1、技术部门经理考核表考核日期: 2013 年 4 月岗位名称 姓名 考核周期本期特殊事迹考 核 指 标 及 考 核 内 容 配 分 直属上 级 副总、 总监 备注所带领的团队能够提供快速有效的解决方案,提前完成工作任务,并有附加值服务,常能提供改进意见,并被公司采用 ,受到公司嘉奖。20所带领的团队能够提供快速有效的解决方案,提前完成工作任务,并有附加值服务,常能提供改进意见,有些被公司采用。17所带领的团队能够提供有效的解决方案,按时完成工作任务。 14团队任务完成情况20%所带领的团队基本不能够提供有效的解决方案,基本不能按时完成工作任务。 11在考核期限内,公司同事或客户对本部门投诉为零,
2、客户满意度 100%,收到客户来电或来信表扬 。 20在考核期限内,公司同事或客户对本部门投诉为零,客户满意度 100%,受到同事好评 17在考核期限内,公司员工或客户对本部门投诉为零,客户满意度 100% 14满意度 20%在考核期限内,公司员工或客户对本部门投诉为 1 次以上,客户满意度 100%以下 11接到任务后,能快速有效、合理地安排人员进行工作,没有任何拖沓现象,受到客户或公司表扬。 10接到任务后,能快速有效、合理地安排人员进行工作,没有任何拖沓现象,受到客户或同事好评。 8接到任务后,能有效、合理地安排人员进行工作,没有拖沓现象。 6工作任务50%时间控制10%接到任务后,不能
3、有效、合理地安排人员进行工作,偶有拖沓现象。 4责任感很强,能以公司利益为重,能主动承担出本部门以外更多的责任,受到公司嘉奖。 5责任感很强,能以公司利益为重,能主动承担出本部门以外更多的责任。 4责任感较强,能以公司利益为重,能主动承担本部门责任。 3责任感5% 责任感一般,基本能承担本部门承担责任。 2非常注重团队整体技术水平,注重员工个人技术水平的提升,所带团队在历次技术考核中成绩提高很快,受到公司表扬。5工作态度 25%注重员工技术水平提升 5%非常注重团队整体技术水平,非常注重员工个人技术水平的提升,所带团队在历次技术考核中成绩提高很快。 4比较注重团队整体技术水平,比较注重员工个人
4、技术水平的提升,所带团队在历次技术考核中成绩有一定提高。 3比较注重团队整体业绩,但对员工个人技术水平顺其自然。 2 严格遵守公司规章制度、责任感很强,把维护公司利益放在第一位, 并受到公司嘉奖 。5严格遵守公司规章制度、责任感很强,把维护公司利益放在第一位 4严格遵守公司规章制度、责任感较强,自觉维护公司利益 3遵守公司职业行为规范5% 严格遵守公司规章制度、责任感一般,能维护公司利益 2 与他人或部门沟通协调很有成效,受到他人或部门的一致好评 10与他人或部门沟通协调很有成效,受到他人或部门的好评 8与他人或部门合作较有成效 6团队合作精神10% 与他人或部门时有合作 4能快速掌握和运用相
5、关技术知识,制定具体可行的计划安排,解决各种复杂问题,有创新能力,使工作质量和工作效率有很大提高,受到同事或公司表扬。10能快速掌握和运用相关技术知识,制定具体可行的计划安排,解决各种复杂问题,有创新能力,使工作质量和工作效率有很大提高。8能掌握和运用相关技术知识,制定具体可行的计划安排,解决比较复杂问题,按时完成本职工作。 6职务技能10%能掌握和运用相关技术知识,不能制定具体可行的计划安排,不能解决比较复杂问题,工作效率较低,不能完成本职工作。 4能够充分理解组织目标、战略,通过指导、授权、激励员工发展等方式,使员工高效地达成工作目标,并最终实现组织目标,所带团队给公司带来一定经济效益,受
6、到公司表扬。5能够充分理解组织目标、战略,通过指导、授权、激励员工发展等方式,使员工高效地达成工作目标,并最终实现组织目标,所带团队给公司带来一定经济效益。4能够理解组织目标、战略,并合理分解给员工,使员工高效地达成工作目标,并最终实现组织目标。 3领导能力10%基本理解组织目标、战略,并将目标分解给员工,但没有实现团队组织目标。 2 针对客观异常变化,积极主动采取有效措施,考虑非常周到,处理问题细致认真,并顺利解决异常问题,受到客户和公司好评 。5针对客观异常变化,能够积极采取有效措施,处理问题比较认真,考虑比较周到,并顺利解决异常问题,受到同事好评。 4针对客观异常变化,能够采取相应措施,处理基本周到。基本能够解决问题。 3工作能力 25%应变力5%针对客观变化,不能采取有效措施,基本不能解决异常问题。 2 综合得分考核人签名部门经理签名总经理确认