1、岗位说明书 操作 编写 指引 1. 岗位说明书编写对象 1.1 本公司所有在编岗位 2. 更换频率 2.1 每年一次，若有特殊需要，可适时更新 2.2 适时更新由部门提出申请，报人事行政部备案 3. 岗位说明书的编写 3.1 由人事行政部完成岗位说明书版本的设计制作。 3.2 发出通告，展开岗位说明书编写工作宣传，让 编写人员明确职务分析的目的、意义、范围、方法与步骤 。 3.3 组建岗位说明书编写小组 ，确定编写对象 。 3.4 开展编写岗位说明书相关培训。 3.4.1 列出部门、分公司所有职务 。 3.4.2 各部门、分公司根据不同职务，确定分析和编制方法。 3.4.3 根据职务不同特点，
2、确定信息采集方法。 （ 1） 问卷调查法：适用于脑力劳动者，管理工作者。 （ 2）面谈法：面谈前需要 列提纲 。 （ 3）观察法：适用于事务性工作者。由于事务工作阶段性不同，工作内容不同，可分直接观察和阶段性观察。 （ 4）其它方法：可根据事实情况需要。 3.5 编写人若 对某个岗位非常了解，可直接编写。 4. 制定实施与措施安排 4.1 人事 行政 部具体安排岗位 说明 书的编写、修 订的工作进度 时间表。 4.2 编写人须按 工作 进度 时间表 要求 ，提交相应成果 。 5. 编写岗位 说明 书具体要求 5.1 语言简练清晰，通俗易懂 ，描述性和职业性强，一职一书，不能雷同。 5.2 岗
3、位名称：只填写本公司通用名称。 6. 岗位说明书编写常见问题： 6.1 岗位基本描述： 6.1.1 常见问题 （ 1） “岗位名称”一项 错误填法：较为随意，不规范。 正确填法：应与公司最近一次定编时的名称保持一致。属于新增岗位的，应先 行到 人 事行政 部确认。 （ 2） “直接上级岗位”一项 错误填法：填成了人名。如：“张大民” 正确填法：填岗位名称。如：某处经理 （ 3） “执行人”一项 错误填法：在有员工在岗的情况下，将此项空缺不填。 正确填法：必须准确填写承担本岗位职责的员工的姓名。 6.2 岗位目的 6.2.1 常见问题 (1） 未按格式填写 错误填法：没有按照格式的要求填写如：岗
4、位管理岗位的岗位目的：“使公司的长远发展得到管理上的基础性支持。 正确填法：按照格式“为了。，在。下，做。”如：上述岗位的岗位目的为：“ 为给公司的长远发展提供管理上的基础性支持，在部门职责的要求下和部门负责人 的指导下，做岗位责任制的推进落实、岗位分析等工 作。 6.3 岗位职责 6.3.1 常见问题 (1) 岗位职责不同的，岗位名称应有所区别 错误填法：在不同的岗位名称下，出现岗位职责相同或基本相同的情况。如“研发主管”和“资深研发主管”的岗位职责被填写成基本相似。 正确填法：不同岗位，职责一定不同。如上例中，一方面，资深主管所负责的工作的深度和广度，以及他的管理职责，一定应与普通主管有所
5、不同。在岗位职责中应明确表明资深主管有别于普通主管的责任范围。另一方面，如果资深主管与普通主管在职责上确实没有区别，则证明是同一岗位。 (2) 岗位职责不包括模糊、笼统的内容。 错误填法：填写的职责模糊、不清。 如：“其他日常工作”、“完成临时交办的工作”，“完成上级下达的各项任务或完成上级委派的各项工作”等。 正确填法：岗位职责中不包括此类内容。 (3) 经理的岗位职责如何填 错误填法：经理的岗位职责是下属各岗位的岗位职责的集合。 正确填法：经理的岗位职责 下属岗位的岗位职责的集合。各岗位职责的汇总构成所在 部门 的职责。经理的岗位职责应是在更高的层面上所负有的职责。尤其是经理的管理职责是下
6、属岗位所不具有的。如：某经理的一项岗位职责为：合理进行岗位 分工与绩效管理，确保所辖岗位分工合理、工作量饱满。 6.4 工作关系图 6.4.1 常见问题 (1) “指导”一项 错误填法： 填成人名。如“张大民” 填成临时指导人。如“新员工指导人” 正确填法：填写直线、虚线上级岗位。如“某经理” 特殊岗位，包括来自跨部门，或越级上级的指导。 6.5 任职要求 6.5.1 常见问题 （ 1） “基本条件”一项 错误填法：不按照要 求，填写混乱，或有所遗漏。如：某经理岗位的基本条件为：“学历在 本 科 以上，一年以上 同岗位 工作经验，对公司的组织结构，部门的职能熟悉”。 正确填法：严格 按照“基本
7、条件是指五个方面的要求：“年龄、性别、学历、专业、工作经验”的格式填写。如上例中的基本条件可描述为：“年龄性别不限，本科以上学历，管理类专业背景，一年以上同岗位 工作经验。” （ 2） “知识技能”一项 错误填法：容易将“技能”与“能力”混淆如：将“沟通能力”、“分析问题能力”等归入到了知识技能中。 正确填法：正确区分“技能”与“能力” 。 如：“熟练运用公文写作”、“熟练操作办公软件”等，均为技能。 “创新能力”、“组织协调能力”等，均为能力。 注：“知识技能”与 “所需能力”的普遍问题： 6.6 绩效考核 6.6.1 常见问题 （ 1） “考核岗位”一项 错误填法：填成了人名。如“张大民” 正确填法：填岗位名。如“某处经理”
