1、邀约话术及常见问题解答H:代表人力资源 W:代表求职者主动投递的简历H:你好,请问是某某吗?W:是的,哪里?H:你好,我这边是苏州梦想家房地产综合服务有限公司人事部,我在赶集网上看到你投递我们公司的简历还有印象吧?(我在赶集网上看到你投递我们公司的简历,是应聘房产经纪人对吧?)W:是的。H:你现在人住在苏州哪边?W:苏州高新区某某小区(园区、市区、金阊区等等)H:恩,我们公司也在高新区,是在润捷广场,滨河路和邓蔚路交界处这边,(我们公司在那边也有分店的,但是面试地点统一在总部润捷广场,面试通过后可以就近安排)距离上应该没有问题吧?W:没有问题。H:我们今天下午 1 点钟(一般下午一点,上午十点
2、)正好安排有一场面试,这个时间你方便吗?W:可以的。H:好的,那稍后我把公司地址、联系电话以短信的方式发送到你手机上,你注意查收好吧?W:好的H:过来路上注意安全,下午见。W:好的,下午见。搜索下载的简历H:你好,请问是某某某吗?W:是的H:你好,我这边是苏州梦想家房地产,我在 58 上看到你发布个人简历,现在正在找工作对吧?(我在 58 上看到你更新个人简历,请问工作找到了吗?)W:是的。(我有投递你们公司吗?)H:我看你之前做过房产,我们梦想家房地产是苏州本土的创业公司,目前公司一手房二手房都有在做。你现在住在市区是吗?(我这边确实看到你一份简历,你现在是正在找工作吗?)W:是的。H:我们
3、公司在市区、园区、金阊区、新区都有门店,市区门店地址是某某某,明天上午 10:00 安排有一场面试,这个时间应该没问题吧?W:没问题。(我明天上午没有时间)H:好的,那稍后我发短信到你手机上,你注意查收好吧? (你明天是有什么事情吗?)W:好的。(明天上午去接朋友)H:那明天见。(我们这边面试都是统一安排的,你那边可以协调一下吗?)W:好吧。(不行的,我明天上午约好的)H:(好吧,那你什么 大概时候有时间呢?我这边跟面试官沟通一下,帮您协调一个时间?)W:明天下午吧。H:(好的,我们明天下午安排面试时间是 1:00,这个时间应该没问题了吧?)W:恩,没问题。H:(那我这边已经帮你协调时间了,希
4、望您明天下午 1:00 能够准时到好吧?)W:好的,谢谢H:那我们明天见。邀约中常遇到的问题解答1.你们是什么公司?我们是苏州梦想家房地产综合服务有限公司,是苏州本土的创业公司,目前遍布苏州新区,园区,市区、金阊区、吴中区等三十家门店,苏州本土房地产经纪机构的标杆性企业,2017 年还开设无锡分公司,业务遍布苏州,无锡、常州、张家港等地,梦想家的发展也得到了社会各界的广泛认可。2.你们是做一手房还是二手房?我们公司一手房、二手房都做,商铺别墅写字楼,租赁买卖等,跟房子有关的我们都有在做。你之前做过房产是吗?3.我之前没做过可以吗?可以的,来我们公司应聘的并不是每个人都做过房产,我们这边会有专业
5、的培训,店长、店里的老人都会手把手带你,只要你愿意学习,想赚钱就一定可以的。(我们公司注重人才的培养,只要你愿意学习,我们都会手把手带你,一周,半个月的时间你就完全可以上手,这个你不用担心的)4.你们薪资福利待遇是怎样的?我们这边新人无责底薪是 3000,具体内容还需要你来面试的时候跟面试官面对面的沟通,互相了解,我们面试官也会对你进行综合考评,毕竟面试是一个双向选择的过程,你说呢?(如果应聘者还要问,可以回答我们提成是 10%-40%,如果还是继续问,就说我这边也是负责一个电话邀约,具体内容还需要我们面试官在面试过程当中来回答你的问题,那你看今天下午一点的面试有问题吗?)5.距离远的问题我们
6、公司在新区、园区、市区、金阊区、吴中区都有门店,可以就近安排,你现在住在苏州哪边?6.上班时间呢?我们公司规定是朝九晚六,上六休一,周二调休。具体情况的话也要看各个门店店长的具体安排,你也知道的做销售的如果客户有时间想要看房子,你要不要带看呢?这可是成交的好兆头啊,你说是吗?7.房产现在不好做吧?这个问题如果问做的好的经纪人,月薪过万,他肯定会说很好做的,如果问一个月只拿底薪的经纪人,他肯定会说房产不好做。所以做销售的好处就是可以自己决定挣钱多少,那既然选择房产,肯定是想做好的是吧?而且我们公司店长、区总都会帮助你成单,在我们公司一年买房、买车也是很正常的现象,希望你会是其中的一员。以上是邀约第一通电话的常见问题;上述邀约话术只是提供参考,需要各个门店灵活运用,如还有其他我没有写到的问题可以单独 QQ(3291047065)、微信(18896584831)找我,全员招聘,旗开得胜,大家加油!人事部2017.2.9