商业物业规范管理表格范例.doc

1、商业物业规范管理表格范例一、客户档案表范本二、客户装修申请表范本三、临时动火作业申请表范本四、装修施工人员临时出入许可证范本五、室内装修检查表范本六、室内装修违规记录表范本七、客户特约服务流水登记薄范本八、租赁来电来访记录表范本九、写字楼文化活动记录表范本十、写字楼值班表范本十一、巡楼记录表范本十二、投诉处理表范本十三、月度投诉处理清单范本十四、客人遗失物品登记表范本十五、催款通知单范本十六、每月应收租赁费明细表范本十七、租赁费欠费客户明细表范本十八、停车票使用情况月统计表范本十九、停车场收费每月汇总表范本二十、车辆加油月记录表范本二十一、保安交接班记录表范本二十二、安保部重大事件总结报告范本

2、二十三、停车场收费岗交接班记录表范本二十四、停车场车辆状况登记表范本二十五、车辆收费登记表范本二十六、车位月保统计表范本二十七、楼层清洁每日检查表范本二十八、地面清洁每日检查表范本二十九、绿化苗木清单范本三十、盆景清单范本三十一、绿化养护记录表范本三十二、绿化喷药记录表范本三十三、绿化工具使用登记表范本三十四、撤出花木处理记录表范本三十五、绿化工程施工日记录表范本三十六、上岗证登记表范本三十七、入职人员每月登记表范本三十八、员工培训记录范本三十九、员工离职退还物品清单范本四十、员工请假单范本四十一、考勤汇总表范本四十二、月度奖励登记表范本四十三、月度处罚登记表范本四十四、员工住宿花名册范本四十

3、五、员工宿舍公物丢失/损坏登记表范本四十六、出车登记表范本四十七、复印登记表范本四十八、物业公司文件归档目录范本四十九、外来文件清单范本五十、档案销毁登记表范本五十一、物业管理公司设备总清单范本五十二、设备台账范本五十三、设备大修年度计划表范本五十四、消防栓检查表范本五十五、工具年度采购计划表范本五十六、工具领用登记表范本五十七、报废工具登记表范本五十八、立管检查表范本五十九、灭火器配置统计表范本六十、消防巡查异常情况记录表范本六十一、消防隐患整改月度汇总表范本六十二、楼层配电房设备检查表范本一、商业客户档案表范本序号 档案编号 客户单位 客户法人 入住时间 档案页数 备注审核： 制表：二、客

4、户装修申请表范本单位名称： 客户法人 联系人 联系电话非办公时间联系人 联系电话施工单位名称 施工人数施工单位地址 联系电话施工负责人 身份证号码 联系电话施工防火负责人 身份证号码 联系电话施工时限 由 年 月 日起至 年 月 日施工申请表：装修平面布置图 份 装修保证书装修立面效果图 份 防火责任人任命书电气平面图 份 临时用水/用电申请表电气系统图 份 领事动火申请表给排水设计图 份 租用消防器材申请表天花平面图 份空调安装图 份申请人签名（盖章）日期： 年 月 日物管中心意见：日期： 年 月 日以下由物管中心填写装修批准日期隐蔽工程验收申请日期竣工验收申请日期经办人 经办人 经办人违章

5、通知发出日期整改完成日期经办人三、临时动火作业申请表范本序号： 年 月 日动火单位 动火地址 动火负责人动火原因 动火时间 联系电话动火作业安全措施动火单位意见工程部意见安保部意见备注四、装修施工人员临时出入许可证范本装修房号装修公司名称装修期限办证日期序号 姓名 性别 身份证号码 出入证编号123456办证人资料7相片粘贴栏（1） （2） （3） （4）（5） （6） （7）填表人 电话领证人签收 电话物业管理公司经办人：五、室内装修检查表范本序号 施工日期第一次 第二次 第三次 检查 记录检查日期 时间 异常情况 签名 时间 异常情况 签名 时间 异常情况 签名六、室内装修违规记录表范本年

6、 月 日序号 装修公司名称装修负责人 联系电话客户负责人 联系电话违规 发现违规画 违规金额（元）1.施工人员出入写字楼不佩带出入证2.施工现场未配备应有的消防器材3.使用化学药水气味影响他人4.装修粉尘影响他人5.不按规定清运渣土6.在现场抽烟7.违规使用电梯8.装修噪音影响他人9.在洗手间乱倒污染物10.现场未封闭空调11.开门施工影响他人12.盗用电力13.损坏写字楼设施14.盗用写字楼物品15.超越物业公司批准之权限装修装修公司签字： 物业管理公司签字：七、客户特约服务流水登记簿范本年 月 日日期 服务内容 具体内容 开始日期 结束时间 服务费用 客户姓名 房号 服务人员签名八、租赁来

7、电来访记录表范本时间 来电来访人 单位 来电来访人 姓名 联系方式 客户要求 跟踪人 跟踪结果九、商业物业文化活动记录表范本年 月 日 活动名称 活动时间活动地点 活动组织人活动预算/元 实际投入资金/元具体活动安排活动总结签名十、商业运营值班表范本月份：星期 日期 值班人 日期 值班人 日期 值班人 日期 值班人一二三四五六日十一、巡楼记录表范本年 月 日楼层 时间 异常状况记录 处理措施 备注主管： 巡楼员：十二、投诉处理表范本投诉日期： 年 月 日公司名称 房间号投诉人姓名 联系电话投诉时间 处理起止时间投诉内容客户签名 年 月 日处理措施物业公司经办人处理结果物业公司经办人客户回馈意见

8、客户签名备注十三、商业运营月度投诉处理清单范本月份 年 月 日序号投诉记录表编号投诉日期客户单位投诉人投诉事项管理部记录人处理部门处理人处理日期处理结果审核： 制表：十四、客人遗失物品登记表范本日期 遗失物品区域 物品详细资料 拾到人 签名 经理签名 客人签领 签领时间 承办 人 奖励结果 备注十五、催款通知单范本尊敬的客户 ：根据双方合同约定，贵公司应于每月 日前缴清租赁费及其他费用。我公司至今仍未收到贵公司到期应交费用共计人民币 元（详见下表） ，敬请收到本通知后两日内缴清欠款。房号 欠费月份 欠租赁费/元 欠管理费/ 元 欠电费/ 元 欠维修费 / 元 欠其他费 / 元 合计总计我公司开户银行： 账号： 签发人：物业公司签章：十六、每月应收租赁费明细表范本月份： 年 月 日房号 客户单位 面积/平方米 单价/元 月租赁费/元 备注审核： 制表 ：十七、租赁费欠费客户明细表范本年 月 日客户编码 房号租赁单位欠交月份欠费金额 联系人联系电话 备注审核： 制表：十八、停车票使用情况月统计表范本本日领用 本日使用 本日结余日期金额 号码 早班 中班 晚班 金额 号码12345678910111213141516171819202122232425262728293031审核： 制表：