1、参加 2018 管理处畅行合芜杯技能大赛有感8 月 23 日，我接到站领导通知，将作为预备人员参加 2018 年管理处畅行合芜杯收费员技能大赛，心里倍感荣幸，也有点忐忑不安。荣幸的是能代表芜湖北站参加管理处的技能大赛，是对我的平时学习工作的肯定，能让我为我热爱的芜湖北站这个团队出一次力，忐忑的是面对高手如林的各站选手们，不知自己是否具备足够的竞争实力。 从 8 月 26 日正式脱产进入我们备战的小团队，心里一直都处在担心中。既担心表现不好辜负了领导的期望，又担心因我个人能力不足而连累了整个团队，可以说当时心情是沉甸甸的。 站长给我们定了详细的备战计划。业务知识这块，我们通过站里每月的常态化学习
2、和全员达标考核的磨砺，以及对这次技能大赛题库的复习，都自信基本不会出现大的差错。重要的是计时点钞比赛项目，如何提高点钞速度与成绩，是横在我面前的一道坎，我知道以我当时的水平，不管是速度和成绩，根本拿不上台面与人竞争。在我刚进入这个小团队时，队友们已给我制定了详细的培训计划。点钞这个技能真的需要长期去练习才能稳中有进，而我也正是通过了这次集训提高了自己的点钞技能。都说点钞在换张数时都会遇到瓶颈，对我来说，同样如此。为了让点钞速度快速提升，我从之前的六张一点换到十张一点，这期间我是屡屡受挫，速度是提升了，可是准确率却降低了许多，一度我我信心大受打击。连续两天的时间，还是没能找到有效的解决办法。后来
3、，我决定再换一种方式，从十张一点换成了八张一点。果然，速度和准确率都有所提升。 8 月 31 日，因队友赵婉婷要参加管理处其他活动，我就从预备人员变成了正式参赛人员。站长的一句不管结局如何，你只要尽力就行了，无形中给了我更大的压力。所谓没有压力就没有动力，真的如此，在剩下的十来天时间里，通过苦练，我点钞的速度和准确率都大幅上升了，心情也随之慢慢平复，信心也大大增强了。 9 月 6 日，管理处安排技能大赛排演，让参赛队伍熟悉场地，排演流程。说是预演，其实也是展示实力的时候。预赛参照正式比赛，设置知识竞赛、三分钟点钞、礼仪展示等三个环节进行。在知识竞赛中，各个站都表现得很强大，书本内容真的可以说是
4、倒背如流，让我倍感压力。点钞我的表现也不尽如人意。在礼仪展示环节，我因紧张慌乱，思想不能集中，眼神也总是漂浮不定。一系列不尽如意的表现，让我知道了自己存在的不足之处，也让我明确了接下来的努力方向。 随着比赛日期的临近，气氛越来越浓，我也更加紧张了。各参赛队伍都自发组织去比赛现场熟悉场地、练习点钞，我们也不例外。连续两天我们都是整天高强度的练习，一天下来，真的挺累的。但是通过与其他站之间的交流，我也学到了一些方法和技巧，点钞的速度和准确率又提升了不少，可以说是累并快乐着吧！ 9 月 11 日上午，技能大赛正式开始。业务知识竞答个人必答和集体必答环节，我们不急不躁，稳步前行，在抢答环节我们也尽量避
5、免抢答犯规扣分，我们的表现虽不是最好，但也算是中规中矩，该拿的分也一份没失。在个人点钞环节，我也迅速调整了慌乱的心情，发挥出了在站里集训时的正常水平；我的队友徐燕更是以优异的表现勇拔头筹。在礼仪展示环节，我也就更加自信了，所有动作流程一气呵成，未出现任何差错。赛后现场公布获奖名单时，我获得了个人三等奖，我们的队伍也荣获了团体二等奖。激动之余，也是很坦然，虽然没能做到最好，但至少没有辜负我这些天的努力！ 这次技能大赛，我在赢得了奖项的同时，更加战胜了自己。变得更加自信，不再胆怯柔弱。对我来说可以说是一个华丽的转身。 天道酬勤，只要付出了，才会有回报！在今后的工作中，我也将整理心情再出发，倍加努力，勤学苦练，让自己变的更加优秀，积极去学习和工作，为新徽道企业文化和畅行合芜品牌建设增光添彩。
