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软融催收管理系统需求设计方案及功能说明.docx

1、软融催收管理系统需求设计方案及功能说明产品设计技术要点开发语言:JAVA(JAVAEE 工业标准)部署环境:LINUX 操作系统数据库:MySQL技术设计选型核心框架:Spring Framework 4.0安全框架:Apache Shiro 1.2视图框架:Spring MVC持久层框架:MyBatis数据库连接池:Alibaba Druid 1.0任务调度:Spring Task 4.0缓存框架:Ehcache 2.6、Redis日志管理:SLF4J 1.7、Log4j产品设计功能:软融催收管理系统(PC 端)功能模块 功能栏目 功能点 简要描述个人信息 个人信息维护个人信息修改密码 登录

2、密码维护我的通告 查看接收到的通告通知公告通告管理 给其他用户发送通告委案导入 下载模板、导入逾期的借款数据联系人导入 导入与逾期数据相对应的联系人信息导入管理附件导入 导入与逾期数据相对应的附件信息委案分单 分配催收任务,将待催收的逾期客户分配给催收专员进行催收委案回收 已分配给催收员的数据回收后,显示在该列表进行维护,可以重新分配委案移除 逾期数据移除之后,不能再进行催收,显示在该列表进行维护,可以恢复移除重新进行催收委案管理委案出催逾期数据全部被催回后,或者已经过了预定的催收日期,数据显示在该列表进行维护,可以延长催期继续催收我的电催催收员进行电话催收的任务列表,记录电话记录,上传录音、

3、还款申请操作,或者发起转为外催的申请我的工作台电催管理电催列表 电话催收进行中没有全部摧回的数据,记录这些数据的催收完成进度我的外催 催收员进行外催的任务列表,记录外催记录,上传附件、还款申请操作外催列表 外催进行中没有全部摧回的数据,记录这些数据的催收完成进度外催管理外催审核 由电催的数据申请转变为外催的数据进行审核还款记录 所有客户的还款记录查询还款管理还款审核 电催、外催过程中发起还款申请之后,在此进行审核对账委案查询 查询所有逾期数据的进展情况报表管理 还款情况查询 查询所有逾期数据的还款情况黑名单管理 黑名单管 理 维护黑名单消息配置 消息模板文件管理 文件管理 对上传至该系统中所有

4、的附件进行维护和记录用户管理 维护系统的登录用户机构管理 维护企业的组织机构机构用户区域管理 维护组织机构的所属区域菜单管理 维护系统菜单角色管理 维护用户的角色以控制操作权限系统设置字典管理 类别字典的维护系统管理日志查询 系统操作日志查询日志查询 连接池监视软融催收管理系统(移动 APP)功能模块 功能栏目 功能点 简要描述欢迎页 APP 启动显示欢迎页面banner 滚动图 发布平台网站活动图片,介绍首页待催收任务列表 展示待催收的业务详情 委案详情,显示该条业务的借款人信息、借款信息、逾期信息申请还款 发起还款申请催收方式变更 外催任务申请转变为电催任务联系人信息 显示借款人的联系人信

5、息电催记录 显示该业务的电话催收记录外催记录 显示该业务的外催记录首页待催收任务详情附件信息更新 显示附件信息的更新时间工作台 工作台 待催收任务列表 展示待催收的业务详情 委案详情,显示该条业务的借款人信息、借款信息、逾期信息申请还款 发起还款申请催收方式变更 外催任务申请转变为电催任务联系人信息 显示借款人的联系人信息电催记录 显示该业务的电话催收记录外催记录 显示该业务的外催记录待催收任务详情附件信息更新 显示附件信息的更新时间待处理 待处理列表 还款申请的处理状态和进度还款明细已处理 已处理列表 还款申请已经审核的记录我的资料 我的资料详情 催收专员的个人详细信息记录身份认证 身份认证详情 催收专员的身份认证信息我的业绩 我的业绩详情 记录已经还款成功的业务我的变更申请 我的变更申请详情 由我发起的外催任务转变为电催任务的申请记录以及审核进度消息 消息详情 记录系统管理员发送给我的通知设置 设置详情 修改或者重置我的登录密码客服帮助 客服帮助 拨打客服电话个人中心常见问题 常见问题详情 显示系统操作过程中常见的问题以及解决方法

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