Taobao产品需求说明书(规格最全的PRD).docx

1、 PRD 文件编号 SPI-doc- TIP-PRD 作 者 黑羽 文档版本 V0.6 最后修改日期 2009/1/20 版本号 0.6 TOP 接入系统 (Taobao Intergration Platform) 产品 需求 说明书 编 写 人： 黑羽 编写时间： 2009/1/20 PRD 第 2 页 共 30 页 修订控制页 编号 文档版本 修订章节 修订原因 修订日期 修订人 1 V0.1 1-7 创建 2008.12.22 黑羽 2 V0.2 5.2.1-5.2.5 根据 NCP 和平台组会议修改 2008.12.28 黑羽 3 V0.3 5.1 5.2 根据 29 日周一 TOP

2、 架构讨论会，划分清 TIP的需求优先级、子系统结构而调整 2009.1.5 黑羽 4 V0.4 5.1 消息中心类型添加， API监控调用管理 2009.1.8 黑羽 5 V0.5 1.1, 5.1.1 ，5.1.2 根据会议批注内容补充和完善 2009.1.16 黑羽 6 V0.6 1.1-1.4, 修订 2009/1/20 黑羽 PRD 第 3 页 共 30 页 5.1.2,5.2.1 7 8 9 10 PRD 第 4 页 共 30 页 目 录 1 概述 . 6 1.1 名词说明 . 6 1.2 产品概述及目标 . 6 1.3 产品 roadmap . 7 1.4 产品风险 . 7 2

3、使用者需求 . 8 2.1 需求描述 . 8 3 可选方案 . 8 4 效益成本分析 . 8 4.1 效益预测 . 8 4.2 产品技术中心成本 . 9 4.3 非产品技术中心的支持成本 . 9 5 功能需求 . 10 5.1 功能总览 . 10 5.2 功能详情 . 11 5.3 整合需求 . 27 5.4 BETA 测试需求 . 28 6 非功能需求 . 28 产品营销需求 . 28 规则变更需求 . 28 产品服务需求 . 28 法务需求 . 29 财务需求 . 29 帮助需求 . 29 安全性需求 . 29 7 上、下线需求 . 29 7.1 上线时限需求 . 29 7.2 下线需求（

4、活动类需求必须明确下线时间） . 29 8 运营计划 . 30 PRD 第 5 页 共 30 页 请与以下部门讨论 PRD 序号 OK？ 部门 沟通内容 1. 运营中心： 商城、集市、二手闲置、 门户 协助设定产品的 RaodMap 协助设定 target customer：使用者 协助评估：营销 /推广需求 协助设定商业目标 2. 运营中心： 网站运营 协助设定产品的 RaodMap 协助设定 target customer：使用者 协助评估：营销 /推广需求 协助设定商业目标 3. 客户中心：客服服务部 讨论客服如何支持：客服需求 协助评估诈欺 /数据窜改风险：欺诈 /数据窜改风险、不当使

5、用风险 预测客服成本 、工作量 4. 客户中心：网络安全部 评估安全性 5. 产品技术中心：系统分析师 虚拟团队 讨论以确定方案的 规模评估、推出计划 进行技术可行性分析，提出关键问题的技术解决方案 评估系统规模，数据量，所需资源等 协助评估风险 6. 产品技术中心：项目经理 协助确定产品发布日期 协助确定产品成本 协助评估风险 7. 产品技术中心：用户体验设计之 交互设计师 协助制作 Demo 协助确定 use flow：用户使用方式 8. 财务分析中心：财务组 请评估财务需求 协助评估风险 9. 财务分析部：数据分析组 协助确定如何度量产品目标 10. 行政管理中心：法务部 协助评估法务问

6、题并检视合作伙伴：使用者数据需求、 法务需求、 版权、 隐私权 等 需求 协助评估风险：诈欺 /数据窜改风险、 不当使用风险 11. 规则委员会 协助评估规则变更的影响 12. 支付宝 协助确定接口、合作方式等 13. 阿里软件 协助 确定接口、合作方式等 PRD 第 6 页 共 30 页 1 概述 1.1 名词说明 介绍本文档中会使用到的专用名词，如：新名词、产品内实体单位，请尽量使用大众可理解的名词 名称 说明 开放平台 以开放 OpenAPI 为核心的服务开放系统。包括开放数据、开放平台和开放的业务方入口。 TOP 全称 : Taobao Open Platform, 淘宝开放平台 Ap

7、p 应用，本文中指由第三方开发的，需要调用淘宝 TOP 来完成业务的应用程序。通常表现为浏览器端的页面插件，桌面端的应用程序。 ISV Independent Software Vender， 独立软件开发商。 Role 业务方角色，对应于不同的 API 访问权限和监控策略。包括：买家、卖家、高级卖家等 TPS 每秒业务处理量。 1.2 产品概述及目标 请以三到五段文字摘要说明您所提出的新服务 (包含推出新产品、现有产品重新设计或升级、现有服务推出新功能 )及目标；请包括： 1、 产品背景说明； 淘宝开放平台是建立 大淘宝的关键要素之一。以围绕淘宝开放数据和业务为核心，把握商业趋势，以第三方开

8、发软件为助力，建立繁荣的商业生态圈。 对于外部数据的调用和监管，是淘宝开放中最重要的环节之一。同时，在可预见的外部数据调用大规模增长时，淘宝开放 平台也必须拥有适应的机制。这些就是 TIP(淘宝接入平台 )的商业背景和需求。 2、 产品的目标客户； 从 TIP 系统的使用来说 ，有外部客户和内部用户 PRD 第 7 页 共 30 页 外部用户 ： 第三方开发者通过开发的 App 对 TIP 平台发出数据调用请求。 内部用户： a) 开发者社区。 开发者通过开发者社区系统向 TIP 平台请求相关 App 管理接口和开发者管理接口 。 b) Admin Center。 AdminCenter 使用

9、方为淘宝小二。 Admin Center 主要用于管理开放平台的开发者、 App、 API；统计分析 TOP 数据调用的情况。 1.3 产品 roadmap 请描述产品发展的各个阶段，可以用图表等多种方式表述。 产品发展阶段 阶段描述 时间 1 满足外部数据调用的基本 （ P1） 需求 实现基本的监控、管理功能 对 App和开发者有最基本的管理，支持 Admin Center对单个 ISV 单个应用手工纳入 TIP 管理体系。 Admin Center 有基本的 ISV 管理界面，和数据统计分析 2009 年 3月 2 完善监控与管理 。（ 完成相关 P2 需求）。 完善 App 和开发者管理

10、，支持对批量的 ISV 批量应用纳入 TIP 管理体系。 建立初步消息通知机制 Admin Center 完善 ISV/App 管理界面，数据统计 支持开发者社区批量接入第三方开发者 2009 年 6月 3 App 和开发者管理支持第三方草根开发者 。 将沙箱环境使用结合进 TIP 的相关申请 /管理流程 支持开发者社区对第三方草根开发者的开放。 Admin Center 完成半自动化的管理，集合对淘宝Hosting 程序的相关支持 2009 年 10月 1.4 产品风险 请描述产品可能存在的风险，比如商务谈判的风险？外部合作的风险？不当使用的风险 等等。 风险级别为高中低。 风险 风险级别

11、描述 监控策略 改善策略 （ / TBD） PRD 第 8 页 共 30 页 2 使用者需求 2.1 需求描述 请说明此产品的目标客户、其需求及使用情境。如已做好 personas(代表性角色描述 )，也请包含于此。 请详细说明此产品主要的使用案例 目标客户最想由此产品满足什么需求？最想藉由此产品解决什么问题？ 并根据每个不同的使用案例，区别目标客户及其使用时的优先级 /重要性 /频率。 目标 客户 需求描述 场景 描述 优先级 3 可选 方案 列出所有可以选择的达到该产品目标的方案要点（主要思路），给各方案适当的评价，并推荐最优方案。 如另有说明可选方案的文档，欢迎使用。 方案介绍 优点 缺

12、点 方案 1 方案 2 方案 3 4 效益成本分析 4.1 效益预测 请提供在各种产品环境中的效益预测，并标明主要的变量及假设，最好能包含现在和过去的效益数据。 示例： 指标 1 网游每日支付宝成交额 好 中 差 现状 环境 时间 PRD 第 9 页 共 30 页 产品发布后一周 产品发布后 3周 4.2 产品技术中心成本 请列出设计及部署此产品的产品技术中心所需的资源需求，包括人力成本，软硬件支出等。 （项目经理应提供协助） 示例： 人力资源 工作内容描述 成本（ 人日 ） 备注 产品经理 交互设计师 开发 测试 非人力资源 成本（元） 描述 硬件投入 软件投入 其他 4.3 非产品技术中心

13、的支持成本 请预估此产品有关的除产品技术部以外的支持投入。 比如：需要客服部投入多少的资源用于该产品的服务，需要运营部投入多少的资源运营该产品。 示例： 人力资源 工作内容描述 成本（ 人日 ） 备注 客服专员 运营专员 非人力资源 成本（元） 描述 广告位 邮件群发 PRD 第 10 页 共 30 页 5 功能需求 请详细说明此产品主要功能及内容 (除了使用者所需的功能外，也请说明公司内部操作及维护产品所需要的功能或工具，例如报表、管理使用者或者维护网站内容的工具、客户服务工具等等。 5.1 功能总览 请分别列出所有重要的功能及内容模块。 建议使用图表来形象阐述本产品各个组成部分的关系。 功

14、能总表 名称 描述 优先级 备注 1. TIP Router +Gateway 淘宝接入平台网关： 分发外部程序调用淘宝业务 数据 的请求 。 监控、记录和限制外部调用请求 主动通知应用程序信息 1 2. Taobao Intergration Manager 淘宝平台集成管理器： 提供 管理 开发者 接口 ， 用于 监控和规范他们开发行为，并划分等级。 提供 管理 App 信息 接口 ，监控 和调整 App 使用 状态 ；与 API 调用或权限控制 提供 管理 API 订购状态 接口 区分 API 使用角色，和其他 TIP 子系统 协作共同限制业务角色的各种权限 。 1 3. TIP Admin Center 淘宝服务调用管理中心： 小二 人工管理和调整 开发者 ， API， APP 的后台工具 展示淘宝各项服务的调用情况的图表报告 。含开发者 、 API、 APP 等相关数据。 1