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幼儿教师如何与家长有效沟通.doc

1、幼儿教师如何与家长有效沟通人与人的交往离不开沟通,如何沟通?怎样才能做到有效沟通?这是摆在每个教师面前的一道难题。作为幼儿教师,与家长有效沟通尤为重要。沟通的好,事事顺心;沟通不好,则寸步难行。沟通已成为一门学问,一门艺术。纲要指出“家庭是幼儿园重要的合作伙伴,幼儿园应主动与家长配合,帮助家长创造良好的家庭教育环境,并向家长宣传科学保育理念来教育幼儿,共同担负教育幼儿的任务。 ”有人说:幼儿教育是件复杂的事情,不是家庭单方面能胜任的,也不是幼儿园单方面能完成的。必须两方面通力合作才能发挥更好的功效。我认为,在幼儿期对幼儿影响最大的是家庭,家园共育是幼儿教育的立足点。幼儿教师与家长之间应建立起平

2、等合作的伙伴关系,共同形成适宜教育幼儿的方法,促进幼儿健康良好的发展。从教十年,在与家长的沟通中,我能够得心应手、达到预期效果的原因是:虚心、耐心、诚心地听取家长的心声,运用灵活的沟通语言,策略性的运用沟通的方式方法,才能使沟通更有效。一、对孩子共同的爱是沟通的基础 l理论支持:沟通是双向的,它是一种传递信息的手段。教师与家长的沟通都是为了一个共同的目标,那就是教育好孩子,而共同的爱使家长与教师拉近距离,这就成为家园共育的基础。实际案例:记得孩子刚入园的时候,当王宁的妈妈将 3 岁的孩子交到我手中的一刹那,伴随着孩子的哭声,妈妈的眼眶红了,从妈妈眼神中流露出的依恋和不舍让我为之动容,我也感到肩

3、上的责任有多重。我把孩子交给了班主任。这时,王宁妈妈一把拉住站在教室外的我的手说:“我家孩子还小,不会自己脱裤、提裤,比较任性。麻烦你多关照他。 ”我微笑着说:“你所想的我都知道,放心吧,我会好好照顾他的,我也是做妈妈的,我会像对待自己孩子一样对待王宁,对待每个孩子。 ”听了我的话,感受到了我的真诚,她放心了,没有顾虑的高高兴兴地走了。经验分享:共同的爱从彼此陌生到熟悉,面带微笑、真诚友好的沟通拉近了家园之间的距离,使家长对我放心,对幼儿园放心,从而为沟通开启了一扇门。二、一句鼓励的话搭起沟通的桥梁理论支持:任何人际关系的相处都是互动的,互相影响的。教师与家长的接触中要发挥主动作用,经常主动的

4、与家长沟通,这也是幼教工作的一个基本功。实际案例:乾乾是个活泼可爱的留守孩子,爸妈常年在外地工作,平时都是爷爷奶奶接送,奶奶不识字,而且对孩子特别溺爱,久而久之乾乾养成了霸道、不服管教的习惯。在幼儿园的表现不是很好。在一次奶奶接乾乾回家时,我主动找到了乾乾的奶奶,微笑着说:“乾乾今天在园里很棒,不再欺负其他小朋友,真是个不错的孩子。 ”乾乾奶奶把这句话告诉了他,从此乾乾变化很大。经验分享:教师应关注孩子的细微表现和变化,主动跟家长介绍情况,哪怕是一句鼓励的话语,也能搭起沟通的桥梁,主动担负起彼此信任的责任,促进幼儿的良好发展。三、理解与信任是沟通的润滑油人与人之间的沟通是一种需要,所以要相互理

5、解,相互信任,它就好比人际关系的润滑油。每个人都希望得到别人的理解和信任,这是人的一种生理需求。只有我们先去理解家长,并信任家长,才会赢得家长的理解和信任。实际案例:4 岁的杨雨彤是一个很有礼貌、讲文明的小公主,从来都是那么“温文尔雅” ,更不要说说脏话。但是有一天,从幼儿园回来的她竟然冲着爷爷喊道:“臭老汉,你给我滚!”可爷爷非常宠爱孩子,还对她笑。此后,妈妈发现雨彤经常说一些脏话,妈妈认为她的这种行为是在幼儿园学的,便主动与老师沟通,把雨彤的不良行为告诉老师。过了一段时间,幼儿园加强常规教育,开展讲文明、懂礼貌活动,在这期间,妈妈经常和老师沟通,及时反馈,最后,取得了良好的效果:雨彤的坏习

6、惯彻底改掉了。经验分享:彼此的理解与信任是沟通的润滑油,它能产生一种巨大的力量,使家园更和谐,使家长和老师都感到被尊重。这样会创设一个宽松的教育环境,而这样的沟通必须是以真诚友好为前提。四、 “将心比心”是沟通的一剂良药理论支持:将心比心换言之就是角色的调换,设身处地的为他人着想,只有这样才能以他人的立场来思考,从而达到更好的理解与信任,知道他人之所需,他人之所急。将心比心的换位思考是沟通的一剂良药。实际案例:洪诗甜是一位活泼好动的孩子,在一次游戏中,小朋友们正在兴高采烈的玩耍,洪诗甜不小心摔了一跤,磕破了腿。于是,我打电话联系了她的妈妈,当家长焦急的来园时,我主动上前跟她说:“对不起,没有照

7、顾好诗甜是我的失职,我也是做母亲的,知道孩子是妈妈的心头肉,实在抱歉。 ”诗甜妈妈友好的说:“不要紧,你要照顾这么多的孩子,我只管一个已经焦头烂额了,孩子出现磕磕碰碰是难免的,没关系。让您操心了。 ”经验分享:如今,幼儿园教师年轻化,有些尚未有为人父母的体验,在与家长沟通时常常会出现分歧,这就要求老师了解父母的角色,你不妨从自己父母身上汲取所需,去体会家长的心情和需求。孩子在集体活动时难免会遇到一些摩擦,磕着、碰着在所难免,但作为家长在接孩子时感到惊讶,感到心痛是一定的,有些教师会表现的若无其事,认为家长大惊小怪。这样会使家长觉得教师不关心自己的孩子,对工作不负责,从而影响家长与教师的关系。不

8、利于家园联系。如果老师能从家长的角度出发,去理解他们,或换位思考:假设受伤的是自己的孩子,那么你就会理解家长的态度,你的 对待态度也会很不同,那么家园沟通就会畅通无阻。所以作为老师,时刻站在家长的角度去思考,只有尊重家长,才会赢得家长的尊重,说不定还会有意想不到的收获。五、真情感动,让沟通更美丽理论支持:人与人之间多一些交流和沟通,工作就会多一些温暖和关爱,生活也就多一份情趣和色彩。真诚的态度、爱的感动会使沟通获得更好的效果。实际案例:付郁是个被妈妈宠惯的孩子,来园后感到害怕、无所适从,表现为哭闹的厉。家长在离园时也恋恋不舍,感到不安。对于这样的孩子我会经常对她微笑,嘘寒问暖,多多的帮助她,逐

9、渐的孩子就会对我产生依恋,不再哭闹,并愿意和你亲近,这一切家长都会看在眼里记在心里。用你的一颗爱心温暖两颗忐忑不安的心。其实,当你打开孩子心结的同时家长的心结已不攻自破。所以对孩子倾注你的爱的同时也播下了一颗沟通的种子,它将在家园之间生根发芽。经验分享:真情感动才是最好的老师,因为我们的心里充满真情,真情让我们做的更好。六、倾听让沟通更和谐理论支持:倾听是一种品质,它属于有效沟通的必要部分,以求思想达成一致和情感的通畅。高品质倾听是有效沟通的前提和基础。在这一过程中虚心、耐心、诚心和善意是十分必要的,要克服以自我为中心、自以为是,要尊重对方,不要轻易打断别人。这样的倾听才会让沟通更和谐。实际案

10、例:田奥今年 4 岁半了,经常由她奶奶接送,每到接送时她总会把孩子在家的表现向老师说上一二,也会说上一些无关的内容。也许有人会认为很烦人,而我不这么认为。我会认真听取,从中取长补短,对孩子也会有一个全面的了解,能够对症下药。从田奥奶奶那里我知道孩子对家人的依赖较大,独立性不强,对此我经常会有意识的锻炼她 ,经过一段时间田奥的进步非常大。后来,田奥奶奶除了积极向老师反映孩子在家的种种表现外,还能把她听到的其他家族的意见和想法如实的告诉老师,成为信息的提供者,对家园共育做出了很大的贡献。经验分享:家园共育的成功经验证明学会倾听、善于倾听是老师成为家长亲密伙伴的前提条件。老师只有与家长以诚相待,才能成为一个好的倾听者,这样家长才会讲真话,并会知无不言,言无不尽。总之, “家庭是幼儿园重要的合作伙伴” ,家园能否和谐共育,家园合作是非常重要的,也是十分必要的。孩子能够健康茁壮的成长,是老师和家长共有的愿望。作为教师应主动与家长沟通,理解和信任家长,将心比心,常常换位思考,在遭到家长误解时要保持冷静的头脑,善于自控。老师应采用灵活的沟通方式、方法,策略性的针对幼儿的实际和不同层次家长的教育需求,沟通方式因人而异,为沟通渠道的畅通努力。教师能发挥积极主动性,拓展思维,灵活地实现与家长的有效沟通,使家庭教育和学校教育紧密结合,家园工作才会更融洽,更和谐,更有序地发展,共同搞好家园共育。

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