1、领导科学第一章 绪论1. 领导活动是人类社会一起产生的,人来最初的领导活动在原始社会就有了。2. 现代领导发展的基本趋势1) 决策工作专门化2) 领导主体集团化3) 领导方式民主化4) 领导方法科学化3. 斯隆“现代组织之父”4. 孔子论语 孙武孙子兵法 司马光资治通鉴 亚里士多德政治学 马基雅维利君主论 克劳塞维茨战争论5. 马克思主义的产生,在一定意义上标志着人来对领导活动的认识由经验上升为科学。6. 现代领导活动及其发展规律是领导科学的研究对象。7. 领导具有自然属性和社会属性。第二章 领导与领导者、被领导者1. 【简答】领导认识的特征:1) 原则性2) 超前性3) 综合性4) 创造性5
2、) 系统性2. 领导的行为方式和特征为标准,可分为原始简单领导、集权式领导、民主式领导、公仆式领导、专家式领导。3. 领导基础主要表现为一种综合影响力。4. “领导就是服务”邓小平同志对现代领导本质特征最深刻最精辟的概括。5. 从领导要素角度看,领导就是服务,必须要处理好公仆与主人的关系。6. 【简答】领导者的特征:1) 拥有职权2) 负有责任3) 提供服务4) 富于创新5) 多重角色7. 【简答】被领导者的特征:1) 服从性2) 受动性3) 对象性4) 源泉性5) 不担任领导职务或担任较低领导职务8. 什么样的被领导者才是“好的被领导者”?1) 服从领导2) 支持领导3) 监督领导9. 领导
3、者与被领导者之间的关系:1) 相互信任2) 相互促进3) 相互支持4) 相互转化5) 相互监督第三章 领导的职能和原则1. 领导的一般职能1) 引导正确地规划目标是引导的核心。正确地提出任务是实现领导的中心环节。2) 指挥指挥一般可采取命令、说服、示范等三种方式。3) 组织4) 协调5) 监督6) 教育2. 当代领导的基本职能:1) 科学决策2) 选才用人3) 思想政治工作3. 领导的总原则:1) 党的基本路线原则2) 事实就是原则3) 民主集中制原则4) 群众路线原则4. 领导的基本原则1) 统一领导原则2) 分层领导原则3) 系统整体原则4) 权责一致原则5) 民主公开原则6) 集体领导和
4、分工负责相结合的原则第四章 领导观念1. 现代领导的基本观念1) 政治观念2) 人本观念i. 党的十六届三中全会正式提出了“以人为本”的概念。ii. 【论述】领导者树立人本观念的基本要求:1. 强化为人民服务的理念2. 坚持依靠关键人才的原则3. 树立人尽其才的观念4. 鼓励人才竞争的意识5. 倡导人文关怀3) 权利观念i. 【 论述】领导者树立正确的权利观念的基本要求:1. 对权利内容的正确认识2. 对权力来源和性质的正确认识3. 对权力行使原则的正确认识4. 对权责关系的正确认识5. 对用权监督的正确认识4) 法治观念i. 【 简答】领导者树立法制观念的必要性:1. 法治观念是贯彻依法治国
5、的前提条件2. 法制观念是切实依法行政的必要条件3. 法治观念是建设法治政府的必要条件4. 法治观念是保障人权的需要5) 市场经济观念6) 改革创新观念7) 政绩观念i. 【 论述】领导者树立科学的政绩观的基本要求:1. 明确什么是政绩2. 明确为了谁创造政绩3. 明确看待政绩的标准4. 明确怎样创造政绩第五章 领导决策1. 决策的分类:1) 决策者在管理组织中所处的地位不同:高层决策、中层决策和基层决策2) 关系到全局性、方向性的重大问题的决策:战略决策和战术决策3) 方案选择:最优决策和满意决策4) 程序化决策和非程序化决策5) 确定型决策、不确定型决策和风险型决策i. 风险型决策与不确定
6、型决策的区别在于。是否实现知道每个方案的各种结果出现的概率。2. 赫伯特西蒙提出了有限理性决策模式。3. 林德布罗姆提出渐进决策模式。4. 科学决策的程序:1) 明确问题,确立目标2) 集思广益,拟定方案3) 分析评估,选择方案4) 实施方案,反馈修正5. 科学决策的方法:1) 德尔菲法匿名函询法2) 头脑风暴法3) 决策树法4) 试验决策法6. 现代决策体制:1) 信息系统2) 智囊系统3) 中枢系统7. 危机决策要求:1) 快速果断2) 高效准确3) 非程序性第六章 领导用人1. 人才类型:1) 所从事的工作性质不同:理论型人才和实践型人才2) 自身素质不同:发现型人才和再现型人才3) 在
7、社会活动中发挥的作用不同:组织型人才和操作型人才2. 【简答】选才用人对于现代领导的重要意义:1) 人才是世界上最宝贵的财富,是创造物质财富和精神财富的带头者和推动者。2) 人才是事业之本,是否正确地选才用人关系到社会进步、国家兴衰和事业的成败。3) 人才是我国社会主义现代化建设的栋梁,正确地选才用人对我国现代化建设起着关键作用。3. 人才选拔制度1) 选举制群众投票表决2) 考选制公开考试,根据成绩选拔3) 荐选制推荐4. 人才的任职制度,在我国主要实行选任制、委任制和聘任制。第七章 领导的思想政治工作1. 【简答】思想政治工作对领导工作的重要意义:1) 提高人们的思想觉悟、调动人们建设社会
8、主义积极性的一种重要手段2) 是领导过程中各项工作的生命线,即是经济工作的生命线,也是其他一切工作的生命线2. 思想政治工作的基本内容:1) 理论教育2) 政治教育3) 公民素质教育3. 思想政治工作的方针:疏导4. (了解)思想政治工作的基本原则:1) 理论联系实际的原则2) 结合业务工作一道做的原则3) 解决思想问题与解决问题相结合的原则4) 表扬和批评相结合的原则5) 精神鼓励与物质鼓励相结合的原则6) 言传与身教相结合的原则7) 循循善诱、循序渐进的原则8) 思想政治教育和加强行政管理、严格组织纪律相结合的原则5. 思想政治工作方法:1) 说理教育法2) 情感交流法3) 个别引导法4)
9、 心理咨询法5) 榜样示范法6) 自我教育法第八章 领导体制1. 领导体制的特征:1) 根本性2) 系统性3) 规范性4) 稳定性2. 矩阵式领导结构与事业部式领导结构3. 领导的层次与幅度:反比关系1) 领导层次:指组织系统中自上而下地实施指挥与监督权力级差数量。2) 领导幅度:指一个领导者直接指挥的下属数量。4. 【简答】领导体制的作用:1) 领导体制是领导活动有序开展的制度保障2) 领导体制是实现领导目标的重要手段3) 领导体制从根本上制约着领导主体4) 领导体制从根本上决定着领导绩效5) 领导体制关系到组织的前途命运5. 中国国有企业领导体制变迁:P1606. 领导体制的基本类型:1)
10、 集权制与分权制:根据职责权限的集中与分散程度2) 完整制与分离制3) “一长制”与委员会制4) 层级制与职能制7. 【论述】集权制与分权制的优缺点:1) 集权制优点:权力集中,政令统一,标准一致,能够统筹全局,兼顾各方;能够统一指挥,容易做到令行禁止,便于统一调度和配置资源,集中力量做大事。2) 集权制缺点:灵活性差,应变能力低,不容易估计特殊情况,不易因地制宜;难以充分调动下级积极性、主动性和创造性;容易使下属对上级领导产生依附性,容易导致独断专行和官僚主义。3) 分权制优缺点反之。8. 【论述】我国领导体制的改革1) 领导体制改革的原则:i. 法治原则ii. 公正原则iii. 系统性原则
11、iv. 效率性原则v. 民主性原则2) 领导体制改革的内容:i. 领导权限划分的科学化ii. 党政关系的规范化iii. 领导组织机构设置的合理化iv. 领导制度建设的法制化第九章 领导者的素质1. 领导者个体素质的基本内容:1) 政治素质2) 法律素质3) 能力素质4) 道德素质5) 知识素质6) 身心素质2. 【简答】提高和培养领导者个体素质的基本途径:1) 重视学习,在读书学习中提高2) 注重实践,在社会实践中锻炼3) 不断自省,在总结反省中完善4) 健全制度,在制度规范中进步3. 【简答】合理的领导集体素质结构的基本内容:1) 梯次的年龄结构2) 合理的知识结构3) 互补的能力结构4)
12、协调的气质结构4. 【论述】优化领导集体素质结构的途径:1) 转变观念是优化领导集体素质结构的前提2) 搞好后备干部队伍建设是优化领导集体素质结构的基础3) 加强领导集体自身建设是优化领导集体素质结构的根本4) 改革完善领导干部管理制度是优化领导计提素质结构的保障第十章 领导方法1. 领导方法:领导者为履行领导职能、得到领导目标而采取的各种措施和手段的总和。2. 领导方法的重要意义1) 领导方法在领导活动中处于中介地位2) 科学的领导方法是提高领导绩效的推进器3) 科学的领导方法是现代领导的必备条件3. 领导的思维方法:1) 辩证逻辑思维方法2) 系统性思维方法3) 战略性思维方法4) 创造性
13、思维方法4. 基本领导方法:1) 从实际出发,调查研究2) 按辩证法全面性要求办事3) 坚持群众路线5. 现代科学领导方法:1) 系统论方法2) 信息论方法3) 控制论方法第十一章 领导艺术1. 领导艺术:指领导者凭借自身的影响力,在履行领导职责,完成领导任务的过程中,灵活运用各种领导原则、领导条件、领导方法的技能技巧。2. 根据授权的具体内容,可以分为刚性授权、弹性授权、惰性授权和模糊授权。1) 刚性授权:有明确的规定与要求,适用于重大事项的授权2) 弹性授权:只指示一个大纲或轮廓3) 惰性授权:不必要亲自处理的琐事4) 模糊授权:只要求做什么和达到什么效果3. 【论述】提高领导艺术水平的途
14、径:1) 恪尽职守,保持领导艺术的先进性2) 运用现代技术,提高领导艺术的科学性3) 加强素质修养,增强领导艺术的创造性4) 总结实践经验,把握领导艺术的规律性第十二章 领导作风1. 领导作风:领导者在领导活动中表现出来的一贯的态度和言行。2. 【简答】领导作风的意义:1) 领导作风是实现领导性质的根本保证2) 领导作风是领导影响力的重要体现3) 领导作风是影响人民群众积极性和创造性的重要因素4) 领导作风是优化党风和社会风气的关键环节3. 领导作风的基本内容:1) 思想作风:解放思想、实事求是、与时俱进2) 学习作风:理论联系实际,学以致用3) 工作作风:密切联系人民群众4) 组织作风:坚持
15、和执行民主集中制原则5) 生活作风:;廉洁奉公,艰苦奋斗4. 不良领导作风的主要表现:1) 教条主义和经验主义作风2) 官僚主义和形式主义作风3) 宗派主义作风4) 拜金主义和享乐主义作风5. 【论述】加强领导作风建设的途径:1) 加强理论学习2) 注重教育培训3) 完善规章制度4) 强化考核监督5) 优化环境氛围第十三章 领导绩效1. 绩效:指人们开展某项工作或从事某项活动所取得的成绩和效益。2. 效率:指在单位时间内所完成工作的数量,是取得的工作实绩与所用时间之比。3. 效果:人的行为作用于特定对象和客观环境所取得的结果或直接成效4. 效益:实施某种活动所产生的价值,即活动的最终成果及其对
16、社会的影响。5. 【简答】领导绩效的作用:1) 领导绩效是领导活动的出发点和归宿2) 领导绩效是衡量领导工作成效的重要尺度3) 领导绩效是评价、选拔、任用领导干部的主要依据4) 领导绩效是领导发展的驱动力6. (了解)领导绩效考评的意义:1) 有助于明确领导活动的正确导向2) 有利于强化对领导者及其领导活动的监督3) 有助于推动领导制度的创新4) 有助于发现和培养人才7. 模拟考评法:1) 公文处理2) 模拟会议3) 即兴发言4) 情境模拟选择题 35(单选 1*25=25 多选 2*5=10)简答题 25(5*5=25)论述题 25(1*12+1*13=25 ) 案例分析题 15(1*15=15 )
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