1、ERP 软件项目管理开发对策摘 要ERP 软件作为 ERP 的基础设施支撑着整个 ERP 系统，在合适的软件支持下 ERP 管理平台才一有可能有效建立。ERP 系统面对的是极为复杂的商业需求，这对 ERP 软件开发提出了很高的要求。为了提升业务能力和综合管理水平，实现企业的成功战略转型，都有必要基于项目管理的 ERP 软件项目开发，并结合工作实践对项目各个步骤定制流程进行分析。 关键词项目管理 ERP 软件 项目开发 一、和用户一起确认项目的目标和范围 针对基于项目管理的 ERP 软件项目开发，初始步骤的主要目标是和用户一起确认项目的目标和范围。在初始步骤，项目成员需要建立的 ERP软件的范围
2、和边界条件，包含软件操作的远景设想、用户验收条件以及在产品中包含和不包含的内容；区分出 ERP 系统的关键用例；初步估计整个项目的整体成本和进度安排；识别项目潜在风险；准备项目的支持环境。 要达到初始步骤的目标，项目人员需要开展下列活动： 阐明 ERP 软件项目的范围。项目的范围包含两层含义：ERP 软件的功能范围和 ERP 软件开发工作执行的范围。项目成员需要捕获环境、主要需求和约束，在此基础上定义 ERP 软件的功能范围，根据功能范围形成软件开发工作执行的范围。ERP 软件的功能范围的确认以 ERP 软件产品的验收条件为准。 计划和准备项目的商业理由。评估项目风险，从商业角度充分考虑项目的
3、成本/效益，从而确定项目是否可以盈利；估计项目需要的资源，确定在现有条件下是否能完成项目；对各种备选方案进行评估选择。 制定项目方案。拟订项目计划的可选方案，对人员、时间等进行初步规划。考虑各种项目限定因素，以便可以估计成本、进度安排和资源。证明解决方案的可行性，以便在精化和构建期间实现该解决方案。 准备项目环境。当项目被证明可行，并且有了初步的方案以后，就可以正式准备开发项目的环境了。制定项目的流程，确定要改进流程的哪些部分，选择开发中要使用的各种软件硬件工具。 在初始步骤结束时，要对步骤成果进行评估。生命周期里程碑评估的依据是项目产生的工件，对于基于项目管理的 ERP 软件项目开发来说，生
4、命周期里程碑应包括 ERP 开发项目的风险列表、商业理由、软件开发计划、迭代计划、迭代评估、开发流程、开发基础结构、前景、针对 ERP用户的商业分析模型、针对 ERP 软件需求的用例模型等工件。生命周期里程碑衡量的标准主要有：就 ERP 软件开发项目的范围和用户达成一致；初步估计项目成本和进度，并取得用户的理解和同意；和用户就 ERP 软件的功能需求达成一致；识别项目风险，并制定预防措施。 二、构造 ERP 软件系统的架构 针对基于项目管理的 ERP 软件项目开发细化步骤的主要目标是构造ERP 软件系统的架构，为后步骤的大量详细设计和组件实施提供稳固基础。要达到细化步骤的目标，项目人员需要开展
5、下列活动： 建立足够详细的用例模型，进一步理解和验证用户对 ERP 软件的需求，保证充分用户需求已经足够稳定。 构造 ERP 软件的体系结构。在需求用例基本被识别的情况下，设计人员应尽可能快地定义 ERP 软件的体系结构，验证可行性，并为 ERP 软件体系结构建立基线。 为 ERP 软件的构建步骤制定详细的迭代计划，保证 ERP 软件的实现。根据项目步骤的状况，改进开发流程并放置到开发环境中，包括支持团队在构建步骤开发所需的流程、工具和自动化支持。 三、依据体系结构澄清剩余的需求并完成 ERP 软件系统的开发 针对基于项目管理的 ERP 软件项目开发，构建步骤的主要目标依据细化步骤建立的 ER
6、P 软件体系结构，澄清剩余的需求并完成 ERP 软件系统的开发。要达到构建步骤的目标，项目人员需要开展下列活动： 构建 ERP 软件系统。项目的开发工作此时己经全面展开，这是最耗费时间、人力等资源的步骤。项目应做好资源的管理控制、优化开发流程。在构建过程中，往往要对设计模型进行修改和优化。 测试 ERP 软件系统。根据用户对 ERP 软件的需求和系统设计，安排测试案例，并组织测试活动。对照用户验收条件来评估 ERP 产品发行版本。随着构建步骤的进展，组成 ERP 软件系统的各个单元被开发出来，需要依照在项目初始步骤和用户协商好的验收条件检验产品。 在构建步骤结束时，要对步骤成果进行评估。RUP
7、 把本步骤的里程碑称为初始操作能力里程碑。对于基于项目管理的 ERP 软件项目开发来说，初始操作能力里程碑依据的工件应包括风险列表、软件开发计划、迭代计划、ERP 软件的部署方案、测试案例、测试评估、企业用户的支持材料、ERP 软件设计模型、ERP 软件数据模型和 ERP 产品的部署单元。初始操作能力里程碑衡量的标准主要有：开发的 ERP 产品发行版是否满足用户要求；开发的 ERP 产品发行版是否己足够稳定和成熟到可以交付 ERP 实施项目组和用户使用；实际资源耗费与计划相比，是否仍可接受。 四、确保 ERP 软件可以满足企业用户的要求 针对基于项目管理的 ERP 软件项目开发，移交步骤的主要
8、目标是确保 ERP 软件可以满足企业用户或者 ERP 实施项目组的要求。项目人员需要开展下列活动： 到企业环境中，部署 ERP 软件；为企业用户提供支持材料，如用户手册、培训资料等；现场测试可交付的 ERP 产品；为新的 ERP 软件创建产品发行版；获得用户反馈，根据反馈调整产品。 在移交步骤结束时，要对步骤成果进行评估。产品发行里程碑最主要的工件是产品和用户支持材料。产品发行里程碑衡量的标准主要有：企业用户和 ERP 实施项目组对 ERP 软件系统的评价和满意度；开发项目实际资源耗费与计划的耗费相比，是否可接受。 参考文献： 1甄进明著：项目管理是 IT 服务企业的运营管理 ， 2侯灵明：企业项目管理体系标准模型研究 ， 2004， 3王知群：组织的项目管理成熟度的发展和应用 ， 2004 4祖似杰 庄卫民：标准化是企业项目管理的支点 ， 2005
