1、1企业创新战略、人力资源管理与绩效关系探析摘要:经济全球化的快速发展使得现代化企业必须紧随市场发展形势不断创新发展,只有实施创新战略才能在复杂的动态市场环境中生存和发展。越来越多企业看到人才的重要性,开始在人力资源管理上下功夫,力求通过人力资源管理提高企业经济绩效和社会绩效。文章简单阐述了创新战略的基本内容,然后详细分析其与企业绩效、人力资源管理与企业绩效的关系。 关键词:创新战略;人力资源管理;企业绩效 中图分类号:F272 1.企业创新战略概述 进入 21 世纪以后,创新、创业等概念开始为企业、政府、经济管理学家等频繁使用,通过国内外学者长期的研究和业内经验的总结,企业创新战略的研究累积了
2、丰富的成果,企业创新从以前方面的制度、环境、类型、案例等内容走向现代微观方面的创新机制、人力资源管理等内容。现代企业制度认为:人力资源管理是企业最为活跃的生产要素,所有管理活动的开展都必须以创新战略为核心,为创新战略而服务。 早在 1911 年,熊彼特就在经济发展理论一书中提出了企业家、创新等概念。到 20 世纪 80 年代以后,信息技术迅速发展起来,创新型企业也在这种形势下如雨后春笋纷纷涌现,于是,熊彼特的创新理念也开始为人们所关注。创新战略要求企业随着市场发展形势而不断创新,2企业的各个管理方面都要创新,而不是简单的技术创新。因此,人力资源在创新战略中就起到非常重要的作用,有效的人力资源管
3、理能为企业创新营造良好的氛围和环境,有利于建立起员工之间的网络关系,实现员工专业知识和经验的共享,充分发挥员工的协同作用,进而为企业创新提供必要条件。创新战略要求企业重视全体员工在创新战略上的地位和作用。 2.创新战略与企业绩效的关系 创新战略在提高企业经济绩效、社会绩效、环境绩效方法有积极显著的正面作用。如:Klassen 等人在研究绿色创新战略与企业绩效的关系式发现:企业实施的绿色创新战略与企业财务绩效成正相关关系。企业开展绿色创新活动不仅能减少污染物的排放,还能提高生产力,降低成本,给生产出来的绿色产品定更高的价格,通过这种方式既改善企业的信誉形象,又提高经济效益,从而提高市场竞争力。另
4、外,企业在研发环保产品的同时也在增强自身的绿色创新能力,从而有助于形成一个正向的积极循环。无论是从短期还是长期来说,绿色创新战略都能提高企业的经济绩效和社会绩效。 绿色创新战略是企业创新战略中的一个重要组成部分,是在环境日益恶化、环保意识增强的形势下发展起来的,它体现出了企业对社会问题的关注,有助于企业改善与政府和其他企业的关系,提高声誉,从而赢得较好的社会认可度,提高消费者的忠诚度,占领较大的市场份额。 创新战略的主体是企业员工,它涉及到企业方方面面的创新,因而,员工的素质、心理诉求、社会公德心等都会直接影响到企业创新的能力,3影响创新战略的创新力、科学性等。所以,企业应将全体员工纳入到创新
5、活动中来,最大限度发挥组织效能,提升员工的工作士气和生产效能,这样可以降低企业的离职率、旷职率和员工之间的矛盾冲突,提高员工的工作积极性,从而提高企业的绩效。而员工在参与创新战略的过程中形成了良好的员工关系网,信息在员工之间的无障碍流动,增强企业员工的凝聚力,每一个员工能更加全面、深刻、具体的认识到组织决策、组织目标的内涵,这样就使得其能积极服从企业的调配,做好本职工作,提高企业的整体生产能力。 3.人力资源管理与企业绩效的关系 在近些年来的企业发展中,越来越多企业认识到人力资源管理在企业发展中的重要作用,并积极学习西方发达国家成熟的人力资源管理模式,在创新战略下实现人力资源管理模式的创新,在
6、创新战略的引导进行人力资源管理的创新。在人力资源管理与企业绩效关系的研究上,学者的研究主要有两个方向和内容:一是将视角集中于员工能力的开发,也就是说,通过广泛的培训、晋升、绩效考核等促进员工素质的提高,从而提高企业的整体生产能力,最终提高企业的经济绩效。另外一种研究是:以企业的发展为基础,挑选适合企业发展的员工,从而提高企业的整体竞争力,提高企业绩效。这种研究将重点集中于对员工的控制上,根据企业发展战略以及企业的现状给员工制定一套严密的规范和标准,要求员工遵守。比如说:给员工制定明确的工作任务和目标,要求员工完成一定基础任务,使员工在一定的压力下认真工作,完成任务,从而提高企业的经济效益。再如
7、:企业根据每个员工的表现给予一定的精神4奖励和物质奖励,激发员工的工作积极性,最终达到提高企业绩效的目的。 以员工的技能水平为标准,可以将人力资源管理分成 4 种模式:承诺模式、市场模式、合作模式、控制模式。其中,承诺模式就是企业与员工之间形成一定的承诺约定,企业为员工开展培训活动提高员工的技能水平,并根据员工的学习成果给予一定的奖励,企业则获取人力资源投资的最大回报。市场模式就是企业在市场上选择最适合自身发展的员工,这种模式就是一种人力资源的获得,而不是规划和培养。合作模式是企业与员工的合作,建立一定的沟通联系网和工作轮换机制,制定团队激励机制和薪酬体系,充分发挥团队的工作积极性,实现企业与
8、员工的双赢。控制模式指的是企业为员工制定规章制度,并要求员工遵守,为员工制定针对性的工作任务和目标,从而提高企业的绩效。这四种人力资源管理模式对于企业绩效的提升都有一定的重要作用,经过实证研究发现,承诺模式创造的企业绩效最高,控制模式最差,只有将企业战略与人类资源管理模式恰当的结合起来,才能最大限度的提高企业绩效。另外,研究发现:销售利润率与创新战略成负相关,利润增长率与任何一个变量都不存在显著的相关性,出现这一现象的原因可能是我国的市场经济体制还不健全。总而言之,人力资源管理与企业绩效是一种相互关系,良好的人力资源管理有助于提高企业的绩效,而企业绩效又能进一步推动人力资源管理的改革和创新。
9、在企业创新战略、人力资源管理、企业绩效这三者的相互关系上,三者是相互融合、相互促进的关系,只有协调处理这三者的关系,才能5显著提高企业生产力,降低成本,提高经济效益、社会效益和环境效益,在市场经济中繁荣发展。在制定创新战略的过程中,充分发挥每一个员工的智慧,而发挥员工智慧的过程中有利于提高员工的组织效能和凝聚力,促进人力资源管理效果的提高;而员工参与到创新战略的制定中,对其认可度更高,这样就有利于其的顺利实施,在实施过程中不断完善创新战略和人力资源管理模式,最终提高企业绩效。 4.结语 随着经济全球一体化的发展和市场经济的繁荣,现代企业面临的市场形势更加复杂,必须重视创新战略和人力资源管理,在生产经营活动中完善创新战略,优化人力资源管理模式,营造良好的内部氛围,提高组织效能,以最少的成本创造最高效益,促进企业在激烈的市场竞争中发展壮大。 参考文献: 1徐伟.浅谈创新战略导向下的人力资源管理实践J.商情,2013(44):230. 2罗建沧.企业人力资源管理与绩效的关系探讨J.中小企业管理与科技,2014(1):8-9. 3李乾文,赵曙明.企业创新战略、人力资源管理与绩效关系探析J.外国经济与管理,2008,30(4):17-23. 4张钢,张小军.绿色创新战略与企业绩效的关系:以员工参与为中介变量J.财贸研究,2013,24(4):132-140.
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