菲林格尔橱柜设计师培训手册.doc

1、菲林格尔橱柜设计师培训手册（设计实务）目 录一、设计师的要求及服务二、设计师必备工具三、设计师工作流程四、橱柜(衣柜)的基本知识1. 整体厨房的概念及内容2. 术语3. 柜体结构4. 橱柜的风格及款式五、橱柜工艺1. 拆件尺寸计算2. 标准柜系统：(1)为什么使用标准柜系统？(2)标准柜系统规格尺寸及附图表(3)系统柜模数及编码原则六、设计实务1.概述2.橱柜设计与人体工程学3.橱柜设计应注意的问题4.橱柜的色彩5.与客户的沟通及设计过程中的销售6.功能五金、厨房电器具的常用规格尺寸及测量7.现场测量及测量注意事项8.制图9.填写订货明细表七、设计实习1.参观生产线: 设备 生产工艺流程 五金

2、仓库2.观摩柜体安装3.厨房现场测量 设计 制图 下单4.上海橱柜市场考察八、考试1. 笔试2. 现场手绘效果图3. 模拟 8 平米厨房(测量 设计 制图 下单)九、设计师招聘条件一 设计师的要求及服务设计师是菲林格尔橱柜风格的创造者，设计质量关系着企业的声誉和命运，维护和提高企业形象是所有设计师一切工作的出发点，在任何情况下，均应服从这一原则。橱柜市场竞争日益激烈，设计质量更是高层次、高水平的主要竞争内容。要维护企业在行业中的地位，建立和保持在客户心目中的良好形象，设计师不但要有丰富的从业经验，善于从经验中吸取教训，对经验教训不断的进行积累和总结，还要密切关注市场潮流趋向，借鉴国内外新颖款式

3、花色，以提高自身的专业素养，为企业的进步和发展做出应有的贡献。1 要求设计师要了解菲林格尔的企业背景和文化，熟悉产品知识，知晓公司标准柜体的样式和规格尺寸，以及各种厨房电器、用具及功能五金的常用规格尺寸，了解市场行情，对橱柜有独到的见解和认识，要熟练运用 CAD 等主要绘图软件，能够手绘效果图。要有敬业精神，工作作风踏实严谨，认真负责，以为客户服务为己任，设计出令客户满意的橱柜产品。2 服务（1） 保证通讯渠道畅通，以随时满足客户、销售、安装等各方的联系要求，如有问题要及时与客户或相关人员联系解决，不得推脱延误，置之不理。（2） 在接单后 24 小时内与客户取得联系，预约上门初测时间，确认客户

4、测量地址，在尽可能满足客户的前提下，原则上预约不超过三天，如有特殊情况，应征求客户意见以取得客户的谅解和同意。（3） 上门测量时不得迟到。遇到意外堵车或其他原因不能及时赶到，要提前跟客户联系说明原因并至歉，确定大致能够到达的时间，以免客户久等。（4） 与客户沟通时要态度亲切和蔼，认真听取客户要求，客户因对厨房了解不足而引发的问题或态度不定、反复多变时，要耐心引导，用自己全面的专业知识，在不违反公司原则的基础上，从客户的利益出发，解决矛盾达成共识，为后期的服务工作打好基础。二 设计师必备工具设计师必备工具：五米以上钢卷尺 画板 大的三角尺 绘图用黑色水笔 草图本 电脑 计算器三 设计师工作流程1

5、 设计师接单一日内同客户联系确定初侧时间，三日内上门测量（客户原因超过三日不计） ，测量后三日内将初侧图纸：立面图、平面图、效果图传真给客户或传到店面，通知客户到店面领取，图纸上需留有设计师电话，便于客户同设计师联系，进行改动交流，完善初测方案。2 客户吊顶 地砖 墙砖做好，水电煤气线路排好，热水器 煤气表装好，厨房电器水槽等送到现场后，通知设计师上门复测，设计师接到通知后，同客户确定上述要求是否做到，都到位后再确定复测时间，三日内上门，复测后三到四日内，将精确的图纸一套（立面 平面 台面 效果图）传真给客户、店面各一份。3 正式合同签定后，图纸如有改动，需将修改过的图纸（有客户签字确认）及订

6、货明细在第二日传真到公司客服部。4 定单及图纸传到客服部后，尽量不要再做改动，如果必须更改，设计师必须在四日内将设计更改通知单传真到客服部，否则，全部费用由客户承担。5 如安装时遇到同设计图纸不吻合的现场情况，导致无法继续安装，设计师在接到安装人员电话后问明原因，能电话中解决则可，否则需立刻安排时间到安装现场解决问题，搞好善后工作。四 橱柜（衣柜）的基本知识1整体厨房的概念及内容整体厨房：是指橱柜、厨房电器、燃气及洗涤用具等三位一体的现代化厨房。厨房的主要功能是烧煮、洗涤，有的兼具用餐功能，它是家务劳动最集中、使用最频繁的地方。整体厨房将家电和橱柜有机地结合在一起，根据客户家中厨房结构、面积及

7、家庭成员的个性化需求，通过整体配置、设计、施工并提供相关的成套产品。内容：整体厨房系统设备类型主要有料理台、餐具橱、储藏柜、水槽、垃圾桶等。家用厨房电器主要有灶具、微波炉、脱排、洗碗机、消毒柜、烤箱、热水器、 、冰箱、电饭煲、垃圾粉碎机等。近两年还出现了灶烤箱、联体消毒柜、还有排烟、消毒柜、灶具三位一体的新型联体厨房电器。2术语（1）厨房家具的定义及分类厨房家具：是指厨房中用于膳食制作、具有存放及储藏功能的一系列橱柜及橱柜内功能配件。橱柜包括底柜、吊柜、转角柜、开放柜、台面柜、高柜、半高柜等。橱柜功能配件包括调味篮、拉篮、米箱、转蓝、拉伸蓝等功能性五金件。厨房家具主要有两种分类：a 按台面可分

8、为：分体式：台面根据不同功能分为若干个独立区域。整体式：不同功能的台面连为一个整体。b 按底柜布置形式分为：一字型：所有底柜采用一字型排列。L 型：底柜排列在厨房的相邻两壁。U 型：底柜沿厨房的三壁排列。岛型：在厨房中间布置的独立底柜。C 按材料可分为人造板型：用人造板制作的橱柜。包括双贴面板、模压板、烤漆板、框型门板等。实木型：用实体木材制作的橱柜。如红木、榆木、松木、樟木等。不锈钢型：用不锈钢材料制作的橱柜。（2）橱柜单体名称的分类及定义台面：底柜水平面板的总称。底柜：厨房家具中供存放、洗涤、配餐、烹调等膳食制作过程所必须的一组柜体。吊柜：安装在厨房上部空间的橱柜。独立柜：与台面不连接的单

9、个橱柜，包括高柜、半高柜。转角柜：根据厨房边角部位而设计的柜体。半高柜：指放置在地面上，高度高于底柜低于 1600mm 且不起操作台作用的橱柜。高柜：指放置在地面上，高度不小于 1600mm 的橱柜。开放柜：无门板柜体的统称（3）橱柜柜体板件的分类及定义旁板：组成柜体两侧的板。侧封板：起装饰和填缝作用的侧立板件。顶板：组成吊柜或高柜柜体顶面的板。底板：组成柜体底面的板。背板：组成柜体背面的板。拉条：柜体两旁板间起加固和支撑柜体的条形板件。调整板：橱柜与厨房边角部位、以及橱柜之间的装饰性连接挡板。踢脚板：安装在柜体底部封挡调整脚并起装饰作用的板件。立条：放在柜体底板和顶板或搁板拉条间的起固定作用

10、的板件。固定搁板：把柜体分为两部分以上或直接固定在墙面上并起置物作用的板件。活动搁板：把柜体分为两部分以上并起置物作用的可活动的板件。台面衬板：放置于底柜上部台面下部起支撑、加固作用的辅助板件。封顶板：橱柜顶部与厨房顶面之间连接的板件。3 柜体结构吊柜：门板、旁板（两块） 、顶板、底板、背板、固定搁板、活动搁板、拉条B（700 以上柜体）地柜柜体：门板、活动搁板、旁板（两块） 、拉条（两根） 、背板、底板.抽屉：抽屉面板、抽屉背板、抽屉底板4 橱柜的风格及款式厨房，作为居室的重要空间，最能够体现主人的个性和生活情趣。源于欧洲的简约风格的欧式橱柜，线条简洁明快、干净利落、美观实用，充满现代感，它

11、清晰流畅的立体效果，错落有致，充满动感和活力的设计理念和风格，已成为橱柜发展的潮流和趋势，深受广大消费者的欢迎和喜爱。随着复古思潮的涌起，古典款式的厨房也深受渴望回归的人们的欢迎，细腻的工艺，精美的款式，所带来的历史感和文化感，正是人们深深怀念和祈望拥有的。复古风格的厨房非常强调细节，不仅用材讲究，橱柜本身也兼备了很多装饰性，优质的实木，自然的纹理：细致的雕花，优美的线条，无不体现了主人对橱柜工艺和生活品位的追求。五 橱柜工艺1拆件过程中的板件尺寸计算说明板件：是指单个柜体的基本构成部件，如面板、旁板、顶底板、背板、拉条（另外板件还有侧封板）等。主要板件使用规范说明A）：箱体类1：箱体分类及尺

12、寸书写形式1）旁板 （高度*深度）2）底板 （宽度*深度） 3）搁板 （宽度*深度） 4）拉条 （宽度*深度 100mm） 5）背板 （高度*宽度） 6）门板 （高度*宽度） 7）抽面 （宽度*高度）8）抽底 （宽度*深度）9）抽背 （宽度*高度）以上形式为：（顺纹*断纹）书写格式。B）：箱体封边先后顺序1） 旁板：四边 0.6mm pvc 封边；先封断纹两边，后封顺纹两边。 （先封深度两边，后封高度两边 ）2） 底柜底板：一边 0.6mm pvc 封边；封顺纹一边。 （即封宽度一边）3） 吊柜底板：两边 0.6mm pvc 封边；封顺纹两边。 （即封宽度两边）4） 吊柜顶板：两边 0.6mm

13、 pvc 封边；封顺纹两边。 （即封宽度两边）5） 固定搁板：一边 0.6mm pvc 封边；封顺纹一边。 （即封宽度一边）6） 活动搁板：四边 0.6mm pvc 封边；先封断纹两边，后封顺纹两边。 （先封深度两边，后封宽度两边 ）7） 拉条：两边 0.6mm pvc 封边；封顺纹两边。 （封宽度两边）8） 背板：在正常状况下 5mm 背板不要封边。特殊情况 16mm 背板除外。9） 门板：四边 2mm pvc 封边；先封顺纹两边，后封断纹两边。 （先封高度两边，后封宽度两边） 10） 抽面：四边 2mm pvc 封边；先封断纹两边，后封顺纹两边11） 抽底：一边 0.6mmpvc 封边；封

14、顺纹一边12） 抽背：一边 0.6mmpvc 封边；封顺纹一边13） 调整板：封三边 2mm，即顺纹一边，断纹两边。本公司规定调整板最大100mm，最小 40mm，大于 100mm 按假门计算。C）：箱体板用料旁板，底板，搁板，背板，抽底板，抽背板用料 16.2mm 厚。门板，抽面板用料 18mm 厚。背板用料 5mm 厚。D）：箱体板开槽底柜旁板开槽，槽宽 5.2mm,槽深 6.5mm。 （包槽 44mm槽到柜体边缘的距离 ）吊柜旁板开槽，槽宽 5.2mm,槽深 6.5mm。 （包槽 26mm槽到柜体边缘的距离 ）吊柜顶板开槽，槽宽 5.2mm,槽深 6.5mm。 （包槽 26mm槽到柜体边

15、缘的距离 ）吊柜底板开槽，槽宽 5.2mm,槽深 6.5mm。 （包槽 26mm槽到柜体边缘的距离 ）E）：纹路方向说明1） 旁板高度为顺纹方向，深度为断纹方向 。2） 底板宽度为顺纹方向，深度为断纹方向 。3） 搁板宽度为顺纹方向，深度为断纹方向 。4） 拉条宽度为顺纹方向，深度为断纹方向 。 5） 背板高度为顺纹方向，宽度为断纹方向。6） 门板高度为顺纹方向，宽度为断纹方向。7） 抽面宽度为顺纹方向，高度为断纹方向。 （有花纹的吸塑抽面为横纹）8） 抽底板宽度为顺纹方向，深度为断纹方向。9） 抽背板宽度为顺纹方向，高度为断纹方向。F）：箱体板尺寸计算方法；（下柜 650*560）所有柜体板

16、的厚度按 16.5mm 计算，拆件也一律以此为基础。1） 旁板=柜体高度*深度（560）2） 底板=（柜体宽度-2 块旁板的厚度 33）*（柜体的深度-44 ）3） 固定搁板=（柜体宽度-2 块旁板的厚度 33）*（柜体的深度-44 ）4） 活动搁板=（柜体宽度-2 块旁板的厚度 33-1）*（柜体的深度 -60）5） 拉条=（柜体宽度-2 块旁板的厚度 33）*1006） 底柜背板=（柜体高度-3）*（柜体宽度-21）7） 单门板=（柜体高度-3）*（柜体宽度-3）8） 双门板=（柜体高度-3）*（柜体宽度-3）/2 9） 调整板：公司规定小于 100mm，大于 40mm.只做门板，不做柜体

17、的叫调整板，起调节尺寸的作用。大于等于 100mm 按假门计算。注意调整板要添加内辅助板件。调整板的高度与相邻门板高度一致10） 立条：（柜体高度-33）*80 用于转角柜配置简式转角蓝，用两根。其余柜体不配。 11） 辅条用于调整板（每块调整板配一块辅条）辅条=（调整板高度-33 ）*8012）抽面=（柜体宽度-3）*127mm-抽屉柜最上方抽面 定型尺寸。抽面=（柜体宽度-3）*127mm 、257mm、387mm、322mm 共四种G）：吊柜尺寸 计算方法；（吊柜 D*350）1） 旁板=柜体高度*深度（350）2） 顶板=（柜体宽度-2 块旁板的厚度）*柜体的深度3） 底板=（柜体宽度

18、-2 块旁板的厚度）*柜体的深度4） 固定搁板=（柜体宽度-2 块旁板的厚度）*（柜体的深度-26 ）5） 活动搁板=（柜体宽度-2 块旁板的厚度-1）*（柜体的深度 -40）6） 拉条 B=（柜体宽度-2 块旁板的厚度-2 ）*100*16，当吊柜宽度700 时使用拉条B。7） 背板=（柜体高度-20）*（柜体宽度-21）H）：抽屉（两侧帮不分左右）a） 钢板抽（450*71） ， （450*135）在用钢板抽的情况下：抽背=（柜体宽度-2 块旁板的厚度-31）*71 抽背=（柜体宽度-2 块旁板的厚度-31）*135抽底=（柜体宽度-2 块旁板的厚度-31）*447 b） V6 豪华抽的情

19、况下：抽背=（柜体宽度-2 块旁板的厚度-88）*65.5抽背=（柜体宽度-2 块旁板的厚度-88）*144抽底=（柜体宽度-2 块旁板的厚度-76.5）*480假抽屉尽量不装拉手（隐型拉手除外） ，需同客户商定是否要装。I): 拆件时的五金说明1）调整脚：W300 的柜体用 2 只调整脚；300W900 的柜体用 4 只调整脚；900W1200 的柜体用 5 只调整脚；W1200 的柜体用 6 只调整脚；2） 预埋螺母：四边蓝无预埋螺母，三边蓝抽面 4-8 只，滑轨 4 只预埋螺母3） 不同型号的螺丝：W760 的普通抽屉 18 个 M4*16 的螺丝；W760 的普通抽屉 22 个 M4*

20、16 的螺丝W760 的普通抽屉 1-2 个 M4*40 的螺丝W760 的豪华抽屉 18 个 M4*16 的螺丝；W760 的豪华抽屉 2 个 M4*30/25 的螺丝；W760 的豪华抽屉 22 个 M4*16 的螺丝W760 的豪华抽屉 2 个 M4*30 的螺丝W760 的豪华抽屉 1-2 个 M4*40 的螺丝一只内抽 14 个 M4*16 的螺丝；一只调整脚 M4*20 的螺丝 2 个；M4*25 的 2 个；M4*16 的 1 个一副吊码 4 个 M4*16 的螺丝；一只气撑 4-6 个 M4*16 的螺丝。4） 调整板：调整板高900 用 2 个 M4*30 的螺丝；900调整

21、板高1500 用 3 个 M4*30 的螺丝；1500调整板高2400 用 4 个 M4*30 的螺丝5） 搁板销：柜体一块搁板 4 个搁板销；6） 定位三角：一个转角柜固定门 5 个定位三角；W760 的抽屉 1 个定位三角；吊柜一块1000mm 的封顶板 2 个定位三角;吊柜一块2000mm 以上的封顶板 4 个定位三角;J）：在拆件过程中的一些其他注意事项1 ） 当旁板为吸塑板的时候，由于板材边角处有大约 R2 的弧度，因此设计、拆件的时候要注意顶底板要比旁板缩进 1-2mm。2） 装吊柜时，固定挂片用德国托克斯牌安全锚栓 M8*51 的螺丝配套使用。1 个吊码挂片用2 个安全锚栓 S8

22、。3） 框百叶门的五金计算说明（假设此百叶门宽为 W，高为 H）：每扇百叶门用铝百叶框条角码：4 个 用铝百叶框条：（W+H）*2用铝百叶左右分格条为：（H-29）/160 付 用铝百叶串条：（H-29）/160*12*（W-29）mm。4） 在制作烤箱柜体的时候，具体根据烤箱的规格而定。5） 在制作吸塑门板的时候要注意，当调整板等的尺寸小于等于 80 的时候，其门型只能是倒 R3 的小圆角，因为我公司的 CNC 加工板件的最小尺寸为 80mm。6） 在转角柜体中，如安装转盘，则用立条，否则不用，铰链直接安装在假门板上，用海蒂诗 180 度铰链，内部编号为 01220。7） 当四边篮用于面板抽

23、拉式的时候，要用三四边篮共用件连接。供应商编号：钧康 MA-888K）： 台面衬板的基本制作要求台面衬板：是放置于底柜上面台面下面起支撑加固作用的辅助板件台面厚度：正常情况下有两种 45MM、50MM，特殊情况另行规定台面 45MM 厚时，人造石台面下方用两层 16MM MFC 衬板重叠摆放台面 50MM 厚时，台面下方用两层 18MM MFC 衬板重叠摆放衬板尺寸：统一用 50MM 宽的衬板，衬板长度、深度视台面的长度深度计算。衬板的安装： 衬板安装在柜体的旁板和拉条上方，用 M4*40 的螺丝固定。柜体的前缘上方，柜体的后缘上方，柜体旁板的上方均需摆放。柜体的前缘与后缘上方用长条摆放，旁板

24、上方用短条摆放 .安装好的衬板应在同一水平线上2标准柜系统（1） 为什么使用标准柜系统？标准化的柜体设计可以满足橱柜大规模的订制和生产需要，能够大幅度的提高工作效率，降低生产成本，减少失误率，是提高测量、设计和制造质量的关键。因此，设计师必须熟练掌握公司的标准柜系统。（2） 标准柜体规格尺寸a. 吊柜柜体的常规尺寸吊柜的高度分为四个高度：390mm,520mm,650mm,780mm，柜深：350mm（不含门板厚度） 。b. 底柜柜体的常规尺寸底柜的高度分为二个高度: 650mm,780mm, 柜深 560mm（不含门板厚度) ，不含踢脚板及台面。c.台面柜、热水器柜的常规尺寸台面柜、热水器柜

25、分二个高度：1170mm，1300mm 柜深 350（不含门板厚度）d. 高柜和半高柜常规尺寸半高柜的高度分为二个高度: 1040mm,1430mm, 柜深 560mm（不含踢脚板及台面）高柜的高度分为二个高度: 1950mm,2080mm,柜深 560mm（不含踢脚板及台面）具体见附表（2）系统柜模数及编码原则a. 柜体尺寸按照国际标准，以 130 模数为基本单元，做这个制造体系的标准化部件，能够组装成采用圆榫胶接的固定式家具，或使用各类五金件连接的可拆装式家具b. “32mm 系统”需要零部件上的孔距为 32mm 的整数倍，即应使其“接口”都为32mm 的整数倍，接口处都在 32mm 方格

26、的网点上，至少应保持平面坐标系中有一致方向满足要求，从而保证实现模块化并可用排钻一次打出，以提高效率并确保打孔的精度 。c. 与 30mm 相比，32mm 是个可做安全整数倍分的数值，即它可以被 2 整除，具有很强的灵活性和适应性。板式家具中的 32mm 是一个可作为间距的模式，并不表示家具外形尺寸是 32mm 的整数倍。因此，这与我国建筑行业推行的 30mm 模数并不矛盾。d. 编码原则开门柜体的编码原则例 1：B65-80-0-LRB英文字母表示柜体款式名称， “B”代表地柜， “W”代表吊柜， “S”代表水槽柜。65柜体高度种类：78 65 52 39 代表不同高度系列80表示柜体的宽度

27、 30 45 50 72 90 等代表不同宽度系列0 表示门的款式，无此编码表示全门， “0”表示假抽门， “1”表示抽门LR表示开门方向，L 为左开门，R 为右开门，LR 表示对开门例 2：D78-76-1-2-3D英文字母表示柜体款式名称， “D”代表抽屉柜78柜体高度种类：78 65 代表不同高度系列76表示柜体的宽度 50 60 72 80 等代表不同宽度系列1 表示抽屉面板为 130mm，配小抽， “0”表示为 130mm 假抽门2 表示抽屉面板为 260mm，配大抽3 表示抽屉面板为 390mm，配大抽六 设计实务1概述厨房在人们的生活中占据重要的地位，它的主要功能是储藏、洗涤、烧

28、煮，是家居中使用频率最高的地方。随着住房条件的日趋改善，人们对于厨房的功能、质量与装饰要求越来越高。厨房的设施标准、合理布局、和装修水平，是居住环境质量高低的重要标志。因此，提高厨房设计的科学性、适用性和美观性，是每个设计师应遵循的原则。在设计过程中，本着“以人为本”的核心思想，依据人体工程学和工作三角原理，厨房设备设计在遵守协调统一的标准同时，还要与各类家电相协调，将厨房日常操作物品有条理的摆放，保证所有物品能够轻松使用和拿取。根据厨房每个工作区域最重要的操作流程（水槽、操作台、灶具、冰箱等）进行总体设计，与使用者的操作习惯相吻合，减少重复行走路程，以达到最佳的使用舒适度。2橱柜设计与人体工

29、程学a.人体工程学就是根据人的动作尺度研究人与空间的一门学问。人体工程学的一部分是对人操作机能的研究，包括人体尺寸、人体动作、人的体力、重力等。操作机能共性较强,可以通过实验测定,获得各种通用尺寸,用以指导空间的家具设计。 厨房是人们生活领域中的一个重要环节,在人体工程学的应用上具有典型性。厨房在空间上虽然相对较小,但在功能上要求明确,家具、设备较多,人体活动频繁,持续时间较长,因此需要更细致分析人体尺寸、操作活动规律及所需基本空间,而确定厨房的空间尺度、家具设备尺度及安装尺寸,就是为达到人在操作时方便、省事、省力、舒适的目的。橱柜中地柜和吊柜必须依人体工程学设计，以中国人的身材，操作台高度

30、80 公分左右；深度方面 60 公分，吊柜深度 37 公分，根据身高的不同，台面高度可做适当调整，160公分高的可选择 80 公分左右的台面，165 公分以上可选择 85 公分高度的台面。吊柜同样根据人的身高来确定高度，真正做到“以人为本”的现代化厨房。b. 厨房家具常用人体尺寸吊柜顶部高度:2200-2300脱排底部高度:1500-1600地柜台面高度:800-900人体平均视高:1540人体平均够到的高度:1850净房(没吊顶)高度:2600-2800操作台深 600工作区间距大于 900通行区间距大于 600设备及操作台间距 1200-1500c. 工作三角原理工作三角原理:是指冰箱、水槽、灶具三大主要功能，按照贮备、洗涤（经过料理）、烹饪的流程顺序，合理布置，便于操作，以减少劳动重复率。设计师在设计时,首先要对厨房功能有所了解,将水槽、操作台、灶具、冰箱等，按照人们的操作习惯和工作三角原理进行合理布局。水槽柜的设计要满足操作方便、卫生及洗涤沥水的功能。