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新员工培训.ppt

1、,新员工培训,热烈欢迎加入XXXXX,公司概况,公司概况介绍,公司组织结构图,公司基本理念,公司经营理念: 以人为本、和谐共进;求实创新、共创辉煌。 公司LOGO :,入职须知,1、公司实行每周五天半工作制,上下班打卡,工作时间为上午8:30-12:00,下午1:30-18:00。2、遵守公司礼仪,谦和礼貌待人。3、工作时间不得擅离职守,禁止聊天、办私事、大声喧哗,不得妨碍他人工作。4、办公区内不得吸烟。5、工作时间衣着得体大方,男士不得穿无袖上装和短裤,女士不得穿过于暴露的衣服。6、接电话时应先致以“您好,XXX部XXX”,通话要简明扼要,尽量放低声音,以免影响他人工作。,办公室工作,工作时

2、间:,异常处理:,公司实行每周五天半工作制,工作时间不得擅离职守,禁止聊天、办私事、大声喧哗,不得妨碍他人工作。,1、忘打卡 向部门作出说明,由部门向行政部作出说明,具体参考考勤制度。2、请假、出差、休假 需办理相关手续,打 卡:,上下班实行钉钉考勤打卡上午8:30上班卡,下午18:00下班卡上班打卡时间不得晚于8:36下班加班时间需在当日24点前打卡,办公区严禁吸烟,办公室工作,文具:入司统一领取文具,平时请到前台处申请自己所需的办公用品。特殊:打印机墨盒更换或维修等要找行政部,座位:是由所在部门统一安排,电脑:由部门统一申请,但需要一定的时间。将你的要求向部门内勤提出,并耐心等待,生活指导

3、,公司配有冰箱和微波炉,可以自带饭盒进行加热,用餐完毕注意清理桌面,清洁餐具请注意不要把剩的饭菜倒在厕所,请倒在楼道的公共垃圾桶内。,公司内用餐,公交车,地铁1号线车公庙站 公交:车公庙站或者下沙天桥站,打印、复印:员工如需要打印复印相关资料可到办公室打印、复印。, 在公司内如何打电话?,呼出:拨“9”可以打外线(深圳本地);拨“917909”(手机号码前加0,电话号码加区号,拨打长途电话),公司内部联络直接拨打分机号. 外部呼入电话有来电显示。内部转电话请按R键或者快速按挂机键,然后再按分机号即可。抢接请按*72#,注意:办公室电话仅限于工作使用,严禁拨打私人电话和声讯信息电话。,电话: 拨

4、打电话参见公司通讯录 接电话时应先致以“您好,XXX部XXX”,通话要简明扼要,尽量放低声音,以免影响他人工作。,试用期是指在劳动(聘用)合同中所规定的一定时间的试用阶段。公司规定的试用期是指员工结束入司培训后,在岗工作三个月的考察期,最多不超过六个月(含培训时间)。在此期间公司将进一步考察被录用的员工是否真正符合聘用条件,能否适应公司要求及工作需要。,第一个月,第三个月,第二个月,参加培训熟悉相关制度,进入工作角色掌握个人工作的主要工具,独立承担工作任务,参加转正考察,在员工进入部门后的第三个月,除了逐渐具备独立工作任务的能力以外,还要参加考察,综合评定结果与新员工的转正结果挂钩。,制 度

5、与 规 范,“没有规矩,不成方圆”。军队战斗力来自于铁的纪律,企业的活力来源于各级员工人员良好的精神面貌,祟高的职业道德。,每一位新入职员工必须通读员工手册,并在培训结束的当日签字确认。,(一)公司保密规定,文件保密规定随着公司的发展和市场竞争程度的加剧,企业商业秘密的重要性也越来越突出。为了更有利地贯彻实施公司的保密制度,防止公司商业秘密的泄露和流失,请大家遵守如下规定:公司不允许向外发布和扩散保密文件。公司的保密文件是指与公司一切经营活动有关的、包括各种文件、函件、文档、报告、报表、纪要、目录、清单、合同、协议、备忘录等。,嘘!保密不要随便将公司的事情向外人透露,工资保密规定公司实行的是秘

6、密薪制度,这是公司一项非常重要的制度,请您务必严格按照公司的薪酬保密制度执行。主要原则有三点:严禁向外发布和扩散公司的薪酬制度、薪酬数据。严禁向他人泄露自己的薪酬。严禁打听别人的薪酬。,(二)考勤制度,第一章:总则:为保障公司工作的有序进行,提高员工的工作效率,树立良好的工作作风,根据国家劳动法及相关法规,结合公司实际情况,特制定本办法。:员工考勤包括对员工的上下班、休假情况等进行考核,休假类型包括:事假、病假、工伤假、年休假、公休假、法定节假日、婚假、产假、丧假、探亲假。:本规定适用于和公司签订劳动合同的所有员工。:第二章 工作时间:本公司执行以下上班时间:正常工作时间:。每日上班时间为:0

7、8:3012:00 和13:3018:00。,(二)考勤制度,上午8:36-9:00点迟到的每次罚款10元,9:01-9:30迟到的每次罚款20元,9:30以后迟到无请假条者算旷工。(旷工最小计量单位为半天)上午请假者,13:30前请到公司打卡,13:30-14:00打卡,算迟到,每次罚款10元,14:00-14:30之间,每次罚款20元,14:30之后迟到或者无请假条者,算旷工。对于迟到的罚款,月底考勤统计后交由行政处前台,以打卡记录为准。 因个人原因需要临时请假的,请在每天上班之前通知行政部及各自部门主管,否则视作旷工。月底拒交罚款者直接从工资里扣除,并多扣除20元滞纳金!迟到的罚款用于以

8、下项目:不定时给大家买水果等食品做下午茶,员工每月集中庆祝生日,以及其他一些公司业余活动的支出。所有收支由行政处前台负责记录,并定期给大家公布。,请假、休假管理:请假是指公司规定的时间内,员工需从事个人的特定活动,必须经过相关领导的批准,履行一定的手续。:休假是指员工按国家或公司规定的时间进行休息或休养。:法定假日【除公休假日外,休假期间,带薪】:公休假日:一周一天 半:全民法定假日,依据全国年节及纪念日放假办法,公司礼仪,一、职业道德规范第一条 要做到爱岗敬业,忠于职守,热爱本职,立足岗位。树立职业荣誉 感、责任感和事业心。第二条 要做到业务精通,技术娴熟,严肃认真,一丝不苟,按时圆满完成各

9、 项工作。第三条 要做到遵章守纪,廉洁自律,依规工作,按章行事。克己奉公,不做 有损公司形象和利益的事情。第四条 要做到尊重长者,尊重上级。下级服从上级,服从指挥,服从分 配,服从调动。第五条 要做到同事之间应相互尊重,互帮互爱;不议论涉及他人隐私的问 题,未经同意不得随意翻看他人文件、物品。第六条 要做到非本人职权范围内的公司机密不打听,不猜测,不传播,并且 不得打听他人薪酬或将自己的薪酬告诉他人。第七条 要做到不打架斗殴,不吵架骂人,不酗酒闹事;不信迷信,不信邪 教,不拉帮结派。第 八条 要做到爱护公共财物,不得使用公司的办公用具、 设施(设备)做私活、办私事。,二、工作环境规范第一条 工

10、作环境要保持干净、整洁、有条理,要有良好的工作秩序。 办公区域不得吸烟,不得随地吐痰,抛撒杂物和烟蒂等。第二条 上班前,上班前应充分计算时间,以保证准时出勤,并提 前5分钟到岗,打扫自己座位的环境卫生,以饱满的工作态度 投入到一天的工作中。如有可能发生缺勤、迟到等现象时,应提前跟上级 联系。第三条 工作区域内的用具、办公用品、桌面要摆放整齐,井然有序,不得杂乱无 章;室内要达到窗明几净,无灰尘或悬浮物(私人物品不得摆在办公桌 上),保持5S整洁。第四条 工作期间离开座位时,将去处、时间及办事内容写在留言条上 以便他人安 排工作(离开座位前应将机密文件、票据、现金和贵重物品存放好)。同 时,将办

11、公台面整理好,椅子放回办公台下。第五条 工作时间所有员工禁止浏览与工作无关的网站和网页,不得在网上聊天、 玩游戏以及视频点播,并且严禁使用BT或其它下载工具下载与工作无关的 资料。中午休息或长时间离开座位时,要关闭电脑主机和显示器。第六条 下班后,整理好办公台上的物品、账款凭证、贵重物品、重要文件要入柜 落锁,办公用品要收拾妥当。将下一天待处理工作记录下来,以方便第二 天的工作。,三、仪容规范 第一条 员工仪容要求整洁、美观、落落大方。 第二条 女员工上班提倡化淡妆,但不得浓妆艳抹,不得涂艳丽颜色的指甲油,佩戴过于 夸张的饰物。 第三条 上班时间保持头发梳理整齐、干净、无异味。女员工头发不宜过

12、短,具体发式不 限,以符合个人形象、气质为宜,但不得篷头散发,不得戴夸张的头饰。 第四条 男员工胡须需刮净,不得蓄须;不得留长发,不得剃光头,不得纹身,且不得佩 戴过于夸张的饰物。 第五条 员工染发允许染黑色、褐色等暗色,不得染过于夸张,艳丽的颜色,(如:大红 色、蓝色、白色等)。 第六条 员工要勤修剪指甲,不得留长指甲,不得涂艳色指甲油, 第 七条 工作中不得戴有色眼镜(特殊岗位除外)。,四、社交礼仪公开场合(如会议、演讲、培训和接待等)使用普通话(一)握手 握手时,应尊者先伸手。握手的力度不宜过猛或毫无力度。握手时间一般在2、3秒。要注视对方并面带微笑。 握手时注意:不能交叉握手,不能在握

13、手时与其他人说话。握手摆动幅度过大,戴手套或手不清洁和他人握手都是不礼貌的行为。,(二)鞠躬 鞠躬是表达敬意、尊重、感谢等的常用礼节。鞠躬时应心存感谢、敬意,从而体现在行动上,能给对方诚恳、真实的印象。,五、行为举止规范第一条 上班时应保持良好的精神状态,精力充沛, 情绪饱满。工作时间不窜岗,不看与工作 无的书报、杂志,不在办公场所打牌、下棋, 玩电脑游戏等。第二条 坐姿要端正。不得坐在椅子上滑行办事,离开座 位时应将椅子放回原位。第三条 站姿要挺直。第四条 行姿要稳重。不要边走边吃东西,多人行走不勾臂搭背,有急事也不要跑步,可 快步行走。按照右侧通行的原则,遇到迎面来人时,应主动让路。第五条

14、 按时参加公司组织的各类会议及活动,不在会场交头接耳,开会时应将通讯工具 设置在振动或静音状态。集会结束后,应待领导和客人离开后方可列队离去。第六条 进入他人办公室应先敲门,经允许后方可进入。第七条 领导在谈话、办事时不随便打扰,遇有急事需请示时,应在征得同意后再请示。第八条 在与别人交谈时,不随便打断对方,应让别人把话讲完;倾听他人讲话应注意力 集中,不东张西望,不晃动身体。第九条 同事相遇应相互点头致意,遇到领导或长辈应主动问候。遇到客人找不到想要去 的部门时,就主动为其指路。,六、接打电话规范第一条 对方来电话应及时接答,未及时接答, 应向对方表示歉意。第二条 接电话应先问好,报单位和姓

15、名,再询 问对方单位、姓名和事由。第三条 接转电话时应说“请您稍候”。第四条 对方寻找的人不在时,应回答:“对不起, 不在,您有事需要转告吗,或者在您方便的 情况下可以留下您的联系方式?”。第五条 对方打错电话时,应主动帮助接转电话或告知对方如何 转接需找的对象。第六条 因故中途暂时中断通话,应说“对不起,请您稍等一下”。第七条 打电话联系工作时,应说:“您好,我是深圳鲁光的,请问”.。第八条 重要通话,需问清要点,做好记录,必要时可向对方复述一遍。第九条 重要电话通知,应事先备好通知提纲,以免遗漏。第十条 接转公司主要领导电话时,应问清对方的单位、姓名和事由,并说:“请您稍候,我看 一下是否在公司”,在征得领导意见后说:“对不起,让您久等了,我帮您把电 话转过去”或“对不起,不在公司,请问是否需要留言”。第一条 通话应简明扼要,完毕后,应向对方告别并轻轻挂断电话。 第二条 工作时间接打电话不要使用免提键,不打私人电话,接听私人电话不得超过3分钟。,Thank You !,

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