在浙外资企业文化对接研究【文献综述】.doc

1、毕业论文文献综述工商管理在浙外资企业文化对接研究浙江省外商投资企业发展势头强劲，外资企业的大量涌入带来了国外优秀企业文化在我国的传播和发展。外资企业本身的企业文化与我国本土文化的差异是客观存在的现实，文化冲突是一种客观现象，我们无法回避它的存在。西方文化与中国文化的差异显而易见，外商们都努力去实现企业文化的中国化，他们都有自己独立完善的文化对接策略。企业文化能否成功实现对接将直接影响企业的发展和效益，成功的文化对接策略才能使企业在经营过程解决各种文化矛盾冲突，保证企业和社会的和谐发展。1、资料来源简介笔者通过以下几种途径获得有用的文献资料与信息一是通过查找图书馆的中西文数据库，获得本论文所需的

2、相关概念及理论；二是通过阅读图书馆中的图书及期刊了解企业文化的相关论文著作，获取专业的企业文化对接理论；三是通过网络搜索企业文化对接研究的成果及现状。四是通过调研实践，制作问卷调查和直接访问，获得一些外资企业的文化对接情况。并在此基础上，结合国内外相关研究成果，对资料进行归纳和整理，提出自己的观点和主张。2、课题研究历史与研究现状评述（1）企业文化的相关理论企业文化是指在一定的社会、经济、条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和SCHEIN,1984，是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化治理模式。企业文化是社会

3、文化与组织治理实践想融合的产物。企业文化是西方治理理论在经历了“经济人”、“社会人”、“自我实现人”与“复杂人”假设之后，对组织的治理理念、治理过程与组织长期业绩的关系的又一次重新审阅。（2）国外相关研究国外对企业文化的研究比我国更早也更加深入，众多学者对企业文化的建设和发展提出了具体的方针和策略。1982年特雷斯迪尔TERRENCEEDEAL和艾兰肯尼迪ALLANKENNEDY出版了企业文化CORPORATECULTURE一书,他们提出，杰出而成功的公司大都有强有力的企业文化，他们在这本书中还提出，企业文化的要素有五项（1）企业环境；（2）价值观；（3）英雄；（4）仪式；（5）文化网络。其中

4、，价值观是核心要素。该书还提出了企业文化的分析方法，应当运用管理咨询的方法，先从表面开始，逐步深入观察公司的无意识行为。1990年，本杰明斯耐得BEENJAMINSCHEIDER出版了他的专著组织气氛与文化ORGANIZATIONALCLIMATEANDCULTURE,其中提出了一个关于社会文化、组织文化、组织气氛与治理过程、员工的工作态度、工作行为和组织效益的关系的模型。在这个模型中,组织文化通过影响人力资源的治理实践、影响组织气氛，进而影响员工的工作态度、工作行为以及对组织的奉献精神,最终影响组织的生产效益。其中，人力资源治理对组织效益也有着直接的影响。1990年，霍夫斯帝德（HOFSTE

5、DE）及其同事将他提出的民族工作文化的四个特征（权力范围、个人主义集体主义、男性化女性化和不确定性回避扩展到对组织文化的研究，通过定性和定量结合的方法增加了几个附加维度，构成了一个企业文化研究量表。沙因教授提出了关于企业文化的发展、功能和变化以及构建企业文化的基本理论，他把组织文化划分成三种水平（1）表面层，指组织的明显品质和物理特征（如建筑、文件、标语等可见特征）；（2）应然层，为于表层下面，主要指价值观；（3）突然层，位于最内部，是组织用以对付环境的实际方式。（3）国内相关研究国内众多学者和企业管理者为中外企业文化的差异及对接融合提出的方法和对策刘光明认为，广义的企业文化是指企业物质文化、

6、行为文化、制度文化、精神文化的总和；狭义的企业文化是指以企业价值观为核心的企业意识形态，包括在企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等。魏杰指出，企业文化是企业信奉并付诸实践的价值理念。企业文化，从形式上看是属于人的思想范畴的概念，从内容上看是反映企业行为的价值理念，从性质上看是是属于付诸实践的价值理念，从属性上看是属于企业性质的价值理念，从作用上看是属于规范企业行为的价值理念。吴其正2003指出，合资企业要以实现中外文化的融合为宗旨,以实现双方的良好合作为目的,充分把握好中外文化的共性和个性、优势和劣势,吸收双方文化的精髓,做到“取长补短,共同吸收,开创特色”注重结

7、合企业实际,形成具有本企业特色的生产经营组织、技术、产品和管理等多方面组成的整体文化形成企业统一的经营理念,统一的企业宗旨和企业目标,统一的管理思想,统一的企业伦理道德与行为规范。这样不仅能消除中外文化的差异与冲突,而且能更好地融合这种差异,形成共同的奋斗目标、和谐的工作氛围、强大的凝聚力,从而实现双方的良好合作。程兆谦等在谈到企业文化整合时,认为合作双方共有四种文化适应模式第一,一体化。即经过双向的渗透、妥协,形成包容双方文化要素的混合文化,目标是希望获得糅合双方文化的长处。然而,文化混合的前景有时难以预测,比如强烈的冲突、彼此的敌意。这种模式比较适用于本地企业的员工想要保持自己文化独立性的

8、情况。第二,吸收。一般是跨国公司的企业文化取代本地企业文化。在最极端的情况下,跨国公司作出整合决定,派出自己的经理层取代原管理层。第三,分隔。即限制双方接触,保持两种文化的独立性。本地企业员工希望保持原有文化,拒绝接受跨国公司的文化时,为了避免强烈的冲突,可以采用这种模式。第四,混沌化。当本地企业员工既不珍惜原来的价值观,将其抛弃,同时又不认同跨国公司的文化时,员工之间的文化和心理纽带就会断裂,价值观和行为也变得混乱无序,这就是混沌化的文化适应状况。陈郧（2006），提出了把文化融合纳入企业发展战略的原则。即把文化融合与双方资产、人力资源、产品与市场资源整合同等地摆在企业发展战略中。姜岩（20

9、09），提出了建立共同的经营观和公司文化。通过识别文化差异和进行跨文化培训,公司员工提高了对文化的鉴别和适应能力。在对文化共性认识的基础上,根据环境的要求和公司战略发展的原则要建立起公司的共同经营观和强有力的公司文化。这一点至关重要,它有利于减少文化冲突,使得每个员工能够把自己的思想与行为同公司的经营业务和宗旨结合起来,也使子公司与母公司的结合更加紧密,同时又能在国际市场上建立起良好的声誉,增强跨国公司的文化变迁能力。（4）研究现状评述国外企业文化现象的发现到企业文化研究二十年的迅猛发展来看，他们走的是一条理论研究与应用研究相结合，定性研究与定量研究相结合的道路。八十年代中期，在对企业文化的概

10、念和结构进行探讨之后，便马上转入对企业文化产生作用的内在机制，以及企业文化与企业领导、组织气氛、人力资源、企业环境、企业策略等企业管理过程的关系的研究，进而对企业文化与企业经营业绩的关系进行量化的追踪研究。定量化研究是在企业文化理论研究的基础上，提出用于企业文化测量、诊断和评估的模型，进而开发出一系列量表，对企业文化进行可操作化的、定量化的深入研究。国内企业文化业文化研究还停留在粗浅的阶段，虽然也有一些关于企业文化的研究，但是大多数是以介绍和探讨企业文化的意义及企业文化与社会文化、与企业创新等的辨证关系为主，真正有理论根据的定性研究和规范的实证研究为数较少，在文化对接方面的研究比较详细，这是也

11、我国的外资企业现象所决定，成功在中外企业文化对接为学者提供很好的现实模板。对理论研究的发展提供了明确的方向3本文的观点和课题发展的动向和趋势通过研究，我们可以明确地发现外资企业文化对接发展最根本的问题就是企业文化的中国化。西方文明与中国文明发展的渊源有明显的不同，外商来到中国利用中国的资源和劳动力，这既是竞争有是合作。引进外来资金以后不可以避免地带来各种管理模式。欧洲的、美国的、日韩的而这种种管理模式，说到底的也是文化模式。引进外来的管理模式也就引进了外来的文化，这种文化要于中国的传统文化融合，否则他将无法存在。要想发展，繁荣中国的企业文化，一方面要吸收国外企业的优秀部分；另一部分要吧我们好的

12、传统文化继承下来，在融合中创新，实现中外文化的对接和超越。企业文化对接的重要性显而易见，相信在不远的将来，将会有更加完善的文化对接理论提出，为外资企业的发展提供目标和方向。4参考文献1林坚企业文化修炼M北京蓝天出版社，2004205216,3173222刘光明企业文化M北京经济管理出版社，200629311221263何载福企业文化建设实践与绩效研究D华中科技大学,20054卢晓勇胡振鹏李红陈运娟周晖汤琼著国际投资理论与发达国家对华直接投资科学出版社,2004年05月第1版1401445肖利平大力创建具有中国特色的企业文化中外企业文化南宁峰会综述J中外企业文化，2009（1）676何心展，过国

13、忠企业文化建设的研究和实践M北京。经济科学出版社，200547527金清子企业文化差异对中外企业管理模式的影响J商场现代化杂志，20083334378张奇企业文化建设是推动企业发展的源动力J建设科技,2005,Z19柴富瑞中外合资企业文化差异研究D北京对外经济贸易大学，200210秦学京企业跨国经营中的文化冲突与融合与管理2005年第5期11姜岩；刘春节；王润芳中外企业文化的交流、冲突和协调J东北财经大学学报，2000（05）12靳医兵国际化经营的企业文化差异、冲突和跨文化管理J经济前沿，2001，（01）13陈郧中外企业文化融合的有效途径J企业文明，2006，（10）14吴其正合资企业中外企

14、业文化差异和融合J中南民族大学学报（人文社会科学版）2003,S115HAN,SAMKANG,TONYSALTER,STEPHENYOO,YONGKEUNACROSSCOUNTRYSTUDYONTHEEFFECTSOFNATIONALCULTUREONEARNINGSMANAGEMENTJJOURNALOFINTERNATIONALBUSINESSSTUDIES,201016DAWESDOINGCORPORATECHLTUERCHANGEANEXAMINATIONOFTHEIMPLICATIONSOFTHETIMEANDSPACEFORSUSTAINEDPRODUCTINNOVATIONANT

15、ALPHACOMUNIVERSITYOFCINCINATI200617GJSTIGLER,1981ECONOMICSORETHICSINSMCMUINTANNERLECTURESONHUMANVALUES,VOL2,CAMBRIDGEUNIVERSITYPRESS18GAETHRJENNIFERMGEORGE,CHARLESWLHILLCONTEMPORARYMANAGEMENTTHEMCGEWHILLCOMPANIES,INC,200019GARYHAMELTHECONCEPTOFCORECOMPETENCETHESTRATEGICMANAGEMENTSOCIETY,199420KAY,JFOUNDATIONSOFCORPORATESUCCESSHOWBUSINESSSTRATEGIESADDVALUEOXFORDUNIVESITYPRESS,1993