XX集团企业信息化规划方案.doc

1、中国企业管理智库 版权所有1993-2010 金蝶软件（中国）有限公司 未经授权 禁止使用 第 1 页 共 28 页金 蝶 国 际 软 件 集 团金蝶软件（中国）有限公司20XX 年 XX 月 XX 日XX 集团企业信息化规划方案财富中国百强 一半选择金蝶XX 集团企业信息化规划方案1993-2010 金蝶国际软件集团有限公司 版权所有 未经授权 禁止使用 第 2 页 共 28 页文档控制文档审核记录日期 审核人 职务 备注文档去向记录本文档为金蝶机密资料，仅供 XX 集团内部使用，请勿外传 !日期 更新人 版本 备注拷贝份数 接受人 职务 备注XX 集团企业信息化规划方案1993-2010

2、金蝶国际软件集团有限公司 版权所有 未经授权 禁止使用 第 3 页 共 28 页目 录第 1 章 XX 集团信息化规划 .41.1 XX 集团信息系统设计和规划 .41.1.1 当前阶段 XX 集团需解决的管理问题 .41.1.2 XX 集团的信息化总体目标 .41.1.3 当前阶段 XX 集团系统设计思路 .51.1.4 当前阶段 XX 集团信息化规划 .51.2 XX 集团实施规划 .6第 2 章 金蝶地产行业解决方案的优势 .82.1 多年与国内一流地产企业合作的丰富经验 .82.2 战略导向的集团管控专家 .82.3 随需应变的模型应用平台 .82.4 信息化产品解决方案 .92.5

3、专业细致的本地化服务 .102.6 制定世界标准的技术领先者 .10第 3 章 XX 集团信息化解决方案概述 .123.1 XX 集团信息化整体解决方案概述 .123.2 XX 集团集团财务管控解决方案概述 .133.2.1 XX 集团财务核算解决方案要点 .133.2.2 XX 集团资金管理解决方案要点 .143.2.3 XX 集团财务风险管控解决方案要点 .143.3 XX 集团集团人力资源管理解决方案概述 .143.4 XX 集团协同管理解决方案概述 .153.5 XX 集团房地产业务解决方案概述 .163.6 XX 集团商业运营业务解决方案概述 .183.6.1 XX 集团售楼管理解决

4、方案概述 .193.6.2 XX 集团商业租赁管理解决方案概述 .203.6.3 XX 集团物业管理解决方案概述 .21XX 集团企业信息化规划方案1993-2010 金蝶国际软件集团有限公司 版权所有 未经授权 禁止使用 第 4 页 共 28 页3.6.4 XX 集团客户服务管理解决方案概述 .22中国企业管理智库 版权所有1993-2010 金蝶软件（中国）有限公司 未经授权 禁止使用 第 5 页 共 28 页第 1 章 XX 集团信息化规划1.1 XX 集团信息系统设计和规划1.1.1 当前阶段 XX 集团需解决的管理问题根据 XX 集团的发展战略和各业务板块所处的战略位置的不同，需要从

5、财务管控、战略管控到运营管控实现管理差异化，突出管理重点，从而保证集团战略主体的资源供给。然而，由于信息系统等管理工具的落后，使集团管控手段远达不到理想状态，从而难以对战略执行提供有效支持。主要问题如下：（1） 矩阵式组织架构下，战略如何落实？经营数据如何有效归集？（2） 集团化的办公可控制性，集团对于分公司的运转情况不能够及时的获悉；（3） 管理工作中公文和会议繁多、请示汇报程序复杂；（4） 办公成本费用较高；（5） 内部办公受距离的限制，无法随时了解内部的动态；（6） 内部员工之间的信息交流不方便，领导决策难以集思广益；（7） 如何保持现有优势的同时，增加新的增长点；（8） 下属公司的经营

6、指标总是迟迟得不到准确和及时的信息；（9） 不能很清楚的了解整个集团人力资源结构是否合理；（10） 集团的战略得不到统一贯彻；（11） 集团的决议执行结果不能及时得到反馈；（12） 下属公司同样不能与集团公司进行有效沟通；（13） 拿到的财务数据总是慢到影响整个集团决策；（14） 怎么样统一整个集团公司的文化和企业理念；通过对 XX 集团管理现状和信息化现状的调研，我们认为问题的产生原因主要为：（1） 信息孤岛导致集团信息获取成本高、效率低。（2） 缺乏有效的辅助管理工具导致预算管理执行效率过低。（3） 集团战略管控要求和管控手段不匹配，使集团管理主线不清，缺乏可操作性。1.1.2 XX 集团

7、的信息化总体目标XX 集团基于行业的发展现状及要求,结合集团实际管理情况,对信息化建设提出了新的建设目标:（1） 加强财务集中管控：集团总部实时掌握成员企业的财务状况、资金状况（2） 加强房地产开发项目的合同管理、成本管理、销售管理（3） 增强预算管理的严肃性：合同签订、资金收付要受预算的约束，将预算执行情况纳入绩效XX 集团企业信息化规划方案1993-2010 金蝶国际软件集团有限公司 版权所有 未经授权 禁止使用 第 6 页 共 28 页考核（4） 高效处理人力资源日常事务性工作（5） 优化并固化企业内部管理流程，加强工作协同（ 6） 在 一 定 程 度 上 实 现 业 务 与 财 务 一

8、 体 化 ， 并 逐 步 向 业 务 与 财 务 全 面 一 体 化 过 渡（7） 强化企业内部规章制度的执行（8） 加强企业及员工个人知识管理（9） 消除信息孤岛，实现信息共享，解决重复劳动问题（10） 使管理工作突破物理空间的局限1.1.3 当前阶段 XX 集团系统设计思路基于对管理问题的有效剖析，我们认为当前阶段，XX 集团信息化设计思路的重点是如何实现有效的系统集成的，以保证集团管控水平的提升，详细如下：1.构建集团信息集成平台，消除信息孤岛以集成平台实现分散系统的信息集成，既可以满足当前管理需要，有无需替换原信息系统，保护了原有的信息化投资。2.构建核心业务管理信息系统，提高执行效率

9、和效果构建高效的核心业务管理管理体系，保证业务运营数据的合理性，从而可以有效提升集团管理制度的执行效率和效果。3.循序渐进，根据集团战略管控要求进行信息化系统建设，明晰并提升管理主线。稳扎稳打，保证管理要求和管理手段的协调，降低管理变革风险，稳步提升战略管理水平。1.1.4 当前阶段 XX 集团信息化规划根据上述设计思路，金蝶集团建议 XX 集团但前信息化规划步骤为：1.构建集团信息集成平台，构建集团财务集中核算体系、合并报表系统、协同办公管理系统、人力资源管理系统、和决策分析系统，实现集团协同管控。此阶段，构建集团财务管理平台，在金蝶 EASBOS 平台上搭建集团财务集中核算体系和合并报表系

10、统，根据集团管理所需数据等级不同，实现集团财务管理制度的统一管理，汇集各分子公司报表数据自动形成集团合并报表，满足集团管控对数据及时性和真实性的管理要求。构建集团协同办公平台，实现集团下属公司间、各职能部门间、业务价值链间有效的集成化协同管理，实现数据全集团范围内有效共享，各管理节点运营数据保持一致，实现财务业务一体化管理，提高整体业务运营效率。构建集团人力资源体系，实现集团范围内人力资源的统一管理，提高人力资源管理效率，实现XX 集团企业信息化规划方案1993-2010 金蝶国际软件集团有限公司 版权所有 未经授权 禁止使用 第 7 页 共 28 页以平衡积分卡为管理标准的部门考核体系的建立

11、。同时，构建集团决策分析系统，通过对集团数据仓库数据进行挖掘分析，形成有效的绩效指标辅助集团决策。2.构建集团全面预算系统，构建集团资金管理系统，实现集团战略管控。此阶段，财务集中管控及集团协同管理系统已初步完成，已之为基础构建集团全面预算系统和资金管理系统。基于数据仓库真实全面的数据基础可保证预算编制数据的合理性，减少预算博弈的过程和环节，通过系统管理平台，在编制过程提高审批环节效率，并实现业务事前的有效预算控制，落实预算监控职能。通过决策分析系统对预算数据和执行数据进行多维对比分析，明确绩效指标，保证集团战略的有效落实。以预算管理为基础，实现集团资金统一管理和协调，提高集团整体资金流通效率

12、和效果。此时，集团可通过预算管理系统实现战略有效落实、资金等资源的有效分配、业务有效监督、绩效有效考核。3.整合房地产开发项目管理系统、商业运营管理系统， 完善决策分析系统，实现集团运营管控。此阶段，通过 EASBOS 集成平台将房地产成本管理、合同管理、项目管理、商业租赁管理、商业物业管理等业务管理系统纳入集团信息平台管控。通过预算管理系统和资金管理系统实现对业务行为的有效监督，实现核心业务管理的精细化、成本的精确管理，实现集团运营管控。4.以集团管控信息平台为基础，实现集团所有业务管理的信息化扩展应用。此阶段，通过 EASBOS 集成平台整合西软酒店管理系统，实现通过信息化体系对集团所有业

13、务的管控覆盖，并不断深化应用，优化管理，实现信息系统相对于集团管控需求的可持续发展。XX 集团企业信息化规划方案1993-2010 金蝶国际软件集团有限公司 版权所有 未经授权 禁止使用 第 8 页 共 28 页1.2 XX 集团实施规划建设内容及时间第一阶段：建设集团财务管理体系和集团人力资源、协同办公管理体系 09 年 5 月09 年 8 月建立集团财务管理体系建立人力资源管理系统建立协同办公管理系统商业智能对其他业务系统的数据呈现第二阶段：加强集团预算管控及资金管控 09 年 1110 年 02 月份构建集团全面预算管理体系构建集团资金管控体系第三阶段：加强集团商业地产业务管控 10 年

14、 0410 年 07 月份构建合同及动态成本管理系统构建售楼及物业管理系统构建商业地产租赁管理系统第四阶段：(未来管理扩展)：信息化管理的深入应用 10 年 09 月10 年 12 月酒店管理系统集成化应用持续系统优化集成和商业智能分析系统优化XX 集团企业信息化规划方案1993-2010 金蝶国际软件集团有限公司 版权所有 未经授权 禁止使用 第 9 页 共 28 页XX 集团企业信息化规划方案1993-2010 金蝶国际软件集团有限公司 版权所有 未经授权 禁止使用 第 10 页 共 28 页第 2 章 金蝶地产行业解决方案的优势2.1 多年与国内一流地产企业合作的丰富经验 金蝶地产行业信

15、息化解决方案是 2000 年与万科集团合作开发而成，完全在金蝶 BOS 平台上搭建，集成管理，随需应变。 近十年发展过程中，金蝶先后与国内众多一流地产企业如合生创展、大华集团、上海城投、合景泰富、招商地产、奥园集团、陆家嘴等多次合作，方案不断完善； 金蝶是目前国内地产行业信息化综合解决方案供应商的首选品牌，市场占有率排名第一；金蝶的解决方案目前已在全国超过 500 家大型房地产企业得到深入应用，通过与各行业龙头的深入合作，金蝶集团已在行业信息化合作领域摸索出一条行之有效的项目合作管理思路和方法，并积累了大量的项目合作经验和人才； 大连本地也有金蝶众多地产客户，如 XX 集团、万恒集团、一方地产

16、等；2.2 战略导向的集团管控专家 多组织架构管理将企业从法定公司组织架构的桎梏中解脱出来，以战略为导向，实现灵活的矩阵式组织架构设计和管理，从而有效提高集团企业工作效率，强化集团风险监控机制。 将集团整体信息化管理业务纳入集团统一数据中心管理体系，实现数据的即时传递和分析，使决策管理层获得的信息更真实、全面、及时。 集团政策管控机制可依据集权管控要求灵活控制，保证集团管控政策有效落实。 集团预算管控体系实现集团战略细化有效落实，以预算事前管控机制强化集团风险管控能力。 集团资金管理系统实现集团资金资源的优化配置，提高资金的流动性和安全性，降低资金使用成本。 集团人力资源管理体系以集团战略为导向，以能力素质为基础，以绩效考核为手段，实现集团人事管理人力资源管理人力资本管理的有效提升。