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巴可 将在外君命有所不受.doc

1、1巴可 将在外君命有所不受巴可是一家欧洲老牌专业显示系统企业,但乍看上去却不太像典型外企这里,没有外籍高管,清一色的中国高管团队,连大中华区董事总经理也是纯正的中国人。 从 1978 年松下成为进入中国的第一家外企以来,外籍总裁高管俨然成了外企铁打不动的标准配置。虽然近年中国外企的管理层在不断本地化,但是最高管理层全部本土化的外资公司却寥寥无几。不仅如此,本土化也是中国外企高管们同样的痛本地团队缺乏决策权,重大事项的决策权牢牢掌握在海外总部,甚至不少外企的中国 CEO 被架空,因为各事业部要直接向海外总公司汇报。 与多数受制于总部的外企相比,巴可全球的公司更像是特种部队,总部在集中权力的基础上

2、,赋予本土公司相当大范围的最终决策权。正是这种模块化管理模式,成就了巴可中国在过去五年上演销售奇迹在员工没有增长的前提下实现销售三倍增长,总额逼近 20 亿人民币。 中国特色的“三合一” 很多人会感觉欧洲公司很开放,但欧洲公司本身其实非常自我。往往在做很多事情时都会留露出一种“我是欧洲血统”的高贵感,事实上大多欧洲公司也的确会特别看重自己的过去,固守以往的辉煌。在巴可公司大中华区董事总经理唐枫看来,中国市场非常独特,巴可总部及海外公司的组织架构并不适用于中国。他上任后的第一件事,就是打破了2巴可中国原有的销售体制。 2008 年之前,巴可全球是由三个大事业部构建而成,也是产品划分非常明确的三个

3、部门媒体娱乐事业部(Media Entertainment Division, MED) 、演示影像部(Presentation Simulation Division, PSD)和安全和监控部(Surveillance and Monitoring Division, SMD) 。每一个部门都设总经理,部门间彼此独立,都有自己的一套管理体系,包括销售,市场、财务等等,而且彼此存在交叉的竞争关系。这种“三国鼎立”的组织架构,引起许多内部的竞争比如同处一个办公室的两个部门,接电话时需要避开彼此,因为大家都销售显示产品,我卖投影仪,他卖 LED 或者拼接显示屏,客户其实用哪个产品都可以。 这些不必

4、要的内耗使唐枫决心统一巴可中国公司的三个事业部,打破壁垒。2008 年后,原有的三个事业部被整合到一起,销售人员在中国本土不分彼此,共同销售公司的所有产品,这也为巴可后来推行行业解决方案打下基础。因为三合一的整合只发生在巴可中国,所以在向比利时总部的汇报仍需要按照原来的三系统渠道进行,这无形中增加了汇报渠道和财务核算等后台工作人员的负担,但是相比于整合后业务的迅速激增而言,对于这些 “负影响” ,完全可以忽略不计。 这属于本土决策的范围 随着三个系统的打通,巴可中国的销售额开始迅速增长,一跃成为巴可全球最耀眼的新星,但这只是巴可中国领跑的开始。2010 年左右,在推行行业解决方案过程中,本土团

5、队敏锐地察觉出一种客户倾向应该按照满足市场的方式,而不是销售产品的方式来进行。如果采用这3种销售方式,就需要技术专家型的产品经理辅助销售。这相当于把营销范围拓宽了,也衍生了一个关键问题建立产品市场部,培养高素质产品经理。当唐枫向比利时总部提出这个建议时,巴可企业市场部全球总监却并不认可。对方很客气但很坚决地回复说:“对不起,巴可在全球都没有设立这个部门,我们不同意中国成立这个部门。而且,比利时总部没有这个机构,没有相应的汇报渠道,也没有资源来支持你们。 ” 面对总部的回复, “做还是不做?”成了摆在唐枫和本土高管面前的大问题。但是本土团队深知,中国市场需要这样的新部门,选择“做”在未来一定是对

6、的。于是,本土团队决定我们做!做出这个决定后,唐枫随即给比利时总部发了封邮件,邮件里,这位技术工程师出身的副总裁语气坚定、措辞简洁:“在中国设立这个部门,属于中国本土的决策范围。如果在总部缺少汇报渠道,那这个部门在中国直接汇报给我好了!” 决定虽然做了,但没有总部资源支持,培养中国本土产品经理并不是件容易事。不仅如此,没有获得总部的批准,新部门就不能增加编制和预算。巴可中国只能在不增加员工的前提下,抽调精英技术人员组建这个全新的部门。事实证明,产品市场部为售前做出了巨大贡献,在市场和公司内部都获得了非常好的口碑。基于巴可中国的亮眼业绩,其他巴可海外公司也都希望能开设相关的部门。2013 年,比

7、利时总公司决定增加产品市场部(Product Marketing division) 这个对于巴可来说全新的职能部门。当巴可全球 CEO 来访中国时,唐枫和本土团队风趣地说原来我们的产品市场部门由中国负担费用,现在总部既然成立了4这个新部门,我们的编制名额和预算可一个都不能少哦! 高度模块化的管理模式,赋予巴可中国更多的灵活性。经营过程中,巴可中国经常会根据本土情况及市场特点与比利时总部进行沟通,从而达到最佳的结果。 十年前,外企可以把国外的模式搬过来,但现在的中国已经无法简单复制美国和欧洲的管理方式,很多东西都需要本土灵活原创。 “希望总部支持我们,给予我们更多的人员支持。 ”这是巴可中国所一直强调的。

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