面试常见问题--结构化面试经典试题及答案.doc

1、面试常见问题- 结构化面试经典试题及答案( 一)结构化面试是当前公职考试采用最广泛的一种面试方式。结构化面试指定是按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问，并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。为此华智老师对结构化面试的解题思路进行深入分析，希望帮助广大考生更好地备战面试。 对于面试来说，结构化这种方式的优点是非常显着的，其最大的优点就是公平。公平反映在三个方面。第一，结构化面试中，同一职位的考生的面试题目是相同的，避免了不同题目难易程度的不同对考生分数的影响;第二，结构化面试中，考官是严格按照测评表来进行打分的，这样避免了完全凭主观印象进行打分的弊端;第三，结构化面试中，

2、考生的最后成绩是各位考官去掉最高分，去掉最低分后求平均分算出来的，减少了考官个体的倾向性对考生的影响。 正因为结构化面试的这一特点，只要考生在考前有一个充分的准备，那么面试成绩是可以迅速提高的。要想在面试中取得好成绩，就必须对结构化面试的各种题型和各种题型的解题思路有一个清晰的把握。 结构化面试的题型不外乎五类：自我认识与职位匹配类、人际沟通类、组织管理类、应急应变类和综合分析类。下面我们将分别对这五类试题的解题思路做一个总体的梳理。 自我认知与职位匹配类 对于这自我认知与职位匹配类的题型，有三种主要的类型：第一类是直接提问类。直接提问类的问法有如下几种问法： 请你介绍一下你自己。 请问你有那

3、些优缺点。 请问你为什么要报公务员。 等等几种问法。对于直接提问类，要注意自己的答案一定要与公务员的职位要求相匹配。要重点挖掘自己的优点，这些优点反映在自己的学习经历、工作经历、个性特点上，而要强调自己所具有的这些特点恰恰就是自己的这一职位所需要的。第二类是间接提问类，通过间接的提问来考察考生与职位之间的匹配性。比如 请问你的座右铭是什么。 请问你最崇拜的人是谁。 请问你最喜欢的着作是什么。 等等。要注意一定要挖掘自己所回答的内容符合所报职位的要求。第三类是压力型。通过给考生施加压力的提问来考察考试的应变能力。比如 你的专业似乎和我们的要求有一定距离，请你谈谈你的看法。 等等。对这类的题要淡定

4、，既要承认自己离理想状态还存在差距，又要尽量说服考官自己对于职位所具有的优势。 人际沟通类 对于人际沟通类的题型，一个总体的思路就是遇到困难和挫折，多在自己身上找问题，不从别人那里挑毛病。人际沟通类的考题按照题目中所设定的场景，考察考生处理与如下几类人群打交道的能力：第一，与自己上级之间的关系; 第二，与自己同事之间的关系;第三，与自己亲人之间的关系;第四，与自己朋友之间的关系; 第五，与自己服务对象之间的关系。关于处理与自己上级之间的关系，一个主要的思路是要服从领导，尊重领导的权威。处理与同事之间的关系，一个主要思路是要热心帮助同事，遇到矛盾要从大局出发，多忍让，不激化矛盾。处理与亲人之间的

5、关系，一个主要思路是要尽力做到事业家庭两不误，原则性与灵活性的统一。处理与朋友之间的关系，要注意原则性是第一位的，对于交友要谨慎。对于处理与自己服务对象之间的关系，要注意要热情有耐心，全心全意为群众服务。 面试常见问题 -结构化面试经典试题及答案(二) 自我认知及人岗匹配类典型题型 简单做一个自我介绍？ 【解析】 自我介绍可以涵盖很多问题，是你突出优势和特长，展现综合素质的好机会。回答自我介绍，要掌握几点原则： 开门见山，简明扼要，最长不要超过五分钟; 实事求是，突出长处，所突出的长处要与申请的职位有关，不要隐瞒短处，但短处不能是 致命的 ; 善于用具体生动的实例来证明自己，说明问题，不要泛泛

6、而谈; 说完之后，要问考官还想知道关于自己的什么事情。 面试常见问题-结构化面试经典试题及答案面试常见问题-结构化面试经典试题及答案 答题要点： 首先，请报出自己的考试序号。 其次，简单介绍一下个人信息。包括学历(专业) 、性格、实践经历等情况，其余信息适时间而决定是否要介绍。这部分的陈述务必简明扼要、抓住重点。 最后要着重结合个人的职业理想说明报考这个职位的原因，这一点相当重要。 沟通协调类典型题型 你单位有同事处处为难你，总是跟你叫板，你怎么办? 【解析】 处理好人际关系是工作中非常重要的方面。#from 面试常见问题-结构化面试经典试题及答案来自学优网 http:/ end#答题时关键是

7、要把握正确的人际关系认识，在同事关系上，如果不是大是大非的问题、和集体利益密切相关的问题，一般不宜过于认真追究。涉及到个人的得失更应该显得大度。我们的答题思路一般是从自己身上找原因，对别人则是宽容，最后达成团队和谐，共同促进单位事业发展。 答题要点： 首先应该检讨一下自己是否确实有工作中的问题。如有，则应该积极改进。 面试常见问题-结构化面试经典试题及答案文章面试常见问题 -结构化面试经典试题及答案出自 http:/ 不管有无缺点，都不能对该同事在心里产生隔阂，乃至嫌隙。而是应当本着把握适当分寸的原则，努力同这位同事搞好关系。 最后表态，用两点来证明一切：一是自己的工作，二是用时间来检验的真诚

8、。只要自己能把握这两点，自己一定会有融洽的工作环境、优秀的工作业绩的。 综合分析类典型题型 综合分析类试题是难度最大的一类题型，也是在结构化面试中所占比例最大的一类题型。其中所占比例最大的就是社会现象类的综合分析题。对于综合分析类的问题，首先要进行定位。定位包括对题目中所反映的问题的性质进行定位和对与之相关的知识点进行定位。对性质的定位指的是判断题目中的现象是积极类的、消极类的还是辩证类的。对知识点进行定位是指迅速判断题目所反映的问题是属于哪一类知识，定位之后，要具体分析问题。分析问题的思维一定要发散，包括对问题所产生的原因、影响、对策等进行分析。最后联系到自己、联系到实际谈感受谈谈怎么做。答

9、题时要注意逻辑顺序一定要清晰。 以上就是回答结构化面试题的一些思路。当然，只知道这些思路还是远远不够的，必须通过反复的模拟练习才能取得明显的进步。 谈谈对木桶原理看法。【解析】 答题要点： 首先要说明木桶原理的含义，它指一只木桶的装水容量，取决于构成木桶的最短的那块板; 其次在这个原理上找出一个论点，然后去论证。这个原理说明个人要进步，就必须补不足之处，取长补短;社会要发展，就应该各个群体共同进步，这就需要社会帮助弱势群体，只有这块短板问题解决了，社会才能继续进步。 最后，考生再联系自己的生活实际和学习实践情况，结合理论具体说明自己要阐述的论点。 面试常见问题-结构化面试经典试题及答案(三)

10、事业单位招聘结构化面试应试技巧 事业单位考试面试时间通常控制在 20 分钟以内，在如此短暂的时间里要给各位考官留下良好的印象，考生需要掌握以下几个方面的技巧： 谦逊有礼的态度 考生从进入面试考场到面试完毕都要礼貌待人，给考官留下良好印象。进入考场时，考生应主动向考官问好，但礼貌的表达要适度，过于拘谨，会显得紧张或不自信;过于夸张则会显得言不由衷，都会影响考官对考生的看法。 正确有效的倾听 面试常见问题-结构化面试经典试题及答案自我介绍 优秀的谈话者都是优秀的倾听者。虽然面试中发问的是考官，考生的答话时间比问、比听的时间多，考生还是必须要做好倾听者的角色。因为考官讲话时留心听，是起码的礼貌，考官

11、刚发问就抢着回答，或打断考官的话，都是无礼的表现，会令考官觉得你不尊重他。 冷静客观的回答 面试的主要内容是 问 和 答 ，在面试中，考官往往是千方百计 设卡 ，以提高考试的难度，鉴别单位真正所需要的人才。 在具体面试时，考生若遇到不熟悉或根本不懂的问题时，一定要保持镇静，不要不懂装懂，牵强附会，最明智的选择就是坦率承认自己不懂，这样反而能得到考官的谅解。 面试中，考生也会遇到一些过于宽泛的问题，以致不知从何答起，或对问题的意思不甚明白。此时，考生决不能 想当然 地去理解考官所提的问题而贸然回答，一定要采取恰当的方式搞清楚，请求考官谅解并给予更加具体的提示。 合理控制时间 超时是严重的 犯规 (考官通常不会允许)，时间剩余太多则会显得回答不充分，因此要科学部署时间。通常每个问 题的时间在 5 分钟以内，最好的时间分配是，准备作答控制在 1 分钟以内，回答 3 分钟左右。当然，具体的时间分配还要根据每个题目的要求来定，例如在考试中可 能出现如下试题： 请作一自我介绍，时间1 分钟 请以 奋斗 为题作一 5 分钟的演讲 请介绍一下你自己，时间 3 分钟 俗话说： 勤能补拙是良训，一分辛苦一分才。 考生要想取得面试的成功，就要从现在开始扎扎实实地学习，不断积累各个方面的知识，提高自身的综合素质和能力。天策教育徐州分校祝愿所有参加面试的考生朋友能够顺利过关，实现自己的理想!