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涉外秘书实务试题范围.doc

1、涉外秘书实务试题一、选择题1、一般来说,秘书对服装的选择,应以( D )A. 时髦合体为宜B. 鲜艳醒目为宜C. 和谐得体为宜D. 端庄大方为宜2、考虑来宾座次安排的主要因素是( C ) A.水平高低、年龄大小 B.学历高低、工资多少 C.地位高低、职务大小 D.水平高低、能力大小3、秘书在接听电话时,应选择( C )的程序。A.问候 询问对方姓名 报出自己单位(部门)的名称B.报出自己单位(部门)的名称 问候 询问有关事宜C.问候 报出自己单位(部门)的名称 询问对方姓名D.问候 报出自己单位(部门)的名称 询问对方事宜4、秘书活动具有( B )A.随意性 B.规范性 C.预测性 D.局限性

2、5、秘书保管的零用现金不可用于( B )的支出。A.停车费 B.机票费 C.快件费 D.茶点费6、坐在低沙发时,最好采用的女士坐姿是( B )A.双腿垂直式 B 双腿斜放式 C.双腿内敛式 D.双腿交叉式7、单位对因公出差的住宿费一般都有限额规定,如果领导安排你出差,你会采取以下哪一种做法?(B )A.无论工作是否需要,都按单位规定的最高限额选择饭店 B.只要能完成工作,尽量选择住价格较低的饭店 C.只要能完成工作,住什么样的饭店无所谓 D.住宿的档次对单位的形象和工作有影响,应根据工作需要进行选择8、例行会议的组织属于( B )A.急办之事 B.必办之事 C.缓办之事 D.可办之事9、视频会

3、议的特点不包括( C )A.实现声音和图像同时传送B.节省时间、费用C.形成广泛的间接沟通D.打破了空间的限制10、下面是 5 个时事用语的英文缩写,请从中挑选出一个你认为不合适的( B )A.WTO世界贸易组织B.CPI工业品出厂价格C.GDP国民生产总值D.OPEC石油输出国组织11、要了解一个企业资金的使用情况,主要是看( D )A.进货台帐 B.损益表C.现金流量表 D.资产负债表12、各种正式宴请,通常(B) A.口头通知 B.发请柬 C.电话通知 D.他人代为通知13、秘书在接听抱怨电话时,应该 ( D )A.告知对方自己很忙,暗示没有时间听他讲话B.开门见山地把问题直接印上正题C

4、.拒绝对方,告知对方自己无能为力D.听对方把话说完,回话时语调安详,沉稳14、为了达到会见和会谈的目的,应首先( B )A.定好会见和会谈的时间B.充分了解双方的情况C.布置好会谈室D.准备会见和会谈资料15、通知的写作包括以下哪些部分( A )A.标题 主送机关 正文 落款B.标题 主送机关 正文 时间C.标题 正文 落款 日期D.标题 主送机关 落款 日期16、 秘书在引客人进电梯时要(A)A.扶住电梯门,让客人先进去 B.径直走进去 C.站在门外请客人先进去17、秘书办事要求主动、及时、迅速,体现秘书工作的( C )A.服务原则 B.求是原则 C.效率原则 D.管理原则18、记录口述、舒

5、心誊写、翻译、安排会议等工作是涉外秘书的( B )A.日常工作 B.指派性工作 C.独创性工作 D.常规性工作19、国际商务秘书的工作原则不包括( B )A.保密 B.机动 C.准确 D. 迅速 20、秘书学,从学科大类来说,属于( A )范畴。A.社会科学 B.人文科学 C.管理科学 D.综合科学21、明确招聘的岗位,求职者拟写求职信所采取的语气是( C )A.期待式 B.申请式 C.请求式 D.乞求式22、礼貌、礼节是一个人内在( A )的外观A素质 B.思想 C.情感 D.道德23.发文机关标识由发文机关全称或( C )后面加“文件”组成。A.统称 B.简称 C.规范化简称 D.称谓24

6、、秘书人员加强职业道德给养,很重要的一条是不可( C ) A.有自己的想法和创新B.更多地考虑自己的家庭利益 C.假借上级的名义以权谋私 D.只会实干,不会巧干25、秘书是上给的有力助手,发挥“助手“作用是指秘书要( A ) A.跟从上级,当好参谋B.鞍前马后,搞好服务 C.调查研究,科学决策 D.维护权威,树立形象26、秘书在调查研究的基础上撰写调查报告的工作属于(B)A.信息整理 B.信息提炼 C.信息开发 D.信息反馈27、在宴席中,应安排主客人坐在( C )A. 主人的正对面 B. 主人的左边 C. 主人的右边 D. 任一位置28、高能团队的特点是( B )A.队员数量符合标准 B.高

7、度的凝聚力 C.盲目服从团队领导的管理D. 团队目标不明确29、开放式办公室的设计可以增加人们的交流,封闭式办公室的设计则易于( C )A.装修 B.沟通 C.保密 D.督查30、办公室物品中申请表需要有( D )签字才有效。A.使用人,领取人,发放人B.使用人,批准人,发放人C.使用人,领取人,批准人D.领取人,批准人,发放人31、职场女性衣服颜色以下哪种比较适合 ( A )A.深色 B.彩色 C.浅色 D.斑点32、涉外秘书有哪几个鉴定等级? ( A )A.三四级 B.一二级 C.一二三四级 D.五六级33、 “笑破不笑补,三补又一新”体现( B )的思想。A.勤劳 B.节俭 C.仁义 D

8、.忠孝 34、 用电报传递信息 根据电报密级的要求 可采用(ABC)A.明传电报 B.明码电报 C.密电报 D.技术电报二、判断题1、接 待 领 导 和 客 人 时 要 主 动 打 开 车 门 。 一 般 车 的 右 门 为 上 、 为先 、 为 尊 , 所 以 应 先 开 右 门 , 陪 同 客 人 时 , 要 坐 客 人 的 右 边 。( )2、秘书立完成任务的原则是保密、准确、主动。 (X)3、秘书可以按自己的意愿为领导做决定。 (X)4、秘书应协助会议服务人员做好会议的值班、保密工作。 ()5、时间管理的方式主要由四个阶段构成。 ()6、秘书为上司购买机票时,可以用自己掌管的零用现金去

9、购买。()7、接待人员的外在美是指其服饰美。()8、秘书对职责范围以外的事项也可以表态。 ()9、秘书要根据来宾的要求和本单位实际情况,做好咨询工作。() 10、只要认为领导的意见有误,自己意见正确,就可以做决定,不算越位。 ( X )11、秘书身份特殊,工作再领导身边,应该管理其他员工。 ( X)12、公文语言的特色是形象、生动、得体。 (X)15、联合上报给上级的公文,发文机关都应加盖印章。 (X)16、办公室的座位可以直冲大门。() 17、一次刘秘书和他经理坐电梯时,在进出电梯刘秘书都先于他的经理。() 18、经理让秘书把一份资料复印好下午交给他。秘书马上复印好并交给了经理。有客人来访秘

10、书接待。客人走后秘书复印其他资料。() 19、商务旅行时应携带大量的现金。()20、秘书人员处理事务时可以自作主张,不必根据领导的指示精神。() 21、秘书和客人握别之后可以立刻关门。 ()22、电子信件“标题”要明确且具有描述性。()23、秘书工作也是一种管理工作,但它是一种特殊的管理活动,即带有领导性质的管理。 ()24、沉稳、机敏、干练的作风和修养是秘书的首要作风。 () 25、求职者必须要明确面谈的地点,严格遵守时间,一般要提前 10到 15 分钟到达约定地点。 () 26、秘书是为上司创造最佳决策环境的人。 ()27、商务文书书写过程中称呼上如分不清称呼“女士”还是“小姐” 一般统称

11、。 ()28、男女同事在使用楼梯和自动扶梯时,应按先女后男的顺序。()29、接过别人的名片时,可不加确认就放入包中。 ()30、只要认为领导意见有误,自己意见正确,就可以自作决定,不算越位。 ( ) 31、在制定大型活动的应急方案时要提前与保安等部门进行沟通和协调,不能只是关起门来制定反感。 ()32、在涉及办公室风水中,座位可以正对着饮水机。 ()33、身为秘书,应听从上司的一切安排。 ()34、对于从业人员来说,劳动合同是从业者的“卖身契” 。 ()35、你开车去接客人,让客人单独坐在后座。 (X)36、商务文书书写过程中称呼上如分不清称呼“女士”还是“小姐” 一般统称。 ()37、涉外活

12、动言行忌举止忌:严忌姿势歪斜,手舞足蹈,以手指人,拉拉扯扯,相距过近,左顾右盼,目视远处,频频看表,舒伸懒腰,玩弄东西,抓耳挠腮。()38、社会主义道德建设的基本要求是爱国主义、集体主义和社会主义 。 ()三、填空题1、沟通的途径有当面沟通、书面沟通、电子沟通。2、自我管理包括:学习管理;时间管理;健康管理;金钱管理;感情管理。3、领导人选择秘书的标准是看着舒心,感到放心,用得省心。4、秘书收集,获取信息的最基本方法是观察法。5、秘书随从工作的显著特征是流动性。6、语言沟通有口头沟通和书面沟通两种。7、秘书应在电话响起的第 3 声接听。8、股份有限公司的股份通常是以股票为表现形式。9、秘书工作

13、经常要同各种资料、图表打交道,因此要注意 文件 保密。10、商务性会见与会谈,一般安排在 会议室。11、秘书实务的本质属性是_专业性 。12、好的求职简历一般包括三个要素 简洁 、应聘的职位 和 履历。13、公文一般由 文头、正文、文尾三部分组成。14、行政公文包括 通知、报告、决定和会议纪要。15、通告由标题、正文、发文机关和日期等部分组成。16、发文的程序有:拟稿 核稿 签发 编号缮印校对用印登记分发。17、会场的大小要根据会议的 规模 而定。18、秘书工作的基本属性是 服务性。19、秘书工作的首要任务就是当好领导的 助手 。20、秘书独立完成任务的原则是 保密、准确、主动。21、管理对信息反馈的要求有及时、准确和适用。22、从事涉外秘书的基本要求:掌握政策、准确无误、迅速高效、保守秘密。23、电话需遵循 清楚、简短、礼貌、保密 等原则。 24、秘书机构大体有组合、枢纽、过滤作用。 25、善于处理各种人际关系是一个秘书经验丰富的重要标志。26、涉外秘书工作具有辅助性、服务性、被动性 、隐匿性、涉外性等特性。27、涉外礼仪的特点强调个人至上、强调女士优先 、强调交际务实。28、辅助性是涉外秘书的基本属性。29、会谈完毕后的合影留念时,排列顺序遵循的原则是以右为尊

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