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我国网络公关行业现象分析【开题报告】.doc

1、毕业论文开题报告广告学我国网络公关行业现象分析一、选题的背景与意义自1946年世界上第一台计算机诞生后,整个人类世界面临着一场前所未有的通讯变革。由计算机衍生而来的计算机网络是即造纸和印刷术发明以来,人类史上又一个信息存储与传播的伟大创造。时至今日,互联网已经成为继报纸、广播、电视后的第四大媒体。作为最新锐的媒体,网络拥有其他传统媒体所不具有的优势强大的交互性和纵深性、强烈的感官性、不受时空限制的特性以及资源无限性等。网络已经被应用到人生生活的各个领域通讯、购物、交友、休闲娱乐、购物等等。作为依赖于媒体而生存的公关业,也敏锐的把握住了网络的特性,进而产生了网络公关。网络公关PRONLINE又叫

2、线上公关或E公关,它利用互联网的高科技表达手段营造企业形象,为现代公共关系提供了新的思维方式、策划思路和传播媒介。企业上网互动、宣传自己的行为,简称“网络公关”。企业借助各种社会化媒体平台如论坛、博客、视频、电子商务、SNS等,将企业文化、服务理念、产品信息告知公众,以此获得公众的反馈,及收获潜在的客户与合作伙伴。虽然网络公关在国外刚起步不久,但中国公关业也不甘人后,于2001年开办了“中国公关网”,各种网络公关案例不断涌现。“网络公关”是一个朝阳的行业,其价值已被大部分企业所认同,世界五百强企业如IBM、英特尔、微软、可口可乐、戴尔、三星、通用、大众、联想、海尔等,都借势网络公关在网络上传播

3、企业形象、建立客户沟通渠道,提升品牌知名度。近年来,由于企业对网络公关的更大程度认可,网络公关的需求也在飞速增长,网络公关行业得到了很大程度的发展。但是,由于缺乏正确的市场指向以及不规范的行业竞争机制,导致了各种网络推手、网络打手、负面制造等横行的局面,大大降低了网络公关市场的形象与服务质量,影响了公关行业的长足发展。所以,网络公关的操作方法有哪些、什么样的网络公关能够取得更好的效果需要我们进行深入的研究。网络公关是网络营销的重要组成部分,少了网络公关网络营销就成了蹩足。网络公关,相对于网络营销更讲究策略与团队合作,更注重环境分析、分工与语言技巧。二、研究的基本内容与拟解决的主要问题对被公众所

4、熟悉的公关人物“贾君鹏”、“小月月”等进行深入分析,剖析这些事件公关的成功要诀,提炼出其中所蕴含的网络公关方法,并对国内外的各种网络公关进行分析,总结出网络公关的方法。一、什么是网络公关1网络公关的概念2网络公关和传统公关的区别3网络公关的优势二、网络公关与网络营销的异同1网络营销的概念2网络营销的一般方法3网络营销与网络公关的联系三、怎么样进行有效的网络公关1网络公关的关键点2网络公关的一般方法3危机公关三、研究的方法与技术路线查阅资料,咨询相关指导老师,获取足够的相关资料。对经典的网络公关案例进行分析,总结这些案例中所呈现的一般特征和方法。最后对以上所获得的各种资料进行整合,并进行理性综合

5、分析。四、研究的总体安排与进度1、2010年11月27日确定选题,完成开题报告2、2010年12月22日参加开题论证、完成文献综述3、2010年12月30日修改并上交文献综述、开题报告。4、2011年3月25日完成外文翻译,撰写初稿并上交。5、2011年5月4日论文定稿、打印成册、参加答辩。五、主要参考文献1匡文波网络媒体的经营管理M中国传媒大学出版社,200908012谢新洲网络传播理论与实践M北京大学出版社,200401013彭奏平、谢伟光公共关系务实M清华大学出版社,200408014英大卫菲利普斯,网络公关M北京大学出版社,200510015美斯特劳斯网络营销(第四版)M,中国人民大学

6、出版社,200707016美谢斯网络营销M中国人民大学出版社,200510017沈凤池网络营销M清华大学出版社,200502018林景新管理者必读的十堂危机公关课M暨南大学出版社,201010019英雷吉斯特拉尔金风险问题与危机管理M,北京大学出版社,2005100110英比尔德公关部门运作M,北京大学出版社,2005100111美斯特科新规则用社会化媒体做营销和公关M,机械工业出版社,2010010112何伍元、林景新营销造势M济南大学出版社,2009050113屠忠俊、吴廷俊网络新闻传播导论M武汉华中科技大学出版社,2002715艾露斯库佩时启亮译网络营销学M上海人民出版社,2001516王晓晖浅析网络媒体对公共关系实践活动的影响J国际关系学院学报,2002(6)6117车跃丽论网络时代的公共关系J江淮论坛,2002(2)343518陈先红新媒介推动下公共关系理论范式的创新J国际关系学院学报,2006(4)727419黄寰、谢敏对网络公共关系的几点思考J商业研究,2005(326)

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