2004年公务员面试考试必备(ms).doc

1、为临场面试做准备 争取到面试机会是一个关键性的开始，你应该珍惜这个机会，再接再厉，一鼓作气，争取最后的胜利。为此，你要为临场应试做一些更直接的准备：一心理准备面试关系到你未来的前途问题，每个人都希望在面试时留给主考官一个优良而深刻的印象，以增加录取的可能性。面试就好比是一场考试，在测试每个人的能力，也在测试每个人的心理素质，临场发挥。在接到应聘单位的面试通知后，不同的人会有不同的心理反应，有些人喜形于色，甚至得意忘形，以为已经万事大吉，因此放松自己，刀枪入库、马放南山；有些人却紧张得不得了，整天提心吊胆，忧心忡仲，感觉自己这也不行，那也不行，惟恐别人看不中；还有些人感觉无所谓，不就是面试吗，随

2、便聊两句就过去了，没必要兴师动众，搞得鸡犬不宁应试者的心态各种各样，无法用三言两语概括，也没有必要逐一分析讨论。我们所关心的是，到底应该采取一个什么样的心理状态来面试，怎样克服和防止一些不利于成功的心理。正确的应试心理有这样一些特点：热情、积极、自信、平静和谨慎。接到面试通知以后你应该给予积极的响应，充满热情地投人准备工作中去，并相信经过自己的努力会赢得竞争的胜利；你应感觉一个难得的机会正同你一步步地靠近，你可以有机会充分展现你的才华，用自己的知识能力把握自己的命运，这是多么令人兴奋的事啊!但是、 ，在兴奋激动之余，你还冷静地审视自己，考虑怎样才能发挥出自己的优势，弥补自己的不足，并为此做一些

3、细致耐心的努力。 最后，你应当以一种平静的心态来迎接这次挑战，因为你毕竟还是你自己，你不可能几天时间内超凡人圣或成为一个理想中的人物，只要自己尽了心尽了力，就不要为自己不能把握的事而担忧。 争取到面试机会当然是件好事，这标志着你已经在前面的竞争中击败了很多对手，但这离最后成功还有很长的距离，千万不要为一点点的进展而沾沾自喜，裹足不前，因为你将面临更加激烈的竞争，高手如云，人外有人，天外有天，任何时间你都没有骄傲自大的理由，在此，我奉劝那些恃才傲物的朋友决不能放松警惕， “骄兵必败”实乃千古名训，自以为天下无敌者应时刻引以为戒。不幸的是，在有些人由于眼空四海、目中无人而折戟沉沙之际，另一些人却由

4、于妄自菲薄、自怨自艾而一筹莫展。自负和自卑这两个极端，葬送了无数人的前程，实在令人遗憾。在此，呼吁那些不相信自己的人振作起来，珍惜你已有的成功，再上一层楼。胜利属于那些勇于追求她的人，既然自己付出了，为什么不敢去收获呢?缺点和不足并不可怕，因为它很正常，虽然你感觉自己不会什么，但你可以继续学习和锻炼，世界这么大，总会有适合于你的空间。那些觉得面试无所谓的朋友，有一个很好的心理优势，即能以平静镇定的态度去表现自己，但这种无所谓的心态往往会转化成一种消极的行为，不去做任何努力，如果这样，成功将离你而去，因为你觉得它无所谓。面试的过程，是应试者全面充分表现自己的综合实力、个性特点、独到优势的机会，虽

5、然可能只是短短几分钟，但关系到你能否被最终录用，值得你去努力追求。尽管我们可以说起来头头是道，但真正做起来却不是件容易的事。不过没有关系，每个人和其理想状态总会有一段或大或小的距离。例如，你可能在面试开始前的时候，有点紧张，心跳比平常要快，呼吸也比平常急促，这时不要强迫自己平静下来，因为这样做往往适得其反。经验表明，适度紧张有利于集中精力、活跃思维，并不是坏事。因此，面试前最好是顺其自然，一方面积极努力，一方面不要期望过高，因为决定成败的因素并不是全由自己能把握的。二、形象准备虽说人不可貌相，但应试者当天的穿着打扮对录取与否，有着举足轻重的影响。留下完美的第一印象未必会被录取，但若给人留下坏印

6、象，极可能因而名落孙山。所以，随着面试日期的到来，仍应花费心思为自己塑造一个良好的外在形象。以下分别介绍一下注意事项。男性在应试时则应注意以下几点：1注意头发修整，如果稍嫌过长，应修剪一下。2避免穿着过于老旧的西装，颜色以素净为佳。3正式面试时，以长裤并熨烫笔挺为好。4衬衫以白色比较好。 5尽量选择颜色明亮的领带。选购时可以征询太太或女友的意见，太过鲜艳显得花哨，以能带给他人明朗良好印象则较为适宜。6领带不平整给人一种衣冠不整的观感，尽可能别上领带夹。7西装胸袋放条装饰手帕看起来颇为别致。8西装和皮鞋的颜色以保守为原则，面谈时最好避免穿着过分、怪异的颜色。9戴眼镜的朋友，镜框的配戴最好能使人感

7、觉稳重，调和。 女性在应试时则应注意以下几点：1穿着应有上班女性的气息，裙装套装是最合宜的装扮，勿穿长裤应试。裙装长度应在膝盖左右或以下，太短有失庄重。 2面谈时应穿着高跟鞋，最好避免穿着平底鞋。3服装颜色以淡雅或同色系的搭配为宜，颜色勿过于花哨，形式亦不宜暴露。4头发梳理整齐，勿顶着一头蓬松乱发应试。5应略施脂粉，但勿浓妆艳抹。6不宜擦拭过多的香水。总之，穿着打扮应谨守给人“信得过”的印象。每个单位都希望其职员靠得住而非信不过。 多留心看看别人怎么穿，或请求专家指点也是一个可行的方法。 三、面试问题准备 参加面试前，最好对面试问题有所准备。准备包括两个方面，一是面试中可能要问到你的问题，另一

8、方面是你在面试时要提出的问题。因为应聘单位不同，工作性质不同，主考官不同，提出的问题肯定不同，同样，由于应试者面临的情境不同，各人自身的情况不同，想要提出的问题也不会相同，所以对于面试问题的准备，应试者不要企由事出万全，预先做好一切答案，这不仅不可能，也不必要，否则面试将会变得毫无意义。但事物在各具特性的同时，又有其共性，共性和特性是辩证的统一。作为面试，总会有共通之处，我们可以从中总结归纳出公务员录用面试的一些共性，找出一般规律来指导我们的实践。下面，我们就以公务员面试中频率最高的一些基本问题作为例子，引导应试者做一些具体的针对性的准备。1应试者个人信息。主要是有关应试者自身情况的基本情况，

9、如精力、活力、兴趣、爱好、特长、恋爱、婚姻、家庭、宗教信仰、理想和抱负、人生观、价值观、世界观等。这些问题的答案没有正确和错误之分，个人根据自身情况可以有多种回答，但应注意以下几点：要与个人简历和求职信上的对应信息一致，千万不能自相矛盾；不要谈一些与做好所应聘工作无关的东西，即使是你的特长和优点；谦虚谨慎，不可表现得野心勃勃，惟我独尊。 2求职动机。弄清应试者的求职动机，是主考官的基本任务之一。大凡有经验的考官，都不会放过考察、验证应试者求职动机的任何机会。这一类问题一般有：你为什么辞去原来的职务?你为什么来本单位应聘?你对应聘职位有哪些期望?如果你被录用，今后五年内你会如何发展自己? 谈一谈

10、你的上级，并谈一谈你的同事如何?你在工作中追求什么?等等。众所周知，中国的公务员待遇比较低，生活也比较清苦，强调的是公仆意识、奉献精神、责任心、事业心等精神上的追求。所以你在谈自己的求职动机时要真诚地显露出自己崇高的精神境界，对于金钱、名利绝不能表现出崇拜、贪婪的心态，否则你将被淘汰掉。但也不能过于清高，不能把物质利益贬得不值一谈，否则将被判定为虚伪或不通人情而被刷掉。对自己以前的工作单位、职务、职位不能进行诅咒式的攻击，更不能怨恨以前的领导和同事，否则你将被怀疑缺乏容人之量，气度狭小，性格尖刻，自私自利，反复无常，无法与人合作，藐视领导、权威，玩世不恭，无组织无纪律，这样你将很可能被毫不犹豫

11、地取消资格。 3工作经验。在人员甄选录用中，用人单位一般坚持这个原则，即在素质、能力相当的情况下，工作经验优先。特别是对职位比较高的人员，工作经验是必须的。因此，有经验的考官，肯定会询问应试者的工作经验，并验证其是否属实。这类问题有：你以前都从事过哪些工作?你最喜欢哪个工作，为什么?你最讨厌哪个工作，为什么?你最近的工作有哪些职责?你在工作中曾取得了哪些值得自豪的成绩?我们每个人都会犯错误，你能谈一下在工作中所犯的错误和所受的挫折吗?你在工作中曾经遇到过什么困难?最后是怎么解决的?等等。因为，主考官所关心的是与你目前正在申请的职位和工作有关的工作经验，所以你必须把有利于你做好应聘的工作的经验说

12、清楚；突出地强调一下，不要漫无边际的闲聊。有经验的考官往往采用案例性的提问证实你所说的工作经验。例如一个人有从事办公室工作经验的候选人应聘办公室主任的职务，主考官就可能会问这样的问题：“你认为一个办公室主任的基本职责是什么?需要哪些知识、技能和经验?你以往工作中最头疼的协调问题是什么?需要哪些知识、技能和经验?你是怎样处理的?处理后的效果如何?” 等。如果应试者曾是一个单位的销售经理，主考官就可能会问有关如何做好销售经理的问题。此外，主考官在询问工作经验的同时往往也在分析你的离职原因、求职动机，在回答的时候，要考虑周全，不要误人陷阱。4教育和培训。主考官一般会验证一下你在简历和求职信上所说的是

13、否属实，你所受的教育和培训是否有利于完成你应聘的工作。这类问题有：你是哪个学校毕业?哪个科系毕业?简单介绍一下你的专业好吗?你最喜欢的功课是什么?你受的哪些教育和培训会有助于做好你要应聘的工作?为什么?简要谈一下你的毕业论文或毕业设计，好吗?你的学习成绩怎样?你是否满意?你在工作中主要受过哪些培训，效果怎样?等等。对自己所受的教育和培训一般应如实回答，不可把自己拔得太高，回答时要谦虚一点，不可旁若无人，夸夸其谈。要特别突出自己所受教育培训与你所应聘的工作之间的关系，要有所分析，不能简单地下结论。5未来的计划和目标。用人单位非常关心新进员工的心态和打算，特别想知道他们是否全身心投入到工作中去，有

14、没有明确的计划和目标。因此，主考官对这些可能成为本单位新进员工的应试者往往会问及其未来的计划和目标。这类问题有：如你被录用，你准备怎样开展工作?有什么设想? 如有其他的工作机会，你怎样看待?你打算沿着这条职业道路走下去至少五年至十年吗?十年后你希望从事什么工作?进入我们单位后，你认为自己的优势和不利因素是什么?你是否确定了在我们单位的奋斗目标?你怎样去实现自己的目标?等等。对于未来的计划和目标，你自己必须要有所考虑，要理清自己的思路，在回答时要把握住这样一个原则，即个人的计划和目标应当服从于组织的计划和目标，不能太理想化，不能犯个人主义的错误。这类问题不太好回答，事先要仔细、全面地考虑，面试时

15、不可避而不答，应大胆地提出自己的设想和方案，尽管可能不成熟，但总比一无所知好得多，因为主考官关心的往往不是你的设想和方案是否可行，而是你对这类问题有没有认真考虑过。如果你能提出可行性的计划和方案，符合组织的利益和需要，那么你将成为优先的被录取者。机会和成功是留给有准备的人，好好努力吧! 至于面试中考察表达能力、归纳能力、分析能力、想象力、创造力、组织能力、应变能力、判断能力、自控力等的问题，你可以做一定的准备，但一般不是短期能见效的，因此不要为此劳神费力。树立起自信心，发挥出正常的水平，你就成功了。 此外，如果你想问主考官一些问题，事先一定要想清楚该不该问，怎样问，整理好、归纳好，提问要谦虚、

16、谨慎，不要自找没趣。所提问题应限制在询问应聘单位和应聘职位的范围内，但在招聘告示、单位介绍中已有的内容，主考官已经介绍过的内容要排除在提问之外。不要问特别简单或复杂的问题，要回避敏感性的问题。通过其它渠道可以了解的信息，一般不要在面试时间，如工资、待遇问题。可以问一些像有关应聘单位在前进中取得的成绩、存在的问题和面临的困难以及未来的发展战略之类的问题。总之，在面试前除非感觉确有必要，不要费心费力去准备一些所谓的问题，但即使准备了，也不是到时候必须要问，临场应试一定要随机应变，不能拘泥于自己订的计划，例如，当你发觉主考官迫切希望结束面谈，你就不要反其意而行，非得追问几个问题不可。虽然面试是双向的

17、交流，但不要忘了还有主考官和被试之分，不要忘了自己是应试者而不是主考官。四、其他准备面试前一定要做充分的准备，有备无患。为此，我们再补充几点：1必要的随身携带的东西。如个人简历，求职信，获奖证书，荣誉证书，学位、学历证的原件或复印件，发表的论文、著作，专业技术资格证书，专家教授推荐信，单位证明或推荐信，纸、笔等。男士最好准备一只公文包，女士应准备一个手提包或公文包。 2身体和精力准备。要注意休息、营养和锻炼，保持充沛的精力。一个容光焕发、神采奕奕的应试者的成功机会要远远大于一个无精打采的应试者。但如果你不幸患了伤风感冒等疾病，最好在临近面试前不要服药，特别是一些有催眠作用的药物，以免考场上发困

18、。考场上一定要提起精神，集中精力，为此你应该做些准备保证做到这一点。3反复阅读自己的个人简历，使之烂熟于心，面试时你就能向主考官侃侃而谈你的资格和能力，就能非常自信地推销你自己。此外，面试前你可以进行面谈预演，向你的朋友或家人谈你的任职资格，你能干好什么工作，并且最好根据你的简历上的每个要点谈出一些简历表达得不充分的有支持性的证据和细节。第三节 面试前 24 小时的准备工作你是否知道面试前 24 小时该干点什么?面试前的 24 小时对求职者来说是至关重要的，你知道该在这段时间内做些什么吗?看看美国哥伦比亚大学就业指导专家给你的建议；一、面试前的一天 1. 为避免到时迷路，先到面试地点去一趟；2

19、准备好现金、车票等一切能使你从容按时到达面试地点的东西。二、面试前的晚上1复习你对应征单位的了解情况和你的个人简历2大声说出你从曾做过的工作中所学得的相关技能，以及为什么你是应聘职位的最佳人选的理由。将要点记录在一张索引卡片上；3如果准备带上能证明自己的业绩的资料，那么，标出最引人注目的几项；4将套装、化妆盒、个人简历、纸张和一支笔放好；5不喝酒，睡好觉。 三、面试当天早晨1吃一顿高蛋白、高碳水化合物的早餐(谷类食物、水果、鸡蛋) ，精力充沛；2温习索引卡片上所列要点；3翻翻报纸面试时的闲聊经常围绕当天的新闻。四、面试前 10 分钟1确保提前到达面试地点，在休息室等候；2在等候中注意观察该单位

20、的办公室气氛。如果大家都穿牛仔服装并用随意的口气打招呼，你就知道自己在面试时不必太刻板。 五、面试前 5 分钟1你踏进面试主考人办公室和那一刻要昂首挺胸，面带笑容，精神饱满。你留下的最佳印象应该是令人愉快和兴致勃勃的，因为你决不会再有重演一次的机会。你一走进办公室，就直视面试主考人的眼睛，挺直腰板坐在椅子上。尽量与面试主考人保持面对面、视线相接的姿势。不要显得坐立不安，不要拉拉头发或摆动双腿，或者随意做出任何有损于形象的姿态。2互相察看已告结束，正式会面开始。牢记你来面试的主要目的是要以最佳方式把你的个人的特点留给对方，如果主考人问你掌握什么技术的话，你应该把你的技术以及如何应用技术的情况告诉

21、对方。虽然这些问题已经写进简历里了，但再提也无妨。 3现在你已和主考人建立某种友好关系，你应该能够察觉他(她) 是接受你还是拒绝你。要始终如一地对主考人所提的问题作出反应。当主考人在简要介绍工作时你不仅要注意他说的每一个宇，还要注意他的态度。4面试主考人可能会请你谈谈你自己。该说些什么应有所选择，并要针对面试主考人的情况而定。在这第 4 分钟的时候，很可能双方的紧张情绪有所缓和。面试主考入正在作决定。最好不要去注意面试主考入在想什么，即使你相信你能猜到他在想什么，你仍然要继续你的面试把它进行到底。5也许这时面试主考人会提出一些问题，一些和目前情况有关的问题。不要让任何问题使你陷入困境。许多面试

22、主考人喜欢面试者感到慌乱。因为任何面试主考人都想知道应聘者在紧张情况下的反应如何。第四节 面试结束后的注意事项求职面试犹如奏乐演唱，需要讲求结束之术，虽不可苛求“高潮”，但虎头蛇尾则可能前功尽弃或丢掉即将到手的机会。不少求职者面试开始表现不俗，甚至成为“意中人”，但是在结产时的“不拘小节露出破绽，致使“煮熟的鸭子飞了”。其实，编织筐篓全在收口，下棋一着不慎，全盘皆输，求职过程，同样需要善始善终。一。面试结束时的一般礼仪中国乃礼仪之邦，讲文明懂礼貌是一种良好的品格，也是求职者应具备的起码素质。报载，一位长于学术短于礼仪的硕士研究生来到深圳求职，面试时一番锋芒毕露的自我介绍，听者为之动容，然而，结

23、束时抛下声“再见”，连握手也免了，拂袖扬长而去。接待他的面试官苦笑着摇头：如果说有个性、有锋芒可以容忍的话，那么连基本礼节都不懂的人则“养不起”，也无法与之合作。面试虽然结束了，但单位的考察并没有划上句号。面试结束时的礼节往往也是一些部门考察录用的重要砝码。成功方法在于，首先不要在面试官结束谈话前表现出浮躁不安：急欲离去的样子，你应该知道在什么时候告辞，有些接见者以起身表示面谈的结束，另一些则用“同你谈话我感到很愉快”或“ 感谢你前来面谈”这样的辞令结束谈话。对此应十分敏锐，不失时机地起身告辞。其次，告辞时应同接见者握手，面带笑容地感谢接见者花时间同你面谈，走出时，如果在你面试前有秘书或接待员

24、接待过你或招待过你的话，也应一并向他们致谢告辞面试将完的时候，假如对方没表示和你联系，你可以问对方什么时候作出最后决定，好让自己有一个心理准备，或问可否在一段时间内来电话询问。不过，有礼貌的单位，不管你成功与否，一定会给你一个答复。不要不敢问及有关未来工作的问题，但不可急于问有关薪水、休假、福利情况，这类事情通常是第二次面试时才讨论涉及的。临别时，说些难忘的话，以在众多的求职者中加深自己在单位的印象。比如：“您对这份工作情况的介绍给我留下了十分深刻的印象，谢谢您能会见我。 ”以对面试官的肯定评价加深印象。如问：“我在事业上有什么发展机会要比“我能得到多长时间的假期?”要巧妙得多。同样是为求职成

25、功，前者虚怀若谷、寻求指导，后者则急不可待、焦虑不安。二、面试之后的致谢面式结束后，分析一下面试中的得与失，然后写封补充性质的信寄给面试官，一方面对会见表示感谢，另一方面在他们心目中留下深刻印象。信要简短而热情，不要令人生厌。礼多人不怪，在招聘单位难以取舍之际，这封信可能会产生决定性作用。如若被录用了，在接受这份工作前，你要弄清所有条件。在致谢信中，你可以巧妙地提醒面试官你的长处，表现出自信。如果你没被录用，而你又特别想去这家单位，寄一封短信说明你即使没有成功但也很高兴有面试机会，并且说如果将来有可能，你将会很高兴再次被告之有面试机会。这样做不仅仅是出于礼貌，而且还能使接见者在其单位出现另一个

26、职位空缺时心里想着你，创造出一个潜在的求职机会，何乐而不为呢?具体做法可以有多种，比如： 1在面试后的一、两天内，你必须给某个具体负责人写一封短信。感谢他为你所花费的精力和时间，为你提供的各种信息。这封信应该简短地谈到你对单位的兴趣，你有关的经历和你可以成功地帮他们解决的问题。2如果两星期之内没有接到任何回音，你可以给主试人打个电话，问他“是否已经作出决定了”，这个电话可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望。3面试看起来很成功，但结果你还是落选了。对此，你不要大惊小怪。面试时，大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图，不会轻易让你看出来。万一他人通知你落选了，你也应该虚心

27、地向他人请教你有哪些欠缺，以便今后改进。一般来说，能够得到这样的反馈并不容易。4如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选，但最后决定尚未作出，那你就在一两个星期后再打一次电话催催。5每次打电话后，你还应该给他人寄封信，哪怕他们已经暗示你可能落选了。这样做的原因是：a) 你觉得有必要重新强调一下自己的优点。b) 你又发现了一些新的理由、成绩或经验，有必要让他们知道。得到一次面试机会不容易，不要轻易放弃希望。例：面试后的感谢信尊敬的主管先生女士：感谢您昨天为我面试花费的时间和精力。和您谈话觉得很愉快，并且了解到许多关于贵单位的情况。 ，包括单位的历史、 。管理形式以及单位宗旨。正像我已经谈到过的，我的专业知识、经验和成绩对贵单位是很有用的，尤其是吃苦钻研能力。我还在单位、您本人和我三者之间发现了思想方法和管理方法上的许多共同点。我对贵单位的前途十分有信心，希望有机会和你们共同工作，为单位的发展共同努力。再一次感谢您。希望有机会与您再谈。