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农信银支付清算业务调查报告总结.doc

1、农信银支付清算业务调查报告总结农信银清算中心开发的农信银系统,是农村合作金融机构的全国性支付结算平台,它主要包含银行汇票、实时汇兑、通存通兑三个业务子系统。2007 年 1 月 1 日开通的农信银银行汇票业务,结束了省农村信用社不能办理银行汇票业务的历史,满足了广大农村地区的客户到异地采购货物的需求。不但可以开办银行汇票和实时汇兑等业务,而且可以利用全国农村信用社网点众多、手续费低廉(免费)的优势,为客户提供更快捷、高效的服务,迅速占领市场。农信银系统自建立以来发展迅速。只要办理一张信用社银行卡(存折)即可方便快捷地在全国内地 30 多个省、市、自治区、直辖市农村信用社、农村合作银行、农村商业

2、银行等 80000 多家贴有农信银快汇标识的机构网点办理内地存取款、余额查询、转账等业务。提高了农信社支付结算水平提升了农信社品牌形象在农信银业务发展过程中还存在一些缺点和不足:第一,我省农信银业务中的通存通兑业务量相对较低,全国排名靠后,与我省经济状况不相吻合,业务承办率较低。造成这样的原因个人认为农村信用社属于基层金融机构,相对于其他国有商业银行差距还很大,主要表现现在当前网络发展迅猛,国有商业银行推出的种种网络产品让广大客户能足不出户即可完成汇款转账等业务,操作简单、易于完成。相对于这一点信用社就有些落后,我们需要不断的发展才能追上并超过。第二,客户对农信银的认知程度并不是根深蒂固。很多

3、客户把对信用社的认识不深刻,认为信用社的存款等业务和商业银行之间存在差距。我们通过宣传教育,让跟多的农民朋友能深刻认识、体会到信用社是为三农服务的。我们还应该主动对农村意识薄弱的地区开展农信银宣传教育力度即加大宣传力度,进行针对性宣传。第三,县联社积极培训业务知识即持续培训进行优质宣传。使信用社员工能更详细的认识自身特点为信用社业务的开展贡献一份微薄之力。第四,针对在农信银业务办理过程中对操作层出现的不合理地方主要还是网络问题 很长一段时间就是因为网络系统出现错误。例如*省农信银系统网络连接异常暂时停止对该地区农信银系统业务的办理。出现这样的情况,柜员为避免办理出错只得放弃办理。综上所述,农村信用社基本结算业务系统虽快速发展,但还存在许多待继续完善之处,相信通过省联社结算业务人员和科技人员的密切配合,通过全省结算业务人员的努力,农村信用社结算业务会日新月益地发展壮大。为农业、农民和农村经济发展提供更快捷优质的金融服务。

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