中小物流企业成本控制问题研究【开题报告+文献综述+毕业论文】.Doc

1、1本科毕业论文开题报告工商管理从物流业角度谈中小企业成本控制一、选题的背景和意义选题背景改革开放以来中国经济得到了迅速发展，中小企业在我国经济中的重要作用日益显现，特别是近几年来，中小企业已成为社会经济生活中不可缺少的组成部分，它在促进市场竞争、增加就业机会、方便群众生活、推进技术创新、推动国民经济发展和保持社会稳定等方面发挥着重要作用。拿物流业来说，进入21世纪以来，中国物流业总体规模快速增长，物流服务水平显著提高，发展的环境和条件不断改善，为进一步加快发展中国物流业奠定了坚实基础。2008年，全国社会物流总额达899万亿元，比2000年增长42倍，年均增长23；物流业实现增加值20万亿元，

2、比2000年增长19倍，年均增长14。2008年，物流业增加值占全部服务业增加值的比重为165，占GDP的比重为66。可见，物流业的发展速度非常迅速，一些制造企业、商贸企业开始采用现代物流管理理念、方法和技术，实施流程再造和服务外包；传统运输、仓储、货代企业实行功能整合和服务延伸，加快向现代物流企业转型；一批新型的物流企业迅速成长，形成了多种所有制、多种服务模式、多层次的物流企业群体。全社会物流总费用与GDP的比率，由2000年的194下降到2008年的183，物流费用成本呈下降趋势，促进了经济运行质量的提高。交通设施规模迅速扩大，为物流业发展提供了良好的设施条件。截至2008年底，全国铁路营

3、业里程80万公里，高速公路通车里程603万公里，港口泊位364万个，其中沿海万吨级以上泊位1167个，拥有民用机场160个。物流园区建设开始起步，仓储、配送设施现代化水平不断提高，一批区域性物流中心正在形成。物流技术设备加快更新换代，物流信息化建设有了突破性进展。另外，国家政策也给物流业的发展提供了良好的环境，“十一五”规划纲要中明确提出“大力发展现代物流业”，中央和地方政府相继建立了推进现代物流业发展的综合协调机制，出台了支持现代物流业发展的规划2和政策。物流统计核算和标准化工作，以及人才培养和技术创新等行业基础性工作取得明显成效。虽然我国物流业发展速度很快，但是与国外物流业高度发达相比，我

4、国物流业的总体水平仍然偏低，还存在一些效率低下等突出问题。全社会物流运行效率偏低，社会物流总费用与GDP的比率高出发达国家1倍左右，自2008年下半年以来，随着国际金融危机对我国实体经济的影响逐步加深，物流行业作为重要的服务产业也受到了严重冲击。物流市场需求急剧萎缩，运输和仓储等收费价格及利润大幅度下跌，一大批中小物流企业经营出现困难，提供运输、仓储等单一服务的传统物流企业受到严重冲击。整体来看，国际金融危机不但造成物流产业自身发展的剧烈波动，而且对其他产业的物流服务供给也产生了不利影响。所以中小企业的成长和发展离不开主营业务收入的增长，但仅此却还是远远不够的，还需要加强对成本费用的管理和控制

5、，否则，中小企业在主营业务收入上的付出将不会得到应有的回报。成本控制是加强成本管理的重要手段，它不仅是促进企业各部门改善经营管理的动力，还是建立健全全厂内经济责任制的重要条件。选题意义从物流业兴起发展至今，物流基础设施能力有了很大提高，物流业在促进产业结构调整、转变经济发展方式和增强国民经济竞争力等方面发挥着重要的作用。但是与发达国家相比仍然存在较大差距，我国物流业规模在快速增长的同时，物流成本居高不下，产品在运输、仓储和装卸搬运过程中损耗偏多，大量的社会资源在物流过程中被浪费，引起产品价格上升，导致我国物流成本始终高于发达国家。因此，从战略高度探讨物流业降低成本的途径，对于推动社会经济发展，

6、更好的为生产和流通服务具有重大意义。二、研究的基本内容与拟解决的主要问题本文在对国内外中小企业，特别是物流行业的现状和发展前景得到一定认识的情况下，着重研究国内物流业在成本管理方面所采用的方法和遇到的问题，并以宁波镇海立邦运输有限公司为例，运用实证分析法，对其在成本管理上存在的问题给出合理解决方法或建议。论文提要ABSTRACT1引言311选题背景12选题意义13文献综述14研究方法2中小企业成本控制的基本内容21成本的形成22中小企业主要成本23成本控制的关键因素211成本控制的意义212成本控制主要要素及方法3国内物流业成本控制现状31我国物流业成本控制概况311我国物流业成本控制的现状和

7、面临形势3111我国物流业成本控制的现状和主要存在的问题及对策3112我国物流业成本控制的发展趋势及对企业发展的影响32国外物流业成本控制现状321国外物流业发展的整体情况322国外物流业发展过程中在成本方面遇到的主要问题及对策4国内外物流业在成本控制方面的对比和各自的利弊5以宁波镇海立邦运输有限公司为例的实证研究分析51镇海立邦运输有限公司的主要概况511公司的主要业务和发展历史512公司的运营框架和资本结构52镇海立邦运输有限公司的成本管理521公司在成本管理上采取的主要方法及成效522公司在成本管理方面遇到的问题及对策523通过调查研究给出公司在成本管理方面的合理建议6结论三、研究的方法

8、与技术路线41文献查阅法。通过图书馆数据资源和图书资源，阅读、查看大量的相关文献和最新的资讯，为论文写作准备充分的材料。2案例研究法。通过对案例进行分析，考察成本管理对企业内部控制的影响，以及探讨成本管理在企业内部管理中体现出的重要作用。四、研究的总体安排与进度序号时间内容12010年9月20日至2010年10月10日和导师见面，明确外文翻译、文献综述、开题报告撰写等毕业论文阶段性工作要求22010年10月11日至2010年11月22日导师具体对学生在选题、外文翻译、文献综述等指导；完成开题报告和文献综述32010年11月22日至2010年11月28日参加开题认证会，对开题报告和文献综述进行修

9、改42011年1月3日前提交毕业论文外文翻译及初稿52011年2月21日前提交二稿62011年2月21日至2011年3月25日参加毕业实习，完成毕业实习工作；与导师通过多种形式联系，加强指导。3月25日回校交实习报告72011年3月25日前提交三稿或定稿82011年4月1日前提交定稿三稿不符合要求，4月1日前完成修改102011年4月6至2011年4月15日指导老师完成相关评语和整理资料112011年5月1日前答辩五、主要参考文献1姚红我国中小企业成本管理现状思考财会通讯理财，2008（2）982李岚中小企业供应链成本管理研究中国商贸8253凌静关于企业成本控制问题的研究会计与审计，经济理论研

10、究69714吴志坤现代中小企业成本控制创新分析会计之友，2009340415王玉英,赵成浩,张玉中小企业成本管理战略的思考青岛科技大学学报，2006971756姚晓伟，谢亮浅议中小企业成本控制，2009（2）7陈焕平中小企业成本控制存在的问题及对策COMMERCIALACCOUNTING，20095538徐彬中小企业成本控制现状及其治理分析企业论坛，2006466689魏国成中小企业管理提升，200210罗飞成本会计高等教育出版社，20044202311秦小丽成本管理会计的发展动态经济师，2006415415512郭庆秋试论成本会计的发展历程职业技术学院报，20048262713迈克尔波特竞争

11、优势M华夏出版社，199714万寿义现代企业成本管理研究M东北财经大学出版社，200422426815陈乃醒中国中小企业发展与预测M经济管理出版社，200216郝云宏供应链中的成本管理J经济管理，2003（12）2517曹军实施战略成本管理，增强企业核心竞争力J天津职工现代企业管理学院学报，200512218许华,闫晓军中小企业成本控制的战略研究J会计之友，2005（8）141519孔亚丽现代企业成本控制系统的建立与运用J消费导刊，2008（3）4820程惠兰构建中小企业为核心的供应链管理探讨J商场现代化，2007（34）929321王勇浅论企业供应链成本管理的问题与对策J会计之友，2008（

12、9）353722SRIVASTAVA,SAMIRKTOWARDSESTIMATINGCOSTOFQUALITYINSUPPLYCHAINSTOTALQUALITYMANAGEMENTTHORNTON,DANIELBWELKER,MICHAELAGENCYCOSTREDUCTIONASSOCIATEDWITHEUFINANCIALREPORTINGREFORMJOURNALOFINTERNATIONALACCOUNTINGRESEARCH,2009,VOL76毕业论文文献综述工商管理宁波市现代航运服务业发展对策研究1、资料来源简介笔者通过以下几种途径获得有用的文献资料与信息一是通过查找图书馆的中

13、西文数据库，获得本论文所需的相关概念及理论；二是通过阅读图书馆中的图书及期刊了解当今我国中小企业成本控制的发展现状；三是通过网络搜索中小企业成本控制的最新发展动态及发展方向。并在此基础上，结合国内外相关研究成果，对资料进行归纳和整理，提出自己的观点和主张。2、研究历史与研究现状评述改革开放以来中国经济得到了迅速发展，中小企业在我国经济中的重要作用日益显现，特别是近几年来，中小企业已成为社会经济生活中不可缺少的组成部分，它在促进市场竞争、增加就业机会、方便群众生活、推进技术创新、推动国民经济发展和保持社会稳定等方面发挥着重要作用。中小企业的成长和发展离不开主营业务收入的增长，但仅此却还是远远不够

14、的，还需要加强对成本费用的管理和控制，否则，中小企业在主营业务收入上的付出将不会得到应有的回报。作为一个中小企业，它本身创业及管理成本低比一些大型企业低很多，从这方面来说，中小企业有着很好的竞争优势。但是就目前来看，因企业内部成本控制不当而面临倒闭的企业还大有存在。姚红在我国中小企业成本管理现状思考中指出，我国中小企业成本管理现状主要面临的问题有第一，成本管理仅限于生产活动，重内部价值链分析而轻纵向价值链和横向价值链分析。纵向价值链分析反映了企业与供应商、销售商之间的相互依存关系，可以为企业增强竞争优势提供机会。企业通过分析上下游企业的产品或服务特点以及其与本企业价值链的其他连接点，往往可以显

15、著地降低自身的成本，甚至与其上下游企业共同降低成本，提高这些企业的整体竞争优势。横向价值链分析是企业确定竞争对手成本的基本工具，也是企业进行战略定位的基础，忽视纵向和横向价值链分析将使企业成本降低的空间大大缩小，也导致成本管理不能再强化企业战略管理方面发挥充分作用。7第二，缺乏应有的分析和反馈机制。主要指成本分析体系的落后以及企业缺乏有效的成本反馈机制。成本分析，揭示了成本差异，分析差异原因。差异的分析将企业实际发生的成本分别与企业的目标成本、行业平均成本以及国内外同类企业的成本比较，将差异发生的原因作为决策的依据，从而更有效的管理和控制成本，改进决策，提高企业效益。很多企业的成本研究工作没有

16、抓到重点，没能分析出哪些活动才是成本控制和削减成本的最大环节。第三，成本管理观念的落后。首先企业成本管理缺乏市场观念。企业成本是一个企业生产经营效率的综合体现，是企业内部投入和产出的对比关系，降低成本意味着以较少的资源投入获得更多的产品和服务。我国许多企业按照成本习性划分和核算产品成本，这种做法导致企业不顾市场对产品的需求而片面地通过提高产量来降低产品成本，通过存货的积压，将产生过程发生的成本转移或以藏于存货中，提高短期利润。其次，缺乏战略成本管理观念。在实践中表现为成本管理重点集中于生产成本，而忽视其他活动如市场营销、服务和基础设施等对相对成本的影响。而且各项活动的成本都是按顺序进行分析的，

17、无视可能影响成本的各项活动之间的联系。甚至在评估企业相对成本地位时，也仅仅借助工资率或原材料耗费量的简单对比来说明问题。第四，成本管理的短期行为。当前中小企业成本管理模式主要研究企业短期内成本的降低，单纯的为降低成本而降低成本，仅考虑当期成本对当期的影响，追求短期利益，这种做法没有从成本形成的源头找到产生无效成本的动因，因此无法大幅度的降低成本，为了达到目的，往往会导致企业采取一些短期行为。企业想要拥有持久性竞争优势，必须有长远的发展目光，不能局限于一个会计期间成本的降低，而应与企业的长远经营战略相结合。第五，企业成本管理内容单一，不能满足企业实行全面成本管理的需要。当前中小企业成本管理系统未

18、能采用灵活的成本管理方法，使得成本管理陷入为降低成本而降低成本的怪圈，不能提供各作业环节的成本信息，以及各环节成本发生的前因后果。在实际工作中主要表现为只注意生产过程中的成本管理，而忽视供应过程和销售过程的成本管理，只注意投产后的成本管理，而忽视投产前产品设计以及合理组织生产要素的成本管理。除此之外，企业自身规模限制；成本控制尚未与不断变化的外部经济环境相适应；成本控制理论和内容僵化，手段老化；企业的技术水平等也导致了中小企业对其成本控制的不合理。8由此可见，中小企业在其成本管理中还存在了一定的局限性，另外，管理者观念的落后也导致了企业在成本管理时出现一些漏洞。企业要得到长远的发展就必须发现和

19、解决这些问题。姚晓伟在浅议中小企业成本控制一文中指出中小企业在我国国民经济中占有重要的地位，然而，中小企业由于其规模小，资本和技术构成较低，在市场竞争中常常处于劣势。如何进行有效的成本控制以提高竞争优势不仅是中小企业目前急需解决的首要问题，而且是保持国民经济强劲活力的重要内容。作者认为成本控制在中小企业目前所要解决的首当其冲的问题，确实，在我国现阶段，中小企业的比重占了99以上，在这样一个庞大的企业大家庭中，能否让企业健康发展就显得尤为重要，而一个企业要想有健康的发展态势，就必须从基本做起，也就是从控制企业内部成本做起。王玉英，赵成浩，张玉在中小企业成本管理战略的思考一文中指出价值链是现代企业

20、成本管理的基础观念。中小企业的成本管理战略必须充分认识价值链的积极作用，从自身的特点出发寻求有助于培育和提高企业核心竞争力的组合价值链，即发现价值链中的“战略环节”探索适应这些企业发展需要的成本管理新理论与新方法。作者的这一观点正好与姚红在我国中小企业成本管理现状思考中指出的第一点相吻合，可见价值链在中小企业成本管理中起着举足轻重的作用。吴志坤在现代中小企业成本控制创新分析一文中指出中小企业成本控制创新有利于企业进一步降低产品成本、实现企业利润最大化目标；中小企业成本控制创新有利于改善和提高企业的经营管理水平；中小企业成本控制创新有利于中小企业更好地适应市场的变化；中小企业成本控制创新有利于进

21、一步提高中小企业的经济效益和社会效益。可见企业要实现其利润的最大化目标提高其经济和社会效益，就必须在合理控制成本的前提下不断创新。自从加入WTO以后，我国的中小企业在获得良好的机遇的同时也面临着巨大的挑战，在全球经济飞速发展的时代，中小企业如何在狭缝中求生存这就要回到企业发展的根本问题成本的控制。一个企业如果很好的控制了其在生产制造以及各方面的成本，它将在同行业中立于主动地位，相反则会处于被动，长此以往企业将会面临倒闭或被吞并。成本的控制问题在以后的市场发展中将会占据越来越重要的地位。对它的研究意义也是显而易见的。4参考文献1姚红我国中小企业成本管理现状思考财会通讯理财，2008（2）9892

22、李岚中小企业供应链成本管理研究中国商贸823凌静关于企业成本控制问题的研究会计与审计，经济理论研究69714吴志坤现代中小企业成本控制创新分析会计之友，2009340415王玉英,赵成浩,张玉中小企业成本管理战略的思考青岛科技大学学报，2006971756姚晓伟，谢亮浅议中小企业成本控制，2009（2）7陈焕平中小企业成本控制存在的问题及对策COMMERCIALACCOUNTING，20095538徐彬中小企业成本控制现状及其治理分析企业论坛，2006466689魏国成中小企业管理提升，200210罗飞成本会计高等教育出版社，20044202311秦小丽成本管理会计的发展动态经济师，20064

23、15415512郭庆秋试论成本会计的发展历程职业技术学院报，20048262713迈克尔波特竞争优势M华夏出版社，199714万寿义现代企业成本管理研究M东北财经大学出版社，200422426815陈乃醒中国中小企业发展与预测M经济管理出版社，200216郝云宏供应链中的成本管理J经济管理，2003（12）2517曹军实施战略成本管理，增强企业核心竞争力J天津职工现代企业管理学院学报，200512218许华,闫晓军中小企业成本控制的战略研究J会计之友，2005（8）141519孔亚丽现代企业成本控制系统的建立与运用J消费导刊，2008（3）4820程惠兰构建中小企业为核心的供应链管理探讨J商场

24、现代化，2007（34）929321王勇浅论企业供应链成本管理的问题与对策J会计之友，2008（9）353710本科毕业设计（20届）中小物流企业成本控制问题研究XI中小物流企业成本控制问题研究【摘要】改革开放以来中国经济得到了迅速发展，中小物流企业在我国经济中的重要作用日益显现，特别是近几年来，中小物流企业已成为社会经济生活中不可缺少的组成部分。中小物流企业的成长和发展离不开主营业务收入的增长，但仅此却还是远远不够的，还需要加强对成本费用的管理和控制，否则，中小物流企业在主营业务收入上的付出将不会得到应有的回报。成本控制是加强成本管理的重要手段。纵观当今我国许多中小型企业，在成本控制方面还是

25、存在着不少的问题。本文先就整个中小物流企业这个大行业作为研究对象，找出一些中小物流企业在成本控制方面面临的共同问题，具体选取某一中小物流企业作为主要案例分析对象，对其在成本控制方面遇到的问题作进一步详细的研究，并且和整个大行业的现状进行对比，找出其优势和不足，进而提出解决问题的有效方案。【关键词】中小物流企业；成本控制；杰睿SMALLANDMEDIUMSIZEDLOGISTICSENTERPRISECOSTCONTROLABSTARCT【ABSTARCT】SINCETHEREFORMANDOPENINGUP,CHINAHASUNDERGONEGREATDEVELOPMENTINECONOMY,

26、INWHICH,SMALLANDMEDIUMSIZEDLOGISTICSENTERPRISESHAVEBEENPLAYINGTHEROLEOFGROWINGIMPORTANCEESPECIALLYINRECENTYEARS,SMALLANDMEDIUMSIZEDLOGISTICSENTERPRISESHAVEBECOMEANINTEGRALPARTINTHESOCIALANDECONOMICLIFETHEGROWTHOFREVENUEFROMTHEMAINBUSINESSISTHEINSEPARABLEDRIVINGFORCEOFTHEGROWTHOFSMALLANDMEDIUMSIZEDLO

27、GISTICSENTERPRISES,BUTITISFARFROMENOUGHBESIDES,THEREISGREATNEEDTOSTRENGTHENTHEMANAGEMENTANDCONTROLINCOSTOTHERWISE,THESMALLANDMEDIUMSIZEDLOGISTICSENTERPRISESINCOMEFROMTHEMAINBUSINESSWILLNOTBEPAIDONTHEDUERETURNSCOSTCONTROLISANIMPORTANTWAYTOSTRENGTHENCOSTMANAGEMENTHOWEVER,THEREAREMANYPROBLEMSINCOSTCONT

28、ROLINMANYOFOURSMALLANDMEDIUMSIZEDLOGISTICSENTERPRISESFIRST,THISPAPERSTRIVESTOFINDTHECOMMONPROBLEMSINCONTROLCOSTOFSMALLANDMEDIUMSIZEDLOGISTICSENTERPRISESBYTAKINGTHETHEWHOLELOGISTICSINDUSTRYOFSMALLANDMEDIUMSEIZEASTHESUBJECTOFRESEARCHNEXT,ITWILLDOAFURTHERDETAILEDSTUDYBYSELECTINGASPECIFICSMALLLOGISTICSC

29、OMPANYASTHESUBJECTOFAMAJORCASEANALYSISTOGETARESULT,WHICHISCOMPAREDWITHTHECURRENTSITUATIONOFTHEWHOLEINDUSTRY,SOTHATADVANTAGESANDDISADVANTAGESWILLBEFOUNDANDANEFFECTIVESOLUTIONWILLBEPUTFORWARD【KEYWORDS】SMALLANDMEDIUMSIZEDLOGISTICSCOSTCONTROLJIERUIXII目录引言141中小物流企业成本控制概述1511中小物流企业成本15111中小物流企业成本定义15112中小

30、物流企业成本的构成15113中小物流企业成本的特点16114中小物流企业成本的性质1612中小物流成本控制16121中小物流企业成本控制的类型16122中小物流企业成本控制方法172中小物流企业成本控制现状及问题分析1721中小物流企业成本控制现状分析1722中小物流企业成本控制问题分析18211缺乏成本管理与控制的战略意识18212忽视物流链条作业分析18213企业组织化、规范化、标准化水平低18214物流信息与网络建设相对滞后193结合案例分析改善中小物流企业成本控制对策1931杰睿物流公司案例分析19311杰睿物流公司概况20312杰睿物流公司的成本控制实践20313公司在成本控制中存在

31、的问题2132中小物流企业成本控制对策分析22321强化价值链分析与管理22322加强成本动因分析与管理23323加快物流营运标准化建设24XIII324建立健全现代物流技术体系24325提高公共设施利用和管理能力244结论25参考文献26致谢错误未定义书签。14引言目前我国的中小物流企业还处在一个初步的发展阶段，和国外企业相比，我国物流企业在经营过程中产生的成本明显偏高。根据国际货币基金组织研究统计，美国、日本的物流企业成本占GDP比例分别为105、114，而我国则为186。另外，我国中小物流企业成本占货品总成本为30，比西方发达国家高3倍。由于物流企业成本90消耗在流通环节，在生产环节只占

32、10，因此，探讨中小物流企业成本控制问题已迫在眉睫。通过物流企业成本控制，可以花费最小的消耗实现最优质的服务，并且达到最佳的经济效益，可以吸引更多对价格敏感的顾客；通过物流企业成本控制可以提高物流管理水平，在明确物流企业成本的大小和成本构成基础上，从物流企业成本的分析中发现物流活动中存在的问题，明确物流活动中不合理环节及其责任者；同时物流企业成本控制能为社会节省大量的物质财富，减少物流活动过程中的损耗。151中小物流企业成本控制概述11中小物流企业成本111中小物流企业成本定义中小物流企业成本指物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。即产品在包装、运输、贮存、装卸搬运、流通加工、物流信息

33、、物流管理等过程中所耗费的人力、物力和财力的总和以及与存货有关的资金占用成本、物品损耗成本、保险和税收成本。112中小物流企业成本的构成按成本项目划分，物流企业成本由物流功能成本和存货相关成本构成。其中，物流功能成本包括物流活动过程中所发生的包装成本、运输成本、仓贮成本、装卸搬运成本、物流信息成本和物流管理成本，存货相关成本包括企业在物流活动过程中所发生的与存货有关的资金占用成本、物品损耗成本、保险和税收成本。如物流企业成本项目构成表表1所示。表1物流企业成本项目构成表物流功能成本物流运作成本成本项目内容说明运输成本一定时期内，物流企业为完成货物运输业务而发生的全部费用，包括从事货物运输业务的

34、人员费用、车辆（包括其他运输工具）的燃料费、折旧费、维修保养费、租赁费、养路费、过路费、年检费、事故损失费、相关税金等。仓储成本一定时期内，物流企业为完成货物储存业务而发生的全部费用，包括仓储业务人员费用，仓储设施的折旧费、维修保养费、水电费、燃料与动力消耗等。包装成本一定时期内，物流企业为完成货物包装业务而发生的全部费用，包括包装业务人员费用，包装材料消耗，包装设施折旧费、维修保养费，包装技术设计、实施费用以及包装标记的设计、印刷等辅助费用。装卸搬运成本一定时期内，物流企业为完成装卸搬运业务而发生的全部费用，包括装卸搬运业务人员费用，装卸搬运设施折旧费、维修保养费、燃料与动力消耗等。物流信息

35、成本一定时期内，物流企业为采集、传输、处理物流信息而发生的全部费用，指与订货处理、储存管理、客户服务有关的费用，具体包括物流信息人员费用，软硬件折旧费、维护保养费、通讯费等。物流管理成本一定时期内，物流管理部门及物流作业现场所发生的管理费用，具体包括管理人员费用，差旅费、办公费、会议费等。存货相关成本资金占用成本一定时期内，物流企业在物流活动过程中负债融资所发生的利息支出（显性成本）和占用内部资金所发生的机会成本（隐性成本）。物品损耗成本一定时期内，物流企业在物流活动过程中所发生的物品跌价、损耗、毁损、盘亏等损失。保险和税收成本一定时期内，物流企业支付的与存货相关的财产保险费以及因购进和销售物

36、品应交纳的税金支出。16113中小物流企业成本的特点物流成本和其他成本比较，存在着很多的不同之处，但是总的来说，最突出的有一下两点。一是物流冰山现象。物流冰山现象是日本早稻田大学西泽修教授研究物流成本所提出来的一种比喻性的说法，在物流学界，现在已经把它延伸成物流基本理论之一，把它看成是德鲁克学说的另一种描述。该理论认为，在企业中，绝大多数物流发生的费用，是被混杂在其他费用之中，而能够单独列出会计项目的，只是其中很小的一部分，这一部分是可见的，但是常常被人们无解为物流费用的全貌，实际上只不过是浮在水面上的、能被人所见的冰山一角而已。二是交替损益现象。物流成本的发生源有很多，其成本发生的领域往往在

37、企业里面是不同部门管理的领域，因此，这种部门的分割，就是的相关物流活动无法进行协调和优化，出现此消彼长的现象。114中小物流企业成本的性质从现实来看，对中小物流企业成本的正确把握比精确计算更为重要。物流不单纯是运输、保管、包装、装卸、流通加工、配送以及信息等功能活动的简单相加，而是对这些活动的相互关系加以整合，是一个系统。从物流企业成本来源和物流企业成本的构成来看，物流企业成本具有复杂性，二律背反性和系统性的特性。1复杂性。物流费用的构成复杂，它不仅涉及企业运营多个环节，而且各个环节中的费用组成多样化，既有人工费、管理费，还有设施、设备、器具的折旧费、维护费以及物流信息处理费用等。2二律背反性

38、。各种物流活动费用的变化常常表现出互相冲突的特征，即“二律背反”状态。如库存费用和运输费用的相背性，库存费用与采购费用的相背性。3系统性。由于各种物流活动费用的背离性，物流企业成本是影响物流费用的各种因素综合的总成本。12中小物流成本控制121中小物流企业成本控制的类型物流企业成本控制有四种类型整个经营过程的物流企业成本控制事前、事中和事后的物流企业成本控制；形成过程的物流企业成本控制供应、生产、销售和逆向物流的物流企业成本控制；物流服务的功能成本控制包装、装卸搬运、运输、仓贮、流通加工、配送、信息处理等物流企业成本控制；物流企业成本构成项目的物流企业成本控制材料费、人工费、燃油费、差旅费、办

39、公费、折旧费、利息费、委托物流费及其他物流企业成本17的控制。122中小物流企业成本控制方法1以物流功能为对象。这种方法重点放在运输成本、仓贮成本、配送成本、包装成本等方面的控制。运输成本控制集中在减少运输环节，节约成本；合理选择运输方式和运输工具；合理选择运输组织模式。仓贮成本控制集中在优化仓库布局、减少库存点；物流外包；采用现代化库存计划技术来控制合理库存量；运用仓贮成本控制确定经济合理的库存量，实现货物存贮优化等方面。配送成本控制集中在配送中心的合理选址、优化配送作业、降低配送成本，主要手段有混合配送、差异化配送、共同配送等，运用系统分析技术，优化配送线路，通过自动化技术，提高配送作业的

40、效率等方面。包装成本控制集中在包装物的加收利用、加速包装物的周转、改善包装方法等方面。2以物流企业成本的形成过程为对象。此种方法重点放在投资阶段的物流企业成本控制、产品设计阶段的物流企业成本控制、供应阶段的成本控制、生产过程的物流企业成本控制及销售阶段物流企业成本控制。投资阶段的物流企业成本控制集中在合理选择厂址、合理设计物流系统布局等方面。产品设计阶段的物流企业成本控制集中在产品形态多样化、产品批量合理化等方面。供应阶段的物流企业成本控制集中在优选供应商、运用现代化的采购管理方法等方面。生产过程的成本控制集中在生产工艺流程的合理布局、合理安排生产进度、减少半成品和在制品库存等方面。销售阶段的

41、物流企业成本控制集中在物流与商流分离，提高效率；加强订单管理，与物流企业成本相协调；销售物流的大量化；增强销售物流的计划性；实行物流的共同化等方面。2中小物流企业成本控制现状及问题分析21中小物流企业成本控制现状分析我国的物流业起步较晚，虽然现代物流理念引入我国已经有二十余年的历史，但是直到进入21世纪，物流成本才被提升到企业战略管理的高度予以重视。这直接导致了我国物流业的成本比国外物流业成本明显偏高。表2给出了我国20082010年社会物流成本的总体情况。从表2中可以看出，社会物流总成本增速有所减慢。分析总成本结构可以进一步发现，运输成本增速有明显的回落，占总成本的比重有所下降；保管成本增长

42、较快，占总成本的比重有所上升，管理成本增速有所回落，占总成本的比重略有下降。可见，随着物流业的发展，我国物流业总体的效率正在逐步提高。然而近几年来，英、美、日物流成本占GDP的比例大18约为101、105和114。这说明我国物流成本总体水平仍然偏高，与美国、日本、欧盟等发达国家相比要高出8个百分点左右，同时也表明降低这一成本的潜力很大。表220082010年我国社会物流成本总体情况表单位人民币亿元2008年2009年2010年社会物流总成本291443386038414社会物流总成本占GDP比重213018601830运输成本165581863921018保管成本84671062312331管

43、理成本408945895066运输成本占总成本比重568755055471保管成本占总成本比重290831403210管理成本占总成本比重140413551319此表数据来源于HTTP/WWWCHINAWULIUCOMCN/CFLP/TJSJ/中国物流与采购网22中小物流企业成本控制问题分析211缺乏成本管理与控制的战略意识绝大多数物流企业还没有把成本管理和控制作为实现稳定持续发展的关键因素纳入发展战略。没有把物流链条作为一个整体，从战略高度进行价值、成本和效益分析更缺乏对企业内外资源进行充分有效整合、利用的意识。没有制订与企业发展战略相适应的成本管理战略。212忽视物流链条作业分析物流系统的

44、形成与发展就是体现出一种对时间、空间成本节约的追求。通过准点供货满足现代生产企业“零库存”生产的要求；由于物流过程涉及包装、装卸、运输、仓储、配送等一系列环节，如果这个链条上某个环节出现不协调，就有可能使全部或大部分链条运转停滞，准点供货和零库存等目标都无法实现。目前，我国绝大多数物流企业还没有真正对链条的各环节、各作业点进行分析、调整、优化，导致物流作业过程效率低下、差错率和货损率据高不下，阻碍了成本管理和控制工作的进一步深化。213企业组织化、规范化、标准化水平低我国至今少有物流企业能够为客户提供准确的成本核算方案，更不用说制定一套完善的降低物流成本策略，管理粗放，运作不规范。具体体现在缺

45、乏科学的决策程序，规范化、标19准化的运作流程，完善的质量衡量机制和持续改进、创新机制。因此，企业经常遇到发展战略与资源不匹配，不能准确预测、评估市场变化及企业内部资源；运作成本与工作质量要求不匹配，缺少业务流程、运作程序、操作指引三级质量文件；组织架构和岗位的设置不匹配，人员管理、业务管理混乱，资源内耗大；服务的可靠性、连续性、一致性和服务承诺不匹配，服务复制能力低，服务水平参差不齐；承载设施和设备标准不统一，匹配性差，标准化和规范化水平低，物流多功能一体化协作能力差，无效作业环节增加，影响了市场快速反应能力，特别在WTO过渡期以后，这些问题的存在将制约我国物流企业国际竞争能力的提升。214

46、物流信息与网络建设相对滞后信息管理系统是物流企业的中枢神经和提供高效、高质量服务的技术支撑。2008年，我国物流企业信息处理水平只相当于2006年世界平均水平的2，主要问题和制约因素一是物流企业经营网络不健全，行业内信息交流严重不足，二是互联网、条形码、EDI（电子数据交换），GIS（地理信息系统）等信息技术利用率和应用水平低，信息反馈能力有限，与客户之间信息兼容和共享能力差等。据统计，到2008年底，我国仅有39的物流企业有信息系统，货运管理系统，仓储管理系统，供应链意外管理系统和国际贸易物流系统等复杂的物流管理系统应用更少，功能很不完善，对内部及供应链企业间业务的管理、分析能力差，导致运营

47、效率低下。如在美国，由于采用卫星定位，货运车辆空载率，特别是回头车辆空载率，可以控制到几乎为零，而我国空载率估计大约37，也就是说，我国空载车辆每年因此造成的燃油、车辆和道路损耗以及劳动力浪费达3000亿元。3结合案例分析改善中小物流企业成本控制对策31杰睿物流公司案例分析我国的物流业起步较晚，在管理上缺乏相关的经验，加上企业内部对物流成本控制的意识不够，导致了我国中小物流企业在成本控制方面出现了缺乏成本管理与控制的战略意识、忽视物流链条作业分析、企业组织化、规范化、标准化水平低、物流信息与网络建设相对滞后等一系列问题。本文将结合目前国内一家比较典型的中型物流企业杰睿物流公司进行分析，从而给出

48、相关解决对策。本文之所以选择杰睿物流公司作为分析案例，一是该公司属于一家中型物流公司，其规模和运营体系能够代表目前国内大多数的中小物流企业；二是该公司在物流成本控制方面暴露出来的一些问题具有国内中小物流企业成本控制问题的典型性。本文通过对杰睿物流公司的研究分析，挖掘其在成本控制方面的问题并给出解决问题的合理化建议，这对其他国内中20小物流公司在成本控制方面也起到了一定的借鉴作用。311杰睿物流公司概况杰睿物流公司是1999年10月在济南创办的一家民营企业，这个名不见经传的小公司当时只有18万元资本；2000年，杰睿的物流服务营业收入为68万元，2005年超过1亿元，是目前国内一家典型的中型物流

49、公司。312杰睿物流公司的成本控制实践杰睿物流公司的快速发展的同时，也积极采取了一系列措施，完善经营管理，有效控制了成本的过度膨胀。快速成长需要规范化管理的快速跟进，2002年，公司根据市场的需求变化以及企业内部实际，推行标准化、制度化管理。成立一个跨部门的BPI项目小组企业流程改进小组，从作业系统、客户服务系统、信息系统三个方面切入，制订了作业/业务流程和作业标准。对提货、送货、运单、交接、理货、仓储、用户回访、理赔、保险等10多个作业流程及企业150多个环节的操作均制定了细化标准，并建立了相应的考评体系。为减少管理层次，降低了管理成本，缩短了信息传输时间，提高了自动化水平，降低了差错率，实现了低成本、高效率运作，公司加快推进信息化建设。2005年，公司物流信息管理系统正式上线，实现了财务电算化管理。大大提高了公司整合内外资源的效率，提高了客户服务水平，进一步深化了公司服务理念，加快推进品牌战略实施。公司主要业务实现信息化以后，运营效率获得很大提高，主要运营成本水平得到控制。2004年实现扭亏为盈，单位销售额物流成本率和单位营业费用物流成本率分别降低到57和51。为减少投资和资本固化，加快资本流动，降低经营风险与经营成本。公司在积极整合各种社会资源。18万元的原始资本起家，杰睿属于非资产型物流公司。公司在发展上就要强调整合各种社会资源。用公司副总经理王志的话