1、第 1 页4.3 系统功能视图客 户 服 务 电 子 商 务 平 台个 人 商 城 企 业 商 城运 营 中 心商品展示会员管理商品管理订单管理内容管理促销管理系统维护权限管理分类管理 费率管理 投诉举报管理 日志管理订单确认 支付服务 会员服务服 务 接 口 平 台智能互动平台银行/第三方支付平台物资采购平台服务网络。 商户管理商 户 中 心商户入驻商品管理商铺管理订单管理促销管理信用管理购物车商品搜索商品展示订单确认 支付服务 会员服务购物车商品搜索政 府企 业居 民用 户 社 区商圈 博客论坛在 线 客 服 平 台即 时 通 讯 平 台短 信 平 台邮 件 平 台开 放 平 台权限管理应
2、用接入第 2 页4.4 系统功能清单4.4.1 个人商城一级功能 二级功能 三级功能返回首页会员登录免费注册客服热线即时通我的商城我的订单导航帮助中心所有商品分类 所有商品分类特惠商城联营商城首页频道导航栏积分商城团购推荐秒杀推荐推荐栏目限时抢购推荐滚动广告首页广告图片广告公告列表公告信息更多公告新手指南购买与支付订单服务首页页脚商户支持积分管理帐户中心储值卡管理我的订单账户信息修改会员信息修改手机号修改 Email修改密码收货地址会员服务我的收藏商品评论电子卷管理我的投诉会员中心互动中心我的举报第 3 页我的站内信迷你购物车购物车悬浮购物车积分兑换支付储值卡支付购物流程积分累计 积分累计搜索
3、结果列表列表商品图片展示商品属性筛选商品属性排序购买商品收藏商品对比商品与我联系同类品牌同类别销售排行同品牌销售排行商品搜索最近浏览新手指南购买与支付 订单服务商户支持交易评价与投诉举报商城积分电子券营销活动商户须知帮助中心其他缴水费缴电费缴煤气费缴暖气费手机充值点卡充值服务体系 便民服务飞机票团购 团购秒杀 秒杀促销活动限时抢购 限时抢购商城店铺 商铺展示 商铺促销活动第 4 页4.4.3 商户中心一级功能 二级功能 三级功能商户首页 商户首页 商户首页会员注册会员登录会员登出注册登录找回密码商户认证修改密码修改手机号码修改 Email账户中心商户注销发送站内信收件箱已发送会员服务站内信已删
4、除基本设置 商铺基础信息主题管理模块管理主题预览商铺装修主题发布商品分组管理商品分组管理商品分组设置广告管理 广告管理推荐管理 商品推荐专题模板管理专题管理专题管理水印管理图片分类管理商铺管理图片空间图片管理商品录入修改商品删除商品商品列表商品详情商品预览商品上架商品下架商户服务 商品管理商品提交审核第 5 页订单列表订单优惠订单详情订单发货订单关闭退换货管理订单管理退款管理运费模版管理物流信息管理运单管理评价管理信用管理投诉管理新增子账号修改子账号删除子账号子账号列表子账号详情子账号管理角色分配操作日志查询操作日志列表操作日志导出操作日志操作日志备份统计概况订单统计运营统计商品统计用户浏览分
5、析用户收藏分析行为分析用户购买分析商户资金对账单运营服务商户对账 商户交易对账单4.4.4 运营中心运营中心基础功能列表一级功能 二级功能 三级功能用户管理 用户登录角色管理 新增角色敏感词管理 新增敏感词热门关键字管理 新增热门关键字系统参数管理 新增系统参数消息模板管理 新增消息模板系统管理操作日志 操作日志查询第 6 页风控报表 风控报表查询数据字典 平台字段管理资讯管理 资讯分类管理公告管理 公告栏位管理广告管理 广告栏位管理帮助中心 帮助分类管理频道管理 频道管理内容管理搜索管理 搜索管理个人会员管理 个人会员列表企业会员管理 企业会员列表会员管理企业会员子帐号 企业会员子账号查询商
6、户认证审核 商户认证列表商户合同管理 商户合同管理商铺模板分类 新增商铺模板分类商铺模板管理 新增商铺模板商铺管理 商铺管理商户管理商户费率管理 商户费率管理分类管理 商品分类模板物流管理 物流公司管理订单管理 订单列表商品管理 商品管理产品管理 产品元属性枚举值评价管理 评价查询投诉管理 投诉列表举报管理 举报列表商城费率设置 商城费率列表业务处理黑名单管理 黑名单列表商品分类管理 商品分类管理商品品牌管理 商品品牌管理商品管理商品管理 商品列表运营统计 统计概况统计分析行为分析 用户浏览分析处理事务审核流程流程定义待复核事项 待复核事项查询已复核事项 已复核事项列表个人提交待复核事项 个人提交待复核事项列表复核管理个人提交已复核事项 个人提交已复核事项列表监控管理 监控预警 业务监控推荐管理 推荐管理促销管理秒杀活动管理 秒杀活动管理第 7 页电子券管理限时抢购降价竞购特价活动管理商城积分等级商城积分奖惩商城积分查询积分管理商城积分规则管理支付平台对账 资金对账单对账服务商户对账 商户资金对账单
