文员岗位试题.doc

1、1xx年办公室文员岗位竞争上岗考试试题注：考试时间：xx 年 xx 月 xx 日共 180 分钟（08.3011.30） ，考试形式：上机解答，解答完毕保存后打印，并在打印的答卷上签名。姓名：_ _ 考试成绩：_一、填空题（共 5题，每题 1分）1、完整的公文标题由_符号_、_主标题_和_副标题_三部分组成。2、公文的标题中除法规、规章名称加_书名号_外，一般不加标点符号。3、合同的当事人，可以是自然人，也可以是_法人_或其他经济组织。4、撰写请求要坚持_实事求是_的原则。5、办公室更改电话号码，可用_通知_公布周知。二、选择题（共 35题，123 题为单项选择题， 2435 题为多项选择题，

2、每题 1分）1、 （单项选择题）汇报工作，反映情况，提出建议，供领导机关制定决策或指导工作参考，不要求批复，可用（ A ）。A: 报告 B: 请求 C: 通告 D: 通知2、 （单项选择题）合理安排正文结构，使层次清晰，条分缕析，言之有序，是为了（ A ）。A: 突出主题 B: 不事曲笔 C: 突出特色 D: 撰文要求3、 （单项选择题）贵公司收到此文后，请迅即函复（ B ）。A: 为要 B: 为盼 C: 为感 D: 函告4、 （单项选择题）公文的正文逻辑结构可分三部分，（ B ）是正文的中心部分。A: 分析问题 B: 解决问题 C: 提出问题 D: 介绍经过5、 （单项选择题）布告正文的布告

3、事项，主要包括（ B ）。A: 规定、办法与工作要求等 B: 规定、工作要求、奖惩办法等C: 办法、工作要求、奖惩办法等 D: 规定、办法、奖惩办法等6、 （单项选择题）认真聆听是要求听者（ A ） A、适时做出积极反应 B、不应有任何反应 C、恰如其分的赞美 D、不断地随意插话 7、 （单项选择题）办公室工作的重要地位取决于它的（ A ） A、职能 B、角色 C、作用 D、特点 28、 （单项选择题）在上级身边工作，（C ）是职业道德对秘书的一项基本要求。 A、顺情说好话，耿直讨人嫌 B、明哲保身，但求无过 C、为上级出谋献策 D、看上级眼色行事 9、 （单项选择题）向无隶属关系的有关主管部

4、门请求批准，用（B ）A、请示 B、函 C、报告 D、通知10、 （单项选择题）无效合同的法律效力（A ）。A自订立时无效 B自法院判决时无效C 自仲裁机构裁决时无效 D。自工商机关发现时无效11、 （单项选择题）开放参观活动正确的操作顺序是（ A ）。A准备宣传小册子- 组织观摩活动 -中途休息服务- 赠送纪念品- 征求意见B 准备宣传小册子-组织观摩活动-赠送纪念品-中途休息服务-征求意见C 准备宣传小册子-赠送纪念品-组织观摩活动-中途休息服务-征求意见D准备宣传小册子- 征求意见 -组织观摩活动-赠送纪念品- 中途休息服务 12、 （单项选择题）在 Word 编辑状态，打开了一个文档，

5、进行 “保存”操作后，该文档（ A）。A被保存在原文件夹下 B可以保存在已有的其他文件夹下C 可以保存在新建文件夹下 D保存后文档被关闭 13、 （单项选择题） （ B ）是团队建设的共识阶段。A成员之间沟通和交流 B目标趋向一致C 整体状况达到最佳 D寻找行之有效的管理办法 14、 （单项选择题）作为会议主持人，首先要明确（ D ） 。A与会者的情况 B领导的意图 C到会领导的情况 D会议的主题15、 （单项选择题）下列不属于企业文化特征的是（ B ） 。A独特性 B普遍性 C可塑性 D效力限定性16、 （单项选择题）布置签字厅的总体要求是（A ） 。A庄重、整洁、清静 B整洁、清静、别致C

6、庄重、整洁、别致 D整洁、别致、隆重17、 （单项选择题）属于经济合同主要条款的是（ B ） 。A标的 B价款 C质量 D签证条款18、 （单项选择题）在下面的批复表态语中，正确的表达是（ C ） 。A “似属可行 ” B “酌情办理 ” C “原则同意” D “最好选择” 19、 （单项选择题）某公司将召开改进后期管理制度专题座谈会，预计有 50 人参加会议。假设与会者每小时的平均工资为 15 元，如果该会议持续时间为 4 小时，那么此次会议的人力成本为（ A ）元。3A3000 B4000 C6000 D800020、 （单项选择题） （ C ）招商的招商组织和客商合作意向明确，是目前被广

7、泛采用的一种招商方式。A中介 B资产 C会展 D政策21、 （单项选择题）违约责任指违反合同义务应当承担的（ B ） 。A刑事责任 B民事责任 C道义责任 D行政责任22、 （单项选择题）公文必须同时主送两个上级机关的，应在二者之间用（A ） 。A顿号 B “和”字 C “并报”二字 D “及”字23、 （单项选择题） “人尽其才，才尽其用”要求我们在招聘中坚持（D ） 。A竞争原则 B平等原则 C能级原则 D择优原则24、 （多项选择题）撰写纪要应遵循的要求是（AD ）。A: 要有专人在会议召开时作好会议记录 B: 有分歧的地方，以主流为准C: 纪要写成之后，要送会议主持人审核修订 D: 全

8、面客观地反映会议情况，对所有细节都应交待清楚25、 （多项选择题）下列关于工作报告正文的内容组合成立的有（ ABCD）。A: 工作成绩+ 工作措施+不足之处+ 结尾 B: 工作进程+工作措施+下一步安排+结尾C: 工作成绩 +经验体会+缺点+下一设想+结尾 D: 工作措施+经验体会+下一步设想+结尾26、 （多项选择题）需要在首页标注签发人的公文文种包括（ C D ）。A: 请示 B: 报告 C: 指示 D: 命令27、 （多项选择题）规范性公文正本的特殊形式有（BD ）。A: 抄本 B: 试行本 C: 暂行本 D: 修订本28、 （多项选择题）在平均分配团队成员任务时应考虑的因素包括（ABC

9、 ） 。A成员工作经验的多少 B成员的个人特长爱好C 成员承担的总工作量 D成员的个人要求29、 （多项选择题）一般规格宴请的地点要（ABC ） 。A考虑宴请的对象 B讲究环境布置C 注意卫生条件 D安排在高级饭店30、 （多项选择题）办公会要做好议题的收集工作，其主要渠道包括（AB ） 。A向领导班子成员收集 B向各部门收集C 向下属部门收集 D向全体职工收集31、 （多项选择题）管理学中的人本原理要求企业管理要坚持（ABCD ） 。A能级原则 B弹性原则 C动力原则 D反馈原则32、 （多项选择题）确定宴请的时间应考虑（AB ）等因素。A上级的提议 B避开客人的禁忌日 C选择在重大节假日

10、D秘书本人能否出4席33、 （多项选择题）会议主持人在会前一定要明确（ ABC ） 。A参加会议的人员 B如何最有效地利用时间C 会议进行的步骤 D会议成本审核的内容 34、 （多项选择题）下面见面礼仪的说法中，正确的是（BCD ） 。A先把身份低的人介绍给身份高的 B先把女子介绍给男子C 先把身份高的介绍给身份低的 D先把年纪大的介绍给年纪轻的35、 （多项选择题）以下对意见处理正确的是（AB ） 。A上级机关应当对下级机关报送的意见做出处理或答复B 上级机关对下级机关提出意见，文中对贯彻执行有明确要求的，下级机关应遵照执行；无明确要求的，下级机关可参照执行C 平级和不相隶属机关提出的意见，

11、供参考D对意见都要按报告性公文的程序和要求办理三、情景题（共 1题，10 分）1、某单位有几位员工到单位办公室反映没有得到应有的劳保用品，新来的秘书小李劝他们不要计较这点得失，随即将几人劝走。请问小李的做法是否正确？你认为应怎样处理。答题：我认为小李这样做是不正确的。表面上看似乎达到了平息纷争，息事宁人的效果，但实际上员工所反映的问题并没有得到解决。劳保用品是单位给予每一位员工的基本福利，是员工工作所需要的劳动保护，起到保护员工、提高劳动效率的效果。因此，我认为，如果员工没有得到应有的份额，就要询问负责此事项的分发人员，找到出现遗漏的原因，向员工说明，并给予及时补给，这样才真正解决了员工的实际

12、问题。四、判断题（共 10题，正确的打 ，错误的打 ，每题 1分）1、凡找领导的电话，秘书都要及时转接或转交给领导。（ ）2、秘书不做计算机管理工作，也就不一定要有信息处理的能力。（ ） 3、安排领导的公务活动不是办公室的一项经常性任务。（ ）4、嘉奖有突出成就和重大贡献的单位和人员可用命令。（ ）5、下层机关的意见一般指导性、原则性较强。（ ）56、联合下发的公文，发文机关都要加盖印章。（ ） 7、总结一般用第三人称写作。（ ） 8、公文语言的特点是形象、生动、得体。（ ） 9、议案和提案实际上是同一文种。（ ）10、采用模拟法对会议工作人员进行培训，直观、生动，是较为有效的方法。（ ）五、

13、作文题（共 2题，每题 20分，答题要求：格式正确、内容完整、文字标点规范）1、XX 市街道两边的公用电话亭设立以来，常遭人为的严重破坏，请以市电信局、公安局的名义，拟一个通告，制止这种破坏现象。 2 、xx 公司将召开一次 xx 工作会议，要求 xx 公司本部、各县（市）公司主管此项工作的负责人及各门市部主任参加，会期两天。请按要求草拟一份会议通知。1、关于严禁破坏 XX 市公用电话亭公用设施的通告XX 市各单位部门、个人：XX 市公用电话亭是基本公众通讯设施，是一项响应国家号召，服务百姓的利民工程，是由市电信局出动大量人力物力，于 2008 年 7 月施工建设完成，并负责该设施完善维护工作

14、，以求给民众提供快捷、便利、平价的通讯服务，营造通畅的通讯环境。但从 2009 年 8 月份以来，该设施遭到了一些别用有心的不法分子的严重破坏，电话亭亭体外围被人为击碎、污损，电话线被扯断，电话机污损等问题严重存在，使这一基本公众通讯设施处于人为瘫痪状态，造成了非常恶劣的社会影响，严重影响了我市的通讯环境。 为依法保护广大民众的基本利益，维护社会和谐环境，严惩别有用心的不法之徒，市电信局及市公安局联合下文通告：公用电话亭是一项基本的公用设施，全社会6都应予以保护，任何单位、个人不得以任何理由进行破坏、污损的行为，如有违反，需依据违反中华人民共和国社会治安管理条例进行依法严肃处理。 另为弘扬正气

15、，凡发现并向有关公安机关举报的单位、个人 ，给予 200 元的奖金奖励。举报热线：2866666XX 市电信局（公章） XX 市公安局（公章）2009 年 11 月 3 日xx 公司关于召开 xx 工作的会议通知xx 公司、各县（市）公司主管负责人及各主任：为促进我公司的 xx 工作，加强我公司及各县（市）公司的业务交流及联系，使 xx工作更上一个新台阶，现决定召开 xx 工作会会议。 会议具体事项如下：会议时间：xx 年 xx 月 xx 日xx 年 xx 月 xx 日会议地点：xx 公司办公大楼 x 楼会议室与会人员：xx 公司、各县（市）公司主管负责人及各部主任以上通知望各部门通知转告，按时参予为盼。特此通知。xx 公司（公章）xx 年 x 月 x 日