员工奖惩制度实施细则.doc

1、员工奖惩制度实施细则第一章 总 则第一条 为促进营销中心的工作，提高营销中心员工的工作积极性，同时严肃工作纪律，做到奖勤罚懒，特制定此细则 。第二条 对员工的奖惩实行以思想教育、精神鼓励为主、经济奖惩为辅的原则。奖励内容包括：会议表扬，颁发奖励证书，职业培训，奖金，带薪休假、旅游等。惩处内容包括：会议批评，处分决定存档，下调工资待遇，经济处罚、解职、解雇等。第三条 本细则包括奖惩体系、奖励细则、惩戒细则等内容。第四条 本细则适用于营销中心所有从事销售业务的工作人员。第二章 奖惩体系第五条 奖励分为1、 嘉奖；2、 记功；3、 记大功。 第六条 惩戒分为1、 警告；2、 记过；3、 记大过；4、

2、 解职；5、 解雇 。 第七条 奖惩计算与考核1、 全年累计三次记功=一次大功；2、 全年累计三次记过=一次大过；3、全年累计嘉奖达 20 次以上者，年终予以 300 元的奖金奖励；全年累计记功达 2 次以上者，年终予以 500 元的奖金奖励；全年累计记大功达 1 次以上，且全年无记过及以上处分者，年终予以（记功次数1000元）的奖金奖励；全年累计记大功达 3 次以上者，除奖金奖励外，公司将酬情给予职业培训、年假、旅游等奖励。4、全年累计警告达 20 次以上者，年终处以 300 元的经济处罚；全年累计记过达 2 次以上者，年终处以 500 元的经济处罚；全年累计记大过达 1 次以上者，年终处以

3、（记过次数1000 元）的经济处罚；全年累计记大过达 3 次以上者，将处以停职反省、解职、直至解雇。第三章 奖励细则第八条 按时完成值日任务，符合值日标准，在值日期间物品摆放有序，责任区内地面无污渍、无杂物，卫生无死角者。给予嘉奖一次。考核期三个月。第九条 爱护办公用品、设备（包括办公桌椅、电脑、打印机、传真机等） ，对分配给自己使用的办公设备经常维护、保养，在使用中没有出现过明显故障者。给予嘉奖一次。考核期一年。第十条 对日常行政工作提出合理化建议，经公司采纳的，给予嘉奖一次。考核期每次。对业务工作提出合理化建议，经公司采纳后给公司带来巨大经济效益的，予以记大功一次。考核期每次。第十一条 在

4、做好本职工作的同时，积极协助、配合公司的各项工作，能很好的完成公司交付的各项工作的。给予嘉奖一次。考核期三个月。第十二条 工作态度积极，乐观向上，并能带动他人在公司形成良好工作氛围的；主动协助同事完成工作任务的。给予记功一次。考核期一年。第十三条 每天均能按工作计划保质保量的完成当日工作任务的，给予嘉奖一次。考核期一个月。 第十四条 1）季度内能完成本季度既定的销售目标的，给予嘉奖一次。考核期三个月。 （按实际回款额计算。 ）2）季度内超额完成本季度既定的销售目标，超额达 20%以上者，给予记功一次。考核期三个月。 （按实际回款额计算。 ）第十五条 1）完成本年度既定的销售目标的，给予记功一次

5、。考核期一年。 （按实际回款额计算。 ）2）超额完成本年度销售目标，超额达 50%以上者，给予记大功一次。考核期一年。 （按实际回款额计算。 ）第十六条 维护公司利益，为公司挽回巨大经济损失的，给予记大功一次。考核期每次。第四章 惩戒细则 第十七条 值日期间没有按要求的时间、标准完成值日工作的，予以警告一次。警告五次以上=记过一次。考核期每次。第十八条 对办公用品，办公设备造成人为损坏的，予以警告一次；损坏严重但经公司内部人员维修后可以使用的予以记过一次；损坏严重需由专业人员进行维修或报废的，予以记大过一次，并需照价赔偿。考核期一个月。第十九条 工作时间内长时间聊私人 QQ、浏览与工作无关的网

6、站、玩网络游戏、看小说、看视频等，从而影响正常工作的，以上情况发现任意一项，即给予当场警告一次，累计警告达三次以上者，给予停止网络使用权一周的处罚，并予以记过一次。考核期每次。第二十条 不能按每天的工作计划完成当天工作任务的，无故不按时提交工作报告的，消极怠工的，予以警告一次；累计警告达三次以上=记过一次。考核期每次。第二十一条 未能按计划完成工作任务，为逃避处罚而欺瞒公司，编造虚假客户信息的，一经查实，予以记过一次，并扣发当月 50%基本工资。累计达三次以上者，予以解雇。考核期每次。第二十二条 工作态度消极，在公司中散布消极、不良情绪，影响公司的整体工作氛围的，挑拨员工与公司关系的，予以警告

7、一次；累计警告达三次以上=记过一次。考核期每次。第二十三条 做出有损公司形象和利益的语言、行为，造成不良影响，但未给公司带来实际经济损失的，予以记过一次；造成不良影响，且给公司带来实际经济损失，但损失最终挽回的，予以记大过一次；造成不良影响，并给公司带来无法挽回的实际经济损失的，予以解雇。第二十四条 未按规定建立客户信息档案，客户资料重要信息不全的，予以警告一次，累计警告三次=记过一次。考核期每次。第二十五条 不服从上级领导，言语顶撞上级的，予以记过一次；拒不接受上级的工作安排的，予以记大过一次。考核期每次。第二十六条 擅自挪用公款者，一经发现立即予以解雇。并依法对其进行诉讼，追回公款。考核期

8、每次。第二十七条 业务人员未经公司允许，亲自或伙同他人从事与公司业务相同的业务活动的，或私自与竞争厂家产生业务往来的，一经查实，立即予以解雇。考核期每次。第二十八条 外出办理公司业务时，无故未办理公司业务的，一经查实，予以记过一次。考核期每次。第二十九条 未能完成本季度既定工作任务的，予以警告一次；未能完成本季度既定工作任务，且完成不足 70%的，记过一次。 （按实际回款额计算）考核期三个月。第三十条 未能完成本年度既定工作任务的，予以警告一次，并下调第二年基本工资 10%；未能完成本年度既定工作任务，且完成不足 70%的，予以记过一次，并下调第二年基本工资 30%。 （按实际回款额计算） 考

9、核期一年。第五章 附则第三十一条 本细则由公司经理室监督实施，所有奖励与惩戒均需报总经理批准后方予以公布。第三十二条 每季度对奖惩情况进行汇总，并召开营销中心全体会议予以公布。对于记大功的人员，公司行政部将发放由公司加盖公章，由总经理签名的文件，并放入其个人档案。除警告处分外，所有奖惩结果都将以文字形式记入个人档案。第三十三条 本细则作为公司管理制度的补充。第三十四条 本细则报经公司总经理批准后实施，修改亦同。第三十五条 本细则自颁布之日起实施。注：相关考核表附后。2010 年 11 月 1 日二零一 年 月日常工作任务完成情况考核表（一）制表日期： 年 月 日年月 完成未完成完成未完成完成未

10、完成完成未完成完成未完成完成未完成完成未完成完成未完成12345678910111213141516171819202122232425262728293031注：考核标准参照每天工作安排。二零一 年 月值 日 情 况 考 核 表（二）制表日期： 年 月 日年月 好 中 差 好 中 差 好 中 差 好 中 差 好 中 差 好 中 差 好 中 差 好 中 差12345678910111213141516171819202122232425262728293031注：考核标准参照公司管理制度卫生管理制度 。二零一 年 月员工（日常、月度）绩效考核表（三）制表日期： 年 月 日考核项目合理化建议（十

11、条）维护公司利益，挽回损失（十六条）值日完成不好（十七条）滥用电脑、网络，影响工作（十九条）日工作计划未完成（二十）编造虚假工作、客户信息（二十一）工作态度消极、影响他人（二十二）损害公司利益、形象（二十三）客户信息重要项目不全（二十四）不服从工作安排，顶撞领导（二十五）挪用公款（二十六）私自兼职、从事公司业务以外工作（二十七）外出未办理业务（二十八）月 考 核 项 目日常工作完成(十三条)设备使用 (十八条)二零一 年员工（季度、年度）绩效考核表（四）制表日期： 年 月 日考核项目季度工作完成情况14、29 条积极的工作态度11 条第一季度1 月2 月3 月 很好的完成值日8 条季度工作完成情况14、29 条积极的工作态度11 条第二季度4 月5 月6 月 很好的完成值日8 条季度工作完成情况14、29 条积极的工作态度11 条第三季度7 月8 月9 月 很好的完成值日8 条季度工作完成情况14、29 条积极的工作态度11 条第四季度10 月11 月12 月 很好的完成值日8 条年 度 考 核 项 目工作完成情况 15、30 条团队协作 12 条设备维护 9 条二零一 年员工奖惩情况年终汇总表（五）制表日期： 年 月 日所 获 奖 励 所 受 惩 处 项目姓名 嘉 奖 记 功 大 功 警 告 记 过 大 过 解 职