1、1质量目标考核记录被考核部门 考核时段 考核人 考核日期销售部质量目标1、 客户满意度 95%;2、 产品交付及时率 100%;3、 客诉投诉有效处理及时率 100%;4、 销售合同执行率 98%;5. 货运产品完好率 98%。序号 目标完成情况统计 原因分析及今后措施1 客户满意度达 85% 售后未能及时跟上导致客户不满,今后加强售后措施。2 产品交付及时率达 95% 车间工作协调出现问题,及时纠正措施。3 销售合同执行率 98%4 货运产品完好率 98%部门负责人确认签字日期2质量目标考核记录被考核部门 考核时段 考核人 考核日期车间质量目标1. 生产计划任务完成率 90%;2. 中间控制
2、产品合格率 95%。序号 目标完成情况统计 原因分析及今后措施部门负责人确认签字日期3质量目标考核记录被考核部门 考核时段 考核人 考核日期质检部质量目标1. 计量器具受检率 100%;2. 原料进厂合格率 100%;3. 车间中间控制产品检验准确率 99%;4. 产品出厂合格率 100%;5. 产品无重大质量事故投诉;6. 无安全事故。序号 目标完成情况统计 原因分析及今后措施部门负责人确认签字日期4质量目标考核记录被考核部门 考核时段 考核人 考核日期技术部质量目标1、提供应用于生产工程的技术资料和图纸,准确率为 100% 。2、完成相关的文件管理和控制。序号 目标完成情况统计 原因分析及今后措施部门负责人确认签字日期5质量目标考核记录被考核部门 考核时段 考核人 考核日期采购部质量目标1. 采购物料合格率 99%2. 供货及时率 100%序号 目标完成情况统计 原因分析及今后措施部门负责人确认签字日期6质量目标考核记录被考核部门 考核时段 考核人 考核日期仓库管理质量目标1.仓库信息准确率 95% 以上;2原料及成品变质、损坏及失效率为 0;3入库产品合格率 100%;4物资标识率 100%;5物资出入库完整手续覆盖率 100%;。6出入库差错率为 0;7仓库管理事故率为 0。序号 目标完成情况统计 原因分析及今后措施部门负责人确认签字日期7