于企业的电子名片。企业网站是强有力的宣传工具,企业管理者和工作人员通过企业网站能够对网络品牌进行宣传和推广,比如网站的域名、企业标志、企业的网络广告以及网络上的企业简介和企业内部相关新闻等,都是企业网络品牌传播的有利条件。企业网站具有网络品牌的形象的建立、品牌文化的传播、品牌内容的展示以及企业与消费者之间建立良好关系等多项作用,因此企业必须要建立直属企业的网站。 (二)搜索引擎 搜索引擎是用户发现新网站的基本方式,能够决定网络品牌给消费者的第一
5、印象,在网络品牌的建立于推广的过程中占据重要地位。因此,要高度重视搜索引擎的设计,增加企业或网络品牌网页被搜索引擎收录的数量,来提升网络品牌的曝光次数,来扩大网络品牌的知名度和影响力。还可以通过广告付费的方式,来增加搜索引擎的可见度,从而提升网络品牌的知名度,以促进网络品牌的推广和营销。 (三)网络广告 网络广告是网络品牌推广的最主要的方式,也是促进产品营销的最佳手段。在网络品牌推广过程中,网络广告具有灵活性和针对性的特点,可以根据主要消费人群的特点设计和投放相应的网络广告,并选择网络广告的投放网络媒体,比如梦芭莎品牌,根据产品是针对年轻女性进行销售的特点,在全国各大型门户网站实现广告的全面覆
6、盖,如搜狐、迅雷、新浪、PPS 等,都是年轻人常用的网站。 (四)邮件列表 通过电子邮件向消费者传播网络品牌的具体信息是网络品牌推广的一种重要方式,一般是通过注册会员、过往客户、电子杂志订阅用户等途径获取消费者邮件地址及主要信息,向目标客户发送邮件广告或者是网络品牌的最新信息,是一种速度快、质量好、效率高的网络品牌推广和营销方式。 (五)虚拟社区 建立和推广属于企业的网络虚拟社区,比如聊天室、论坛等,来经验替补推广网络品牌。虚拟社区满足人们沟通交流的需要,在虚拟社区中,企业要摆正自身的位置,真正的走进群众,从而与群众进行更好的交流与沟通,有利于在群中间树立良好的、正面的、积极地网络品牌形象。
7、三、企业建立和推广网络品牌的策略 信息化时代下网络的发展为每个企业的产品品牌提供了无限的发展空间,同时也带来了潜在危机和挑战。网络品牌的建立和推广的首要条件是品牌的定位,然后在品牌定位的基础上对品牌的发展计划和推广策略做出合理的设计,最终实现被消费者接受和认可的目的,从而形成网络品牌的塑造过程及品牌建设和推广的良性循环。建立和推广网络品牌的策略分为以下几个方面: (一)选定目标市场,建立适合客户实际需求的网络品牌 目标市场的选择是网络品牌建立过程中非常重要的环节,也是网络品牌能否成功建立的决定性因素,选择目标市场、进行品牌定位的最终目的是实现消费者与消费者价值的差异化,以及明确品牌以后的竞争发
8、展方向,选择合适的目标市场、制定准确的品牌定位,有利于消费者将企业级产品快速的与竞争对手区分开来。 (二)以品牌定位为基础,对品牌的推广进行设计 根据目标市场的选择以及品牌定位的明确和制定,结合企业产品以及消费者之间的特点,设计出有利于与其他品牌的相区别的品牌标志,提升广大消费者对品牌的认知,例如通过标志、包装设计、海报、招贴、广告语等促成独特的、惟一的品牌联想的形成,使网络品牌的消费者心理根深蒂固,比如小米公司的总裁雷军在叙述“小米”手机品牌的来由时表示,首先小米的拼音是 mi,跟小米公司要做移动互联网(Mobile Internet)公司相得益彰;其次是 mission impossibl
9、e,表明小米公司一定会尽全力完成不可能的事情,创造奇迹,这是小米品牌名称的定位设计。另外,小米公司的标志设计倒过来是一个“心”字少一点,寓意让客户省点心。从品牌名称以及品牌标志的设计上能够体现出小米公司及产品走的是亲民路线的品牌定位,其名称与品牌的设计成功的为小米公司以及产品的销售奠定了良好的群众基础。 (三)加强产品的促销传播 企业可根据产品的具体特性及特点采取一系列的促销方式,例如在推出新的产品时可以通过网络销售渠道实施限时低价抢购;每逢节假日免费送红包或者是现金券;在企业产品的销售网站的首页设置热销产品专区、换季清仓专区、断码专区等;在网站注册即成会员,购买企业产品可以送积分,积分累计到
10、一定程度可以购换商品等,通过这一系列的产品促销手段,扩大企业产品的销售渠道,提高企业产品的知名度和销售量,以追求企业利益的最大化。例如梦芭莎 Moonbas 品牌,每次推出新产品时,就在各大网站上实施限时低价抢购,并且推出产品组合进行捆绑销售,同时根据不同产品的价格差异性,为消费者提供特惠款商品,还为消费者提供满 69 元邮寄、配送等免费服务,这样不仅有利于产品的销量,并且可以获得消费者的信赖,有利于树立企业以及产品的良好形象,增加消费者的信任感和依赖感。 (四)加强与消费者之间的互动,增强品牌的知名度和信任感 品牌的知名度是品牌成功营销的基础,而品牌的信任度是消费者忠于品牌的根本,因此要加强
11、与消费者之间的良好互动,特别强调的是,要增强消费者对网络消费的信任,从而才能加强消费者对网络品牌的信任感和依赖。 (五)建立反馈系统,重视消费者消费意见以及做好售后服务 在网络品牌建立和推广的过程中,存在着激烈的同行竞争的投资风险,其中,消费者的偏好也极其容易转变,因此,要家里反馈系统,重视消费者的意见及建议,才能从根本掌握消费者的需求,才能提升品牌进一步的推广空间。并且做好售后服务,建立与消费者之间的良好互动关系,增强消费者对网络品牌的忠诚度,有效的促进网络品牌的推广和营销,提高企业的经济效益。 四、结语 总而言之,信息时代的快速发展是一把双刃剑,为企业的发展既带来的机遇,又带来的挑战。企业
12、要想在激烈的市场竞争中具有一席之地,建立和推广网络品牌是企业的必经途径,根据产品自身特点选择目标市场,制定准确的品牌定位,然后以有效的营销手段和策略对网络品牌进行推广,扩大企业网络品牌的知名度和影响力,以提升企业产品的市场占有率,从而有效的提高企业的综合竞争力,促进企业的可持续发展。 参考文献 1 吕承超.网络品牌与实体品牌的关系研究基于交易费用的品牌经济学分析J.广东商学院学报,2011, (5). 2 骆紫薇,卫海英.如何塑造网络品牌基于认知方法和关系方法的网络品牌资产测量的实证研究J.现代管理科学,2011, (7). 3 梁红娟.树立网络品牌保险网络营销的取胜之道J.现代商业,2012, (6). 4 张文迪,赵智慧.网络品牌百科的概念性研究与模型建构J.现代经济(现代物业中旬刊) ,2011, (6). 5 谢鹏.影响企业网络品牌的因素及推广策略分析J.考试周刊,2008, (49):234-235. 6 任建鹏,叶凯莉,张一帆.SNS 网络平台下的本地中小品牌传播模型研究社区网络平台创业计划研究J.商品与质量(理论研究) ,2012, (1). 作者简介:刘黎(1983-) ,男,北京擎越微电子技术有限公司中级工程师,研究方向:企业管理。
Copyright © 2018-2021 Wenke99.com All rights reserved
工信部备案号:浙ICP备20026746号-2
公安局备案号:浙公网安备33038302330469号
本站为C2C交文档易平台,即用户上传的文档直接卖给下载用户,本站只是网络服务中间平台,所有原创文档下载所得归上传人所有,若您发现上传作品侵犯了您的权利,请立刻联系网站客服并提供证据,平台将在3个工作日内予以改正。