1、试析创新县级供电企业教育培训手段论文摘要:教育培训、 “人才强企”工作是一项长期而系统的工作,必须常抓不懈、持之以恒、不断创新。通过介绍近年来江苏溧水县供电公司在创新教育培训过程中的一些主要具体做法,从而进一步探讨教育培训的新举措。 论文关键词:教育培训;创新;素质提升 2010 年,国家电网公司提出加强“三个建设” ,推动公司科学发展的重要指示。2011 年,进入“十二五”开局之年,国家电网公司更是从战略高度,作出“进一步加强队伍素质建设,不断提高企业素质”工作部署,并指出:提升企业素质,归根结底要靠提升队伍素质。要统筹推进员工队伍建设,确保员工政治素质、专业素质、文明素质建设取得明显成效,
2、有力促进企业素质有效提升。 一、出台员工综合素质全面提升考核办法 ,激励员工自我提升 在培训工作上,江苏溧水县供电公司(公司)始终在寻求一种激励机制,努力促进员工从“要我培训”向“我要培训”转变。2010 年,公司研究出台了员工综合素质全面提升考核办法 ,为员工自我提升进一步创造好的条件和氛围。 把员工综合素质体现从 16 个方面来考量,包括员工当年绩效、人才当量提升、岗位练兵、技能竞赛、QC 成果、科技论文、管理创新、企业文化建设、年度评优等。员工在 16 个方面取得的排名、成果、成效,按照等级、格次不同均折算成相应分值,员工得分上不封顶。一年期满,每位员工以“自我举证”的方式为自己打分,获
3、得的分值累加后,排名前 30%的员工可获综合素质提升奖励,体现“有能力呈现者得分、能力呈现多者多得分、能力呈现突出者得高分”的素质提升激励思路。为防止员工工作重心有所转移,公司在综合素质提升中体现了员工“年度绩效” 、“年度评优”两方面重要内容,向员工表达“绩效为先”的意图,个人提升应该首先以良好的绩效为前提,从而使员工综合素质全面提升和优质高效完成本职工作相互促进。 为体现综合素质提升举证过程中的公正透明,在经历员工自评和资料举证、部门和人资部汇总审核后,还专门设置了“公示”环节,目的是接受广大员工的监督,并进行员工间的提升情况的对比,这样有助于在公司形成比、学、赶、超的学习型组织氛围。 在
4、综合素质提升奖励比例的确定上,设置的奖励额度中等,基数2000 元,既不过重强调,也不使员工觉得奖励幅度小,无所谓。根据员工综合素质全面提升实际得分,由高至低排名,排名在前 10%的员工为一等奖,奖励系数为 2.0;排名在前 10%-20%(不含 10%)的员工为二等奖,奖励系数为 1.5;排名在前 20%-30%(不含 20%)的员工为三等奖,奖励系数为 1.0。另外,考虑到多经后勤员工在全面提升考核办法中能涉及到的项目较少,和主业一起排名无优势,为提高他们积极性,采取单独排名措施,在多经后勤员工中也产生前 30%。2011 年 3 月初,公司首次员工素质全面提升考核工作圆满结束,经举证评审
5、,公司有 179 名员工参加排名,主业 60 名员工、多经 19 名员工获得素质提升一、二、三等奖。2011 年 3 月,公司根据素质提升考核办法实施后的分析反馈,并结合队伍素质建设要求,将原来 16 项考核细则进行了分值、考核内容的修订和完善,使之更趋合理。将考核项细分为“政治素质” 、 “专业素质” 、“文明素质”三方面内容,新增廉政建设、行风建设、民主管理以及社会公益等四方面考核项,更加全面体现上级对队伍素质建设的内在要求。二、公司层面开设“每周课堂” ,专业部门深度参与自主培训 为切实推进专业业务与专业培训一体化工作,2009 年底,公司尝试让专业部门深度参与培训项目确定和实施,并发挥
6、主导作用,人力资源部全面归口负责。2009 年 11 月,公司举行“每周课堂”开班仪式,使公司专业部门的培训实现了有组织、有计划。两年来,公司领导、部门主管、首席技师、主要技术工种核心和后备梯队成员以及兼职教师共计 40余人陆续开设专题讲座,在全公司相关部门、员工中普及各类专业知识,全面提升各级人员的业务技术水平。其中,公司层面共开展智能电网、人力资源、党风廉政、供电所标准化建设、信访突发事件等专题“每周课堂”28 次,共有 582 人次参加。 公司“每周课堂”在管理上体现了常态化管理。仅活动筹备历时两个月时间。成立了以总工程师总负责、人资部具体负责的工作机构,出台了“每周课堂”活动办法 ,征
7、集专题讲座、课题共计 42 个,并行文下发,涉及专业技术、经营管理、公司文化三大类。每课按照不低于2 课时的标准开设,授课原则上在每周三或周四下午进行。每课结束后,人资部组织听课人员填写课堂反馈表,作为年度评比依据,同时收集员工关心的课题,作为以后“每周课堂”计划的参考。 公司“每周课堂”计划一个年度开展一次教学总结,评选优秀课目,对年度学习成果回顾,并部署下一年度教学重点和计划。每个学年将编制一套成果汇编,重点刊录具有推广学习价值的备课笔记、论文。2011年 3 月,经公司评审,我们共评出优秀培训教案一等奖 3 篇、二等奖 6篇、鼓励奖 12 篇,形成了公司2010 年每周课堂优秀讲稿汇编发
8、放到各部门,继续在专业知识培训和应用上发挥作用。 通过“每周课堂”的开设,公司为员工直接获取培训积分创造了条件。既有助于提高员工的专业素质和技能水平,积极推进专业培训一体化模式的探索,又督促公司管理干部加强本专业知识的学习、理解和应用,锻炼自身的语言表达能力,使管理干部在综合素质上进一步提升。 三、长期致力于主要技术工种核心和后备梯队建设,鼓励员工争做技术带头人 公司主要技术工种核心梯队和后备梯队建设始于 2006 年,目的是加大公司专业技术人才和技能人才的培养力度,鼓励生产一线人员岗位成才。公司每年在变电、线路、营销调度等主要技术工种中采取评聘结合的方式,选拔一批技术骨干和业务尖子,引导他们
9、在努力提高自身业务素质的同时,担负起本专业共同提高、共同进步的责任和使命,并致力于培养年轻员工岗位技能提升。员工一旦被聘为核心梯队、后备梯队成员,每年要求他们针对本专业领域中的重点和难点开展专业分析、实践,至少有一个成果应用到生产管理工作中;要承担“师带徒”责任,传授专业技能、专业知识;要带头参加故障分析、撰写科技论文、参加 QC 活动等,并取得成果。 2010 年 5 月至 9 月,公司以核心、后备梯队成员为核心,利用迎峰度夏期间系统封网运行,班组生产安排较为宽松的时间段,在变电、线路、调度、用电等 9 大类 12 个专业中开展了专业调研,先后历经 4 个多月的时间。彻底摸清各专业现状,提出
10、本专业具体存在的问题和专业发展建议,更好促进公司生产营销管理,同时为专业带头人成长成才提供平台。专业调研工作刚做完,在年底增补项目、2011 年相关电网、基建技改项目上报过程中就发挥了积极作用。准备在此基础上,每年对专业调研报告滚动修订完善,力争使其能够成为生产营销管理一项基础性工作,长期发挥作用。 公司对主要技术工种核心梯队和后备梯队实施动态考核,坚持一年一考核、一年一聘用。各方面表现优秀、积极的成员将在下一年度继续聘用,没有起到专业带头作用的成员或因岗位性质改变的将不再聘用。同时,注意吸收专业成绩突出的新成员。 2011 年 2 月,公司领导、人力资源部、生技部、营销(农电)部对2010
11、年度聘用的 11 名核心梯队和 5 名后备梯队成员进行了年度考核,经过个人自评、递交举证材料、考评小组评定等环节,最终评出 2 名优秀核心梯队成员和 1 名优秀后备梯队成员,并经过层层筛选重新确定了2011 年 12 名核心梯队、后备梯队成员。3 月份,我们又对溧水县供电公司核心(后备)梯队管理考核办法进行了修订,核心后备梯队建设、逐步成为溧水公司提升员工专业素质的一项常态工作。 四、加强实训设施建设,努力实现员工随时就近的实战式培训 溧水公司对员工培训工作一直高度重视,并把员工实训工作放在重要位置。早在 2006 年就建成了省公司农网配电营业工职业技能鉴定基地,基地建有能满足农电初、中、高级
12、工技能培训和鉴定的功能设施,主要包括一个培训中心和一个配电线路实训场。 培训中心根据操作项目需要,建有装表接电和低压配电实训室,定制了 6 套标准计量柜(GGD)内含电动机控制接线功能模块板 6 块;动力配电盘制作功能模块板 6 块;照明配电板制作功能模块板 6 块;单相电能表校验台 1 只;三相电能表走字台 1 台及各种规格电能表 30 多只;1套电能表错误接线电子模拟装置。加工了 3 块带支架的木板用于室内 PVC管布线与护套线布线的项目。能够实现计量装置安装接线、故障查找及处理、电动机控制回路配线、低压照明及电力回路配线等实训功能。 另外,培训中心建有 1 个多功能教室计 60 个座位;
13、1 个计算机教室计 55 个工作终端,接入局域网。培训基地坚持以人为本的管理理念,在后勤服务方面,立足于在硬件上满足使用要求,在软件上提供人性化服务。设有学员餐厅、学员宿舍、活动场所等后勤设施。其中标准客房 34间,可满足 87 人培训需要,一楼大餐厅可供 100 人同时用餐,并设有包间 2 个。活动场所设有羽毛球场地 1 块、乒乓球桌 1 套、健身器材 1 套等设施。以高质量的水准为各种培训、竞赛提供可靠、周到的服务。 在室外配电线路实训场地,架设了一套完整的 10kV 及以下高低压配电系统,共有 12m 水泥电杆 4 根,10m 水泥电杆 15 根,10kV 电缆 1 根(含电缆分支箱)
14、,配电变压器 2 台(含 JP4 型箱与进出电缆) ,10kV 柱上开关 1 台,支线令克 1 组,高低压架空线路共 16 档,拉线 11 套。能够实现 0.4kV 架空线路更换绝缘子、制作安装拉线、接户线安装、接地电阻测试、变压器档位调试和直流电阻测试、导线弧垂调整等杆上附件安装检修等实训功能。 近年来,公司实训场所在满足员工基本知识学习、基本技能提升以及历年技能竞赛活动中发挥了巨大作用。先后分批实施了全市 1000 多名农电人员岗位技能培训和鉴定工作;与南京工程学院联合举办员工中专、大专及本科后续学历教育;接待市公司多个单位装表接电、抄核收、配电线路等多项竞赛封闭训练,并承接过市公司层面配
15、电线路竞赛项目。此外,市公司历年农电新进员工实训也安排在公司培训中心,较好满足了公司培训竞赛工作需求。由于员工技能培训上极为便利,溧水公司在农电技能竞赛、调考连续多年取得全市团体第一和多个单项第一,出现了陈德宝等全国农电技术能手。 2011 年,根据江苏省公司关于进一步加强各级培训中心(场所)建设的指导意见 ,公司按照实训场所建设标准化的原则,制定上报了2011-2015 年实训设施建设方案,计划分步分批建设、更新、完善培训中心相关设施设备,逐步建成供电所“四个一”工程,为公司员工“随时、就近、灵活”学习提供更多便利。 五、结束语 以上是公司创新教育培训手段的主要做法。除此之外,公司还努力营造
16、良好的学习型企业氛围,促进企业的文化素质建设。公司 2008 年以来,每年坚持开展“读书活动” ,结合公司建设发展需要,为员工配备相关书籍。2010 年,为扎实推进“作风建设年”活动。公司在班组长、所长、部室专职和中层干部中开展“落实文化”读书活动,通过组织学习关键在于落实 、 把优秀当成一种习惯等书籍、在网站上开辟读书专栏、征集读书心得等措施,帮助广大干部员工进一步加深认识和理解“落实文化”的实质和内涵,培育员工工作中的诚信、责任、创新和奉献意识,全面推动各项工作提速、提质、提效,保障公司三个文明建设工作有力、有序推进。2011 年,公司又结合上级队伍素质建设,为干部员工订购了没有问题就是最大的问题 、 员工素质提升与职业能力塑造 、 “金牌”员工的十项修炼三本书籍,将培训工作与提升全员素质目标常态化,为员工提供更加广泛的学习渠道。 通过创新教育培训手段,从根本上促进了队伍素质的有效提高:员工在岗位上的履职能力不断提高,责任意识有效增强;部门在管理上主动作为,部门协调趋于高效,落实执行意识进一步增强。下一步,公司将按照上级“三个建设”和队伍素质提升的工作要求,在上级主管部门的领导下,进一步巩固和创新教育培训工作成效,为实现公司“两个转变” ,建设“一强三优”现代公司继续探索实践。
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