1、项目工程培训、交付计划1.1 对受训人员的要求接受培训的人员必须具备一定文化素质，管理人员要具有一定专业技术知识技术人员。建议对一些关键系统或部门应有两人或两人以上负责。1.2 培训目的使业主能对整个系统全面了解，熟悉日常维护工作，有能力处理一般性问题，并消除系统因使用或操作不当而引起的故障，减少突发故障的发生。1.3 培训形式我公司针对整个系统的使用和维护需要,采用现场培训、厂家培训两种方式相结合的培训组合。培训开始之前，我司将提出培训计划，编写培训教材，由业主方确认后实施培训。我司负责使接受培训的人员达到能正确操作和维护的上岗资格。1.3.1 现场培训我公司为使用方提供现场培训服务,目的是
2、使买方的专业技术及维护人员对整个系统的构成有一个全面的了解。 （详见具体安排，培训费用免费）1.3.2 厂家培训设备厂家在现场将向使用方提供全面的、专业的系统用户培训内容、独特的课程设计、健全的服务网络，并提供全方位技术顾问、高品质的维护服务和全天候的故障排除机制、经常性的升级服务等完善的后续服务。1.4 培训内容培训内容可分为面向操作人员和面向管理人员两类。前者注重实际操作，后者偏重系统整体结构、功能和管理等。1.4.1 面向操作人员的培训内容主要包括：各子系统的理论基础原理结构；主要设备、器件的作用安装位置；维护规程及简单故障判定排除；竣工图的查阅和修改。1.4.2 面向管理人员的培训内容
3、主要包括：系统总体结构及各子系统相互间的关系；系统重要参数的设定和修改；竣工图的查阅。1.5 培训过程的组织管理制定各子系统的培训内容和计划；对培训内容和计划进行审查、确认；根据业主的要求，在实施过程中进行必要的调整。1.6 培训的具体方式根据系统维护的需要，由我公司及厂家在现场提供关于系统原理及维护方面的培训，教学对象：专业技术人员及维护人员、使用等相关人员(5 人以上)。培训课程 培训内容简介 课时1.6.1 各子系统概述、构成原理及功能 各子系统的概述、构成、实现的功能及构建的原理、标准 2 天1.6.2 系统部件的维修、保养 各系统部件（设备）的检查、调整及维修保养的方法、检测手段 4 天1.6.3 系统操作程序和常见故障 系统操作程序和常见故障分类及排除方法 4天注： 具体时间及课程安排与使用方协商，经使用方认可后实施，我公司及厂家将派出有 5 年以上系统维护经验并通过相关系统认证的工程师负责培训。
