人事管理子系统需求分析.doc

1、 1 软件设计构想 拟 制 人 _ 负 责 人 _ 批 准 人 _ 二 00 三年十月 2 一、概述 企业间的竞争说到底是人的竞争，但人力资源是企业中最难管理的资源，它涉及到企业的组织机构、企业文化、人的心理等方方面面；从强调对物的管理转向对人的管理，是企业管理的一个划时代的进步。如何刻意挖掘蕴藏在员工当中的 巨大能力，发掘充满活力和生机的人力资源，将 “人 “视为可以开发和增值的资源去投资和经营，是当前企业急需解决的课题。 传统的人事管理对人力资源的管理是非量化的，是人事部门最基础业务的信息管理；而真正的人力资源管理系统将人力资源管理过程数字化，并结合知识管理、办公自动化、项目管理等技术，将

2、人力资源管理提升到战略级别的管理层次，是一个针对企业 “人力资源 “的 “设计 “系统。 本模块可以实现开发人才、服务人才、利用人才，最终降低人力资源成本，提高人力资源的利用效率的目的。它涵盖了人力资源管理的全过程；从企业组织机 构、定岗定员、员工能力与职业生涯、招聘管理、培训管理、绩效考核、薪资福利管理到劳动成本管理，形成一个闭环的人力资源管理系统。 除了面向人力资源管理外，还增强了对人事基本业务的信息统计与分析管理，包括：人员档案、职员考勤、综合查询报告图表、基于人事信息的决策支持。 软件的构想是尽可能使用图形界面，提供基于 Web 的查询及数据维护，多公司、多地点、多管理层次的多种政策的

3、灵活设定与执行，与未来的物流管理、资金流管理等系统紧密集成。 二、引言 2.1编写目的 根据中华汽车制造有限公司的的实际情况和特点 ，为了减少和减轻企业人事管理过程中大量的重复性劳动，提高现代化企业人力资源管理的标准化水平，现准备模拟开发一套“人力资源”管理信息系统。本系统是中华汽车制造有限公司整体管理信息系统的一个组成部分。 2.2 软件定义 本软件属于数据库管理信息系统（ MIS）。人力资源管理主要是指按照企业经营管理者的管理理念，结合企业现有的管理模式和企业组织结构模式，形成并实现计算机对企业人事及与之相关事物的有效管理，降低企业管理成本，提高企业人事管理效率和水平。 本软件将主要完成的

4、模块有人事基础管理子系统、人力 资源计划管理子系统、员工招聘管理子系统、培训管理子系统、绩效评估子系统、工资管理子系统。 3 三、功能框架 1） 总功能图 2） 各系统功能模块图 （一）人事基本信息管理系统 （ 1）人事管理是人力资源管理的基础工作，人力资源管理也同样是从人事管理中来的。人事管理的具体业务内容应该包括： 工种、职位管理 本部分要求对系统的一些基础资料进行设置和维护。如：岗位类别设置（编码、名称、工资等级、工资上下限），岗位的登记，工资标准，产、病、休假标准，税收标准等。流程如图 （一） 图（一） 招聘管理系统 门禁系统 考勤系统 培训管理系统 绩效评估系统 人力资源管理系统 公

5、司职员 工资管理系统 人事基本信息管理系统 基础数据维护 部门设置 职务设置 职称设置 用户设置 打印设置 密码设置 班组设置 休假设置 税收设置 用工类型设置 应发工资设置 应扣工资设置 薪金税率设置 4 人员调动管理 职位调整 离职、退休管理 考勤管理 可以与企业的自动考勤机连接，掌握人员的出勤情况。 人事档案管理 是人事管理的重点。建议使用下面的表样式，并且可以通过计算机进行有效管理，如图（二）所示： 姓名 性别 出生年月 本人照片 毕业学校 学历 职称 外语水平 岗位种类 岗位级别 职位 学习经历 工作经历 培训经历 任职记录 家庭情况 技能特长 兴趣爱好 签约合同号 签约合同日期 终

6、止合同日期 图（二） 假期管理 具体见图（三） 图（三） 员工应休假管理 员工休假申请 员工年休假明细 休假管理 5 （ 2）本子系统应该完成的功能 记录企业在职员工的基本档案及相应的处理信息，包括员工个人档案、家庭、简历、教育、奖励、处分、劳动合同以及各种人事变动信息等。 本系统模块可以提供人事基本信息综合查询功能。企业可方便、准确地查询出符合各种条件的员工的综合档案信息。 建立基于员工职业技能的数据库 .为企业制定培训及招聘计划提供依据。 完成企业人事的日常管理工作。 （二）人力资源计划管理系统 （ 1）总述 人力资源计划管理系统是在第一个系统模块的基础上进行的程序设计。为了达到企业的战略

7、目标与战术目标，根据企业目前的人力资源状况，为了满足未来一段时间内企业的人力资源质量和数量的要求，对决定引进、保持、提高及流进和流出的人力资源进行预测和制定相关的事项，从而形成人力资源计划（ Human Resource Planning，简称 HRP）。其流程如图（四）所表示： 图（四） 为了配合该系统的实现，可以使用下面的图（五）进行员工的人力资源计划数据的收集工作： 图（五） 计划编号 计划将要达到的目标 实际效果 目前情景分析 未来情景预测 具体内容 计划执行时间 实际执行时间 执行记录 预算 实际费用 企业经营目标 人力资源计划 业绩评估 工作分析 员工招聘 测试与选拔 培训与开发

8、职业计划 工资管理系统 6 （ 2）系统功能流图 （ 3）人力资源管理工作分析 为了保证以上各模块的实现，需要企业具体进行人力资源管理的部署工作。人力资源管理分析主要是为了了解各种工作的特点和能够胜任各种工作的人员的特点而进行的一项具体工作，是对某项具体工作的明确规定，并确定完成这项工作需要什么样的行为的过程。工作内容分析分两部分：工作描述和工作说明书。 工作描述 工作描述即说明某工作的环境和物质特点，具体见下面的表，通过该表完成对企业工作的描述： 工作编号 工作名称 工作活动和工作程序 包括：使用的设备，原材料，工作流程 工作条件与物理环境 包括：场地，温度，湿度，安全条件，照明，室内外条件

9、等 社会环境 包括：工作人群数目，完成工作的人员交往数目，与之打交道的部门有那些，部门文化特点及习惯，部门人员关系（如：同乡，同学，战友等比例），部门人员主要的文化素质 聘用条件 工作时数，工作强度，性别要求，工资结构，福利待遇，晋升机会和条件，进修机会和条件，工作的季节性，服务时限，合同奖惩措施 人力资源管理部门 人力资源计划 人事管理 人力资源计划文件 培训计划 培训计划文件 招聘信息文件 招聘管理模块 工作描述文件 工作说明书 人事基本信息管理子系统系统 人力资源评侧 人力资源评侧记录 人事档案文件 工资报酬管理 工资维护 工资汇总 工资打印 月度工资分析 月度工资汇总 银行报表 7 工

10、作说明书 工作说明即职务要求，说明从事某项工作的人员必须具备的生理条件、心理条件以及一般的要求。具体见下面的表，通过该表完成对企业工作的说明： 职务 编号 职务名称 一般要求 性别、年龄、学历、学位、职称、技术等级、外语水平、工作经历 生理要求 力量、体力、灵活性、健康情况、感觉器官的灵敏度等 心理要求 观察能力、记忆能力、集中能力、学习能力、解决问题能力、语言表达能力、决策能力、逻辑思维能力、兴趣、爱好、事业心、团结合作精神、忍耐力等 （ 4）工资报酬管理 本模块是人力资源管理的重要工作。报酬分为金钱和非金钱两大类。 金钱报酬有： 工资、奖金、福利； 非金钱报酬有： 职业性奖励（职业发展、自

11、我发展、升迁机会等）、社会性奖励（地位象征、表 扬肯定、工作认可激励、交友机会等）。 将之设计成为表： 报酬管理表 编号 名称 1 基本工资 2 计时工资 3 岗位工资 4 绩效工资 5 有薪假期 6 养老金 7 年终奖 8 房屋补贴 岗位津贴管理表 编号 名称 1 部门编号 2 部门名称 3 岗位编号 4 岗位名称 5 报酬编号 6 7 8 8 （三）员工招聘管理系统 员工招聘是企业为了发展的需要，向某岗位吸收、配备劳动力的过程。员工招聘系统模块包括招聘需求申请、审批、发布招聘信息、建立测试题库、测试 成绩管理、录取与招聘评估。 1、 招聘评估 包括成本评估与录用人员评估，计算方法如下： 招

12、聘单价 =招聘总经费（元） /录用人数（人） 录用比例 =（录用人数 /应聘人数） *100% 招聘完成比例 =（录用人数 /计划招聘人数） *100% 应聘比例 =（应聘人数 /计划招聘人数） *100% 2、 招聘系统模块流程图 （四）培训计划管理系统 企业为了适应市场和环境的变化必须不断的对员工进行培训，这样可以使员工适应环境和技术条件的变化，为企业创造更多的经济效益，同 时可以满足员工自我发展的要求，使得员工充满活力和创造性。 培训计划管理系统需要的数据有：培训项目的类型，培训师的类型。 1、 培训项目的类型 1）主要可以有：新进员工技能、领导技能、人际关系技能、业绩评估、团队建设、计

13、算机技能、决策技能、安全生产、目标管理、项目管理、信息管理、多元化管理、书写技能、谈判技能、创造力、财务管理、职业道德、企业认同、外语、推销能力、生产管理、大众心理学等等和企业发展相关的培训。 3） 具体的数据抽取可以见下表： 招聘要求 招聘信息发布 设置测试项目 测试题库 招聘测试 测试成绩 录取 招聘结果评估 9 培训编号 培训项目类型 培训开始时间 培训结束时间 培训课时 培训师类型 培训目的 学习原则 组织制约 受训者特点 具体方法 预算 2005 产品质量管理 2003-10-10 2003-12-10 20H 专业型 提高产品质量 不脱产 主任以上必须参加 工作一年 公司会议教室，专题讨论，调研 1200元 /人 3）培训效果量化标准 培训效果量化标准公式： T1=（ E2-E1） *T*T2-C 代数说明： T1：培训效益 T2：培训人数 E1：培训前的每个受训者一 年前的生产效益 E2：培训前的每个受训者一年后的生产效益 T：培训效益产生的持续年限 C：培训成本 结果出来后，可以用下面的表进行记录： 培训计划 测评方法 培训前测定 培训后测定 培训结果 对照结果 测评时间 培训结果说明 2、培训师的类型 主要有卓越型、专业型、技巧型、演讲型、激励型等。