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后勤保障处开展食堂窗口满意度测评系列活动.DOC

后勤保障处开展食堂窗口满意度测评系列活动为进一步加强上海商学院服务窗口文化建设,有效开展食堂服务质量监测工作,切实提高上海商学院食堂的饭菜质量和服务水平,体现学生自主管理理念,校后勤保障处于近期联合校团委、学生会以随机发放调查问卷的形式了解师生对食堂饭菜质量的满意度,也标志着“学校餐饮窗口满意度测评系列活动”的启动。参与随机调查的师生普遍认为,此次活动有助于向职能部门反馈师生的就餐意见,尤其能增强在校学生的主人翁意识以及对于学校的归属感。正如受访学生所说:“这是一个挺好的活动,对于改善学生的餐饮水平,以及学校餐厅的管理都有正面的作用,我支持这个活动。 ” 后勤保障处希望通过此种形式,切实了解同学就餐需求,进而明确学校餐饮工作今后的具体改进措施及努力方向;同时,形成有序的管理和竞争机制,在确保食品卫生安全的基础上逐步提升食堂服务质量。据悉,后勤保障处今后将每月开展“食堂窗口满意度测评活动” ,并以师生投票的方式,评选出奉浦校区食堂一、二楼的“最满意食堂窗口” 。

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