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销售人员岗位职责及任职资格岗位权限-方案二.doc

1、销售人员各岗位岗位职责、任职资格、岗位权限描述销售代表岗位职责 1、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;2、管理客户关系,完成销售任务;3、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色;4、对客户提供专业的咨询;5、收集潜在客户资料;6、收取应收帐款。任职资格 1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;2、2 年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;5、有责任心,能承受较大的工作压力;6、身体健康,无不

2、良工作记录。岗位权限:1、 有对客用户选择/撤销的建议权;2、 有对销售进度控制的建议权;3、 有代表公司签署销售订单权;4、 有申请和使用销售费用权;5、 有申请进行指导、培训权。高级销售代表岗位职责 1、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;2、开发客户资源,寻找潜在客户,完成销售目标;3、签定销售合同,指导、协调、审核与销售服务有关的帐目和记录;4、解决客户就销售和服务提出的投诉;5、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议;6、辅助上级主管监督、指导员工,配合建设团队。任职资格 1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;2、3

3、 年以上销售工作经验,有销售支持经验者优先;3、具备较强的销售技巧及销售经验,市场营销经验及渠道拓展经验;4、具有较强的沟通能力,组织、协调能力和团队管理能力;5、具有很强的事业心;6、身体健康,无不良工作记录。岗位权限:1、 有对销售月度及年度工作计划的建议权;2、 有对销售资源投入计划的建议权;3、 有对客用户选择/撤销的建议、指导权;4、 有对销售进度控制的建议、指导权;5、 有代表公司签署销售订单权;6、 有申请和使用销售费用权;7、 有对销售内部人员的指导、培训、监督权;8、 有对销售内部工作流程的制定和建议权。销售经理岗位职责 1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定

4、、参与或协助上层执行相关的政策和制度;2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;3、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检讨;4、协助区域经理设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划; 5、建立和管理销售队伍,完成销售目标;6、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议。任职资格 1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;2、5 年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先;3、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;5、有较强的事业心,具备一定的领导能力

5、;6、身体健康,无不良工作记录。岗位权限:1、 有对销售月度及年度工作计划的建议权及指导权;2、 有对销售资源投入的计划和分配权;3、 有对货物流向的指导和控制权;4、 有对客用户的选择/撤销的审核权;5、 有对销售各项费用的控制审批权;6、 有对退货申请的审核权及对退货额度的控制权;7、 有对销售内部的人员管理权、工作培训权、督导权;8、 有对销售内部工作流程的修改及指导权。区域经理岗位职责 1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;2、负责所辖区域的日常管理工作及员工的管理、指导、培训及评估;3、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制

6、和检讨;4、建立和管理销售队伍,完成销售目标并每年销售业绩递增 10%;5、市场策划和市场开发并每年至少提交 2 份市场策划和开发报告;6、组织做好辖区各销售机构的售后服务,并作出统一的售后服务方案。 任职资格1、大专以上学历;2、10 年及以上工业品行业销售管理经验;3、出色的市场分析洞察能力、具备全面深刻营销知识和技能;4、具备一定的管理领导能力和沟通协调能力;5、身体健康,无不良工作记录。岗位权限:1、 有对整体区域年度、季度、月度工作计划的建议权;2、 有对市场开发的建议权;3、 有对所负责各销售单位年度、季度、月度工作计划的审核权;4、 有对销售资源投入的计划和分配权;5、 有对货物流向的控制权;6、 有对客用户的选择/撤销的审批权;7、 有对一定额度销售费用的审批权;8、 有对退货申请的审批权及对退货额度的审批权;9、 有对销售内部的人员管理权、工作培训权、督导权;10、 有对销售内部工作流程的修改及审批权。

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