职场攻略（第二集）.doc

1、职场攻略（第二集）声明：本文档纯属我网上收集的，望没有侵犯版权，有请立即告知1职场攻略（第二集）（原名：让你在职场上如鱼得水）目录拓展人脉的八大秘诀 _2职场心理学，让你少奋斗 30 年 _6职场心理压力使人迅速衰老 _17职场女人失败的五种原因 _18看似琐碎的 9 个职场细节 _19成功之路：林志颖的个人履历 _22白领职场必懂的 22 条潜规则 _29五个“不”处理好办公室人际关系 _32如何防止被炒鱿鱼 _33草根老板 22 条经典经商法则 _36从电影风声看办公室生存法则 _41职场攻略（第二集）声明：本文档纯属我网上收集的，望没有侵犯版权，有请立即告知2拓展人脉的八大秘诀美国钢铁大

2、王卡耐基说：“专业知识在一个人成功中的作用只占 15%，而其余的 85%则取决于人际关系。无论你从事什么职业，学会处理人际关系，能够掌握并拥有丰厚的人脉资源，你就在成功路上走了 85%的路程，在个人幸福的路上走了 99%的路程了”。人脉是一个人通往财富、成功的入门票。两百年前，胡雪岩因为擅于经营人脉，而得以从一个倒夜壶的小差，翻身成为清朝的红顶商人，两百年后的今天，检视政商界成功人士的成功轨迹，你会发现，他们都因为拥有一本雄厚的“人脉存折”，才有了之后辉煌的“成就存折”。我始终认为，人脉可以定夺个人与事业的江山；人脉可以增强自己事业的合纵连横；人脉可以截长补短、互通有无；人脉可以养兵千日，用于

3、一时；人脉可以见贤思齐，见不贤而内自省人脉可以铸就“振臂一挥，应者云集”的“大成”人生。好了闲话少叙，下面就跟大家谈谈思阳拓展人脉的八大秘诀。职场攻略（第二集）声明：本文档纯属我网上收集的，望没有侵犯版权，有请立即告知3凤博国际集团有限公司董事长董思阳1、对人脉资源进行有效分类任何事业的成功都离不开有效的规划，人脉的拓展同样如此。早一点对人脉资源进行有效的规划与分类，才能够早一点实现身边到处是可以随时协助你的专业人士、一通电话即可解决棘手问题的至高境界。人脉资源根据所起作用的不同，可以分为：政府人脉资源、金融人脉资源、行业人脉资源、技术人脉资源、思想智慧人脉资源、媒体人脉资源、客户人脉资源、高

4、层人脉资源、低层人脉资源等。人脉资源根据重要程度的不同，可以分为：核心层人脉资源、紧密层人脉资源、松散备用层人脉资源。2、人脉资源要以职业、事业的发展为第一考量职场攻略（第二集）声明：本文档纯属我网上收集的，望没有侵犯版权，有请立即告知4人脉资源的规划，离不开对自己的职业和事业生涯的规划。在对人脉资源进行规划之前，首先要弄清楚以下几个问题：我的职业方向是什么？我准备在什么行业、什么类型的企业工作？我有自己创业的打算吗？我准备在哪个领域或行业创业？我的职业生涯大体分为几个阶段？其次，还要弄清职业和事业的人脉资源需求，主要包含以下几个问题：我目前的职业和事业进展得顺利吗？如果顺利，是谁给了我最有力

5、的支持和帮助？今后我还要得到他们什么样的支持？如果不顺利，原因是什么？假如不是我的能力问题，那么，是谁没有给我最有力的支持？他们为什么没有帮我？为了实现我的职业目标，我需要哪些人脉资源的鼎力相助？我现在得到了吗？为了实现长远的职业目标，我还要开发哪些潜在的人脉资源？3、人脉资源要兼顾物质、精神与生活的需要不能只顾职业的发展，事业的成功，而忽视生活的丰富多彩和应急需求。比如，有的人尽管在你的职业、事业上起不到什么作用，但是，他们却是你家长里短、柴米油盐日常生活中的好帮手，你不应该忽视他们。同时，你也不能一头扎进追求名利的陷阱，而忘却了生命追求快乐和幸福的本义。比如，你要有一两个真性情的朋友，哪怕

6、他们性格粗糙，但他们可以对你很率真，他们会成为你成长的一面镜子。你还应该有一两个善于倾听的伙伴，他们是你倾诉的对象，成功时他们与你一起分享，挫折时他们与你一起分忧。你甚至还应该有一两个好抬杠的家伙，他们总是与你的观点相左，但你总能从他们的荒谬言论中汲取必要的营养。4、用“二八”原理经营人脉资源企业经营管理中有一个著名的“二八”理论，通常的意义是说，在企业中20%的产品在创造企业 80%的利润，20%的顾客为企业带来 80%的收入。“二八”原理告诉我们，要抓住那些决定事物命 运和本质的关键的少数。职场攻略（第二集）声明：本文档纯属我网上收集的，望没有侵犯版权，有请立即告知5经营人脉资源也是如此。

7、也许，对你一生的前途命运起重大影响和决定作用的，也就是那么几个重要人物，甚至只是一个人。所以，我们不能平均使用我们的时间、精力和资源，我们必须区别对待，我们必须对影响或可能影响我们前途、命运的 20%的贵人花费 80%的时间、精力和资源。5、拜冷庙、烧冷灶，交落难英雄俗话说：“平时不烧香，临时抱佛脚”。那样的菩萨虽灵，也不会帮助你。因为你平常心中就没有佛祖，有事才来恳求，佛祖怎会当你的工具呢？所以我们求神自应在平时烧香。而平时烧香也表明自己别无希求，完全出于敬意，绝不是买卖，一旦有事，你去求他，他念在平日你的烧香热忱也不致拒绝。另外，如果要烧香就去找些平常没人去的冷庙，不要只挑香火繁盛的热庙。

8、热庙因为烧香人太多，神仙的注意力分散，你去烧香，也不过是香众客之一，显不出你的诚意，神对你也不会有特别的好感。但冷庙的菩萨就不是这样了，平时冷庙门庭冷落，无人礼敬，你却很虔诚地去烧香，神对你当然特别在意。同样的烧一炷香，冷庙的神却认为这是天大的人情，日后有事相求，他自然会特别照应。如果有一天风水转变，冷庙成了热庙，神对你还是会特别看待，不会把你当成趋炎附势之辈的。6、友情投资宜走长线友谊之花，须经年累月培养，做人做事不可急功近利，善于放长线的人，才能钓大鱼。四通八达的人脉网络需要爱心的浇灌，需要精心的梳理，需要细心的呵护，需要耐心的期待。所以，最好将人脉资源经营管理纳入你的长期和短期的职业、事

9、业规划之中，逐步养成经营人脉的习惯。根据不同层次的人脉资源分类，确定相应的联系、拜访、聚会等频次。在常规的节假日，或对方特殊的日子，比如生日，你不妨打一个问候的电话或发一条祝福的短信，或寄上一份精致的礼物。尤其对于 20%的关键的少数，你更要细心经营。7、广结善缘，才能广结善果佛经上说：“未成佛道，先结人缘”。所谓结缘，就是和他人建立融洽的关系和良好的沟通。人生最可贵的一件事就是“结缘”，为了我们自己的生活职场攻略（第二集）声明：本文档纯属我网上收集的，望没有侵犯版权，有请立即告知6愉悦，也为了这个世界更加美好，广结善缘非常重要。如果才能广结善缘呢？过去，有人在路上点一盏路灯跟行人结缘，有人做

10、个茶亭施茶与人结缘，有人造一座桥衔接两岸与人结缘，有人挖一口水井供养大众以结缘，这些都是很可贵的善缘，只要有善心，自然善缘处处在，善门处处开！8、亮出你的价值现代社会，每个人都在寻找和攀结比自己更成功的人，别人当然也是这样。如果你想结交更多的朋友，就要展现出你自己的价值，展现出你身上独特的魅力，用你的思想与智慧去赢得人心。告诉别人你能为他带来什么价值非常重要。这需要你平时不断地积累，时刻吸收新鲜的资讯，多读书、读好书，充实自己的头脑，让自己在不同的人面前展示出不同的才华，这样才能让你的人脉资源更宽、更广、更立体。职场心理学，让你少奋斗 30 年甭管你是在职场混迹多年的老油条还是刚入职场的小咖，

11、有一点你肯定知道的就是职场如战场，风险绝不亚于任何一场艰险的战役，但防弹衣也好还是各种重型装备也罢，你不得不承认玩好心理战，那些东西全都是浮云，所以，今天就教大家职场众心理学上的暗示，让你足以在职场早成熟 10年少奋斗 30年。第一：不要认为停留在心灵的舒适区域内是可以原谅的。每个人都有一个舒适区域，在这个区域内是很自我的，不愿意被打扰，不愿意被 push，不愿意和陌生的面孔交谈，不愿意被人指责，不愿意按照规定的时限做事，不愿意主动的去关心别人，不愿意去思考别人还有什么没有想到。这在学生时代是很容易被理解的，有时候这样的同学还跟“冷酷”“个性”这些字眼沾边，算作是褒义。然而相反，在工作之后，你

12、要极力改变这一现状。否则，你会很快变成鸡尾酒会上唯一没有人理睬的对象，或是很快因为压力而职场攻略（第二集）声明：本文档纯属我网上收集的，望没有侵犯版权，有请立即告知7内分泌失调。但是，如果你能很快打破之前学生期所处的舒适区域，比别人更快的处理好业务、人际、舆论之间的关系，那就能很快的脱颖而出。在会议上，一个停留在心灵舒适区域的人会消极的听取领导的话语，消极的待命，很死的完成上级交给的事情，但从来不关心此事以外的任何事情，更不会想到多做一步，让接下来的别人的工作更加容易上手。而敢于打破这个舒适区域的人，敢于在适当的时候提出自己的看法和不理解，并在得到上级认可和指点之后把手头的工作尽快的完成，并随

13、时接受别人的批评和调整。（注意：永远不要等待别人把你的想法说出来，这是典型的前者）在工作上，当前者遇到一名新的同事，他会装作没有看见，继续自己的工作。殊不知新来的同事不久就变成了自己的上司。而后者则大方客气的自我介绍，并了解对方和自己的关系。在聚会上，前者总是等待别人发言，并喜欢私下里评论对方的言语；如果这个桌子上没有人发言，那直到用餐结束，也没有人认识你。而后者是勇敢的和一同吃饭的开始介绍和闲谈，这看起来很困难，有时候会有失面子，但往往你会发现，对方是多么希望能和你说几句话。以上只是很小的几个例子，但是要说明的是，大学生在走出校园的同时就要在工作上把校园中的“随意性”从身边赶走，尽早的冲出自

14、己的舒适区域，开始做好和这个社会交流的准备。第二：不要把“好像”：“有人会”：“大概”：“晚些时候”：“或者”：“说不定”之类放在嘴边。尤其是和上级谈论工作的时候。我十分痛恨听到的一句话是：“我晚些时候会把这个文件发给所有的人”；因为这往往预示着我必须时刻提醒他不要忘记。同样，以下这些言辞也会让人觉得厌恶至极：“到时候有人会把那些东西都准备好”“大概是明天”“明天或者后天客户会过来拜访”“好像他说”职场攻略（第二集）声明：本文档纯属我网上收集的，望没有侵犯版权，有请立即告知8一般是人都会这样说话的，因为这样第一给自己留下了广阔的余地，第二也不会给别人造成很大的压迫感，好像什么事情一定要弄个水落

15、石出似的。说实话大学里面再用功的人都有一半是混的。一个人要么是在课堂上是混的，要么下课之后是混的。两个都没有带有混的色彩的人，要么是超级牛人，要么是神经病。所以，就因为人人都在混的，所以校园是一个浪漫的地方，校园也容易让人单纯。所以学生社团的工作往往是效率很低的，我现在回想起学校里做的工作，当时还觉得挺卖力的，但工作了之后才开始感觉到什么是效率。当你进入了用金钱计算时间的地方之后，你要尽可能的避免在学校里养成的这种习惯。如果上级问你什么时候能实施你给他的承诺，而你回答“今晚或者明天早上”这样的答案对于他来说完全等同于你没有回答，并且还给他留下了一个坏印象。（当然，这样的回答往往在学校社团，学生

16、会工作中是常见的）有一个寓言故事，一只小老鼠刚刚出世不久，老鼠妈妈问小老鼠：你现在能看见了吗？ 小老鼠说：能。老鼠妈妈说：那你能看到那块红薯吗？小老鼠说：是的。老鼠妈妈说：那是一块石头，这说明你不但还看不见东西，你连嗅觉都还没有。似是而非的应答往往一样会暴露出你更多的弱点。可能是以下中的一个或几个：1.你之前没有想到这个工作，或者一直在拖延。2.你没有责任心，认为这些并不重要。3.你应付上级。4.你不敢说真话。5.你喜欢逞能，答应一些做不到的事情。6.你不能独立工作。当你的上级在以上选项中怀疑的时候，潜意识中你已经同时具备了以上所有的弱点了。相反的看来，这样的回答，总是让上司恼火。第一，他的问

17、题没有得到回答，只是起到了提醒你的作用。第二，他依然需要记住提醒你，因为他不知道你是否真正已经落实了工作。职场攻略（第二集）声明：本文档纯属我网上收集的，望没有侵犯版权，有请立即告知9第三，他不知道有多少你已经做了的事情中，都是这样没有落实的。（这点非常致命）第四，往往因为没有得到满意的答案，上司自己的计划不得不被耽搁或推迟或不能给出明朗的结束时间。所以甲问：你什么时候能把要这个漏洞修好？乙说：我已经通知他们了，他们大概明天就会来修的。一天后甲问：维修公司什么时候回来，你找的是哪家维修公司？乙说：好像他们说安排不出人来，如果可以的话，今天晚上或者明天下午就能过来。一天后甲问：漏洞怎么还没有修好

18、？乙说：我晚点再问问他们。甲说：今天下午之前不解决，明天不用来上班了。第三：不要拖延工作很多人喜欢在学习和玩耍之间先选择后者，然后在最后时间一次性赶工把考试要复习的东西突击完成。但是在工作中请不要养成这样的习惯，因为工作是永远做不完的，容不得你“突击”。又或者，当你在徘徊和彷徨如何实施的时候，你的领导已经看不下去，自己去做了。这是一个危险的信号。往往我们总是想把事情从头到尾全部想好了，才开始走第一步就摔倒了。举个例子：我小学的时候第一次给我一个喜欢的女孩子打电话的时候，想象了各种情况1，她接电话的时候在做作业。2，她在做作业，她妈妈接的电话。3.她也很无聊，很想找人说话。4.她正在被父母训斥。

19、 5.她正在想另外一个男孩。 6.她父亲接电话。 7.她家正好来了什么亲戚，亲戚接了电话。 8.她接了电话，但职场攻略（第二集）声明：本文档纯属我网上收集的，望没有侵犯版权，有请立即告知10父母就在身边，说话不方便等等等等。我整整想了一个下午，想好了各种情况的心理准备和应对的策略。然后勇敢的拿起电话机，按下了那几个按钮。结果她不在家。所以，当你徘徊不前而手足无措的时候，你要意识到你正在拖延工作。徘徊是因为害怕这个事情可能发生的后果需要自己承担或应付。工作的时候需要一种起码的自信，相信自己有能力，不管下一步是什么状况，我都能把它引导到我需要的那条线上去的。另外，告诉自己，不要想太多时间，如果不知

20、道，就赶快求助，或想办法，苦恼和忧虑会给你更多的压力也会把剩下的时间蚕食殆尽。另外，警告一下：永远不要想，我知道了，先把上级派的事情放一下，等这集越狱看完再说。90%的情况下，你会忘记，或者来不及，因为这件事需要比你原先想象要更多的时间。说做就做，一直是很好的习惯。第四：不要认为理论上可以实施就大功告成了！这点太重要了，往往当真正实施的人开始做了才会发现计划完全等于鬼话。如果不亲自实践，做计划的人会早晚被实施的鄙视。永远需要提升自己的办实事的能力，而不是空谈。首先，如果你是做办公室工作的，或者做策划和计划的。请千万不要把你自己都认为不太可能或者很难做到的事情，让别人试试看。比如，用一个下午的时间在人流量很少的地方举办露天歌唱会。这会让执行的人觉得你在玩他，拿他做实验。没错，理论上，在任何地方都能举办歌唱会，但是，在不同的地方，执行的人的心情是不一样的。其次，和执行的人讨论你的安排。比如，新来的你的下属，你可以安排她坐在任何地方，但是如果那是一个很难和大家接触的角落，这可能比你什么都不安排更差。的确，理论上一个人要坐下来，需要的只是空间。但事实上远远不止那些。再次，不要奢望一切会随着你的计划进行。理论上这个会议会持续两个小时，但是，这是“不考虑在开场后的 30分钟全场都在调试话筒”，或者“场下没有提出如此尖锐的问题”的前提下的状态。大学生已经习惯了把事情做到 “