1、 00 科技 软件开发项目验收、交付控制程序 00 GZ 05 目 录 1. 目标 . 2 2. 范围 . 2 3. 入口条件 . 2 4. 输入 . 2 5. 过程描述 . 2 5.1. 现场安装调试 . 3 5.2. 用户培训 . 4 5.3. 用户测试 . 4 5.4. 验收资料准备 . 4 5.5. 项 目交付 . 4 5.6. 验收申请 . 4 5.7. 验收 . 4 5.8. 项目结项 . 4 00 科技 1. 目标 规范平台项目（含定制开发）的验收、交付过程，保证项目的完整性，确保提交产品的质量满足用户的要求。 2. 范围 适用于研发部 合同实施类项目的验收、交付管理，验收、交付
2、的内容包含代理产品、 CAE 定制 产品 、定制系统（二次开发功能） 等。 3. 入口条件 合同和技术协议 项目策划 书 或 项目计划 4. 输入 策划、合同、技术协议、备忘录等所规定的交付物。 5. 过程描述 项目验收、交付流程 见下图 ： 00 科技 项 目 验 收 、 交 付 控 制 程 序产 品 部 项 目 组 输 出业 务 中 心 用 户进 入 项 目 结 项 程 序验 收 资 料 准 备在 现 场 安 装 调 试用 户 测 试验 收 申 请验 收 评 审 / 会 签签 订 验 收 报 告 及 验 收 备 忘 录提 交 提 交 文 档 、软 件 及 交 付 清 单安 装 确 认培 训
3、 反 馈安 装 确 认 单培 训 情 况 反 馈 表用 户 培 训用 户 测 试 报 告交 付 清 单交 付 清 单 确 认项 目 交 付验 收 报 告 、 验 收备 忘 录对 用 户 进 行 培 训项 目 负 责 人 协 调 安装 、 调 试 计 划在 现 场 安 装 调 试对 用 户 进 行 培 训现 场 安 装 调 试在 现 场 安 装 调 试发 货 清 单 、 软 件 验收 单 、 L i c e n s e 发 放时 间 确 认 单对 用 户 进 行 培 训项 目 验 收5.1. 现场安装调试 由项目经理统一协调安装、调试计划， 系统工程师、 实施工程师 等人员 进入客户现场进行系统
4、 的安装、调试 。 对于 系统 的不同部分，即： 代理产品、 CAE 定制开发 产品、 定制系统（ 二次开发功能 ），由各相关部门分工协作完成： 代理产品 部分 ： 由 业务中心各分公司系统工程师 负责安装、调试，并 签署 发货清单、软件00 科技 验收单、 License 发放时间确认单； CAE 定制开发 产品 部分 ： 由 研发 部负责安装、调试，并 签署 发货清单、软件验收单、 License发放时间确认单； 定制系统（二次 开发 功能） 部分： 由 研发中心实施部 负责安装、调试，并 签署安装确认 单 。 5.2. 用户培训 项目经 理组织各部分 的负责 人员 ， 对用户进行合同规定
5、的培训 ，并签署 培训情况反馈表 ： 代理产品 部分 ： 由 业务中心各分公司系统工程师 负责培训； CAE 定制 产品 部分 ： 由 研发 部负责培训 ； 定制系统（二次 开发 功能）部分 ： 由 研发中心实施部 负责培训。 5.3. 用户测试 系统安装部署完成后，可协调用户进行测试，并出具用户测试报告或 同 类文档（可根据实际情况 而定，我方可积极协助用户编制此报告）。 项目经理根据客户方的测试情况，积极协调客户进行项目验收。 5.4. 验收资料准备 项目组根据合同、技术协议、备忘录的规定，准备验收资料。 5.5. 项目交付 项目经 理把验收相关的文档、软件提交客户，并由客户确认 交付清单 。 5.6. 验收申请 项目经理提交验收申请。一般按照客户单位文档的要求编制。 5.7. 验收 以评审会或者会签的方式进行项目验收，一般按照客户单位要求进行。 项目经理积极协调客户签订项目验收报告。 客户根据验收的情况，整理验收备忘录，我司在一定时间内，对备忘录中的遗留问题进行解决。验收备忘录可以一并写入验收报告，也可以单独编制验收备忘录。 参见：验收报告模板、验收备忘录模板 5.8. 项目结项 项目验收通过后，按照项目结项程序进行结项。 参见：项目结项程序
