《组织行为学》自测题B(含答案).doc

1、组织行为学自测题(2)一、 名词解释(每小题 5 分，共 15 分)1. 权力2. 群体凝聚力3. 组织变革二 、单项选择题(每小题 1 分，共 10 分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。4.在社会知觉的偏差中，由获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为（ ）A 首因效应和近因效应 B 第一印象效应 C 晕轮效应 D 定型效应5.一般说来态度的心理成分包括认知、情感和（ ）A 冷漠 B 理解 C 思维 D 意向6.领导者究竟要选择哪种领导方式,除了考虑下级的个性特点因素,还要考虑的另一个因素是 (

2、 ) A.经济 B.人际关系 C.环境 D.政治7.麦克利兰成就需要理论的核心概念是 ( ) A.权力需要 B.合群需要 C.自我实现需要 D.成就需要8.期望理论指出,行为动机的决定因素是期望与效价的 ( ) A.相加之和 B.相减之差 C.相乘之积 D.相除之商9.在挫折心理的种种表现中,属于情绪方面的是 ( ) A.直接间接攻击 B.逆反,替代,固执 C.愤怒,焦虑,沮丧 D.合理化,防卫10.有关个人事业生涯选择的第二个重要决策,是对 ( ) A.职业的选择 B.所在组织的选择 C.职务的选择 D.职位的选择11.在压力来源中,与终身经历发展有密切关系的压力源是 ( ) A 工作安全,

3、提升,调动与发展的机会 B 组织内部的因素C 与上下级和同事关系 D.个人与家庭利益和企业的要求12.在合理的组织目标应具有的特征中,组织目标是否与社会,经济发展情况以及组织所处的特定环境相适应,这就是组织目标的 ( ) A.社会性 B.一致性 C.协调性 D.适应性13.在组织变革的基本模式中,从组织成长与发展的角度来探讨组织变革的过程,这是组织 ( ) A.变革的系统模式 B.变革动因模式 C.变革的程序模式 D.成长模式三、多项选择题 (在每小题的备选答案中,选出二至五个正确的答案,并将其号码分别填在题干后的括号内,多选,少选,错选均无分.每小题 2 分,共 20 分)14.组织行为学的

4、内容体系与结构除了研究组织行为学的对象与方法外，还研究（ ）A 个体心理与行为 B 人际关系与群体行为 C 领导行为及其有效性 D 组织行为与管理 E 组织与环境的相互作用15.信息沟通的障碍可以从以下方面考虑（ ）A 发讯者的问题 B 信息编码不准确 C 受讯者的问题 D 信息译码不准确 E 沟通通道的问题16.以媒介划分，信息沟通可以分为（ ）A 书面沟通 B 口头沟通 C 垂直沟通 D 平行沟通 E 非语言沟通17.领导行为及其有效性的理论研究，一般包括（ ）A 领导素质理论 B 领导行为理论 C 领导情景理论 D 领导权变理论 E 领导决策理论18.PM 型领导模式指出，领导者为达到不

5、同的目的而采取的领导行为方式可划分为（ ）A 激励成员型 B 领导引导型 C 目标达成型 D 团体维持型 E 目标达成与团体维持兼备型19.麦克利兰的成就需要理论指出，在人的生存需要基本得到满足的前提下，人的最主要需要有（ ）A 成就需要 B 认同需要 C 权力需要 D 奖励需要 E 合群需要20.根据费雷特曼和洛逊曼的研究,认为 A 型个性的人所具有的典型的习惯性行为是:( ) A 生活节奏快 B 不愿意参加较多的活动 C 具有挑战性和竞争性D 不喜欢竞争性或攻击性的行为 E 愿意自由活动21.西方学者萨尔费里奇和索科里克把组织变革所要解决的问题分为,带有( ) A.个人行为性质 B.感情性

6、质 C.群体行为性质D.逻辑和物理性质 E.组织行为性质22.菲德勒的“有效领导的权变模式”，提出领导效果的好坏取决于以下条件（ ）A 领导者与被领导者的关系 B 任务的结构 C 领导的威信 D 职位的权力 E 目标明确程度23.为了实现领导决策民主化，必须做到（ ）A 决策观念的民主化 B 决策研究的公开化 C 决策体制的合理化 D 决策的法制化 E 决策的优化四、简答题 (每小题 5 分,共 20 分)24 什么是价值观。 25.什么是领导?26.组织变革的动力和阻力。27.强化型激励理论的基本内容。五、案例分析（共 1 小题，共 20 分）28. 张林，1949 年生于中国北方一个小镇。

7、正当他念高中二年级的时候，文化大革命开始了，他不得不中断学业，后来又在上山下乡的浪潮中到一个偏远的人民公社插队。文化大革命后恢复高考，他考入了某财经学院。毕业后，在某市的一家造船厂做成本会计，一年半后，他辞职不干到某市一家集装箱公司谋得一份管理职位，三个半月后，他被解雇了。在谋求新的工作岗位时，他到一家职业介绍所作了能力测试并寻求帮助和建议，测试结果表明他最适宜做推销工作。那家职业介绍所为他找了一份药品推销工作，任职于一家大型医药公司。他喜欢这一工作，在那里干了一年半。后来，他听说另一个更著名的药材公司有同类型的工作，便向该药材公司申请，并在 1984 年被雇用。进入 90 年代，他的女儿长大

8、并考入一所著名大学，但他的妻子却下岗了。张林的生活发生了很大的变化，他也变得有点工作狂了，因为他感受到了来自各方面的压力。有人劝告他去找一位心理医生解除他的心理紧张。他接受了劝告，找了一位著名的心理医生，作了一系列的咨询诊断。思考题1 他现在的工作和过去的工作在多大程度上适合他?还有其他什么工作适合他吗?2 张林的职业生涯设计与开发存在什么问题六 论述题(共 1 小题，共 15 分，第一道专科，第二道本科)29. 期望理论的内容及其启示30 试述组织结构的变化与管理。组织行为学自测题(2)答案一、 名词解释(每小题 5 分，共 15 分)1. 权力是指一个人因为具有某种广义的资源（如地位，能力

9、，素质等）而获得的一种力量。2. 群体聚力是群体对成员的吸引力，它既包括群体对成员的吸引程度，又包括群体成员之间的相互吸引力。3. 组织变革是一个相当广泛的概念，最初仅是在一般意义上对组织某些部分或某些方面进行变革和修正，随着社会的发展对组织提出越来越高的要求，现在已发展到对全部组织进行有计划、系统的、长远的变革和开发，并形成了一整套开发和变革的战略、措施和方法，成为组织行为学的一个专门的研究领域。二、 单选择题(每小题 1 分，共 10 分)4.C 5.D 6.C 7.D 8.C 9.C 10.B 11.A 12.D 13.D三、多项选择题(每小题 1 分，共 10 分)14.ABCD 15

10、.ACE 16.ABC 17.ABD 18.CDE 19.ACE 20.ACE 21.BD 22.ABD 23.ABCD四、简答题 (每小题 5 分,共 25 分)24.答：价值观是指一个人对周围的客观事物（包括人、事、物）的意义、重要性的总评价和总看法，是一个人基本的信念和判断。25.答：领导就是影响群体或组织成员，使其为确立和实现组织或群体目标而作出努力和贡献的过程。领导不同于管理，领导偏重于决策与用人，而管理侧重于执行决策，组织力量完成组织目标。 26.答：p247-29027.答：p152-153五、案例分析（共 1 小题，共 20 分）28. (1)、从文中看，张林是一位工作稳定、从

11、事推销行业的中年男性。他虽然几次调换岗位并小有成就，但他并不得志。他对目前的推销工作是基本适应的，但与他的某些个性倾向是有矛盾的，也就是说当前的职业对他来说并非最佳选择。(3 分)他的个性按照麦迪的个性性格类型属外向、高忧虑型，具有多血质气质。他的外向、独立理智的个性使他对当前的工作是能胜任的，但他多年形成的正直、善良的价值观与他所在的行业追求利润最大化和经济效益不择手段的做法发生矛盾，而且他自己对单位给的报酬也不甚满足，所以产生苦恼。(4 分)张林的需求是要让自己的价值得到社会的承认，努力寻找独立发挥自我能力的机会，希望有较高报酬的并且不与自己价值观念发生冲突的工作。(4 分)、张林开始做成

12、本会计工作虽然是专业对口，但与他外向、独立的个性是不适应的；他做基层管理工作虽然可使他自我实现的需要获得一定的满足，但与他正直、善良的价值观是有冲突的；他在推销员的岗位上是胜任的，但也要谋求更大的发展，获得更多的承认。同时推销员的工作与他处世态度亦有矛盾。他是个外向、独立、正直、有社会责任感的人，他也许更适合做教师或社会工作者。(4 分)( 2)、张林的早期职业生涯设计是不甚合理的，关键是他对自己个性特点和各种职业特点缺乏深入分析和了解，如果满足于现状，不利于把个人目标与组织目标结合起来，也不利于自我的发展。但张林是个愿意不断追求自身价值实现的人，虽已年过 50，他还是可以在对自己和职业有较深

13、了解的情况下，做出适当调整，取得更大的成就。(5 分)五、论述题(共 1 小题，共 15 分)29.答：期望理论的内容及其对我们的启示 (1) 佛隆在 1964 年首次提出了期望理论。期望理论是一种通过考察人们的努力行为与其所获得的最终奖酬之间的因果关系，来说明激励过程，并以选择合适的行为达到最终的奖酬目标的理论。这种理论认为，当人们有需要，又有达到这个需要的可能，其积极性才高。激励水平取决于期望值和效价的乘积。即：激发力量效价期望值（.） (3 分)(2)期望理论对我们的启示 管理者不要泛泛地抓一般的激励措施，而应当抓多数被组织成员认为效价最大的激励措施。(3 分) 设置某一激励目标时应尽可

14、能加大其效价的综合值，如果每月的奖金多少不仅意味着当月的收入状况，而且与年终分配、工资调级和获得先进工作者称号挂钩，则将大大增大效价的综合值。(3 分) 适当加大不同人实际所得效价的差值，加大组织希望行为和非希望行为之间的效价差值。如只奖不罚与奖罚分明，其激励效果大不一样。(3 分)适当控制期望概率和实际概率。期望概率既不是越大越好，也不是越小越好，关键要适当。当一个期望概率远高于实际概率时可能产生挫折，而期望概率太小时又会减少某一目标的激发力量。实际概率最好大于平均的个人期望概率，使大多数人受益。但实际概率应与效价相适应，效价大，实际概率可以小些，效价小，实际概率可以大些。(3 分)30 参考 p306-312。