1、服装销售之十要十不要在服装销售过程中，重点销售的技巧就在于要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念” ，最终销售成功。服装销售员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买兴趣。 在进行服装销售时可运用下列 10 种方法来促成销售的成功： 1.推荐时要有信心。向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。 2.适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。 3.配合手势向顾客推荐。 4.配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等
2、方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。 5.把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。 6.准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。 7.从 4W 上着手。从穿着时间 When、穿着场合 Where、穿着对象Who、穿着目的 Why 方面做好购买参谋，有利于销售成功。 8.重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。 9.具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇
3、一律，如果营业员只会说：“这件衣服好” 、 “这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言，是不会引起顾客的兴趣和得到顾客的信任的。要做到依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，因人而宜。 10.营业员要把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。 在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是服装销售中非常重要的一个环节。但是服装销售技巧也不宜急于求成,以下这些服装销售方式就要切忌出现： 1.忌坐门等客 经商不跑不活，商品市场瞬息万变，商品交流讲究时效性，坐门难见客。只有跑动，才能得知市场信息，找准时机，方能盈利。 2.忌没胆量 俗话说，只要有七分把握便可行
4、动，余下的三分把握要靠自己争取。遇事下不了决心，错过时机不得利，要知道经商中十拿九稳赚钱的事是不多的。 3.忌商品越贵越不卖 商品不可能只涨价不跌价，贵到一定程度，只要赚钱便卖，无论赚多赚少都要满足，若坐等高价，十有八九要吃亏。 4.忌把钱存起来 赚了后不愿再投入，把活钱变成死钱。只有得寸进尺，不断扩大经营规模，发展壮大自己事业才能更上一层楼。 5.忌好高骛远 看不起小本小利，想一口吃成胖子，这样永远也发不了大财。只有从小到大，慢慢积少成多，一步一步地走，最后才能爬上财富的顶峰。 6.忌酒香不怕巷子深 许多商家只注重生产而不注意推销，认为东西好了自然有人慕名而来，这是被动的销售手段。只有主动拉客，扩大影响，才可多销而盈大利。 7.忌人家咋干咱咋干 缺乏创造精神，总跟在别人身后，被人牵着鼻子走，别人把利收完了，你再干就获利甚少或一无所得。只有抢先一步占领市场，才能获胜。8.忌热信息热处理 得了热门信息，便急急忙忙盲目行动，不做好充分准备，打无准备之仗败多胜少。只有认真分析研究市场，待胸有成竹，方能上马。 9.忌喜热厌冷 总以为什么东西干的人越多越有利，要知道“萝卜多地皮紧” 。只有看准“不起眼”之处，爆冷门，才可能拥有市场。 10.忌厚利销售 销售商品只顾销量多，利厚价高令人望而却步，结果厚利销少。只有把利看得轻些，价格合理才会有顾客，薄利多销方能赚大钱。
