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门店等级划分办法.doc

1、济南漱玉平民大药房有限公司门 店 等 级 划 分 办 法建 议 稿漱玉平民大药房教练组二八年四月门店等级划分办法第 2 页目 录第一章 总 则 .3第一条 目的 .3第二条 适用范围 .3第三条 设计原则 .3第二章 组织机构 .3第四条 组织机构 .3第五条 划分时间 .4第六条 职责分工 .4第三章 门店等级划分 .4第七条 门店等级构成 .4第八条 门店等级因素 .4第九条 门店等级因素分数 .5第四章 门店等级应用 .7第十条 门店等级评比时间 .7第十一条 门店等级评比应用 .8第十二条 实施日期 .8门店等级划分办法第 3 页第一章 总 则第一条 目的1. 促进门店销售能力提升2.

2、 诊断和评价门店管理和运营水平3. 发现优秀门店,及时总结成功经验和模式,加以推广4. 发现后进门店,有针对性挖掘潜力,不断提升其业绩5. 及时发现无希望门店,及时处理,减少损失6. 在资源有限的情况下,向优秀门店实施资源倾斜,培育核心门店7. 为门店分级工资制度打下基础,完善门店职业生涯规划。第二条 适用范围本制度适用于公司所有门店(不包括诊所) 。第三条 设计原则1. 战略原则公司的门店等级划分以及应用以公司的战略导向为基准,对于公司规定的战略点给予一定的战略性倾斜。2. 职业生涯原则公司的门店等级划分与店长的职业生涯规划直接挂钩。3. 价值导向原则公司门店等级划分参考依据是给公司创造的价

3、值,根据价值的高低决定给予薪酬的额度范围。4. 合理竞争原则门店等级划分后立即进行薪酬范围界定,根据公司的竞聘管理制度,符合条件的店长均可参与相应的门店店长竞聘。第二章 组织机构第四条 组织机构门店等级划分由门店管理中心组织进行,组织进行门店等级划分前需要组成门店等级划分领导委员会和门店等级划分工作组。1、等级划分领导委员会主席:门店管理总监成员:各中心总监、片区经理、相关部门负责人2、等级划分工作组组长:某片区经理组员:相关店长、相关部门负责人门店等级划分办法第 4 页第五条 职责分工1. 领导委员会职责(1)负责划分因素、划分标准的确定(2)负责等级划分方案的审批工作(3)负责门店等级的具

4、体评分工作2. 等级划分工作组职责负责等级划分方案的设计第六条 门店等级划分时间每年进行一次门店等级划分。第三章 门店等级划分第七条 门店等级构成(方案一)1、门店等级划分旗舰店、一级店、二级店、三级店、四级店(调整店)2、等级内星级划分一级店分五星店和四星店二级店分五星店、四星店和三星店三级店分五星店、四星店、三星店、二星店第七条 门店等级构成(方案二)公司所有门店总共分成 10 个级别:旗舰店、一级店、二级店、三级店、四级店、五级店、六级店、七级店、八级店、九级店第八条 门店等级因素公司门店等级划分由 10 个因素构成,分别为:销售金额因素、盈利指数因素(方案一)利润指数(方案二) 、商圈

5、分布因素、交通状况因素、经营面积因素、有无医保因素、竞争态势因素、商业区因素、 开业时间因素、城市级别因素第九条 门店等级因素分数1、因素分类根据公司发展阶段不同将门店等级因素分为三类:1 级因素,2 级因素,3 级因素。1 级因素是指影响门店等级的最关键因素,2 级次之,3 级最小。2、因素名称及分数因素分类 因素名称 分数销售金额 30一级因素(60 分) 盈利指数(方案一)利润指数(方案二) 20门店等级划分办法第 5 页商圈分布 10交通状况 10经营面积 8二级因素(25 分)有无医保 7竞争态势 6开业时间 5三级因素(15 分)城市级别 43、一级因素分级因素名称 等级 因素等级

6、说明 分数 总分1 日均销售额 8 万元以上 302 日均销售额 68 万元 27.53 日均销售额 56 万元 254 日均销售额 45 万元 22.55 日均销售额 34 万元 206 日均销售额 23 万元 17.57 日均销售额 1.52 万元 158 日均销售额 11.5 万元 12.59 日均销售额 80001 万元 1010 日均销售额 60008000 万元 7.511 日均销售额 50006000 元 5销售金额12 日均销售额 5000 元以下 2.5301 盈利指数 1.10 以上 202 盈利指数 1.051.10 163 盈利指数 1.001.05 124 盈利指数

7、0.981.00 85 盈利指数 0.98 以下 420盈利指数(方案一)说明 盈利指数=(成本+利润)/成本1 利润指数 3 以上 202 利润指数 1.003.00 16.73 利润指数 0.501.00 13.44 利润指数 0.100.50 10.15 利润指数 0.050.10 6.86 利润指数 0.05 以下 3.520利润指数(方案二)说明 利润指数=部门利润/平均利润商圈分布 1周边 2 公里以内常住人口不少于 4 万人,有大型商场 3 家以上或周围市级以上正规医院 3 家以上,门前流动人口不少于 50 人/分。10 10门店等级划分办法第 6 页2周边 2 公里以内常住人口

8、不少于 3 万人,有大型商场 1-3 家或周围有市级以上正规医院 1-3家,门前流动人口不少于 30 人/分。83 周边 2 公里以内常住人口不少于 3 万人,门前流动人口不少于 25 人/分 64 周边 2 公里以内常住人口不少于 2 万人,门前流动人口不少于 15 人/分 45 周边 2 公里以内常住人口 2 万人以下,门前流动人口不少于 10 人/分 24、二级因素分级因素名称 等级 因素等级说明 分数 总分1 城市主干道每分人流量不低于 200 人,位于步行街的拐角位置,公交车数量超过 10 辆 102 城市主干道每分人流量不低于 100 人,步行街或拐角位置并且公交车数量超过 10

9、辆 83 非城市主干道每分人流量不低于 100 人,步行街或拐角并且公交车数量超过 6 辆 64 非城市主干道每分人流量不低于 50 人,步行街或拐角或公交车数量超过 6 辆 4交通状况5 普通区域、社区内店 2101 经营面积 300以上 82 经营面积在 200-300 63 经营面积在 100-200 4经营面积4 经营面积在 100以下 281 无医保 72 医保开通 5 个月之内 5.63 医保开通 5 个月到一年 4.24 医保开通一年到三年 2.8有无医保5 医保开通三年以上 1.475、三级因素分级因素名称 等级 因素等级说明 分数 总分1 半径 1000 米内的同类药店数量少

10、于 2 家 62 半径 1000 米内的同类药店数量 2-4 家 4.83 半径 1000 米内的同类药店数量 5-6 家 3.64 半径 1000 米内的同类药店数量 7-9 家 2.45 半径 1000 米内的同类药店数量多于 10 家 1.2竞争态势说明 同类药店是指规模相同的店,区域内所有竞争门店进行规模折算,以折算结果为准6门店等级划分办法第 7 页1 门店开业时间 5 年以上 12 门店开业时间 45 年 1.83 门店开业时间 34 年 2.64 门店开业时间 23 年 3.45 门店开业时间 12 年 4.2开业时间6 门店开业时间 3 个月1 年 551 在济南、青岛、烟台

11、42 其他地级市 3.23 省内 10 强县级市 2.44 其他县级市 1.6城市级别5 乡镇 0.84第四章 门店等级应用第十条 门店等级评比时间 3公司的门店等级评比总共分为两种方式:集中评比方式和临时评比方式。1、集中评比公司门店等级集中评比一年一次。2、临时评比新开门店 3 个月后根据运行情况对其进行临时评比。第十一条 门店等级评比应用1、门店等级补助不同等级门店、战略门店给予不同补助,详见薪酬管理制度。2、绩效目标制定根据门店等级不同,在进行绩效目标制定时,原则上门店等级越高,绩效目标值越高。3、门店的战略调整根据门店的评级结果,对排名靠后的部分门店进行关、停、转。4、职业生涯规划门店所有员工达到一定星级后即可竞聘更高级门店,原则上,新员工只能在三级店和四级店工作(储备干部除外) ,二星员工可以竞聘二级门店,三星员工可以竞聘一级门店,四星以上员工可以竞聘旗舰店。第十二条 实施日期本制度从发布之日起实施,解释权归门店管理中心。附件 1 门店等级评定表测评因素门店名称 销售金额 商圈分布 有无医保 经营面积 交通状况 租金金额 门店人数 竞争态势 开业时间 城市级别 总分 门店等级门店 1门店 2门店 3门店 4门店 5门店 6门店 7门店 8门店 9门店 10门店 11门店 12门店 13门店 14门店 15门店 16门店 17门店 18门店 19门店 20门店 21

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