1、1项目管理作业(婚庆策划)组员:程 勇 14130263方前明 14130231许 建 14130259胡 伟 14130260郑斌斌 14130262谷 权 141302642015 年 4 月 28 日2一、项目背景(包括环境分析、项目选择) .3项目的提出原因 .3项目环境背景 .3项目优势分析(资源、技术、人才、管理等方面) .3项目运作的可行性 .3项目的独特与创新分析 .3项目章程 .4二、项目的范围管理(包括需求的识别、范围说明书、项目成果目标、工作分解等) .4需求的识别 .4项目范围说明书 .5项目目标 .5工作分解(WBS) .6三、项目的组织结构 .6四、项目的人力资源安
2、排(包括人员的职责分配) .7项目人力资源需求计划 .7团队介绍 .7项目责任分配矩阵 .7五、项目的成本管理、时间管理、质量管理中的任何一个环节 .8项目时间管理 .8项目清单和时间估算表 .8项目进度双代号网络图 .9婚庆项目进度计划甘特图 .10项目实际进度偏差分析-前锋线比较法(检查日期 9 月 10 日) .11项目成本管理 .12项目质量管理 .12六、项目的风险管理 .13项目风险管理的主要内容 .13项目风险管理计划 .14项目风险管理计划的制订依据 .14项目风险管理计划的编制方法 .14项目风险管理计划的主要内容 .14项目风险的识别 .15SWOT 简要分析 .15头脑风
3、暴 .15风险项点的确立 .16项目风险的研判 .17项目风险的预防 .18项止风险的控制 .19定期会议制度 .19检查表法 .193一、项目背景(包括环境分析、项目选择)项目的提出原因受朋友之托,为郑先生和杨小姐策划一场难忘的婚礼。项目内容包括:婚纱摄影,会场布置;化妆师、司仪、摄影师、酒店等的联系;喜帖、红包、婚车队、烟酒等的准备;来宾的联系及安排等。郑先生和杨小姐准备在 2015 年的国庆节结婚,本项目的目的就是在 2015年 10 月 1 日为郑先生和杨小姐举办一个他们满意的有特色的西式婚礼,在各方人员的支持和配合下来完成该项目,并且保证不触犯和违反相关规定与政策。项目环境背景项目主
4、题:今夜让爱升华。实施对象:新郎、新娘以及双方的亲人和朋友、同学等。实施区域:天上人间大酒店。预计成果:2015 年 10 月 1 日在新郎家乡所在地举办一个西式婚礼仪式。项目期限:2015 年 9 月 4 日到 2015 年 10 月 3 日。项目成本:项目总投资为 5 万元人民币。项目优势分析(资源、技术、人才、管理等方面)该项目在我公司所在地组织实施,我公司有相关成熟的经验可复制,许多资源可以共享,可大大降低相关成本。本公司与我市知名的司仪、摄像师、高端汽车租赁公司等建立了良好的合作关系,并签有合约。新郎、新娘与项目策划人员较为熟悉,沟通问题不大。项目运作的可行性委托人资金可上浮 10%
5、,尽量以节省为原则,比较以往同类型项目,该项目基本能保持微利。如今互联网较为发达,部分事项可借助互联网,能够保证项目进度。婚礼创意无特殊要求,但尽量个性化,彰显形式新颖。项目的独特与创新分析因新郎、新娘均海归派,崇尚自由、浪漫,能够接受新鲜事物,性格活泼开朗,婚礼风格为西式。4新郎、新娘个性化的需求,譬如与宾客互动环节、新人出场场景设计等等,我公司均有成熟的运作经验。项目章程项目名称 婚庆策划(举办婚礼日期 2015.10.1)项目时间 2015 年 9 月 4 日至 2015 年 10 月 3 日资金预算 5 万元交付结果 婚礼各方面准备就绪,新娘、新郎及家人满意工作描述 方案设计、物品采购
6、、与酒店、车队等联系、项目控制所需资源 人、车、场地、喜炮、烟酒、气球、蜡烛等重大里程碑 设计工作完成、场地布置完成、婚纱摄影完成、婚礼仪式结束二、项目的范围管理(包括需求的识别、范围说明书、项目成果目标、工作分解等)需求的识别市场需求:随着社会的进步,年轻人的思想越来越新潮,结婚是人生中的一件大事,人们在婚姻仪式的形式上也越来越追求浪漫,比照西方模式办婚庆、中国传统结婚仪式、旅游结婚、网上婚庆、农村新式婚庆等形式不断涌现,越来越受到年轻人的欢迎,我公司如果能抓住这个市场需求,做大做强新型婚礼策划,对公司的发展将是一个拓展。商业需要:虽然单项策划费用相对较少,但市场基数庞大,随着人们生活水平的
7、不断提高和项目的做大做强,今后公司的投入费用成本可以进一步降低,如策划范围更广更深,市场占有份额也越来越多,对公司的盈利有很大的潜力可以挖掘。顾客要求:新婚夫妇希望办一次有特色的西式婚礼,婚礼创意要求尽量个性化,彰显形式新颖,这与公司下一步努力的发展方向相一致,借此机会可以优化组织人员,积累经验的同时,起到对外宣传的效果。技术需求:目前,公司有一批海归策划团队,对国内各类策划需求进行了一次全面调研,方向把握比较明确,且应用推广了国外先进的技术,完全有能力做到国内领先,国际接轨,最大程度满足顾客的需求。5项目范围说明书时间范围:2015 年 9 月 4 日-2015 年 10 月 3 日 样式范
8、围:西式 规模范围:中型 地点范围:天上人间大酒店工作范围:拍摄、喜帖设计及派发、场地布置、化妆、婚车乐队预订、婚礼(婚宴)进行、蜜月安排。婚庆相关物资提供范围婚庆项目内容 数量 说明婚纱照拍摄 一套 五星级婚纱照请帖 100 份 包含设计乐队 一支 供婚礼现场使用婚礼现场工作人员 30 人 现场布置所需物资 若干 根据被服务方认定设计方案所需物资购买婚礼仪式摄像 一套 从本店挑选亲朋接送车 5 部 租借婚礼使用婚纱礼服 各一套(共 2 套) 采购项目目标成果目标:成功举办婚宴,婚礼浪漫有新意,满足干系人要求。工期目标:项目在一个月之内完成。成本目标:成本控制在 5 万元左右,上下浮动不超20
9、00 元;来宾约100 人。市场目标:成功宣传公司形象,积攒社会人气,为今后争取客源打下基础。管理目标:在新技术应用、人员组织管理、分工合作、对外宣传项目上总结经验,完善管理制度,为标准化管理提前谋划。6工作分解(WBS)婚礼策划技术管理 物资采购 公关协调 现场布置 项目财务确定主题各类设计确定场地进度、质量控制确定物资确定人员礼炮采购花艺采购烟酒采购糖果采购音响设备采购摄影联系司仪联系会场联系婚车联系调酒联系造型联系人员安排请帖分发fend物资安排会场布置会计管理成本控制三、项目的组织结构虽然本项目较小,但考虑到利益相关方较多,包括婚礼主办方、酒店、租赁公司等市场方面。并且由于新婚夫妇为“
10、海归” ,双方家长又极要面子,对婚礼的满意度要求较高,为此,我公司抽调精兵强将组成一个项目团队,采用项目型组织的组织结构,以最大地发挥项目经理的权力,协调整个团队内部有效运转,为完成此次策划提供有效保障。鉴于此,我公司确定由谷权任此次项目经理(有建造师课程学习经验) ,程勇任设计主管(曾在设计院混过一段时间) ,方前明任采购主管(与大量物资打过交道) ,许健任公关协调主管(干过大车间的一把手) ,郑斌斌任现场布置主管(长期从事现场技术工作并多次获得公司领导认可) ,胡伟任项目财务主管(在家里掌握经济大权) 。在此基础上,通过抽调一些部门专业人员及适当外聘7人员充实到各小组当中,打造一个强有力的
11、项目团队。我们的团队口号是:“非常 5+1”,幸福生活从这里启航。项目经理A设计主管B采购主管C公关协调主管D布置主管E项目财务主管F设计小组采购小组现场小组四、项目的人力资源安排(包括人员的职责分配)项目人力资源需求计划项目经理 1 人、设计主管 1 人、物资采购主管 1 人、外部联系协调主管 1人、现场布置主管 1 人、财务预算主管 1 人及部分专业人员。团队介绍团队主要成员职责分配如下:谷权 全面负责本团队工作,主要负责理念及批准,与主要干系人沟通。程勇 主要负责主题、会场设计,人员物资安排,进度、质量控制。方前明 主要负责婚礼所需物资采购。许建 主要负责会场、酒店、司仪、车辆、摄影等联
12、系协调。郑斌斌 主要负责现场布置、人员管理等。胡伟 负责财务预算监督、资金保障、成本控制。项目责任分配矩阵8F: 负责 P: 批准 C: 参与 J: 监督项目名称 项目经理 设计 采购 公关协调 现场布置 项目 财务确定主题、场地 P F C会场设计 P F确定物资、人员 P F C C烟酒、礼炮采购 P C F J鲜花、糖果采购 P C F J婚纱礼服采购 P C F J音响设备采购 P C F J酒店、会场、司仪联系 P F J摄影、化妆联系 P F J车队联系 P F J分发请帖 P F F工作人员安排 P F F物资安排 P F C现场布置 P C F成本控制 P C F进度、质量控制
13、 P F五、项目的成本管理、时间管理、质量管理中的任何一个环节项目时间管理项目清单和时间估算表工作 项目 内 容持续时间 (单位:天)设计工作 确定主题、场地、设计会场方案、物资、人员(人员包括 亲朋好友的邀请通知以及策划团队需要的人员) 3场地选择 现场查勘场地 5物资采购 鲜花、喜糖、烟酒、炮、礼服、请帖、音响 10前期联系 进行市场调查,选择婚车、摄影、化妆、酒店、司仪 6场地布置 根据主题设计,利用采购物资对场地进行安排 3婚纱摄影 按照日程安排进行外景和室内拍摄 18发放喜帖 采用送达和转交的方式 7婚车准备 按照车型和数量进行准备,在结婚仪式当天保证准时使用 4婚礼仪式 举行婚礼,招待亲朋 19收 尾 清理节余物资,结算各类费用等 210项目进度双代号网络图
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