1、学习教练技术的收获总结一、什么是教练技术 1、教练技术的起源。 教练技术来源于英文的 coach 一词,起源于体育界。一个叫添高威意外的发现一个零时调来的教练教出的网球学员竟然比专业网球教练教出来的学员进步更快。更有在一次电视直播中用 20 分钟的时间,教会一位从来没有接触过网球中年妇女如何打网球。 能够做到这些的背后的理念就是:真正的对手不是比赛中的对手,而是自己头脑头脑中的对手。如果教练能帮助选手克服内心的障碍,使其专心致志于正确的目标,他将在学校与表现上释放出惊人的潜能,创造前所未有的奇迹。他指出唯一能够限制我们的是目光的短浅和自我设限的观念。 2、教练技术的基本定义。 在新的世纪,随着
2、社会、经济、政治以及人们意识的发展,现在的教练技术发展成为一门新兴的个人和组织潜能开发技术,它集积极心理学、神经科学和领导力研究之大成,聚焦于行为改变和绩效提升,帮助人们释放潜能,实现最大的产出。 教练的定义:是客户的伙伴,通过发人深省和富有想象力(创造力)的对话过程,最大限度地激发个人的天赋潜能和职业潜力。 以上是老师教学的定义。通过两天的学习,我的理解是,教练是一个能够启发被教练者深度思考,并采取积极正确的行动的人。在这两天的实际练习中,能够体会到,通过教练的一些提问,能够帮助你全面的思考自己,在不同的角度去思考并想出行动方案。 教练不同于辅导、不同于导师、不同于培训、不同于顾问、不同于心
3、里咨询。教练是通过开放式问题(富有创造力的问题)聚焦于被教练者的需求,聚焦于被教练者的现在与未来,并以行动导向。 教练不提供建议和答案,教练是一面镜子,让被教练者通过镜子(问题)看到自己。 二、教练技术的本质 1、教练的基本假设 教练尊重客户是一个具有强大创造性的完整个体,认为他们拥有工作成功和幸福所需要的丰富资源。 换句话说,教练的基本理念:世界上不存在无能的人。(这里我想到以前 的一句话:有多大胆地有多大产)2、教练的本质 卓越教练的本质是培养觉察力和责任感。 觉察力:这个词我实际书写过程中以及说的过程中经常误写成察觉。老师讲解的过程中说这个力非常重要,一方面是教练本身需要较强的觉察力,同
4、时教练的本质就是培养被教练者的觉察力。 同时,我再一定程度上把觉察力与元认知等同起来了。晚上专门查询了下定义: 觉察力(awareness):来源于英文。简明牛津词典定义:觉察力是有意识地,而不是无意识地拥有知识。我理解里面有一个主动性。 元认知(Metacognition):表述为个人关于自己的认知过程及结果或其它相关事情的知识,以及为完成某一具体目标或任务,依据认知对象对认知过程进行主动的监测以及连续的调节和协调。 3、教练的核心价值和信念 这边老师讲了一个公式:就是一个人的绩效是由他发挥出来的潜力减去干扰。我的理解是教练认为世界上的每一个都是有无限的潜力的。但是他的潜力没有能够发挥出来,
5、最大的原因就是干扰太多,这个干扰最大的一部分就是人的内心。 三、教练的基本技术与理念 在这里,老师讲解后,让我们进行大量的练习。特别重点讲解了一个 GROW 模型。 1、建立信任与亲密感。 这点在整个的练习中,同学中很多伙伴不断的提出来,这个教练与被教练者的信任与亲密感是最重要的前提。 在我们第一次的练习中,我们组提出来的问题是一个形式上的问题,虽然流程是走了一些,但是并没有能够完全达到共鸣与深度思考。但是在下午的练习中,就能够明显的感觉大家的提问、沟通以及思考就有比较高的深度。 2、积极聆听。 只有聆听才能够发现对方的需求,通过积极聆听让对方有被尊重的感觉,能够更好了解对方给予适当的回应。
6、3、静默的力量 这个是一个非常有用的技巧,但是对于初学者来说非常难用的技巧。因为初学者面对静默的时候自身会有很大的压力。 静默本身给对方带来很大的压力的一种工具,也是激发对方思考的一个非常有效的办法。 4、GROW 模型 GROW 模型的前提就是缺少觉察力和责任感,以及提问技巧的情况下,GROW 模型的价值将十分有限。 【目标设定(goal),本次教练对话的目标,以及教练的短期目标和长期目标。现状分析(reality),探索当前的情况。方案选择(options),可供选择的策略或行动方案。该做什么(what),何时(when),谁做(who),意愿(will)。】来自另外一本书的解释。 四、我
7、的行动思路 通过两天的学习,感受到教练技术是一个非常强大的工具(注意也有其前提条件),可以运用到我们生活的多个方面:人生的成长、家庭关系、亲子教育、领导力发展、职业发展等等。 1、个人长远的发展,期望能够做一名职业发展教练。在我们猎头工作中,天然的可以接触到职业的发展问题,也同样有不少同学拿他们自己的困惑来问我。在没有接触到教练技术的时候,也能够觉察到改变,以及这个职业选择最后是人选自己完成的,我们应该去用问题帮他们梳理他们的职业发展。但是往往自己会有一种拯救者的角色(这个是非常不好的一个意识)。 2、在工作中实践教练技术。这里面有几个方面,一个方面,作为猎头本身,第三方的角色有很多天然的条件,可以运用教练技术,或者说教练技术能够帮助我们做好猎头工作。另一方面,在公司内部运用教练技术的一些部分技巧,比如强有力的发问,比如将知识的传递,传授,转变成为启发伙伴自己思考。再有一些方面,运用在招聘面试中,等等方面。重点就是有意识的学习运用。 3、寻找一名自己的教练。在下午的被 coach 的过程中,也特别明显的感悟,就是人在工作,生活中非常需要一名教练。期待能够挖掘自己的乔哈里之窗中的自己不知道的部分。 4、进一步深度学习教练技术。可以立马去做的就是进一步的阅读老师推荐的书籍。同时,寻找有兴趣进一步实践学习的伙伴,建立微信群进行探讨,交流。