快递公司管理制度.doc

1、XX 快递公司管理制度1跑跑同城快递公司制度汇编手册编制：财务部第一编 公共制度（行政人事类） .3XX 快递公司管理制度2第一章 XX 快递办公室管理制度 .3第二章 XX 快递招聘制度 .4第三章 XX 快递工作规划 .5第四章 XX 快递电脑使用管理制度 .6第五章 XX 快递物资管理制度 .7第六章 XX 快递档案管理制度 .8第七章 XX 快递会议管理制度 .9第八章 XX 快递通讯联系规定 .11第九章 XX 快递行政奖罚制度 .12第九章 XX 快递员工行为规范 .13第十章 XX 快递车辆管理制度 .15第二编 成本控制与费用管理（财务管理类） .18第十一章 费用预支报销制度

2、 .18第三编 岗位职责及说明书 .21第十二章 岗位职责 .21一、操作部职能： .21二、业务部岗位职责 .21三、业务员岗位职责 .22结束语： .23XX 快递公司管理制度3XX 快递公司规章制度守则总则为了加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司的发展，提高经济效益，根据我国有关法律、法规及公司章程的规定，特制定本管理制度。一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度与决策。二、公司倡导树立”一盘棋”的思想，禁止任何部门，个人做出有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。三、公司鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。四、公司推行岗位责任制，实行考勤考核制度，评先树

3、优，对做出贡献者予以表彰奖励。五、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增加团体的凝聚力和向心力，六、公司员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。第一编 公共制度（行政人事类）第一章 XX 快递办公室管理制度1、目的为加强办公室管理，促使办公室管理的规范化，进一步提高办公效率，树立良好的公司形象，特制定本规定。2、适应范围总经理办公室、各部门办公室。3、管理规定3.1 严格考勤制度。按时上下班，坚持打卡制度，做到不迟到，不早退，XX 快递公司管理制度4不旷工；离开公司必须

4、履行因公外出（请假）手续，自觉将外出单（请假单）交行政。3.2 言谈文明，举止文雅，待客热情，彬彬有礼，使用文明用语。3.3 同事之间相互尊重、待人真诚礼貌。3.4 严禁在办公场所大声喧哗；上班时间不得串岗、聊天或做与工作无关的事情。3.5 工作过程中要离开一段时间时（三十分钟内） ，应给同事和领导打招呼，不得随意脱离岗位。3.6 遵守公共礼仪。接听电话语气和蔼，认真听取电话内容，该记录的做好记录，该转达的及时转达，该汇报的认真汇报，不该答复的不得越权越职答复。3.7 严禁公话私用；确有紧急事情，接听私人电话不得超过 3 分钟，必须24 小时开通手机。3.8 传真机、电脑、复印机等办公设备定人

5、保管，非工作未经许可不得善自使用。3.9 爱护办公设施，节约使用办公用品，损坏办公设备要照价赔偿；遵守物资管理制度 ，不违反程序随便领用办公用品。3.10 办公室内严禁用电脑玩游戏、看录像及从事其他消遣活动。3.11 办公室物品摆放整齐、整洁、有序、有条理，文件要分门别类存放，个人办公区物品整理好，不得乱扔乱放；下班前务必将桌面的帐簿、凭证、报表、文件等资料放入抽屉，不得摆放于桌面。3.12 下班时，最后离开办公室人员须检查所有电源、门窗是否关好。3.13 办公室每天卫生值日要履行职责，做好办公室环境卫生。卫生值日表由主管安排。3.14 为了保持公司环境优美，公司全体员工须保持周围区域的清洁卫

6、生，齐抓共管，充分发挥全员的有效监督作用。违反规定：如有违反，除按相关规定承担外，视情节轻重进行处罚。4、本制度自颁布之日起实施。XX 快递公司管理制度5第二章 XX 快递招聘制度1、招募公司内部若有空缺或有新职位时，可以由内部晋升或调职，出现下列情形的，进行对外招聘：1.1 公司内部无合适人选时；1.2 需求量大，内部人力不足时；1.3 需特殊技能或专业知识，须对外招募人才时。2、应聘手续应聘者需填写人事资料表 ，由所属部门主管或经理认可，方可录用。3、录用手续当事人需居民身份证及复印件，一寸照片 2 张，并缴验证件资料。4、试用办理好以上入职手续后，员工将接受一个月的试用期，在试用期内决定

7、员工是否适合这份工作。试用期工资 2000 元，转正后视能力而定。在试用期内，若公司辞退员工，则工资按 200 元/月支付薪酬；若员工自行离职，则公司按诸暨最低保障工资 1360 元/月支付薪酬。5、本制度自颁布之日起实施。第三章 XX 快递工作管理规定1、工作时间财务实行单休工作制，每天工作时间：上午 8:00-11:30 下午 13:30-17:30 出纳因工作所需，工作时间为：上午 9:30-11:30 下午 13:30-17:30 晚上 18:30-20:30 。因工作需要之连续性，员工担任轮班制，以实际所需订立。2、超时工作2.1 员工经批准加班者，依据国家规定支付加班工资或安排调休

8、；2.2 加班原则上安排调休，不另支付给工资。3、考勤制度3.1 员工必须认真遵守上下班时间，不得无故迟到、早退或旷工，未经允许XX 快递公司管理制度6不得擅离岗位。3.2 公司实行指纹打卡，除总经理不予打卡，其他员工必须在上下班打卡，行政人事以考勤打卡时间为考勤依据。3.3 员工上班时间因公务外出者，经总经理审批后，方可外出，否则按旷工处理。3.4 员工因公不能打卡，需部门经理证明。3.5 迟到早退：员工于规定时间内上下班，上班迟到一分钟扣 5 元，扣考核 2 分，下班不得早退，如遇特殊情况，需说明原因。3.6 请假： 各部门员工请假，须由本人填写请假条，明确请假期限，拒绝代为请假。请假在两

9、天以内的，由部门主管批准即可；两天以上的，还需总经理批准，未经批准而擅自离岗或事后请假的，均按旷工处理。 各部门主管或经理请假，须由经理室批准后，才能生效。且应提前安排分配好工作后，方可离岗，杜绝未经批准或事后请假的情况出现。 因突发原因需要临时请假的，应告知部门主管或经理，说明原因，并在请假结束后，补交请假条。不允许以虚假理由请假，一经查出，将严肃处理。 各部门须认真传达贯彻以上规定，若未履行请假手续或请假后部门未及时上报以及隐瞒不报者，一经查出，将同时追究当事人和部门领导的责任。3.7 旷工： 未经请假或请假期满未到岗者，均按旷工处理； 旷工按底薪的三倍处罚； 旷工超过三天及以上的，根据当

10、事人认错态度，作罚款或辞职处理。4、工作服装及工作证4.1 每位员工均发完整的工作制服及工作证；4.2 员工在工作期间必须保持穿着整洁得体，且佩戴工作证；4.3 在上班时间，行政部将不定时的随机抽查是否佩戴工作证，如发现未佩戴者，将处以扣考核分 2 分/次/人；4.4 工作证若有损环的，可以到行政部免费换取，如遗失补办则需收取 10 元XX 快递公司管理制度7/份的工本费；4.5 员工离职时，必须将工作服与工作证交到行政办，否则照价赔偿。其中，工作服：夏装 60 元/件，春秋装 100 元/件，冬装 150 元/件。5、其他配备5.1 公司提供实际需要的配备给员工使用，包括劳保工具、交通工具等

11、。5.2 员工因自身原因损坏的，再补领时，需照价赔偿。5.3 因自然损耗的，员工离职时必须交还公司。6、本制度自颁布之日起实施。第四章 XX 快递电脑使用管理制度1、目的为了使电脑使用规范，保障物流系统运行正常，确保公司保密资料的安全，特制定本管理制度。2、适用范围本制度适用于总仓、各办公司及公司其它部门全体人员。3、使用规定3.1 权限 3.1.1 办公室电脑每人一机，人机固定，不得随意换用及让他人使用（人员轮休由主管指派） 。3.1.2 仓库电脑只授权主管、仓管使用，其他人员不得使用。3.2 使用3.2.1 电脑使用者需加强保密意识，不得浏览无关网站，高度维护电脑使用安全。3.2.2 各仓

12、所配电脑使用于数据统计、与公司邮件收发联系、仓库收发货扫描、培训等，不得做与工作无关的事；严禁在线观看或下载网络影视、下载安装玩耍游戏等。各站点主管负责本制度的执行；行政负责稽查执行情况，对违规者给予处罚。XX 快递公司管理制度8第五章 XX 快递物资管理制度1、目的为了厉行节约，杜绝浪费，有效控制办公用品，加强企业固定资产管理，降低管理成本，促进物资管理的规范化，特制订本制度。2、职责2.1 物资归属管理部门为行政部。2.2 物资审核监管部门为财务部。3、物资类别3.1 公司物资分为固定资产、低值易耗品两大类；低值易耗品又分为办公设备、办公文具及耗材用品两类。3.2 公司的物资凡使用年限在一

13、年以上，单价金额在 2000 元以上（含 2000元）均列入公司的固定资产范围；公司的物资凡使用年限在一年以上，单价金额低于 2000 元均列入低值易耗品范围。4、物资采购流程4.1 固定资产的采购：需求部门递交采购申请（填写固定资产申购验收单 ） 部门经理审核-行政部查核-总经理审批-财务审批-公司采购 4.2 低值易耗品采购：需求部门递交采购申请（填写物品申购验收单 ） -部门经理审核-行政部查核-总经理审批-财务审批-公司采购5、使用管理5.1 固定资产使用：5.1.1 根据“谁领用、谁保管”原则；5.1.2 根据“谁损坏、谁赔偿”原则；5.1.3 督促各部门对固定资产进行日常清洁、保养

14、和维护；5.1.4 严禁将固定资产占为己有或擅自改变设备用途，视情节予以处罚。5.2 无线巴枪的使用：5.2.1 无线巴枪隶属于公司财产，个人只拥有使用权，且不得随便转借他人使用。5.2.2 为方便公司对其管理，巴枪每人 1 把，并配有套腰包，方便携带。XX 快递公司管理制度9巴枪使用者有义务、有责任保证设备本身及其使用功能的完好，及时充电、防潮防湿。切勿擅自拆卸，并保证外观的清洁，注意保养。5.2.3 为了方便、准确的对快件数据进行采集，巴枪使用者需正常使用其功能。若出现派件过程中，客户未签收而将此快件签收，私自上传数据或恶意抢签，一经查实，公司将对当事人处以 100 元/票的罚款。5.2.

15、4 巴枪配套一张每月 5 元 30M GPRS 流量包的手机卡(无语音、来电显示功能） ，完全可以满足使用者，因而超流量所产生费用有使用者承担。5.2.5 使用人损坏、丢失巴枪，应及时上报。公司会定期对巴枪进行检查，经查处隐瞒不报者，公司追究其责任的同时，对当事人也会处以相应的罚款。5.2.6 巴枪价值较高，切勿损坏、丢失。若因设备本身原因无法正常使用的，公司负责修理；若因个人原因（如：保管不当、故意损害等） ，维修费用由当事人承担；损害致无法修理的以及丢失设备的，由当事人全额赔偿。巴枪价值：2500 元/把。6.2 低值易耗品使用：6.2.1 对办公设备，做好日常清洁维护，不得重摔重放。6.

16、2.2 办公文具及耗材类用品，节约为本，不乱放乱扔，杜绝浪费。8、检查行政部定期或不定期的对物资使用管理情况进行检查，发现隐患及时解决，发现问题及时处理，并定期通报各部门对物资使用管理情况。9、本制度自颁布之日起实施。第六章 XX 快递档案管理制度1、目的为了加强公司档案管理工作，有效地保护和利用档案，加强公司信息安全措施，维护公司合法权益，特制订本制度。2、适用范围及职责2.1 档案管理责任人为财务部2.2 公司各部门、员工应遵守档案管理要求，有保护档案的义务。3、档案分类XX 快递公司管理制度103.1 本制度所称的档案是指过去和现在的公司各级部门及员工从事业务、经营、企业管理、公关宣传等

17、活动中所直接形成的对企业有保存价值的各种文字、图表、账册、凭证、报表、技术资料、电脑盘片、声像、胶卷、荣誉实物、证件等不同形式的历史记录；4、档案管理4.1 整理：根据分类和成立时间整理；4.2 分类：根据经济业务进行分类；4.3 立卷：区分不同价值确定保管期限：永久、长期、短期；4.4 作好档案的“三防”管理，即：防火、防潮、防遗失；4.5 档案室管理：公司档案存放钥匙由专人负责保管、部门档案存放钥匙由指定人员负责保管，不得转借；无关人员不得随意进入或翻阅；5、档案备份对存入电脑的重要资料、档案等必须备份。6、本制度自颁布之日起实施。第七章 XX 快递会议管理制度1、目的：为了便捷沟通，有效及时的解决问题，完善公司管理，特制定本制度。2、适用范围XX 快递全体人员3、会议类型：公司规定召开的会议有定性会议与非定性会议，定性会议一般按时召开，如有事耽误，必须顺延召开，定性会议有：每周例会；非定性会议由当事部门负责召集，视工作需要而定，不论哪类会议，都必须作好会议记录。4、会议规定：4.1 每周例会会议名称每周例会 召集人 经理 主持人经理助理