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MIS企划模块操作手册.doc

1、MIS 系统企划模块操作手册第 1 页 共 19 页MIS 企划模块操作手册产险企划部2008 年 6 月MIS 系统企划模块操作手册第 2 页 共 19 页说明: 本模块主要供财务、企划等相关部门使用; 报表数据月报为每月更新一次,周报为每周更新一次,日报为每天更新; 本说明材料主要介绍企划模块的使用方法,MIS 系统的基本操作请参考“MIS 用户手册” ;MIS 系统企划模块操作手册第 3 页 共 19 页第一章 MIS 基础知识一、MIS 系统的基本概念(一)、什么是 MISMIS(Management Information System)管理信息系统,是集团统一的数据分析平台,用于加

2、工生成各种报表,为各专业公司管理及经营决策提供强力支持,于 2004 年开发上线。MIS 是一个以 联机分析处理(OLAP )的方式、定期向业务部门提供各种统计数据的报表系统,是业务部门获取统计数据的一个重要渠道,可以通过浏览器将统计数据以报表或图表的方式提供给用户。(二)MIS 的用途建立一个统一的数据管理平台,使产险各部门、各机构使用统一规范的统计指标和统计数据,消除统计数据的不一致;同时通过建立数据模型,对指标进行多角度分析,提高分析能力,为业务发展和品质管理提供更加科学的建议,为各级领导提供更好的决策支持。(三)MIS 系 统的特点1) 指标一致性:建立统计字典,统一指标名称、统计口径

3、、取数方法等,建立一致性基础2) 数据一致性:实现总部与二、三、四级机构的数据一致性3) 报表的分析功能得到强化:MIS 分析报表采用“指标+ 维度”的展示MIS 系统企划模块操作手册第 4 页 共 19 页方式,增强了报表的分析4) 统一需求管理,避免产生新的不一致:需求由企划部审核后提交给 IT 开发,IT 不直接受理业务部门的需求,消除了不一致产生的根源5) 数据处理时效得到保证:集团 IT 专人根据约定按时进行数据处理,时效得到保证,各级用户可以在同一时间获取数据6) 大大降低了数据统计对生产系统的影响:MIS 系统基于 OLAP 平台,极大降低了生产系统的开销7) 容易推广和使用,可

4、以更好地实现信息共享:使用浏览器的方式,只要登陆公司内部网就可以使用 MIS 系统,不需要安装其它软件二、产险 MIS 系统的主要构成目前产险 MIS 系统有 11 个模块:财产险承保理赔、车险承保、车险理赔、单证 、个人市场营销(代理、新渠道、综合开拓)、客服、企划、销售管理、意健险、再保、重点客 户。MIS 系统共包括三大基础功能指标分析、定制报表、统计字典指标分析:使用“指标+维度”的展示方式,充分考虑每一个指标所涉及的分析维度,建立数据分析模型。用户可以根据需要选择不同的维度对指标进行分析,提高报表的可扩展性,强化报表的分析功能,减少临时数据需求。定制报表:各部门以统计字典为基础对制式

5、报表进行整合,IT 根MIS 系统企划模块操作手册第 5 页 共 19 页据用户需求对报表进行处理,使用户从“获取数据” 工作中解放出来,提高了工作效率,同时也避免了因指标不一致和统计时间不同而产生的数据差异。统计字典:主要对统计指标的名称、描述、统计口径、取数方法进行统一,建立一致性的基础。第二章 报表操作说明一、MIS 企划权限的申请(一)登录公司主页的 IT 问题管理系统:(二)选择产险系统平安管理信息系统(MIS)MIS 系统企划模块操作手册第 6 页 共 19 页(三)选择“MIS 企划”模块(四)打开“权 限申请表 ”并根据要求填写相关内容点击该链接MIS 系统企划模块操作手册第

6、7 页 共 19 页(五)“权限申 请表“ 填写完 毕后,以附件的形式上 传,同时将“问题主题”和“问题描述”按照要求填写完毕,点击提交就会自动的进入 MIS企划的审批通道进行流转。二、报表路径所有报表均在产险 MIS 经营分析模块下,具体进入过程为: 在 IE 地址 栏中输入 “mis”后回车; 进入 mis 登陆页面输入用户的 UM 用户名及密码; 依次选择“平安信息管理系 统” “产险” “定制报表”“企划” ,即可看到所有经营分析报表。点击此处上传文件MIS 系统企划模块操作手册第 8 页 共 19 页三、企划模块的构成四、企划模块各报表的功能1、产险业务统计月报表点击此处后,此报表有更新后会通过邮件提醒定制人!MIS 系统企划模块操作手册第 9 页 共 19 页A、 提供 2005-2007 年的月报表各指标数据;B、2008 年的数据由于是按照 2007 年的数据统计口径统计,故从该报表的 2008 年数据不可用。2、产险业务统计月报表(2005 年前)A、提供 2005 年以前月报各指标数据3、产险业务统计日报表_2006MIS 系统企划模块操作手册第 10 页 共 19 页A、 提供 2006 年每天的“净保费” 、“已决赔款” 和“有效笔数”等三项指标的数据B、该报表指标的每天的数据累加,并不一定等于 2006 年全年的数据。4、产险业务统计日报表_2007

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