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病房管理制度培训.ppt

1、病房管理制度,病房管理制度,1.病房由护士长负责管理,科主任和各级医护人员应尊重和支持护士长的工作,共同做好病房管理。,2018/7/27,2,病房管理制度,2.统一病房陈设,室内物品和床位要摆放整齐、固定位置,未经护士长同意不得任意搬动。,2018/7/27,3,病房管理制度,3.保持病房整洁、舒适、肃静、安全,避免噪音,做到走路轻、操作轻、关门轻、说话轻。,操作轻,说话轻,2018/7/27,4,病房管理制度,4.病房内禁止吸烟,注意通风。5.保持病房清洁卫生,每日至少清扫两次,每周大清扫一次。,2018/7/27,5,病房管理制度,6.定期召开工休座谈会,征求意见,不断改进病房的管理工作

2、。,2018/7/27,6,病房管理制度,7.医务人员按要求着装,佩戴胸牌上岗。,2018/7/27,7,病房管理制度,8.护士长全面负责保管病房财产、设备,可指派专人管理,建立帐目,定期清点。如有遗失,及时查明原因,按规定处理。管理人员调动时,要办好交接手续。,2018/7/27,8,病房管理制度,病房财产、设备、仪器做到四定:,固定房间,固定位置,固定数量,专人管理,2018/7/27,9,病房管理制度,9.病房内不得接待非住院患者,不会客。医师查房时,患者不得离开病房。,2018/7/27,10,病房管理制度 -病房工作人员守则,a.对新入院的患者介绍医院的制度和情况,了解患者思想和要求

3、,鼓励患者树立战胜疾病的信心。b.对患者态度亲切和蔼,语言温和,避免不良刺激。对个别患者提出的不合理要求,应耐心劝解,既要体贴关怀又要掌握治疗原则。c.对有病情恶化、预后不良等情况发生时,应注意执行保护性医疗制度,必要时由负责医师或上级医师向其家属或单位进行解释。d.不要对患者谈及其它有关医院治疗和工作中的缺点或错误,以免造成患者的不信任感。,2018/7/27,11,病房管理制度 -病房工作人员守则,e.在检查、治疗和护理中要耐心细致,选用合适的器械,不增加患者痛苦。进行有关检查和治疗时,如换药、洗胃、灌肠、导尿等,应用屏风遮挡或到治疗处置室进行。 f.有条件时,对危重或痛苦呻吟的患者分别安

4、置。当患者死亡或病情恶化时应保持镇静,尽量避免影响其他患者。 g.对手术的患者,术前应做好解释安慰工作,以消除患者的恐惧和顾虑,术后要告诉患者转归情况,使其安心休养。 h.合理安排工作时间,避免忙乱噪杂,晚上九时到早晨六时及午睡时间,尤其应保持病房安静。在不影响医疗效果的情况下,有些处置可待患者醒后施行,减轻痛苦保护隐私,术前心理护理,2018/7/27,12,病房管理制度 -病房工作人员守则,i.按照患者病情的轻、重类型,分别指导患者的生活安排,建立动静结合的、有规律的生活节奏。 j.保持病房空气流通、清洁卫生。大、小便器需随时洗刷,痰盂、废物桶和垃圾要及时处理,随时刷洗卫生间,保持卫生间无

5、味、无垢。 k.重视患者的心理治疗,对其生活、饮食、护理等各方面的问题,应尽可能设法解决。,2018/7/27,13,病房管理制度 -住院规则(患者),a.住院患者应遵守住院规则,听从医护人员的指导,与医护人员密切合作,服从治疗和护理,安心休养。b.住院患者应遵守病房作息时间,保持病室内外环境的整洁与安静,不随地吐痰,不在室内吸烟和喧哗。c.住院患者的饮食须遵照医师的决定,不能随便更改,院外送进的食物,须经医师或护士同意后方可食用。d.住院患者不得自行邀请院外医师诊治,不得随意到院外购药服用。,2018/7/27,14,病房管理制度 -住院规则,e.住院患者未经许可不得进入诊疗场所,不得翻阅病案及其它有关医疗记录。f.对诊疗、护理等有异议,可与科主任、护士长联系。g.住院患者不随意外出或院外住宿,如有特殊情况须经医师批准后,方可离开。h.住院患者应爱护公共财物,如有损坏须按价赔偿。,2018/7/27,15,病房管理制度 -住院规则,i.住院患者可携带生活必需品,其它物品不得带入,贵重物品自行保管,严防遗失。j.为避免交叉感染,患者不串病房或自行调换床位,非探视时间不会客。k.住院患者可随时对医院工作提出意见,帮助医院改进工作。l.患者如有不遵守院规者,应给予劝阻教育,必要时应通知原工作单位或请有关部门处理。,2018/7/27,16,

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